中國傳統(tǒng)文化主流思想對企業(yè)人力資源管理的影響

□文/胡　陽（河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院　河南·鄭州）

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中國傳統(tǒng)文化主流思想對企業(yè)人力資源管理的影響

□文/胡陽
（河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院河南·鄭州）

［提要］我國有五千年的燦爛文明史，在社會生產(chǎn)實踐中，中華民族貢獻出了豐富的管理思想，對我國企業(yè)人力資源管理具有深遠的影響。我國現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理應(yīng)該摒除傳統(tǒng)思想諸如封建專制式人治管理殘余、人情管理思想等消極影響，吸收中國傳統(tǒng)文化的精髓，將其運用到實際的人力資源管理中，以促進我國企業(yè)人力資源管理快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；人本管理；激勵機制

原標題：中國傳統(tǒng)文化主流思想對企業(yè)人力資源管理的影響收錄日期：2016年3月25日

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，更多的企業(yè)在人力資源管理上追求與國際接軌，大量引進西方先進的管理理念與工具。然而，面對中國人傳統(tǒng)的文化背景、思想觀念和思維方式等差異，這些照搬過來的東西卻很難有效發(fā)揮作用。所以，如何在透徹了解中國文化及人性的基礎(chǔ)上將西方科學(xué)、成熟的管理方法融合創(chuàng)新進來，找到一條適合中國文化背景的人力資源管理之道成為企業(yè)必須面對的問題。

一、中國傳統(tǒng)文化主流思想的核心內(nèi)容

研究中國傳統(tǒng)文化思想，首先就要搞清楚儒家的主流思想——忠孝禮義仁智信勇。當(dāng)然，這許多都是為維護封建正統(tǒng)、為皇權(quán)父權(quán)服務(wù)的，但儒家思想有兩點很重要——仁、禮。仁可以看作人本性中的一種大愛，禮則是后天修煉的德。中國傳統(tǒng)文化主流思想是指產(chǎn)生于過去，影響到現(xiàn)在，并留存于未來的，以儒家思想為主干，儒、釋、道互補，以諸子百家為輔、為基礎(chǔ)形成的一種人倫文化。中國傳統(tǒng)文化中的天人合一、以人為本、剛健有為、貴和中、中庸、寬厚、務(wù)實等思想精華，既是中華民族精神的具體表現(xiàn)，又包含著人本管理的豐富內(nèi)涵，在培養(yǎng)、選拔、使用、激勵人才等方面有著厚實的思想基礎(chǔ)和獨具特色的“用人之道”。如何汲取中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華，積極調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性，促進員工全面發(fā)展，是當(dāng)前加強和改進企業(yè)人力資源管理值得探討和研究的問題。現(xiàn)在的企業(yè)都很注重企業(yè)文化的建立，文化必須靠制度來落實，尤其是人力資源管理制度。傳統(tǒng)文化講“忠義仁孝”，這些理念要很有機地融入到人力資源管理中。

二、中國傳統(tǒng)文化主流思想對人力資源管理的積極影響

（一）人本思想在人力資源管理中的運用。當(dāng)今世界，隨著全球化競爭的日益激烈，企業(yè)管理者也認識到人才的重要性。人是管理的出發(fā)點和歸宿，一切管理活動必須以調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性為根本。在環(huán)境因素變得愈加不確定的情況下，通過人力資源管理來維持人力資源的優(yōu)勢進而維持組織的競爭優(yōu)勢是組織持續(xù)成長的重要法寶。在當(dāng)今的人力資源管理中，我們應(yīng)當(dāng)繼承中國傳統(tǒng)文化中的人本思想，建立起一種中國特色的以人為本的人力資源管理體系。中國企業(yè)有很多成功運用人本思想的案例，海爾集團是其中之一。

海爾的用人理念是“海爾的發(fā)展離不開各種人才的支持，員工也是企業(yè)的上帝”。古人云：“不積跬步，無以至千里；不積細流，無以成江?！薄Ｕ驗楹柲芤云洳┐蟮男貞鸭{百川而不嫌其細流；容污濁而能凈化為碧水，所以它才有了神奇，才有了無與倫比的壯觀。因此，海爾首席執(zhí)行官張瑞敏說：“海爾應(yīng)像海，不僅要廣攬五湖四海有用之才，而且應(yīng)具備海那樣的自凈能力，使這種氛圍里的每一個人的素質(zhì)都得到提高和升華，因為海爾的發(fā)展需要各種人才來支持和保證?！边@就是海爾對人才的基本態(tài)度，也表現(xiàn)出企業(yè)強烈的社會責(zé)任感。在海爾看來，職工是企業(yè)的主體，職工參與是有效管理的關(guān)鍵，使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心。

