企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用分析

裴文娟

摘 要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，企業(yè)人力資源問題逐漸得到企業(yè)的關(guān)注。在企業(yè)中，人力資源管理發(fā)揮著重要的作用，所以應(yīng)將信息技術(shù)應(yīng)用在人力資源管理上，以此來提高企業(yè)人力資源管理效率，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文就人力資源管理概念、企業(yè)人力資源管理信息化的主要內(nèi)容和作用以及我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化存在的問題進(jìn)行分析，提出推進(jìn)我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理；信息化；應(yīng)用分析

一、人力資源管理概念

人力資源管理包括招聘、挑選、用人、培訓(xùn)工作人員、對(duì)工作人員的績(jī)效進(jìn)行考核、評(píng)估以及處理勞資關(guān)系。在人力資源管理中主要包括4個(gè)層次：第一，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；第二，標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程操作；第三，人力資源戰(zhàn)略；第四，戰(zhàn)略人力資源管理。人力資源管理的發(fā)展階段與人力資源管理的層次是相對(duì)應(yīng)的，第一階段是人事管理，第二階段是人力資源管理，第三階段是人力資源管理的考法與經(jīng)營(yíng)。

二、企業(yè)人力資源管理信息化的主要內(nèi)容和作用

企業(yè)人力資源管理信息化主要包括三方面：第一，人力資源管理的自動(dòng)化，第二，人力資源管理外部服務(wù)，第三，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的自主服務(wù)，這三方面就構(gòu)成了一個(gè)完整的信息化人力資源管理體系。以下就是企業(yè)人力資源管理信息化的作用：

（一）提高人力資源管理部門的工作效率

在企業(yè)的人力資源管理工作中有很多影響工作效率的原因，比如員工信息管理、工資結(jié)算等方面，這些事務(wù)占據(jù)著人力資源管理人員的大量時(shí)間，致使工作人員工作效率低下，在人力資源管理中應(yīng)用信息技術(shù)，能夠使管理人員從以上的事務(wù)中解脫出來，同時(shí)還能夠減輕管理人員的工作量，一定程度上提高了工作人員的工作效率。

（二）規(guī)范人力資源管理部門的業(yè)務(wù)流程

人力資源管理業(yè)務(wù)流程是指招聘流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、績(jī)效管理流程等都是管理人員的工作范圍，就目前的情況看，管理人員都在忙碌著繁雜的行政事務(wù)，對(duì)部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程并沒有明確的規(guī)范，信息化的人力資源管理能夠極大程度的解決這一問題，能夠使人力資源管理的作業(yè)流程和業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合在一起，并且將業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)在系統(tǒng)上，這樣人力資源管理就可以按照規(guī)范的模板進(jìn)行[1]。

（三）降低人力資源管理成本

企業(yè)實(shí)施信息化人力資源管理能夠在一定程度上降低人力資源管理成本，比如在評(píng)估方面，主管可以通過網(wǎng)絡(luò)查看工作報(bào)告，進(jìn)行評(píng)估，降低評(píng)估成本，再比如，在對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，員工也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣不僅能夠節(jié)省時(shí)間，還達(dá)到了降低成本的目的。不僅如此，企業(yè)員工在進(jìn)行工作交流的時(shí)候，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，這樣就減少了電話詢問的費(fèi)用，也達(dá)到了降低成本的目的。

（四）實(shí)現(xiàn)多樣化的自助服務(wù)

通過實(shí)施信息化的人力資源管理，可以使得高層領(lǐng)導(dǎo)直接通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)工作人員的相關(guān)情況，以及人力資源管理成本的分析等，同時(shí)，有項(xiàng)目需要決策的時(shí)候，也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行決策，節(jié)省了時(shí)間。對(duì)于企業(yè)中層人員來說，信息化的人力資源管理能夠使得他們了解員工的工作情況，還可以對(duì)員工布置任務(wù)或是對(duì)員工的休假或是離職等流程進(jìn)行審批。而對(duì)于一般的工作人員來說，可以清楚地了解到每個(gè)月的薪資情況以及考勤情況等，也能夠解決在線休假報(bào)銷等問題。

