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    社會網(wǎng)絡(luò)和高層管理團隊異質(zhì)性對民營企業(yè)家機會搜尋能力的影響研究

    2016-03-15 07:35:26張建琦
    管理學(xué)報 2016年12期
    關(guān)鍵詞:公共關(guān)系機會高管

    張 艷 張建琦

    (1.廣東金融學(xué)院勞動經(jīng)濟學(xué)院; 2中山大學(xué)嶺南學(xué)院)

    社會網(wǎng)絡(luò)和高層管理團隊異質(zhì)性對民營企業(yè)家機會搜尋能力的影響研究

    張 艷1張建琦2

    (1.廣東金融學(xué)院勞動經(jīng)濟學(xué)院; 2中山大學(xué)嶺南學(xué)院)

    通過對233名民營企業(yè)家的問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,基于社會資本理論,從企業(yè)家的外部社會網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部社會網(wǎng)絡(luò)兩個方面,探究了企業(yè)家獲取信息的主要渠道和分析信息的現(xiàn)實情境對企業(yè)家機會搜尋能力的影響作用。研究結(jié)果表明,在外部社會網(wǎng)絡(luò)方面,公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會搜尋能力具有顯著的正向影響;在內(nèi)部社會網(wǎng)絡(luò)方面,具有較高專業(yè)背景異質(zhì)性和具有多元化社會網(wǎng)絡(luò)的高層管理團隊對企業(yè)家的機會搜尋能力起著顯著的促進作用。研究結(jié)果從過程的角度深化了企業(yè)家機會發(fā)現(xiàn)理論,從網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的角度彌補了現(xiàn)有研究缺乏實證分析的不足。

    社會網(wǎng)絡(luò); 高層管理團隊; 機會搜尋能力; 民營企業(yè)

    企業(yè)家的機會搜尋體現(xiàn)為通過對商業(yè)機會的掃描、尋找和收集外部事件、趨勢和變化的信息以指導(dǎo)企業(yè)未來的行動[1]。一般而言,在30多年的改革開放歷史進程中,我國的民營企業(yè)發(fā)揮了重要作用。在當前的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟情境下,一方面,中國民營企業(yè)家面臨著國內(nèi)外市場環(huán)境的劇烈變化,市場需求變化快、市場競爭日益激烈,這就要求民營企業(yè)能夠迅速地掌握相關(guān)信息;另一方面,民營企業(yè)在資源獲取方面不能與國企享受同等待遇[2],而且長期面臨著政府和市場信息透明度都不高的管理情境,再加上與機會相關(guān)的信息具有分散性和情境依賴性的特征,更要求轉(zhuǎn)型過程中的民營企業(yè)家具有較強的機會搜尋能力。

    現(xiàn)有研究將企業(yè)家的社會資本分為以下兩個部分:①外部社會資本,主要指企業(yè)家與外部組織機構(gòu)中相關(guān)人員建立起來的社會網(wǎng)絡(luò);②內(nèi)部社會資本,主要指與企業(yè)內(nèi)部員工特別是管理團隊成員建立起的社會網(wǎng)絡(luò)[3]。企業(yè)家的社會網(wǎng)絡(luò)能夠從不同領(lǐng)域為企業(yè)家提供知識和信息,有助于企業(yè)家搜尋到豐富的市場機會[4,5]。在外部網(wǎng)絡(luò)方面,目前對中國企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的分類多沿用GRANNOVETTER[6]的強弱關(guān)系法。例如,任勝鋼等[7]指出,強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用在企業(yè)發(fā)展不同階段有不同的變化。與國外研究發(fā)現(xiàn)弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)家發(fā)現(xiàn)市場機會不同,強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在不同程度上都影響著中國企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機會的過程,這就弱化了強、弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的分類方法對中國企業(yè)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

