試論提升企業(yè)基層團(tuán)組織服務(wù)能力

武海燕

《黨章》中明確指出，“共青團(tuán)是黨的助手和后備軍”。在黨聯(lián)系青年群眾的過(guò)程中起到重要的紐帶和橋梁作用。當(dāng)前，在國(guó)有建筑施工企業(yè)中，為數(shù)眾多的青年職工構(gòu)成了企業(yè)勞動(dòng)大軍的主體，是推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的接班人和生力軍。

企業(yè)團(tuán)組織擔(dān)負(fù)著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年職工的雙重職能，在加快青年成長(zhǎng)和推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用。青年職工是企業(yè)發(fā)展的新生力量，是企業(yè)的未來(lái)，企業(yè)青年素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。當(dāng)下的青年職工文化素質(zhì)普遍較高，接受新知識(shí)、掌握新技術(shù)能力較強(qiáng)，思想活躍，思維開(kāi)放，常常富有冒險(xiǎn)與創(chuàng)新精神，充滿(mǎn)生機(jī)與活力，是企業(yè)不可或缺的、朝氣蓬勃的生力軍。

一、強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)意識(shí)，提高團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展的能力

企業(yè)團(tuán)組織要在企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中心，不斷提高企業(yè)團(tuán)組織的服務(wù)滲透能力，擴(kuò)大服務(wù)工作延伸面。廣大青年職工要立足工作崗位，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的氛圍中，在“比、學(xué)、趕、超”的發(fā)展氛圍中認(rèn)真履責(zé)，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合，工作中實(shí)現(xiàn)能力特長(zhǎng)的優(yōu)化組合，資源互補(bǔ)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體合力。

（一）服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局，為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)跨越發(fā)展提供動(dòng)力

企業(yè)團(tuán)組織要圍繞企業(yè)發(fā)展大局，凡事有利于企業(yè)發(fā)展的，有利于企業(yè)職工利益的工作制度與工作運(yùn)行機(jī)制，都要大膽進(jìn)行嘗試，要用改革創(chuàng)新的勇氣與魅力不斷推動(dòng)工作深入開(kāi)展，制約企業(yè)發(fā)展的制度要及時(shí)進(jìn)行修改，阻礙企業(yè)發(fā)展的制度要及時(shí)廢除，有利于推動(dòng)團(tuán)組織工作的制度要及時(shí)制定。圍繞企業(yè)發(fā)展，團(tuán)組織要作好人才選用工作，人才激勵(lì)工作以及人才培養(yǎng)工作，青年職工要勇于進(jìn)取，工作上精益求精。在選拔團(tuán)組織干部工作上，要將有激情、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜顺浞终{(diào)動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的宣傳力度，及時(shí)塑造典型，表彰先進(jìn)，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)組織活力，為企業(yè)的持續(xù)跨越發(fā)展注入強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。

（二）服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

企業(yè)的工作重點(diǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是保障企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是青年人才集聚的地方，同時(shí)應(yīng)該是企業(yè)團(tuán)組織工作的重要領(lǐng)域。企業(yè)團(tuán)組織強(qiáng)化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作力度，不僅有利于人才資源的整合，而且還有利搭建良好的交流平臺(tái)，讓企業(yè)不同崗位管理人員之間形成良好的互動(dòng)，及時(shí)交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，修正自身不足，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)決策的落實(shí)。

（三）服務(wù)好青年人才，為人才成長(zhǎng)提供平臺(tái)與智力支撐

青年職工是企業(yè)的未來(lái)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，集中體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力作用地位越來(lái)越突顯。團(tuán)組織服務(wù)好青年，要及時(shí)真實(shí)反映青年職工的心理訴求與理想愿景，要搭建平臺(tái)，激勵(lì)青年職工學(xué)習(xí)進(jìn)步。要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目一線(xiàn)職工的人文關(guān)懷，提高青年職工工作的幸福感與企業(yè)歸屬感，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與責(zé)任心，不僅有利于企業(yè)向心力增強(qiáng)，而且還有利于企業(yè)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率

