互聯(lián)網(wǎng)+時代的思考

吳紹芹

（云南麗江師范高等專科學校,674100）

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互聯(lián)網(wǎng)+時代的思考

吳紹芹

（云南麗江師范高等?？茖W校,674100）

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產(chǎn)力，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷的發(fā)生演變。從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡平臺。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；用戶關(guān)系變革；創(chuàng)新驅(qū)動；技術(shù)變革

1　互聯(lián)網(wǎng)+概念

2014年11月，李克強出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時指出，互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。其中“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”正是此次政府工作報告中的重要主題，被稱作中國經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的“新引擎”，可見其重要作用。今年兩會上，李克強總理首次在政府工作報告中寫入了“‘互聯(lián)網(wǎng)＋’行動計劃”，提出“推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合”，同時，在總理的記者會上，還明確表示十分支持網(wǎng)購，認為電商的發(fā)展會加快社會產(chǎn)能的釋放，并且對實體經(jīng)濟的發(fā)展并無壞處，甚至實體店可以利用網(wǎng)站發(fā)展得更好?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后不斷涌現(xiàn)的新名詞里最強大的一個詞，它比此前出現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)基因”和“互聯(lián)網(wǎng)思維”都要強大得多，強大是因為它廣泛。“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產(chǎn)力，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷的發(fā)生演變。從而帶動社會經(jīng)濟實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡平臺。

2　互聯(lián)網(wǎng)+的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”有兩個層面的內(nèi)涵。首先是戰(zhàn)略層面，把一個行業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)給加上去，這個其實真需要點互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)+推拿、互聯(lián)網(wǎng)+在家做飯這種想法既大膽又新奇；其次，在戰(zhàn)術(shù)層面，“互聯(lián)網(wǎng)+”其實就是匹配。老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT們其實也是在做匹配：搜索和資源匹配成就了百度，阿里巴巴完成的是商品和消費者的匹配，騰訊更是在想交友的網(wǎng)民中進行了相互匹配。當然除了騰訊是在社交領(lǐng)域進行人與人的匹配之外，早期的互聯(lián)網(wǎng)公司往往做的是人與物的匹配，這種模式的也包括京東商城和當當網(wǎng)等。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，互聯(lián)網(wǎng)操作的往往是人與人的匹配：比如嘀嘀打車完成的是乘客與車主的匹配，功夫熊完成的是技師與客戶的匹配，回家吃飯完成的是做飯人與吃飯人的匹配。而正是這些成功的匹配，才讓互聯(lián)網(wǎng)大舉侵入到服務行業(yè)。戰(zhàn)略層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”是天馬行空，只要你敢想；而戰(zhàn)術(shù)層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”則是創(chuàng)意的落地，在這個層面，“互聯(lián)網(wǎng)”本身就是那個“+”號，如何搭建“+”兩邊形成一個等式，才最具考驗一個創(chuàng)業(yè)者的智慧，這也才是“互聯(lián)網(wǎng)+”的真正內(nèi)涵。

3　互聯(lián)網(wǎng)+時代的特征

3.1跨界融合

互聯(lián)網(wǎng)通過把技術(shù)跟商業(yè)內(nèi)容結(jié)合起來，創(chuàng)造一種新的模式。我們看到了電子商務，也看到了現(xiàn)代的銀行，還有未來的醫(yī)療，所有的東西把服務拿到最后的一公里，或者就在你的手上。我們可以24小時的買東西，24小時支付，未來24小時醫(yī)療，24小時的教育，所有的改變不是因為單純的技術(shù)進步，而是+之后的這個行業(yè)的本身帶來的巨大的變化而形成的一個新的商業(yè)生產(chǎn)。

3.2用戶關(guān)系的變革

在以往，企業(yè)和消費者的關(guān)系是企業(yè)提供產(chǎn)品和服務，消費者付費購買，這種模式下消費者和企業(yè)的互動僅僅停留在交易本身，企業(yè)能掌握的數(shù)據(jù)只有經(jīng)營額以及消費者的基本構(gòu)成來源。而今天，一些企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的利用，轉(zhuǎn)變思路，把人從消費者變成了消費者+參與者。

3.3創(chuàng)新驅(qū)動

中國粗放的資源驅(qū)動型增長方式早就難以為繼，必須轉(zhuǎn)變到創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展這條正確的道路上來。這正是互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，用所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維來求變、自我革命，也更能發(fā)揮創(chuàng)新的力量。