（二）自強不息精神在人力資源管理中的運用。中國主流的傳統(tǒng)文化包括道家、佛家和儒家。佛道儒學(xué)看中對個人修養(yǎng)的提高，自己修養(yǎng)高了就能影響周圍的人。“天行健君子以自強不息”、“地勢坤君子以厚德載物”?！白詮姴幌ⅰ?、“厚德載物”是中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一，并為全社會所接受，對中國社會各階層產(chǎn)生了強烈的激勵作用，成為中華民族不屈不撓、奮發(fā)向上的精神原動力。

史玉柱，被稱為史上最成功的失敗者。1997年，因為珠海巨人大廈的貪污案，史玉柱欠債上億，成為名副其實的“中國首負”，但短短10年時間，史玉柱不僅清償了債務(wù)，還迅速把財富聚集到數(shù)百億，雖然對其營銷手法多有詬病，但對于史玉柱的品質(zhì)，業(yè)界還是相當(dāng)認同的。從“中國首負”到“中國首富”之間有多大距離，而這個距離都可以用承受能力來彌補，來支撐。中國人骨子里都有這種自強不息、奮發(fā)向上的精神，對于普通的員工，也是如此，只是有的人缺乏這樣一個跳躍的平臺。在很多企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)層都推崇不斷學(xué)習(xí)、自強不息、奮發(fā)進取的精神，同時也力圖創(chuàng)造足夠的平臺給員工晉升，以充分調(diào)動職工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情以高效率地實現(xiàn)組織目標。

三、中國傳統(tǒng)文化主流思想對人力資源管理的消極影響

（一）專制式人治管理殘余。專制式人治管理是指整個社會或該組織存在著一個權(quán)力高于一切、大于一切，不受任何限制和可以為所欲為的最高領(lǐng)導(dǎo)者，這個領(lǐng)導(dǎo)者按個人意志及情感對整個社會或組織實施管理。在我們現(xiàn)代的管理體系中提倡以“情”為紐帶的“柔性管理”，強調(diào)思想觀念的灌輸，雖然有利于營造良好的工作氛圍，但對于制度和程序的建立缺乏科學(xué)深入的研究使管理制度在實踐中的可操作性不強，影響了效率的提高，過分重視人情而忽視制度建設(shè)和管理。受這種傳統(tǒng)觀念的影響，在現(xiàn)代的個別企業(yè)中常常表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的個人決策，家長制、一言堂。在這種絕對權(quán)威面前，上有所好，下必慎言，非我族類，其心必異。使得一些敢于直言，富有才華的管理者被拒之門外，任人唯親的現(xiàn)象比較嚴重。廣大職工的智慧和潛能受到壓抑，權(quán)力的監(jiān)督和約束機制難以形成。中國企業(yè)人治的思想非常嚴重，加上深受傳統(tǒng)觀念影響，沒有真正倡導(dǎo)競爭作為跨世紀人才，我們?nèi)沃囟肋h。

（二）無處不在的服從文化。服從文化在西方備受推崇，在軍隊，強調(diào)服從是軍人的第一天職，強調(diào)絕對服從只適用于軍隊?！胺牡谝弧崩砟顚ζ髽I(yè)同樣有參考價值，如果員工沒有服從意識，政策就難以得到準確地貫徹和實施。沒有服從理念的公司是沒有發(fā)展前途的，在市場戰(zhàn)斗中一定會失敗。所有團隊運作的前提條件就是服從，有時可以說，沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在服從的基礎(chǔ)上才成立，否則再好的創(chuàng)意也推廣不開，也沒有價值。然而在中國，許多企業(yè)的文化在相當(dāng)程度上是老板文化，這種企業(yè)的發(fā)展歷史往往貫穿著領(lǐng)導(dǎo)的個人理想、對員工的嚴格要求、企業(yè)的前進方向。為了實現(xiàn)這一切，都需要員工的“服從”，公司各方面的制度和措施均在貫徹這兩個字。這種文化表面看能提升員工凝聚力，也是很多中國私企老板效仿的管理模式，但是在筆者看來，這是中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理，特別是人力資源管理的消極影響。

（三）人情管理思想。中國的傳統(tǒng)歷來非常強調(diào)“人情”、講究“義氣”，人情和義氣是什么？就是感情的等價交換：你對我好，我對你更好，投桃報李，循環(huán)往復(fù)。在企業(yè)，老板跟員工處得像“家人”一樣：事情做錯了，頂多給老板認個錯，被老板罵一通；老板也像罵家里的小孩子一樣，罵完就了事，該干啥還干啥。企業(yè)本來是一個做事的場所，當(dāng)企業(yè)中的人把“要不要做一個事、或者要不要盡心去做好一個事”當(dāng)成人際關(guān)系的“禮物”、當(dāng)作對某人的“回報”的時候，人和事混在了一起，人和事一旦合二為一，事情的完成要靠感情去驅(qū)動，人事不分，管理中的各種問題就會出現(xiàn)。中國儒家管理思想表現(xiàn)在企業(yè)管理機制上，常以非理性的倫理道德觀念為原動力。它過分重視人情管理，忽視企業(yè)規(guī)章制度的作用，結(jié)果導(dǎo)致一些企業(yè)無章可循，有章不循，違章不究的現(xiàn)象司空見慣。規(guī)章制度停留在嘴上、紙上，而不能見之于行動。這種人情雖在一定程度上給企業(yè)帶來和諧，但企業(yè)畢竟不是一個家庭。作為社會的經(jīng)濟組織，需要一種客觀公正的標準對其成員的思想和行為加以約束和規(guī)范。

