湘商文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的啟示①

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院　廖　佚

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湘商文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的啟示①

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院廖佚

在當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)界，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為具有戰(zhàn)略意義的潮流，而作為現(xiàn)代企業(yè)，建設(shè)企業(yè)文化需要在汲取傳統(tǒng)文化精髓的基礎(chǔ)上進(jìn)行傳承與創(chuàng)新。作為中華傳統(tǒng)文化優(yōu)秀代表的湘商文化，它能為現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化帶來(lái)哪些啟示？本文將對(duì)此進(jìn)行深入探究。

湘商文化 現(xiàn)代企業(yè) 企業(yè)文化

先進(jìn)的企業(yè)文化是中華文化的有機(jī)組成部分，在實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的進(jìn)程中，文化的傳承與創(chuàng)新，將會(huì)為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大，提供來(lái)自市場(chǎng)主體的思想保證以及精神動(dòng)力。湘商文化，作為中國(guó)商業(yè)文化的突出代表，是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)取之不盡，用之不竭的源泉。

1　湘商文化的內(nèi)涵

湘商文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，它是湖湘商人在漫長(zhǎng)經(jīng)商過(guò)程中所創(chuàng)造出來(lái)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，主要包括湘商的商業(yè)倫理、商業(yè)思想、商業(yè)教育、企業(yè)制度、建筑居住、社會(huì)習(xí)俗等。其中最主要的有以下三點(diǎn)。一是理實(shí)一體的湘商倫理文化。在湖湘商人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，他們以五常為根基，推崇“格物致知”與“經(jīng)世致用”的理念，形成了一套自己的經(jīng)商理念和價(jià)值觀，可表述為：心懷天下，報(bào)效國(guó)家；勤勞勇敢，敢于拼搏；恪守信用、遵守承諾；先義后利、義利相通。二是獨(dú)樹(shù)一幟的湘商經(jīng)營(yíng)文化。湘商在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，形成了獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，由于經(jīng)營(yíng)是經(jīng)商的核心所在，這些經(jīng)營(yíng)藝術(shù)也成為湘商文化中的精華，可表述為：誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，塑造品牌；重視信息，靈活營(yíng)銷；服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)；組織會(huì)館，保護(hù)商利。三是全面高效的湘商管理文化。湘商在中國(guó)商業(yè)近代發(fā)展史上，之所以能創(chuàng)造出不同凡響的輝煌業(yè)績(jī)，重要的原因之一是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，形成了自身獨(dú)特的管理方式，可表述為：全過(guò)程的質(zhì)量管理，大力倡揚(yáng)技術(shù)創(chuàng)新，重視人才培養(yǎng)選拔。

2　湘商文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的啟示

企業(yè)文化，就是全體企業(yè)成員所擁有的共同信仰、共同規(guī)范、共同追求，包括理想目標(biāo)、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等，它具有強(qiáng)大的精神感召力和向心凝聚力，是企業(yè)保持進(jìn)取發(fā)展勢(shì)頭的關(guān)鍵。當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和發(fā)展黃金期。企業(yè)，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，以及開(kāi)展文化建設(shè)的重要陣地。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和文化建設(shè)同時(shí)抓，都要硬，先進(jìn)的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證和長(zhǎng)盛不衰的基石。而將湘商文化融入企業(yè)文化建設(shè)中，能對(duì)打造先進(jìn)的企業(yè)文化起到十分重要的作用，但這需要企業(yè)與員工兩方面的共同努力。

2.1企業(yè)方面應(yīng)做的工作

(1)全面開(kāi)展制度建設(shè)。無(wú)規(guī)矩不成方圓，良好的制度是企業(yè)健康發(fā)展的保障，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，但一套科學(xué)完備的企業(yè)制度來(lái)之不易，如著名湘企中聯(lián)重科和三一重工，均是經(jīng)歷了大量的工作，并持續(xù)修訂完善，才得以保持制度的科學(xué)先進(jìn)。因?yàn)?，一套科學(xué)的企業(yè)制度體系既要符合企業(yè)整體的發(fā)展，又要顧及員工的發(fā)展需求，兩者不可缺失，也就是說(shuō)，只有適合發(fā)展需求的制度建設(shè)才能維持企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，完善的企業(yè)制度也是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的保證。在進(jìn)行制度建設(shè)的過(guò)程中，要注重系統(tǒng)性、完整性和可操作性，注重制度的推行、檢查和評(píng)估。制定制度要符合人本化需要，還要注意核心制度的相對(duì)穩(wěn)定。在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，不斷完善企業(yè)制度，以確保人本管理的實(shí)行。

(2)提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)領(lǐng)袖，擔(dān)負(fù)著決策、組織、激勵(lì)、監(jiān)督等重要職責(zé)，其自身素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著企業(yè)的生存發(fā)展，同時(shí)他們也是企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略謀劃者、決策者、指揮者、推動(dòng)者。面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，須不斷提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，才能使企業(yè)常青。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)主要由堅(jiān)定的政治素質(zhì)、高尚的道德素質(zhì)、廣博的知識(shí)素質(zhì)、全面的能力素質(zhì)等方面構(gòu)成。要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的價(jià)值取向，不斷更新知識(shí)，解放思想，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親身實(shí)踐，使領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，敏銳洞察市場(chǎng)環(huán)境的變化，及時(shí)提出新理念、新策略、新方法，在工作中大膽創(chuàng)新。

