企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系研究

商曉輝

（河北工程大學 醫(yī)學院，河北 邯鄲 056038）

企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系研究

商曉輝

（河北工程大學 醫(yī)學院，河北 邯鄲 056038）

立足于企業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)過程，從創(chuàng)新能力評價模型構(gòu)建、企業(yè)創(chuàng)新能力指標評價體系和評價體系的意義三個方面設(shè)計評價體系。企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系的建立，對于企業(yè)范圍內(nèi)進行創(chuàng)新體系自主化建設(shè)、提升企業(yè)創(chuàng)新能力有非常大的利用價值，此外，對于外部的企業(yè)創(chuàng)新資金引入企業(yè)內(nèi)部進行利用，推動國家創(chuàng)新型國家建設(shè)有深遠的影響。

企業(yè)；創(chuàng)新能力；評價體系

我國正處于推進創(chuàng)新型國家建設(shè)和加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，企業(yè)創(chuàng)新是創(chuàng)建國家自主創(chuàng)新體系和實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展由單純追求體量的“大象型”經(jīng)濟向更加主動效率的“獵豹型”經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。技術(shù)創(chuàng)新需要大量資金作為堅強后盾，如何獲得資金，引導(dǎo)資金流向創(chuàng)新沃土，這就需要企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系的參與，對企業(yè)創(chuàng)新能力進行有效量化，同時這個體系是需要政府、社會、企業(yè)和資金方共同參與制定和認可的，只有明確的可量化的才能，有效的制造創(chuàng)新沃土，引起資金方的關(guān)注，企業(yè)和創(chuàng)新體系都提出了很高的要求，只有這樣才能讓企業(yè)放心大膽的應(yīng)用這個體系，通過這個體系的應(yīng)用，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

一、企業(yè)創(chuàng)新的含義及現(xiàn)狀

創(chuàng)新是指在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上創(chuàng)造不同，且這種不同要優(yōu)于原有，創(chuàng)新的可以是實物，也可以是一種理論，一種概念。

根據(jù)中國統(tǒng)計局企業(yè)調(diào)查報告得出的結(jié)論可以看出，目前我國企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展趨勢總體趨好，國際化水平也顯著提高。從地區(qū)上分析，東部、中部和西部地區(qū)的創(chuàng)新能力和其經(jīng)濟排名是相對等的；從企業(yè)規(guī)模分析，企業(yè)越大創(chuàng)新能力越強，外資企業(yè)優(yōu)于國內(nèi)企業(yè)，私營企業(yè)高于國企；從成長周期分析，創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)高于其他類型企業(yè)。

二、企業(yè)創(chuàng)新能力評價模型

企業(yè)創(chuàng)新能力評價將企業(yè)的創(chuàng)新能力盡可能量化，將環(huán)境的創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)建、過程管理創(chuàng)新進行有機融合，考察企業(yè)創(chuàng)新能力。從企業(yè)的創(chuàng)新行為分析來看，環(huán)境與過程是影響企業(yè)創(chuàng)新能力的兩個主要方面，環(huán)境包含企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境。對外部環(huán)境而言，企業(yè)創(chuàng)新要符合國家產(chǎn)業(yè)、財稅、金融、法律政策的導(dǎo)向，取得政府政策與資金支持；對內(nèi)部環(huán)境而言，企業(yè)要開展與母公司戰(zhàn)略相適應(yīng)、符合自身創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃的創(chuàng)新項目，無邊界的創(chuàng)新可能使個別項目取得成功，但可能導(dǎo)致企業(yè)整體創(chuàng)新功能的失效，另外創(chuàng)新文化、創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新信息體系、創(chuàng)新相關(guān)方管理是構(gòu)建創(chuàng)新平臺的四個軟要素，對企業(yè)創(chuàng)新過程而言，創(chuàng)新不是口號，創(chuàng)新不是無邊界的研究，創(chuàng)新是根據(jù)市場需求、根據(jù)技術(shù)工藝的升級換代要求，嚴格按照立項、委托、實施、驗收、應(yīng)用、評估組成的全創(chuàng)新鏈管理，只有過程的嚴密性才能保障最終結(jié)果的良好性。

（一）創(chuàng)新外部環(huán)境包含要素

從政策因素來看，國家涉及到創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)政策、區(qū)域發(fā)展經(jīng)濟水平對企業(yè)創(chuàng)新影響巨大。企業(yè)應(yīng)當努力爭取行政、金融等機構(gòu)的支持，爭取創(chuàng)新有利的政策環(huán)境和資金支持；從市場因素來看，企業(yè)創(chuàng)新不等同于科研創(chuàng)新，其創(chuàng)新的最終價值在于創(chuàng)新成果實現(xiàn)市場化、獲得經(jīng)濟利益，所以企業(yè)必須了解顧客對企業(yè)的要求與期望。