三、我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化存在的問題

現(xiàn)階段，我國(guó)的企業(yè)人力資源管理信息化主要存在的問題主要有：第一，缺乏管理者的支持和資金的投入，由于企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理的重視程度很低，所以要想實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化存在一定的困難，再加之，實(shí)現(xiàn)信息化的人力資源管理需要一定的資金投入，一些小的企業(yè)并沒有辦法滿足這一條件，所以阻礙了企業(yè)建設(shè)信息化的人力資源管理。第二，人力資源管理信息化基礎(chǔ)薄弱，在企業(yè)實(shí)施信息化人力資源管理的時(shí)候，有一部分企業(yè)沒有應(yīng)用電腦，還存在部分企業(yè)電腦的服務(wù)器性能不是很完善，還有企業(yè)人力資源管理流程不規(guī)范，出現(xiàn)了誤導(dǎo)信息的情況，這都在影響著信息化人力資源管理的建設(shè)[2]。第三，企業(yè)沒有突出的軟件應(yīng)用在人力資源管理上，要想實(shí)現(xiàn)信息化的人力資源管理就應(yīng)該有一套完善的體系和相應(yīng)的軟件，這樣才能實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化。第四，我國(guó)現(xiàn)在企業(yè)在信息化的人力資源管理上普遍存在一個(gè)問題就是IT應(yīng)用能力不高，也就是說他們掌握的辦公軟件操作能力不高，所以，實(shí)現(xiàn)信息化的人力資源管理存在一定的困難。

四、推進(jìn)我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的措施

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)人力資源管理信息化的重要性

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立現(xiàn)代觀念，充分認(rèn)識(shí)信息化人力資源管理的重要性，同時(shí)還要加大資金的投入，并且積極參與到人力資源管理信息化的設(shè)計(jì)中，采用科學(xué)的方法加強(qiáng)政策的宣傳，使人力資源管理信息化能夠順利的進(jìn)行下去。

（二）規(guī)范基礎(chǔ)管理

企業(yè)應(yīng)該做好基礎(chǔ)管理的規(guī)范工作，因?yàn)樗菍?shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的必要條件，基礎(chǔ)管理主要包括：對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理、基本業(yè)務(wù)流程的管理、人力資源管理部門的內(nèi)部控制以及員工的行為規(guī)范管理等。

（三）調(diào)整人力資源管理部門的業(yè)務(wù)流程

企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)對(duì)部門職責(zé)等業(yè)務(wù)流程做出相應(yīng)的調(diào)整，在調(diào)整的過程中，應(yīng)該充分考慮權(quán)利的重新分配以及崗位職責(zé)的調(diào)整等，同時(shí)，還要對(duì)人員的層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，也就是說，要調(diào)整人力資源管理的目標(biāo)和培訓(xùn)等計(jì)劃[3]。

（四）提高管理人員的IT應(yīng)用能力

要知道，完善人力資源管理體系的重要環(huán)節(jié)就是人力資源管理信息化，所以，應(yīng)該將人力資源管理與IT技術(shù)相連接，并且利用先進(jìn)的信息技術(shù)構(gòu)建人力資源管理體系。這就要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)管理人員在IT應(yīng)用方面的培訓(xùn)，讓管理人員具備豐富的IT經(jīng)驗(yàn)，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理信息化。

五、結(jié)束語

總而言之，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理信息化能夠提高人力資源管理效率，降低人力資源管理成本，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉梅，徐素玲.企業(yè)人力資源管理中信息化的應(yīng)用分析[J].城市建設(shè)理論研究，2013（2）.

[2]熊軍.我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化存在的主要問題及對(duì)策[J].科技與管理，2015，7（3）：115-117.

[3]祝捷.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理信息化問題探討[J].人力資源管理，2015（10）：46-47.