3.4技術(shù)變革

我們看到互聯(lián)網(wǎng)的下一步就是物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的下一步我們看到的大量的可穿戴設(shè)備，我們看到我們獲取數(shù)據(jù)信息的形態(tài)發(fā)生了很大的不同。過去我們看到谷歌的眼鏡可能為了搜索信息來做的，這種技術(shù)延伸到汽車，變成了附帶的駕駛，延伸到醫(yī)生戴眼鏡給病人診斷獲得更多的信息。更大量的數(shù)據(jù)在背后的人工技術(shù)，在這幾年迅速的發(fā)展，許許多多的行業(yè)，都會因為計算而改變，計算會創(chuàng)造更多的醫(yī)生，計算會創(chuàng)造更多的人力資源。

4　互聯(lián)網(wǎng)+時代發(fā)展策略

4.1加強平臺建設(shè)

傳統(tǒng)的商業(yè)模式是鏈條式，勞動者和消費者都嚴重依賴于高度組織化的商業(yè)組織，在供給與需求之間存在嚴重的信息不對稱。分享經(jīng)濟平臺的出現(xiàn)，極大地顛覆了傳統(tǒng)的鏈條式商業(yè)模式，如滴滴出行，它將司機與乘客都納入到一個平臺之內(nèi)，讓供給與需求有效地進行對接和配置，省去了以前諸多中間環(huán)節(jié)，降低出行的交易成本。同時，平臺化意味著輕資產(chǎn)，少雇員，是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新，“勞動者—商業(yè)組織—顧客”的傳統(tǒng)商業(yè)模式將逐漸被“勞動者—平臺—顧客”的共享模式所取代。

4.2改造經(jīng)濟系統(tǒng)各環(huán)節(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”是對經(jīng)濟系統(tǒng)在生產(chǎn)、流通、交換和消費各環(huán)節(jié)的再造，特別是在生產(chǎn)領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+”使市場分工不斷深化。從理論上看生產(chǎn)環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)領(lǐng)域的改造既包括將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息要素直接納入生產(chǎn)過程之中，又包括通過提高資本、勞動、土地等要素的產(chǎn)出價值而間接起作用。從實踐上看，生產(chǎn)環(huán)節(jié)正在走向智能生產(chǎn)和柔性生產(chǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是對生產(chǎn)流程和供求關(guān)系的再造，原有大規(guī)模統(tǒng)一生產(chǎn)逐步走向了更符合個性需求的智能生產(chǎn)。

4.3加強人才培養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實施對人才培養(yǎng)提出了更高的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的開放型和不確定要求更多創(chuàng)新型人才的加入，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的落地又要求更多有創(chuàng)業(yè)能力人才的涌現(xiàn)。當前我國教育總體水平難以滿足互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要，與低技能的勞動力相比，適應“信息經(jīng)濟”發(fā)展的相關(guān)專業(yè)人才非常短缺，人才結(jié)構(gòu)亟須優(yōu)化。

4.4加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

公路、鐵路為代表的物流網(wǎng)絡、傳統(tǒng)金融設(shè)施、能源設(shè)施和銷售網(wǎng)絡都是傳統(tǒng)工業(yè)社會中不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的廣泛應用，信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心，原有硬件物流倉儲正在向智能倉儲網(wǎng)絡升級，有形市場、柜面交易和現(xiàn)金支付正在向無形市場、網(wǎng)絡支付轉(zhuǎn)變，以寬帶、云計算中心、互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)等為代表的軟硬件設(shè)施將成為支撐經(jīng)濟發(fā)展的“新信息基礎(chǔ)設(shè)施”。

參考文獻

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[2] 葛婭娜. 互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展與我國的意識形態(tài)安全[D]. 青島大學 2005

[3]李云.淺議云旅游[J]. 商場現(xiàn)代化. 2012(04)

Thinking Internet plus time

Wu Shaoqin
(Lijiang Teachers College,674100)

Abstract：The "Internet plus" is a new Internet business innovation 2 under development,is the innovation of knowledge society 2 to promote the evolution of the Internet and its economic and social development of new forms of birth. "Internet plus" is to further practice the thinking of the Internet, it represents a kind of advanced productive forces, promote the continual evolution of economic form. So as to promote the vitality of social and economic entities, to provide a broad network platform for reform, innovation and development.

Keywords：Internet plus;user relationship change;innovation;technological change