（二）創(chuàng)新內(nèi)部環(huán)境包含要素

在這里，匯總為六個要素。第一要素為創(chuàng)新協(xié)同度要素，企業(yè)的創(chuàng)新目標必須與企業(yè)在母公司的定位相適應(yīng)，定位為成本中心的企業(yè)往往傾向于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，定位為利潤中心、投資中心的企業(yè)更傾向于產(chǎn)品創(chuàng)新性、服務(wù)創(chuàng)新，子公司應(yīng)根據(jù)其在母公司的定位決定其創(chuàng)新的方向。第二要素為創(chuàng)新戰(zhàn)略要素，企業(yè)應(yīng)當確定創(chuàng)新的戰(zhàn)略計劃及目標，有計劃、有步驟的開展創(chuàng)新項目，將創(chuàng)新資源的投入形成合力，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。第三要素為創(chuàng)新文化要素，文化影響企業(yè)的創(chuàng)新基因，影響員工的創(chuàng)新思維、影響創(chuàng)新資源的投入程度、影響領(lǐng)導(dǎo)層的決策導(dǎo)向，企業(yè)應(yīng)營造一種主動、容錯、尊重首創(chuàng)的創(chuàng)新環(huán)境，使研究人員、技術(shù)人員、管理人員、操作人員積極投身到創(chuàng)新活動中。第四要素為創(chuàng)新組織要素，企業(yè)以集團發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，明確企業(yè)的技術(shù)路線、研發(fā)方向、并進行相應(yīng)人員、資金的支持，對創(chuàng)新人員有獎勵、有考核，既激勵又可控。第五要素為創(chuàng)新信息要素，企業(yè)必須緊跟世界、行業(yè)、市場的創(chuàng)新趨勢，以客戶需求為導(dǎo)向，有導(dǎo)向的組織創(chuàng)新活動，應(yīng)建立相應(yīng)的信息分析系統(tǒng)，了解趨勢、分析需求。第六要素為創(chuàng)新關(guān)系要素，創(chuàng)新活動是一個系統(tǒng)行為、開放行為，必須綜合考慮與政府、客戶、上下游企業(yè)、競爭企業(yè)、公眾等利益相關(guān)方的關(guān)系，應(yīng)建立創(chuàng)新價值管理系統(tǒng)，了解各相關(guān)方的利益訴求，平衡利益獲取，達到雙贏的目的。

（三）企業(yè)創(chuàng)新鏈包含要素

企業(yè)創(chuàng)新鏈由四個要素組成，分別為：1.創(chuàng)新項目投入要素，企業(yè)應(yīng)當根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向確定項目需求，保障項目資金的供給，具體包括創(chuàng)新項目的個數(shù)，以及投入資金的數(shù)量；2.研發(fā)能力要素，包括企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新流程控制能力、系統(tǒng)工程能力、可靠性工程能力、設(shè)計方法與工具水平、數(shù)據(jù)管理能力、質(zhì)量管理能力等；3.創(chuàng)新項目轉(zhuǎn)化要素，即企業(yè)的生產(chǎn)管理、營銷水平，能夠?qū)?chuàng)新項目的成果轉(zhuǎn)化為具有市場吸引力的產(chǎn)品或成果；4.第四要素為創(chuàng)新項目成果要素，企業(yè)創(chuàng)新項目應(yīng)取得良好的成果，成果包含質(zhì)量、差異性、利潤三個方面，取得的成果應(yīng)具有先進的技術(shù)性能指標或較強的市場吸引力，保障成果具有較強的市場競爭力，為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。

三、企業(yè)創(chuàng)新能力評價指標體系

本文在設(shè)計企業(yè)創(chuàng)新評價指標體系的過程中將創(chuàng)新評價準則與企業(yè)創(chuàng)新能力模型相整合，從企業(yè)創(chuàng)新鏈的整個過程角度來考慮企業(yè)創(chuàng)新行為，重視企業(yè)的創(chuàng)新過程控制。指標體系包含4個一級指標，分別為創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新過程能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力和創(chuàng)新環(huán)境支持，從4個一級指標又延伸出外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境支持；資金投入、基礎(chǔ)設(shè)施投入；科研人員投入；創(chuàng)新研發(fā)能力的技術(shù)水平和管理水平；創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力的生產(chǎn)能力和營銷能力；創(chuàng)新成果產(chǎn)出要素的質(zhì)量；差異性和效益等十二個二級指標。

指標體系評價注意事項有三：

第一，包含定性、定量雙重指標。定量指標通過將數(shù)據(jù)代入公式計算來得到，定性指標則借鑒卓越績效評價準則的評分系統(tǒng)和評分指南，可用方法-展開-學習-整合的四個要素來進行評價。