    由于不同來源的信息在企業(yè)家創(chuàng)業(yè)過程中具有不同的作用[8]。中國情境下的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尤其是與政府的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注,但是除政府網(wǎng)絡(luò)之外對其他不同對象構(gòu)成的社會網(wǎng)絡(luò)的作用卻少有研究。此外,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方面,現(xiàn)有研究較少關(guān)注高層管理團隊(簡稱高管團隊)對企業(yè)家搜尋機會時的作用。從社會資本的角度而言,企業(yè)家的內(nèi)部社會資本在企業(yè)發(fā)展過程中的作用也不容忽視[9]。在企業(yè)中,高管團隊成員不僅為企業(yè)家提供企業(yè)內(nèi)部的信息;同時,由于其自身的知識背景和社會網(wǎng)絡(luò)的不同也能為企業(yè)家?guī)聿煌氖袌鲂畔?,尤其是異質(zhì)性較高的高管團隊[10],但針對這方面的研究目前卻不多見。

    為進一步從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部團隊的角度研究企業(yè)家機會搜尋能力,本研究在機會發(fā)現(xiàn)過程的基礎(chǔ)上界定企業(yè)家機會搜尋能力;提出不同構(gòu)成的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和不同異質(zhì)性的高管團隊對機會搜尋能力作用的理論假設(shè),并進行驗證,以期從企業(yè)家社會資本的網(wǎng)絡(luò)觀角度,針對民營企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)和高管團隊的構(gòu)建提出相關(guān)建議。

    1 理論回顧與研究假設(shè)

    認知心理學(xué)認為能力與過程是動態(tài)、可控制和相互作用的[11]。機會能力從屬于機會發(fā)現(xiàn)過程,機會發(fā)現(xiàn)過程的推進就意味著某種或某些能力在發(fā)揮作用。機會發(fā)現(xiàn)的整個過程可以分解為機會搜尋、機會識別和機會評價3個特定的階段[12]。在某一特定階段企業(yè)家總是要完成特定的任務(wù)或行為,機會搜尋階段特定任務(wù)或行為的完成則意味著企業(yè)家需要具備機會搜尋能力。目前,國內(nèi)外研究中對機會搜尋和機會識別的界定尚存在爭論[13]。一般認為,機會識別強調(diào)企業(yè)家的信息匹配能力和獲得信息的完備性,企業(yè)家通過運用已經(jīng)系統(tǒng)掌握的知識將現(xiàn)有信息與已有的機會模型進行匹配。機會搜尋則強調(diào)信息的不完備性,企業(yè)家在相對穩(wěn)定的環(huán)境中進行持續(xù)信息搜尋使自己獲得盡可能完備的信息。現(xiàn)有研究表明,已取得成功的企業(yè)家或剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家通過搜尋發(fā)現(xiàn)機會的比例都較小,而處于持續(xù)成長或變革期的企業(yè)則主要通過機會搜尋來獲得成長。目前,我國民營企業(yè)大都度過了初創(chuàng)時期且正處于成長階段或變革轉(zhuǎn)型階段,企業(yè)家一般都會通過積極的環(huán)境掃描發(fā)現(xiàn)與機會相關(guān)的信息。

