制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略探討

鄧霞

摘 要：制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是促進(jìn)制藥企業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要途徑，也是推廣各種藥品的一個(gè)重要方法。在制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中應(yīng)該要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，尤其是在信息化時(shí)代背景下，必須要結(jié)合各種新媒體對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)高效的營(yíng)銷管理。本文對(duì)制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;制藥企業(yè);營(yíng)銷管理;創(chuàng)新策略

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)重要內(nèi)容，是推廣產(chǎn)品、塑造品牌的重要過程，制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括多方面內(nèi)容，比如營(yíng)銷策略的確定、營(yíng)銷任務(wù)的實(shí)施、營(yíng)銷人員的管理、營(yíng)銷結(jié)果評(píng)價(jià)等，都是制藥企業(yè)營(yíng)銷管理過程中的重要內(nèi)容，對(duì)制藥企業(yè)的發(fā)展有較大的影響。當(dāng)前很多制藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中都存在一些普遍的問題，比如管理制度不夠健全、營(yíng)銷人員的綜合能力水平不高、營(yíng)銷方式比較傳統(tǒng)等，尤其是對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式還比較傳統(tǒng)，對(duì)制藥企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。因此要加強(qiáng)對(duì)制藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念與模式的創(chuàng)新，提高各種產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，促進(jìn)制藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問題

（一）制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念比較陳舊

制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理是一項(xiàng)全局工作，對(duì)整個(gè)制藥企業(yè)的發(fā)展都有重要的影響，制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念不夠創(chuàng)新，是影響制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平的重要原因。尤其是在信息時(shí)代背景下，現(xiàn)代生產(chǎn)方式?jīng)Q定了集約化、現(xiàn)代化和信息化管理的發(fā)展方向，但是當(dāng)前有很多制藥企業(yè)在營(yíng)銷管理過程中對(duì)制藥企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不到位，因此還采用比較傳統(tǒng)的方式進(jìn)行營(yíng)銷管理，對(duì)制藥企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大影響。

（二）制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式比較傳統(tǒng)

市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的重要性隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力逐漸增大而隨之凸顯，但是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式對(duì)我國(guó)企業(yè)影響較深，使得企業(yè)的營(yíng)銷水平不高。借助一些新的技術(shù)和平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷，才能提高企業(yè)的營(yíng)銷水平，使得企業(yè)在市場(chǎng)中的地位不斷提升。但是當(dāng)前很多制藥企業(yè)都將重點(diǎn)精力放在藥品的制造上，在營(yíng)銷上創(chuàng)新的時(shí)間不多。

（三）營(yíng)銷人員的綜合能力水平不高

制藥企業(yè)的科學(xué)化發(fā)展是確保制藥企業(yè)員工能夠保持良好狀態(tài)迎接工作的重要基礎(chǔ)，當(dāng)前很多制藥企業(yè)雖然建立了管理的規(guī)章制度，對(duì)制藥企業(yè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，但由于大部分營(yíng)銷人員缺乏專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)和手段，因此在實(shí)際的工作中使得很多實(shí)際問題以及突發(fā)狀況得不到積極有效地解決和落實(shí)。

二、新時(shí)期如何實(shí)現(xiàn)制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新

制藥企業(yè)的現(xiàn)代化營(yíng)銷指的是在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的一種營(yíng)銷模式，營(yíng)銷理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的電視營(yíng)銷會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，增加消費(fèi)者對(duì)某款制藥企業(yè)的認(rèn)可度，從而在實(shí)際生活中傾向于選擇某款藥品。但是當(dāng)前由于新媒體的沖擊，使得傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷模式產(chǎn)生的效率也不斷被拉低。在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，也應(yīng)該要加強(qiáng)理念與模式的創(chuàng)新發(fā)展。