四、中國傳統(tǒng)文化主流思想在人力資源管理中的運用

（一）建立以人為本的人力資源管理機制。以人為中心的管理理念是企業(yè)諸多現(xiàn)代管理觀念的核心，是一切管理的立足點和落腳點。建立以人為本的人力資源管理機制具體措施如下：首先，做好人員的有效配置，人力資源管理工作的基本任務(wù)就是將合適的人在合適的時間選派到合適的崗位上，人事部門要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢做好人力資源需求預(yù)測和規(guī)劃，對專業(yè)人員和管理人員的獲得更應(yīng)有強有力的人力資源規(guī)劃來保證；其次，建立企業(yè)的人才培訓(xùn)體系以保證企業(yè)不斷地獲得合格、適用的人才，同時也可以使現(xiàn)有的人才素質(zhì)得到提高并使企業(yè)的職工隊伍長久保持活力；最后，在開發(fā)人力資源過程中應(yīng)營造良好的用人環(huán)境。要造就人才得以發(fā)展并脫穎而出的環(huán)境就要建立公平、合理的競爭機制。聯(lián)想集團十分重視“以人為本”的理念，把為員工“創(chuàng)造發(fā)展空間、提升員工價值、提高工作生活質(zhì)量”作為企業(yè)的使命引導(dǎo)員工把個人追求融入到企業(yè)的長遠發(fā)展之中。

（二）強調(diào)法治高于人治。隨著社會化大生產(chǎn)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的高度分化和高度綜合，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理面臨的問題越來越復(fù)雜。在這種情況下把權(quán)力過分集中到一人身上以單個人的能力領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)已經(jīng)顯得很不夠了。這就從客觀上要求現(xiàn)代管理宜實行集體領(lǐng)導(dǎo)制度，要把這些復(fù)雜的勞動分工和協(xié)作組織起來，只有統(tǒng)一意志、集中指揮、協(xié)調(diào)動作才能保證生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)要不斷擴大時企業(yè)必須進行組織創(chuàng)新，由集權(quán)逐漸走向分權(quán)，應(yīng)將決策權(quán)下放，授予下級更多的自主權(quán)。建立尊重個人、上下溝通的企業(yè)文化，使企業(yè)充滿競爭力，使員工從無條件服從和執(zhí)行的人變?yōu)橛兴枷搿⒂兄饕姷膯T工。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中應(yīng)當(dāng)不斷吸取傳統(tǒng)文化中管理的精髓，同時在人力資源管理中要不斷地進行管理和創(chuàng)新，創(chuàng)造符合中國國情的具有中國特色的企業(yè)人力資源管理模式。

（三）制訂激勵機制的薪酬方案。激勵是人力資源開發(fā)與管理的基本途徑和重要手段，它可以調(diào)動員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)管理中引入激勵機制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn)，更是迎接未來挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過建立適合企業(yè)特點的文化、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，充分考慮員工的個體差異，實行差別激勵，重視長期激勵等措施激發(fā)員工潛在的自強不息的精神，對提高人的素質(zhì)使人全面發(fā)展具有重要作用。采用科學(xué)的激勵措施還可以使員工樹立正確的世界觀和高度的責(zé)任心，可以激發(fā)員工不斷探求新知識、新技術(shù)的興趣。當(dāng)前企業(yè)面臨新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)，員工的這種自強不息的精神顯得尤為重要。員工都能確立自己的近期目標，調(diào)動員工的工作積極性，進行產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)改造、崗位革新，把多層次、多領(lǐng)域、多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新做到“能者上，庸者下，平者讓”。成功挖掘員工的潛能從而滿足員工的自我實現(xiàn)、自我創(chuàng)造的最高層需要，成功地凝結(jié)為企業(yè)的巨大創(chuàng)造力，使企業(yè)無往而不利。我國人力資源管理起步較晚，發(fā)展時間很短，導(dǎo)致我國人力資源管理的不健全使得我國絕大部分的企業(yè)人力資源管理水平與發(fā)達國家有較大的差距。進入21世紀以來，隨著信息化社會的到來和知識經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)人力資源管理正面臨巨大的挑戰(zhàn)。我們要繼承我國傳統(tǒng)文化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗并不斷對其進行改革創(chuàng)新。

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中圖分類號：F27

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