    由于機會僅在一段時間內(nèi)持續(xù),這便要求企業(yè)家能夠及時地獲取與機會相關(guān)的各種信息,但競爭市場信息不完備的特點導(dǎo)致企業(yè)家很難及時獲得充分的信息,企業(yè)家的社會網(wǎng)絡(luò)恰好能夠彌補這一不足[14]。例如,HILLS等[15]發(fā)現(xiàn),50%的創(chuàng)業(yè)者是憑借其社會網(wǎng)絡(luò)資源尋找到創(chuàng)業(yè)機會的。從社會資本的角度而言,在復(fù)雜的環(huán)境變動中構(gòu)建外部和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源是發(fā)現(xiàn)并利用環(huán)境機會的關(guān)鍵因素[16],不同類型的網(wǎng)絡(luò)對象會給企業(yè)家?guī)聿煌男畔⒑唾Y源。例如, LINDSAY等[12]認為,非正式網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家信息的重要來源;賀小剛等[9]把企業(yè)家社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分為政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)部員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并研究了高科技企業(yè)企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)成長之間的關(guān)系?;诖耍狙芯空J為,不同類型的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也是影響機會搜尋的重要變量?;趶埥ㄧ萚17]將企業(yè)家外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分為環(huán)境型網(wǎng)絡(luò)、專家型網(wǎng)絡(luò)和市場型網(wǎng)絡(luò)3種類型的分類,本研究將深入探討不同網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家機會搜尋能力的影響。此外,作為企業(yè)家內(nèi)部社會資本最重要構(gòu)成的高管團隊也是企業(yè)家機會搜尋的重要來源,尤其是他們專業(yè)背景的異質(zhì)性和社會網(wǎng)絡(luò)的多元性,將直接或間接影響企業(yè)家的信息源。

    1.1 公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

    公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是指與各級政府、行政監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會和本地社區(qū)等構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。中國的民營企業(yè)受政策的影響非常大,由于各級政府擁有廣泛的權(quán)利,規(guī)模弱小、資源匱乏的民營企業(yè)都有強烈的動機與政府建立良好關(guān)系[17]。此外,民營企業(yè)家經(jīng)常面臨著眾多紛繁蕪雜的信息,這些信息會對企業(yè)家的機會判斷產(chǎn)生很強的干擾。目前,中國的政府和市場信息透明度都不高,建立與行業(yè)協(xié)會、媒體和社區(qū)等的公共關(guān)系將有助于企業(yè)家以較低的成本識別虛假信息,并選擇出哪些能有效指導(dǎo)企業(yè)未來行動的環(huán)境信息。可見,擁有良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以促進企業(yè)家機會搜尋能力的形成和提高。由此,提出以下假設(shè):

    假設(shè)1 公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會搜尋能力有顯著的正向影響。

    1.2 市場網(wǎng)絡(luò)

    市場網(wǎng)絡(luò)是指以供應(yīng)商、客戶和同行等價值鏈上的相關(guān)者構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)的重要特點是盈利性、競爭性和合作性。首先,從機會的來源看,無論是新市場、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新的材料來源或者是新的生產(chǎn)方式大都源自于市場網(wǎng)絡(luò)。其次,根據(jù)資源依附理論,高度不確定的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟將在很大程度上促使我國民營企業(yè)與其他企業(yè)進行非正式的聯(lián)系。與市場網(wǎng)絡(luò)的緊密聯(lián)系有助于企業(yè)家與利益相關(guān)者的合作和彼此信任,將外部交易內(nèi)部化,甚至成為明文制度,將大大節(jié)省企業(yè)家的信息搜尋成本[18]。擁有良好的市場網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)家獲得有效信息,從而促進其機會搜尋能力的形成和提高。由此,提出以下假設(shè):

    假設(shè)2 市場網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會搜尋能力有顯著的正向影響。

    1.3 專家網(wǎng)絡(luò)

    專家型網(wǎng)絡(luò)是指專家學(xué)者、科研機構(gòu)和咨詢公司等構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。社會認知論認為外部影響將通過認知過程作用于行為。該理論指出,除了自己親身經(jīng)歷外,人們還通過觀察別人來進行學(xué)習,如果所見的行為“模式”被大腦儲存,也會形成人們的認知來指導(dǎo)自身行為[19]。專家網(wǎng)絡(luò)由于長期關(guān)注某一行業(yè)或領(lǐng)域的知識,因此,能較系統(tǒng)地了解各種機會實現(xiàn)所需要的資源和不同情況下機會實現(xiàn)的可能性,這些知識在專家們的大腦中構(gòu)成了可能的機會“模式”。企業(yè)家與專家網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系和溝通將豐富企業(yè)家思維中的“機會模型”,這能更好地引導(dǎo)企業(yè)家的機會搜尋。除此之外,專家網(wǎng)絡(luò)中還存儲有很多經(jīng)過匯總和分析的信息,這些信息也將大大提高企業(yè)家的信息搜尋效率。由此,提出以下假設(shè):

