淺談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

楊延鵬

摘 要：一家企業(yè)要想維持其良性運(yùn)轉(zhuǎn)，就離不開完善的企業(yè)管理制度。如果將企業(yè)比作一臺(tái)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，那么企業(yè)管理制度就是機(jī)器的控制系統(tǒng)，通過(guò)它的調(diào)度從而使得企業(yè)各個(gè)部門配合默契以完成各項(xiàng)工作任務(wù)。而企業(yè)文化在這臺(tái)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器中就充當(dāng)著潤(rùn)滑油，它起著潤(rùn)滑、減少摩擦以及緩沖作用，凝聚著整個(gè)企業(yè)的向心力，是企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在?？梢哉f(shuō)一家強(qiáng)大的企業(yè)，就必有其強(qiáng)大的企業(yè)文化。本文主要就企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用展開相關(guān)探討。

關(guān)鍵詞：管理制度；企業(yè)文化；向心力；企業(yè)管理

伴隨社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，各大企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著極其重要的作用，而隨著企業(yè)管理者不斷提升對(duì)于企業(yè)文化的打造力度，使得企業(yè)文化越來(lái)越突顯出其作用和價(jià)值?；诖?，企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)文化這種軟實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng)研究，有助于其更好地為企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理服務(wù)。

一、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張的集中體現(xiàn)，是企業(yè)由其信念、價(jià)值觀、處事方式等組成的特有文化形象，是企業(yè)全體成員共同遵循的基本認(rèn)知和信念。[1]它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①企業(yè)文化具有鮮明的特色和個(gè)性，是每個(gè)企業(yè)獨(dú)有的文化積淀。②企業(yè)文化具有相融性，反映了時(shí)代的精神，必然要與企業(yè)的政治環(huán)境、文化環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境相融合。③企業(yè)文化具有整體性，它能夠引導(dǎo)企業(yè)員工將個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)相融，追求企業(yè)的整體意志和整體優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)。④企業(yè)文化還具有創(chuàng)新性，創(chuàng)新既是企業(yè)文化內(nèi)在需求，也是時(shí)代的呼喚。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)伴隨國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和企業(yè)環(huán)境的變化而在繼承中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)全體成員追求創(chuàng)新、追求成效、追求卓越。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

（一）導(dǎo)向和凝聚作用

企業(yè)文化是企業(yè)在管理活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的物質(zhì)形態(tài)和精神財(cái)富。[2]它包括價(jià)值觀念、文化觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品以及文化環(huán)境等。而企業(yè)文化的核心就是價(jià)值觀念，因此對(duì)于企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則都有著導(dǎo)向作用。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)員工的個(gè)人導(dǎo)向作用。當(dāng)員工在工作過(guò)程中產(chǎn)生心理情緒的時(shí)候，企業(yè)文化能夠引導(dǎo)員工自身化解態(tài)度、情緒、感情方面的問(wèn)題。二是對(duì)企業(yè)行為規(guī)范和價(jià)值取向的整體導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠在企業(yè)里播種下一種健康觀念，培育企業(yè)員工養(yǎng)成一種積極行為，從而收獲一種豐碩的結(jié)果。

企業(yè)文化是企業(yè)的生命源泉，它能夠顯著提高整個(gè)企業(yè)的凝聚力。首先企業(yè)文化能夠憑借其獨(dú)特的魅力和強(qiáng)大的融合力，使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生堅(jiān)定的信念，并在此基礎(chǔ)上，確立和企業(yè)發(fā)展相契合的職業(yè)規(guī)劃，從而將自身利益和企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，為促進(jìn)企業(yè)和自身發(fā)展，自愿充分發(fā)揮工作的熱忱和激情。其次，企業(yè)文化能夠憑借其獨(dú)特的魅力和強(qiáng)大的融合力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，從而達(dá)到凝聚整個(gè)企業(yè)人心的作用。最后，企業(yè)文化有助于拆除企業(yè)各部門之間的壁壘[3]，使得協(xié)作成本得以降低，從而將企業(yè)整合為協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體，充分發(fā)揮企業(yè)的整體效應(yīng)。

（二）規(guī)范和激勵(lì)作用

在以往的企業(yè)管理中，為了達(dá)到規(guī)范員工行為的目的，往往通過(guò)制定嚴(yán)格的企業(yè)規(guī)章制度來(lái)對(duì)被管理者加強(qiáng)監(jiān)督控制。這雖然在一定程度上達(dá)到了規(guī)范員工行為的目的，然而卻在另一方面遏制了員工的工作熱情和工作創(chuàng)造力。如果能夠?qū)⑵髽I(yè)文化合理應(yīng)用到企業(yè)管理中，將企業(yè)文化作為一種心理約束，用以代替部分企業(yè)規(guī)章制度，不僅能夠在一定程度規(guī)范員工行為，還能夠在一定程度上將企業(yè)一些具體規(guī)范和制度融入進(jìn)員工意識(shí)深處，促使員工自覺(jué)自愿遵守企業(yè)規(guī)章制度，從而最大程度杜絕員工出現(xiàn)違規(guī)行為。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是企業(yè)物質(zhì)文化激勵(lì)。企業(yè)物質(zhì)文化不僅體現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步以及產(chǎn)品服務(wù)等物質(zhì)載體上，還通過(guò)建設(shè)文化設(shè)施、生活設(shè)施、合理的勞動(dòng)報(bào)酬體系以及工作環(huán)境的改造等多方面來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)通過(guò)建設(shè)物質(zhì)文化，特別是建立合理的勞動(dòng)報(bào)酬體系和績(jī)效考核系統(tǒng)，滿足了員工追求自我價(jià)值回報(bào)的需要，從而達(dá)到激勵(lì)員工的目的。二是企業(yè)精神文化激勵(lì)。企業(yè)精神文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸形成的，并經(jīng)過(guò)提煉、總結(jié)出來(lái)的精神力量和思想成果，它體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的個(gè)性風(fēng)格和鮮明的經(jīng)營(yíng)思想，反映著企業(yè)的追求和信念，集中體現(xiàn)了企業(yè)的群體意識(shí)，代表著企業(yè)全體成員的共同追求，因而同樣可以對(duì)企業(yè)員工達(dá)到激勵(lì)的目的。

三、結(jié)論

綜上所述，從我國(guó)企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，同行企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從過(guò)去單純的硬實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為了更為豐富的綜合性實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的重要軟實(shí)力，在企業(yè)管理中，能夠有效發(fā)揮導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范以及激勵(lì)等積極作用，如果得到合理運(yùn)用，不僅能夠提升企業(yè)的管理水平，還能為企業(yè)的健康有序發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。因此各大企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)文化充分發(fā)揮其應(yīng)有功能，促進(jìn)企業(yè)更快更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鞏持恒.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用探析[J].東方企業(yè)文化，2015（09）：40.

[2]夏興進(jìn).企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用和意義[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2015（29）：292.

[3]陳方方.論企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用[J].智富時(shí)代，2015（11）：171-173.