豐富、創(chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)載體會(huì)使學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建更加充實(shí)，對(duì)于突出團(tuán)的特性和職能有巨大的幫助。創(chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)載體就是要用新的工作思路、方法、方式幫助企業(yè)、團(tuán)員青年，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，幫助團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引領(lǐng)團(tuán)組織逐步壯大

團(tuán)組織要培養(yǎng)青年的上進(jìn)心，積極向黨組織靠攏，參與黨的活動(dòng)，使團(tuán)員青年能及時(shí)了解黨組織的路線(xiàn)方針政策，了解國(guó)家發(fā)展動(dòng)向，為團(tuán)員青年?duì)I造一個(gè)健康的良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，是團(tuán)員青年的才能得到充分的發(fā)揮。要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)載體，團(tuán)組織的陣地建設(shè)是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建是團(tuán)的陣地建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期需要抓好的基礎(chǔ)工作，對(duì)黨團(tuán)員進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育，又增進(jìn)了黨團(tuán)員之間的友誼，實(shí)現(xiàn)了雙豐收，達(dá)到甚至超過(guò)了預(yù)期目標(biāo)。要堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，全面推進(jìn)行業(yè)團(tuán)建工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)召開(kāi)青年座談會(huì)等方式，與廣大團(tuán)員青年交流談心，了解團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)團(tuán)建工作思路提出指導(dǎo)意見(jiàn)。

（二）建立團(tuán)員青年工作聯(lián)系機(jī)制

建立團(tuán)員QQ群、團(tuán)員青年興趣小組等組織工作負(fù)責(zé)人的聯(lián)系機(jī)制，召開(kāi)座談會(huì)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同探索行業(yè)團(tuán)建工作思路。團(tuán)委與其黨組織保持密切聯(lián)系，及時(shí)向黨組織匯報(bào)團(tuán)組織工作進(jìn)展，接受黨的指導(dǎo)。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”“青年安全示范崗”創(chuàng)建工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。推動(dòng)廣大團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)做文明個(gè)人和集體，大力開(kāi)展宣傳學(xué)習(xí)先進(jìn)典型工作。

（三）充分利用各類(lèi)節(jié)日為團(tuán)組織活動(dòng)載體

以清明節(jié)、青年節(jié)、國(guó)慶節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為載體，讓青工在節(jié)日中不僅接受傳統(tǒng)的愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育，而且通過(guò)這些節(jié)日載體，獲得了許多難得的情境教育和情感體驗(yàn)，并在內(nèi)心中自然升華為健康的心理情感。以“十佳崗位之星評(píng)比”、“詩(shī)歌朗誦比賽”、“球類(lèi)比賽”等傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)形式為載體，豐富職工的文化生活，陶冶職工的思想情操。抓住重大節(jié)慶日的有利契機(jī)，廣泛開(kāi)展紅色教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，教育團(tuán)員青年聽(tīng)黨話(huà)，跟黨走。

（四）建設(shè)固定團(tuán)組織活動(dòng)陣地

發(fā)揮團(tuán)校、實(shí)踐基地、“職工書(shū)屋”、圖書(shū)館、板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、團(tuán)組織期刊等團(tuán)隊(duì)陣地載體的作用，滲透社會(huì)主義思想道德教育，豐富青工科學(xué)文化知識(shí)，形成良好導(dǎo)向，營(yíng)造濃厚氛圍。進(jìn)一步利用好互聯(lián)網(wǎng)QQ群、微博和手機(jī)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)載體及通訊工具，改變填鴨式思想灌輸和居高臨下講話(huà)等方式，以論壇交流、觀(guān)點(diǎn)碰撞和大墻會(huì)議等形式，平等交流，激發(fā)主動(dòng)性，引導(dǎo)團(tuán)員青年深入思考。

企業(yè)團(tuán)組織要根據(jù)本單位的實(shí)際情況，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和具體措施，為青年成才搭橋鋪路，為企業(yè)發(fā)展出力。經(jīng)過(guò)青年一代的頑強(qiáng)奮斗，著力提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，著力提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益，在推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展產(chǎn)生更加突出的作用。