    假設(shè)3 專家網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會搜尋能力有顯著正向影響。

    1.4 高層管理團隊成員專業(yè)背景異質(zhì)性

    高管團隊成員是企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)部接觸最多的人,因此,也是企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)獲取信息的主要來源。以往有研究認為,高管團隊的同質(zhì)化會導(dǎo)致企業(yè)家視野過窄,因此,無法感知或預(yù)期到環(huán)境變化。高管團隊的不同專業(yè)背景意味著不同的認知基礎(chǔ),這使企業(yè)家能得到從不同的來源搜集到的信息和知識[20]。高層梯隊理論認為,高管團隊的專業(yè)背景代表著高管團隊成員不同的知識和經(jīng)歷[21],同其交流可以間接拓寬企業(yè)家的信息來源。鑒于此,專業(yè)背景異質(zhì)性越高團隊的知識結(jié)構(gòu)越豐富,思維方式也就越多元,企業(yè)家與之交流也將更全面地了解信息和獲得建議,這利于企業(yè)家更有效地進行機會搜尋。由此,提出以下假設(shè):

    假設(shè)4 高管團隊專業(yè)背景的異質(zhì)性與企業(yè)家的機會搜尋能力正相關(guān)。

    1.5 高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)的多元性

    高管團隊成員的知識和不僅來自于其自身的專業(yè)背景和經(jīng)歷,其自身往往也擁有比較豐富的社會網(wǎng)絡(luò),這也構(gòu)成了高管團隊重要的信息來源。知識基礎(chǔ)理論將企業(yè)看做是知識傳遞和創(chuàng)造的地方,制造商品或服務(wù)通常都需要運用到若干不同類型的知識[22]。這些知識有時并未存在于企業(yè)內(nèi)部,但知識的傳遞往往具有無形和路徑依賴的特點,高管團隊便是企業(yè)家知識傳遞所依賴的重要路徑之一。鑒于此,高管團隊成員社會網(wǎng)絡(luò)的多元性在一定程度上拓寬了企業(yè)家獲取知識和信息的路徑,這將為企業(yè)家提供更多有效的信息,由此,提出以下假設(shè):

    假設(shè)5 高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)的多元性與企業(yè)家的機會搜尋能力正相關(guān)。

    2 研究方法

    2.1 數(shù)據(jù)收集

    本研究將《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》*《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》于2011年由工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、發(fā)展和改革委員會、財政部共同研究制定。作為確定中小民營企業(yè)的標準,采取問卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù)。通過有關(guān)行業(yè)商會、地區(qū)商會和高校EMBA課程班等渠道向廣東、安徽、四川、陜西等地區(qū)的中小民營企業(yè)家以現(xiàn)場發(fā)放問卷和郵寄發(fā)放問卷的方式進行問卷調(diào)查。本次調(diào)查共向中小民營企業(yè)主發(fā)放問卷600份,回收有效問卷233份,問卷回收有效率為38.83%。分析顯示:性別方面,男性占83%;年齡方面,35~44歲占55.6%,平均年齡為38.8歲;學(xué)歷方面,高中占19.7%、大專占33.2%、本科占30.5%、研究生占10.5%;企業(yè)發(fā)展階段方面,創(chuàng)業(yè)階段占18.55%、成長階段占51.21%、成熟階段占24.19%、衰退階段占6.05%,樣本具有一定的代表性。

    2.2 變量測量

    (1)企業(yè)家機會搜尋能力 該變量的測量采用張艷等[1]的研究。測量量表包括5個題項,如“您能夠積極地通過多種渠道搜尋并獲得有用信息”等。從企業(yè)家搜尋信息的主動性、廣度、成本、效率和結(jié)果方面進行測量。