（一）改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng)，制藥企業(yè)發(fā)展過程中受到行業(yè)的限制越來(lái)越多，比如多個(gè)制藥企業(yè)的興起與發(fā)展，使得醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大。在新的時(shí)代背景下必須要加強(qiáng)制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式創(chuàng)新，需要對(duì)傳統(tǒng)的管理理念進(jìn)行改革。尤其是針對(duì)當(dāng)前的信息化時(shí)代時(shí)代背景，應(yīng)該要加強(qiáng)信息化管理在制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的應(yīng)用，當(dāng)前很多制藥企業(yè)在發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)人員沒有意識(shí)到信息化、科學(xué)化管理對(duì)制藥企業(yè)發(fā)展的重要意義。對(duì)此，未來(lái)制藥企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)信息化管理模式的認(rèn)識(shí)，建立完善的制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系，對(duì)制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作進(jìn)行細(xì)分，并且采用新方法進(jìn)行營(yíng)銷管理，提高制藥企業(yè)營(yíng)銷水平。

（二）加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷的應(yīng)用

隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，我國(guó)的媒體也實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)了各種新媒體，比如我們生活中常見的微信、微博、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，這些都是信息時(shí)代的產(chǎn)物。新媒體不僅可以改變?nèi)藗兊纳?，還可以改變企業(yè)的發(fā)展模式。在新時(shí)期，制藥企業(yè)的營(yíng)銷應(yīng)該要找準(zhǔn)方向，要對(duì)制藥企業(yè)的品牌進(jìn)行樹立，并且要對(duì)品牌的價(jià)值進(jìn)行提升和推廣，使得制藥企業(yè)的價(jià)值得到有效地展示。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，首先市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該要有敏感的制藥企業(yè)新媒體營(yíng)銷意識(shí)，比如可以結(jié)合當(dāng)前社會(huì)上發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件，找到事件的突破點(diǎn)，從中挖掘出與制藥企業(yè)有關(guān)的內(nèi)容，從而借助各種事件進(jìn)行營(yíng)銷。這種市場(chǎng)營(yíng)銷方式又叫做事件市場(chǎng)營(yíng)銷，通過新媒體對(duì)各種事件的傳播和報(bào)道，從而實(shí)現(xiàn)有效地宣傳和推廣。在這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)媒體扮演了重要的作用，制藥企業(yè)的立足點(diǎn)首先應(yīng)該是公大眾的訴求，其次才是利益。比如當(dāng)前自媒體的風(fēng)靡，使得很多制藥企業(yè)將營(yíng)銷的目光投向了自媒體，一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號(hào)，成為制藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的熱門地。另外，在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷的時(shí)候，應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)制藥企業(yè)自身的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，借助制藥企業(yè)的網(wǎng)站發(fā)布一些權(quán)威性較強(qiáng)的消息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。在這個(gè)過程中要加強(qiáng)對(duì)制藥企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，制藥企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面是否簡(jiǎn)潔精美，在很大程度上影響著制藥企業(yè)的營(yíng)銷水平，從而對(duì)制藥企業(yè)新媒體營(yíng)銷能力有很大影響。

（三）加強(qiáng)營(yíng)銷人員的綜合能力的提升

營(yíng)銷過程中，營(yíng)銷人員的宣傳意識(shí)與營(yíng)銷效果有十分緊密的聯(lián)系，在制藥企業(yè)企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷過程中，應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)與教育，使得營(yíng)銷人員能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，加強(qiáng)對(duì)新媒體營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，借助現(xiàn)代化媒體改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，使得消費(fèi)者在接受各種信息的時(shí)候可以對(duì)制藥企業(yè)企業(yè)有更加全面的了解，并且能夠?qū)W會(huì)使用各種信息技術(shù)，借助計(jì)算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)等實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的宣傳。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷受到的重視程度越來(lái)越高，為了要不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷的水平，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代特征，對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念進(jìn)行改進(jìn)，并且要積極加強(qiáng)對(duì)各種新媒體平臺(tái)的應(yīng)用，提高制藥企業(yè)營(yíng)銷水平。

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