精益管理在班組文化建設中的應用

申波

摘 要：班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分，對職工的思想和行為起著巨大的引導、滲透、激勵和凝聚的作用。班組文化是由班組職工創(chuàng)造，同時又服務于班組職工，服務于企業(yè)。班組文化引導著班組職工追求精神生活、追求自身價值和團隊整體目標的實現(xiàn)。本文重點結(jié)合紅塔遼寧煙草有限責任公司制絲車間實際情況就精益管理在班組文化建設中的應用做了探討和分析。

關鍵詞：精益管理；班組文化；制絲車間

精益管理是從分析浪費出發(fā)，找到改進的潛力，利用員工的積極性和創(chuàng)造性，對生產(chǎn)、技術和管理等方面進行不斷改進，最大限度地降低生產(chǎn)制造、管理和運行成本為主要目標的管理模式。同時，它又是一種文化，一種理念，一種不斷追求卓越的歷程。在班組管理中引入和推行精益管理，可以讓最廣大的一線員工了解精益知識，掌握消除浪費的方法，提升全員創(chuàng)新能力，將班組打造成完美的企業(yè)“細胞”，提升企業(yè)的核心競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。隨著卷煙生產(chǎn)工藝向系統(tǒng)化設計、精細化加工、智能化控制方向發(fā)展，在新形勢下如何切實有效地穩(wěn)定提高制絲質(zhì)量控制水平，確保批次內(nèi)、批次間產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，就成為了推動卷煙企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的源動力。

一、班組管理現(xiàn)狀分析

車間在去年實行的《制絲車間員工崗位績效管理考核辦法》的基礎上，進行了進一步地修訂完善。將20名管理人員的績效管理考核納入車間級進行實施，各班組對本班員工實施崗位績效管理考核。出臺了《制絲車間班組績效管理考核辦法》，對三個生產(chǎn)班組、二個梗線班組以及設備班組實施績效管理考核，將產(chǎn)量、卷煙工藝通用技術要求評判得分等納入各班組間的績效管理，打破“吃大鍋飯”現(xiàn)象，真正實現(xiàn)了多勞多得、獎優(yōu)罰劣。為了使員工理解績效管理千分制，車間在制定了考核辦法之后，組織了從車間管理人員到現(xiàn)場員工進行層層推進、全面覆蓋的系統(tǒng)培訓，各班組充分利用班前會的時間加強對員工的宣貫。在宣貫到位后，又進行了兩個月的試運行，在試運行的過程中讓員工更清晰地認識績效管理千分制對本班組、個人收入產(chǎn)生的影響。同時，各班組把試運行中發(fā)現(xiàn)的個別項目分值設定不合理的問題反饋給車間，按照實際運行的合理性、公平性，對考核辦法又進行了修訂。班組績效管理千分制的正式運行，增強了員工的班組榮譽感，同時也提升了員工的競爭意識，在車間的日常工作中刮起了一股班組進行全方位比拼、同崗位的員工認真比拼產(chǎn)品質(zhì)量的正能量之風。

二、班組管理中存在問題分析

班組以各自為中心，注重小團體利益，對企業(yè)缺乏整體利益和團隊精神。班組民主管理意識不強，管理不透明，凝聚力不強，缺失文化氛圍。有些職工，不關心班組工作，從不積極參與班組管理工作，許多事情不靠前，但涉及到自己經(jīng)濟利益時，卻從不退讓，造成了班組大部分管理工作都由班組長一個人去做，出現(xiàn)了班組長孤軍奮戰(zhàn)的現(xiàn)象。部分班組長操作技能高，屬于生產(chǎn)技術型或勞動模范型班組長，但管理水平低，不能充分調(diào)動班組人員的主動性和積極性。同時由于班組長工作標準不明晰，導致班組長每天工作內(nèi)容隨意性強，疲于應付突發(fā)性問題，無精力和時間顧及班組管理的改進工作。在日常工作中，一些班組長不能以身作則和嚴格管理，不能認真履行班組長的工作職責，不能起到好的帶頭作用，也無法團結(jié)班組員工共同參與班組的管理工作，班組的各項管理工作放任自流。班組只關心產(chǎn)量、生產(chǎn)出多少件合格產(chǎn)品，很少考慮怎樣節(jié)約能源和材料、降低成本?，F(xiàn)場管理粗放、損失浪費嚴重，表現(xiàn)在現(xiàn)場在制品過多、跑冒滴漏等現(xiàn)象大量存在，產(chǎn)品的制造成本長期居高不下。班組缺少發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的有效機制。同時班組異常問題未目視化、處理未流程化，對于及時改善異常問題的職工未進行獎勵，導致班組改進意識不強，創(chuàng)意改善不多，班組職工喜歡靠過去的經(jīng)驗和領導指揮來做事，不善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，滿足于現(xiàn)有的管理狀態(tài)。

三、班組精益管理的途徑和方法

（一）推行精益管理理念

精益管理的核心是人，企業(yè)在注重管理的科學化、有序化的同時，必須確立人本意識。員工只有在正確認知、接受并掌握精益管理理念后，才能更好地付諸行動。做班組精益管理，首先要把教育和引導員工“樹立精益意識、爭做精益人、自發(fā)主動實踐”作為切入點，堅持從上至下、持之以恒地宣傳發(fā)動。通過公司新聞、廣播、報紙、會議、培訓等形式，把精益的理念、目標、方法、成效傳遞給每一位員工。

（二）完善激勵機制

在班組建設中實行精益管理，需要政策支持和激勵因素的綜合運用。員工煥發(fā)出工作熱情源于某種欲望的預期滿足，只要某種欲望存在并且有可能滿足，則員工會努力實現(xiàn)這種可能性，所以激勵因素的作用發(fā)揮是實行班組精益管理行之有效的方法。企業(yè)在積極引導，創(chuàng)造有利條件，激發(fā)班組奮發(fā)進取的激情和團隊精神的同時，要進一步完善激勵機制，把員工的利益與精益管理聯(lián)系起來，從而讓班組產(chǎn)生有期望、有奔頭的狀態(tài)，為班組建設提供不竭的動力，激發(fā)班組的內(nèi)在潛力和工作積極性。

（三）打造精益管理團隊

精益管理要求班組長不僅要有豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作、教導下屬和用人等技能，還要具有不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。企業(yè)應將班組長素質(zhì)培養(yǎng)和提升工作納入到企業(yè)人才戰(zhàn)略中去，通過采取脫產(chǎn)培訓與業(yè)余培訓、系統(tǒng)理論培訓與現(xiàn)場操作培訓、業(yè)務技能與規(guī)程學習培訓、送出去和請進來等形式，多層次、多渠道、有組織有計劃地對班組長進行培養(yǎng)，使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平，從而提高班組長的綜合素質(zhì)。例如，每年可定期組織班組長到優(yōu)秀企業(yè)學習考察和交流活動，擴大他們的活動范圍，開闊視野，拓寬思路，以掌握與新形勢、新任務相適應的班組管理的新方法。

四、結(jié)束語

在班組實施精益管理是一個動態(tài)、開放的持續(xù)過程，需要各方面主動協(xié)調(diào)、積極溝通，形成合力。著力構(gòu)建目標明確、制度健全、管理科學、運行有效的精益班組管理模式，不斷提升班組精益管理水平，為公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理打牢基礎。

參考文獻：

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