    (2) 企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò) 該變量的測量借鑒張建琦等[17]開發(fā)的量表。該量表共包括3個維度:①公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。由于原量表中的環(huán)境型網(wǎng)絡(luò)不能非常明確地體現(xiàn)其內(nèi)容,故根據(jù)該網(wǎng)絡(luò)對象的特點將此類網(wǎng)絡(luò)命名為公共關(guān)系網(wǎng)。該維度包括2個題項,如“與政府的關(guān)系很密切,需要時能容易地得到政府的幫助”等。②市場網(wǎng)絡(luò)。該維度的測量包括3個題項,如“上游供應(yīng)商的關(guān)系很密切,能容易地得到其幫助”等。③專家網(wǎng)絡(luò)。該維度的測量包括3個題項,如“與高校的專家關(guān)系很密切,能容易地得到他們的幫助”等。

    上述變量的測量均采用Likert 7點記分法,1~7表示從“完全不符合”到“完全符合”

    此外,本研究將高管團隊成員的范圍界定為公司最高層或企業(yè)家身邊直接向其匯報的人員[23]。高管團隊的專業(yè)背景異質(zhì)性的測量采用廣泛使用的Herfindal-Hirschman系數(shù):

    (1)

    式中,Pi表示團隊中第i類成員所在占的比率;H值介于0~1之間,值越大,說明高管團隊專業(yè)背景的異質(zhì)性越高。根據(jù)我國教育部學(xué)科分類標準,本研究結(jié)合學(xué)科相近性和研究需要將高層團隊的專業(yè)分為經(jīng)濟管理、理工、文史哲和其他四大類。高管團隊的社會網(wǎng)絡(luò)多元化采用Likert7點法評價,1~7表示從“很單一”到“非常多元化”。

    3 實證分析

    3.1 測量質(zhì)量分析

    使用SPSS16.0統(tǒng)計分析軟件對本研究中的4個潛變量進行探索性因子分析(EFA)。首先,KMO值達到0.825,大于0.8,適合做因子分析;Bartlett球形檢驗顯著(p<0.001),說明相關(guān)矩陣間有共同因子存在,需要做進一步的因素分析。其次,通過主成分分析法對數(shù)據(jù)做探索性因子分析,強制萃取4個因子并進行方差最大化旋轉(zhuǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)家機會搜尋能力的第三測項負荷不足0.5,需要刪除;其他項目因子負荷均在0.618以上,總體解釋度達到73.7%,得到了4個特征值大于1的因子群(見表1)。由表1可知,4個變量的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’sα值在0.717~0.871之間,問卷內(nèi)在信度良好。此外,機會搜尋能力和市場網(wǎng)絡(luò)、公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、專家網(wǎng)絡(luò)、高管團隊專業(yè)背景異質(zhì)性、高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)多元性之間顯著正相關(guān)(p<0.01)。

    為了驗證各變量的區(qū)分效度,再使用Lisrel8.7軟件對樣本進行驗證性因子分析,比較四因子、三因子和虛無模型的擬合度(見表2)。

    表1 各變量的均值、標準差、相關(guān)系數(shù)和變量信度系數(shù)(N=233)

    注:*、**、***分別表示p<0.05、p<0.01、p<0.001,下同。對角線上括號內(nèi)為各變量的信度系數(shù)。

    表2 變量區(qū)分效度的驗證性因子分析(N=233)

    注:A表示機會搜尋能力、B表示公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、C表示市場網(wǎng)絡(luò)、D表示專家網(wǎng)絡(luò)。

    由表2可知,四因子模型的擬合度最佳,RMSEA低于0.08,GFI、NFI、CFI和NNFI都高于0.9,χ2/df<3,可見測量具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