(3)尊重員工的價(jià)值。企業(yè)要重視人的作用，關(guān)注人的需求，包容人的個(gè)性，激發(fā)人的潛能。大漢集團(tuán)、藍(lán)思科技等無(wú)數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展，都說(shuō)明只有堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)理念，重視員工的發(fā)展，尊重員工的價(jià)值，才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)可以舉辦各種委培班、研討班，開(kāi)展系列講座，通過(guò)各種形式的活動(dòng)讓員工增長(zhǎng)知識(shí)，在提升其專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，還要提升他們的個(gè)人素質(zhì)。二要建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制。“公開(kāi)、公平、公正”應(yīng)該成為企業(yè)進(jìn)行人才選拔與任用的堅(jiān)守，學(xué)歷與資歷只能作為一個(gè)參考，“德”、“能”、“績(jī)”要成為主要標(biāo)準(zhǔn)要素。要通過(guò)科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維和干事創(chuàng)業(yè)的激情，盡情展現(xiàn)自己的天賦和才能，助推企業(yè)不斷向前發(fā)展。三要建立合理的薪酬制度。堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，因事設(shè)崗，因崗配人；以崗定薪，薪隨崗移，崗變薪動(dòng)；上崗則有，下崗則無(wú)。即強(qiáng)化“多勞多得”的理念，將員工工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤，以經(jīng)濟(jì)效益論英雄。除了基本薪酬以外，福利待遇也相當(dāng)重要，除了法定節(jié)假日的福利外，還要設(shè)立加班補(bǔ)助、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，以及員工慰問(wèn)基金等，好的福利待遇，對(duì)增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力均大有益處。

2.2員工方面應(yīng)有的努力

(1)勇于承擔(dān)責(zé)任。首先要有積極的心態(tài)。對(duì)待工作要像對(duì)待自己的事情一樣，這樣即使再枯燥的工作，也會(huì)讓人感到愉悅，當(dāng)員工對(duì)公司和分配的任務(wù)負(fù)責(zé)的時(shí)候，就會(huì)認(rèn)真對(duì)待并努力做到最好。如果一個(gè)人輕視自己的工作，那么他就無(wú)法發(fā)揮自己的能量，

常抱怨工作的人，就算終其一生也難以有所成就。每個(gè)人都應(yīng)該主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任，當(dāng)你完成使命的同時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)向成功又邁進(jìn)了一步。其次要熱愛(ài)工作。人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做事的決心和熱情的強(qiáng)弱決定的。優(yōu)秀的員工，其重要特征之一，就是隨時(shí)充滿干事創(chuàng)業(yè)的信心、決心、熱情與激情。在干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，若有非成功不可的決心和熱情，困難就會(huì)變小而得到解決。同時(shí)員工自身也會(huì)因?yàn)樽非笞吭?，而用最好的?biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。最后，要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。當(dāng)接到上司安排的額外工作時(shí)，應(yīng)盡心盡力完成，這既是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，又是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。經(jīng)常去做一些份外的事，這樣才能經(jīng)常得到鍛煉，才能時(shí)刻保持斗志，并對(duì)員工自己的成功大有益處。

(2)不斷完善自我。要把公司的利益擺在首位，以公司利益為最高利益，以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)，以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)。要為工作設(shè)定目標(biāo)并為之奮斗。每個(gè)人必須制定工作目標(biāo)，遵循工作流程全力以赴地去達(dá)成。要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，企業(yè)員工的工作一般而言都是具體的“小事”，若不養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，那么就很難將工作做好。要有團(tuán)隊(duì)觀念。眾人拾柴火焰高，只有相互配合，形成合力，才能達(dá)到1+1大于2的效果。要忠誠(chéng)企業(yè)。以誠(chéng)待人，不僅指他人，更應(yīng)指企業(yè)，只有員工都忠誠(chéng)于企業(yè)，企業(yè)才能無(wú)往不勝。要維護(hù)公司聲譽(yù)。身為公司一員，要時(shí)刻關(guān)心企業(yè)發(fā)展，只有大家熱愛(ài)企業(yè)，共同為企業(yè)樹(shù)立良好形象，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3　結(jié)語(yǔ)

總之，要統(tǒng)籌企業(yè)利益與員工利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益，從而形成多方利益和諧共進(jìn)的良好局面。員工是企業(yè)利益的源泉所在，企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，持續(xù)完善員工的培養(yǎng)機(jī)制，并不斷提高其綜合素質(zhì)，最大限度發(fā)揮員工的才能，形成良好的企業(yè)文化氛圍，只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，從而提升經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)企業(yè)持續(xù)跨越發(fā)展。而員工要始終保持良好的進(jìn)取心態(tài)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，嚴(yán)守規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，在工作中發(fā)揮自己的最大潛能，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

［1］ 廖佚.湘商文化的內(nèi)涵研究［J］.全國(guó)商情，2015（7）.

F279.23

A

2096-0298（2016）07（c）-163-02

①2014年湖南省大學(xué)生思想政治教育示范建設(shè)項(xiàng)目（14SF16）：行業(yè)型高職院校文化特色的培育與推廣。

廖佚（1981-），男，漢族，湖南澧縣人，碩士，工程師，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)，主要從事湘商文化、高教管理方面的研究。