第二，由于各行業(yè)有自己的生產(chǎn)特點，不同行業(yè)的企業(yè)進行對比時，創(chuàng)新評價體系的得分有較大的差距。

第三，創(chuàng)新是一個連續(xù)的過程，企業(yè)的的存續(xù)時間，數(shù)據(jù)的豐富程度決定了指標統(tǒng)計分析的可靠性，這也從側(cè)面說明新企業(yè)、新的創(chuàng)新人員存在較大的創(chuàng)新風險。

四、創(chuàng)新能力評價體系的意義所在

企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系不僅對于指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)、提升企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)揮著巨大的借鑒作用，同時該體系評價能夠形成第三方的創(chuàng)新評價報告，真實的反映企業(yè)的創(chuàng)新能力，有利于外部創(chuàng)新資金有選擇的進行創(chuàng)新資金投入，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供資源。

(一)有利于企業(yè)提升創(chuàng)新成功率

企業(yè)創(chuàng)新是一項高風險的活動，風險來源于環(huán)境、來源于資源投入的數(shù)量、來源于創(chuàng)新能力、來源于成果轉(zhuǎn)化的能力及產(chǎn)品的本身。要避免創(chuàng)新風險的出現(xiàn)，提高創(chuàng)新的成功率，就必須從風險的源頭出發(fā)，系統(tǒng)的分析可能發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，找出針對性的解決方案，避免因為細節(jié)的不完善導(dǎo)致整體創(chuàng)新活動的失敗。而企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系的構(gòu)建為企業(yè)提供了提升創(chuàng)新成功率的一種途徑。

(二)有利于推進企業(yè)創(chuàng)新進程

技術(shù)創(chuàng)新需要對人才與設(shè)備的投資，任何技術(shù)創(chuàng)新都需要人力資源與物質(zhì)資源的結(jié)合，要建立創(chuàng)新活動需要的人才隊伍與硬件設(shè)施，如信息系統(tǒng)、專業(yè)實驗室、研發(fā)中心等等，而這些軟硬件都需要資金的投入。因此從一定意義上來講，資金是資源企業(yè)創(chuàng)新的瓶頸。而資金是天然存在逐利性的，技術(shù)創(chuàng)新可能帶來的巨大收益吸引外部資金進入企業(yè)創(chuàng)新體系，為企業(yè)創(chuàng)新提供資金支撐。而阻擋在資金與創(chuàng)新企業(yè)之間的兩個障礙：1.是信息的不對稱，2.是創(chuàng)新的風險性。企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系通過第三方的創(chuàng)新評價報告將企業(yè)的創(chuàng)新能力客觀的展現(xiàn)到外部資金的面前，減少了外部資金的投入障礙，將有利于推進企業(yè)創(chuàng)新進程。

（三）有利于外部資金控制風險

技術(shù)創(chuàng)新過程一般可分為成果轉(zhuǎn)化、中間試驗和產(chǎn)業(yè)化三個主要環(huán)節(jié)，三個環(huán)節(jié)所需資金投入是大幅度遞增的，發(fā)達國家的一般比例是1:10: 100。因此，外部資金要控制投入風險，資金的投入也必然是一個動態(tài)過程。企業(yè)創(chuàng)新能力評價體系可以對企業(yè)的創(chuàng)新過程進行動態(tài)的監(jiān)控，為外部資金的投入提供評價依據(jù)，控制外部資金投入風險。

[1]王海燕．國家創(chuàng)新系統(tǒng)的內(nèi)涵及其運行績效的評估[J]．中國科技論壇，2000(6)：31—33．

[2]汪秀，杜海波． 系統(tǒng)視角下戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)與培育路徑研究［J］． 科學管理研究， 2012( 2) : 10- 14．

[3]李支東，章仁俊．企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價研究[J]．商業(yè)研究，2009(8)： 8-10．

[4]潘莎.基于卓越績效模式的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價指標體系研究[D].湖南大學學位論文,2009.

[責任編輯 陶愛新]

Research on the evaluation system of enterprise’s innovation capacity

SHANG Xiao-hui
(Medical School, Hebei University of Engineering, Handan 056038, China)

Based on the implementation procedure of enterprise’s innovation, this paper designs the evaluation system from the aspects of evaluation model structuring, innovation capacity index and its weighting factors. The establishment of evaluation system of enterprise’s innovation capacity is beneficial to the independent building of innovation system inside the enterprises and improvement of enterprise’s innovation capacity. Besides, exterior innovation funds should be introduced to the enterprise, leaving profound influence to promote the building of innovation-oriented country.

enterprises; innovation capacity; evaluation system

10.3969/j.issn.1673-9477.2016.04.013

F270

A

1673-9477(2016)04-043-03

[投稿日期]2016-04-01

2015年度河北省社科聯(lián)河北省社會科學發(fā)展研究課題（編號：2015031204）

商曉輝（1976-），女，山東莘縣人，副教授，碩士，研究方向：醫(yī)學管理、經(jīng)濟學。