    3.2 實證回歸結(jié)果分析

    本研究使用SPSS17.0對假設(shè)模型進行多元線性回歸。模型中各變量的多重共線性統(tǒng)計量VIF值都介于1.048~2.123之間,說明3個模型都不存在嚴重的多重共線性。表3中,模型1只包括控制變量: 企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段、企業(yè)家的年齡、性別和受教育程度;模型2和模型3的主要區(qū)別是模型3將模型2中的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、市場網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò)作為一個整體的企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)進行回歸。 模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入高管團隊成員的專業(yè)背景異質(zhì)性、高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)的多元化和企業(yè)家的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、市場網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò),除市場網(wǎng)絡(luò)的回歸系數(shù)在0.1的水平上不顯著外,公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò)的回歸系數(shù)都在0.05的水平上顯著,回歸系數(shù)分別為0.136和0.089,這說明公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家機會搜尋能力有顯著的促進作用。由此,假設(shè)1、假設(shè)3、假設(shè)4、假設(shè)5到了支持;假設(shè)2沒有得到支持。模型3是在模型1的基礎(chǔ)上加入高管團隊成員的專業(yè)背景異質(zhì)性、高管團隊社會網(wǎng)絡(luò)的多元化和企業(yè)家的社會網(wǎng)絡(luò),由表3可知,企業(yè)家的社會網(wǎng)絡(luò)的回歸系數(shù)為0.308,且在0.001的水平上顯著,說明社會網(wǎng)絡(luò)作為一個整體對企業(yè)家機會能力有顯著的正向影響。

    表3 企業(yè)家機會搜尋能力對社會網(wǎng)絡(luò)和高管團隊 構(gòu)成的多元線性回歸分析結(jié)果(N=233)

    4 討論與分析

    4.1 研究結(jié)論

    (1)企業(yè)家的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對其機會搜尋能力具有顯著促進作用 在企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的3個維度中,公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家機會搜尋能力的形成和發(fā)展的促進作用最大,豐富的社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會搜尋能力有顯著的促進作用;進一步解析社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成會發(fā)現(xiàn),公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用最為顯著。我國絕大多數(shù)的民營企業(yè)規(guī)模不大、市場份額較小,不足以構(gòu)成對市場的影響,因此,外部環(huán)境各種變化尤其是政策的變化對民營企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)雖然不能直接為企業(yè)家?guī)砝麧?,卻可以幫助企業(yè)家先人一步獲得有關(guān)融資、稅務(wù)和市場政策等各方面的有用信息[24]。這些從公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取的信息構(gòu)成了企業(yè)家的競爭優(yōu)勢[25],也是企業(yè)家具有較高機會搜尋能力的重要體現(xiàn)。

    (2)專家網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會搜尋能力的形成和發(fā)展具有顯著促進作用 改革開放30多年來,中國的市場環(huán)境在不斷變化,現(xiàn)有研究顯示民營企業(yè)家尤其是眾多跟隨型中小民營企業(yè)家對機會的追隨還存在著一定的盲目性。對我國民營企業(yè)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),專家網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家獲取技術(shù)資源的重要渠道之一[26]。除此之外,專家網(wǎng)絡(luò)對行業(yè)的特點和運作模式非常熟悉,并時刻關(guān)注著其所在領(lǐng)域的發(fā)展動向。由此,與專家網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系有助于企業(yè)家及時了解行業(yè)的發(fā)展動向,甚至獲取先進技術(shù)信息的支持,這將直接形成企業(yè)家的機會搜能力。

    (3)高管團隊成員具有異質(zhì)性的專業(yè)背景和多元化的社會網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)家機會搜尋能力的形成和發(fā)展 專業(yè)背景不同使得高管團隊內(nèi)成員的知識結(jié)構(gòu)和思維方式產(chǎn)生較大的差異,而這有助于拓寬企業(yè)家的視野;高管團隊多元的社會網(wǎng)絡(luò)也可以成為企業(yè)家間接的信息來源[27]。高管團隊成員是企業(yè)家最重要的內(nèi)部信息來源,其不僅從不同側(cè)面掌握了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,而且還可將自己獲得的企業(yè)內(nèi)外部信息通過整理分析形成更直接和有效的信息。高管團隊成員的不同信息會通過正式或非正式的渠道傳遞給企業(yè)家,這不但直接形成了企業(yè)家重要的信息來源;同時,還影響著企業(yè)家對不同信息的關(guān)注程度,進而提高了企業(yè)家的機會搜尋效率。

    (4)市場網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會搜尋能力沒有顯著的促進作用 本研究的這一結(jié)論同文獻[25]得出的市場網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家的機會能力有顯著促進作用的結(jié)論不一致。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因可能在于:從企業(yè)家機會發(fā)現(xiàn)過程來看,機會能力包括機會搜尋能力、機會識別能力和機會評價能力,而以往的研究是以企業(yè)家的機會能力整體為研究對象,沒有深入挖掘市場網(wǎng)絡(luò)對機會能力各子能力的作用。近年來的社會信任報告顯示中國社會的信任程度在逐年遞減,民營企業(yè)與上下游市場網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系更多的是盈利性關(guān)系,很難真正建立彼此信任的合作關(guān)系,因此,缺乏深度信息的交流,導(dǎo)致企業(yè)家在進行機會搜尋時市場網(wǎng)絡(luò)的作用不能充分被發(fā)掘出來。

    4.2 理論貢獻

    (1)揭示了不同網(wǎng)絡(luò)對機會搜尋能力的作用并深化了機會發(fā)現(xiàn)理論 由于機會發(fā)現(xiàn)的不同階段分別要求企業(yè)家具備不同的機會發(fā)現(xiàn)、識別和評價能力,而不同網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成對這些能力的影響不同。本研究聚焦于企業(yè)家機會搜尋階段,肯定社會網(wǎng)絡(luò)對機會發(fā)現(xiàn)過程作用的同時,進一步揭示了公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家機會搜尋能力的促進作用,這深化了企業(yè)家機會發(fā)現(xiàn)理論。

    (2)分析并驗證了不同構(gòu)成的社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家機會搜尋能力的影響 現(xiàn)有研究大都從強關(guān)系和弱關(guān)系的角度,或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的廣度和異質(zhì)性的角度分析社會網(wǎng)絡(luò)的作用,本研究根據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成對象不同,將企業(yè)家的社會網(wǎng)絡(luò)分為公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、市場網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò),并分析了不同社會網(wǎng)絡(luò)的不同作用,為社會網(wǎng)絡(luò)的研究提供了一個新的視角。

    (3)為企業(yè)家的社會資本能夠加速個人資本轉(zhuǎn)化效率提供了依據(jù) 企業(yè)家的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家社會資本的重要體現(xiàn),而機會搜尋能力是企業(yè)家的個人資本,因為社會網(wǎng)絡(luò)和高管團隊有助于企業(yè)家獲得準確、可靠的信息,節(jié)省獲得信息的時間和精力,提高企業(yè)家機會搜尋的效率和能力。

    4.3 管理啟示

    (1)企業(yè)外部社會網(wǎng)絡(luò)不僅是企業(yè)家重要的資源,也是企業(yè)家機會搜尋能力構(gòu)建的重要媒介 企業(yè)家與公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系有助于企業(yè)家獲取重要信息,鍛煉并增強其機會搜尋能力。轉(zhuǎn)型時期的中國經(jīng)濟,不但市場需求變化快,而且民營企業(yè)所處的政治環(huán)境、法制環(huán)境都在不斷地發(fā)展變化著。在此過程和以后的很長一段時間內(nèi),政府將依然掌握著眾多對民營企業(yè)發(fā)展具有重大影響的信息。近年來雖然我國政府加大了政策公開力度,而長期形成的決策過程和制度的透明程度不高的現(xiàn)象也將在未來很長一段時間持續(xù)。民營企業(yè)家應(yīng)該著力構(gòu)建良好的社會網(wǎng)絡(luò),尤其是公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專家網(wǎng)絡(luò),一方面,同相關(guān)政府部門及社區(qū)建立常態(tài)化地聯(lián)系,積極與其建立日常溝通渠道;另一方面,密切關(guān)注各類專業(yè)機構(gòu)發(fā)布的相關(guān)研究信息,并積極參與相關(guān)活動,同時還要經(jīng)常與其保持直接的溝通。這樣民營企業(yè)家就可以通過政府或參與決策制定的專家提前掌握各種重要政策動態(tài),在競爭中獲得信息優(yōu)勢。

    (2)合理地構(gòu)建高管團隊有助于拓展民營企業(yè)家的思路,從不同角度更有效地搜尋企業(yè)發(fā)展機會 關(guān)注企業(yè)高管團隊的建設(shè),一方面,在內(nèi)部提拔或者外部招聘企業(yè)高管時應(yīng)盡量避免與現(xiàn)有團隊成員的專業(yè)背景重復(fù);另一方面,支持高管團隊加入與本企業(yè)相關(guān)的行業(yè)或商業(yè)組織。此外,在鼓勵高管團隊成員維持現(xiàn)有社會網(wǎng)絡(luò)的同時,積極拓展新的社會網(wǎng)絡(luò)。這樣高管團隊成員不僅能夠間接為企業(yè)家?guī)砣娴男畔ⅲ€將從不同角度刺激企業(yè)家的機會搜尋行為,幫助企業(yè)家建立起全面掃描的機會搜尋行為模式,這是企業(yè)家機會搜尋能力提升的關(guān)鍵。

    4.4 研究不足與展望

    本研究也存在以下研究局限:①研究樣本主要來自廣東、陜西、安徽和四川地區(qū),長三角和京津冀等其他有代表性地區(qū)的民營企業(yè)沒有納入調(diào)查范圍,今后可以進一步擴大樣本范圍,以更好地完善研究結(jié)果的外部適應(yīng)性。②變量的測量有待完善。如對企業(yè)家內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的測量只選取了高管團隊的專業(yè)背景異質(zhì)性和社會網(wǎng)絡(luò)多元性,今后也可進一步研究企業(yè)內(nèi)其他員工網(wǎng)絡(luò)的作用。

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    (編輯 郭愷)

    An Empirical Study of the Influence of Social Network and TMT Heterogeneity on Entrepreneur’s Opportunity Search Capability

    ZHANG Yan1ZHANG Jianqi2

    (1.Guangdong University of Finance, Guangzhou, China;2.Sun Yat-sen University, Guangzhou, China)

    Opportunity Searching is the first step in finding opportunities for entrepreneur in small and medium-sized enterprises. Based on social capital theory, entrepreneur’s social capital is consisting of external social network and internal social network. As the main environment for searching and analyzing information, entrepreneur’s internal and external social capital play a great role on entrepreneur’s Opportunity Search Capability. In a sample of 233 entrepreneurs in China, the multiple regression analysis found that: (1) External social networks, especially public network and expert network, could enhance the entrepreneurial Opportunity Search Capability. (2)Internal social capital, especially TMT’ educational heterogeneity and TMT’s social networks diversity, has a positive impact on the entrepreneurial Opportunity Search Capability. Finally, practical implications and suggestions are discussed. This research deepens the entrepreneurial opportunity discovery theory and makes up for the deficiency of lacking empirical studies from the point of view of network construction.

    social network; TMT; opportunity search capability; SME

    10.3969/j.issn.1672-884x.2016.12.008

    2015-12-29

    廣東省自然科學(xué)基金資助項目(S2011040000813);廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”規(guī)劃資助項目(GD13CGL01)

    C93

    A

    1672-884X(2016)12-1801-07

    張建琦(1957~),男,陜西寶雞人。中山大學(xué)(廣州市 510521)嶺南學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師。研究方向為企業(yè)理論和戰(zhàn)略管理等。E-mail:lnszjq@mail.sysu.edu.cn

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