戰(zhàn)略導向、兩棲創(chuàng)新與企業(yè)績效

王德勝，辛　杰，吳　創(chuàng)

(山東大學管理學院,山東　濟南　250100)

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戰(zhàn)略導向、兩棲創(chuàng)新與企業(yè)績效

王德勝，辛杰，吳創(chuàng)

(山東大學管理學院,山東濟南250100)

摘要：戰(zhàn)略導向是企業(yè)對未來的發(fā)展定位與態(tài)勢選擇，是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢與卓越績效的關鍵。本文基于M-S理論與創(chuàng)新經(jīng)濟學理論體系，構建了“戰(zhàn)略導向-創(chuàng)新-績效”的理論模型，并運用280家中國企業(yè)的數(shù)據(jù)對理論模型進行了實證檢驗。研究發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效發(fā)揮著重要影響作用，探測型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的正向影響效應最為顯著，分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的正向影響效應次之，防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向在一定程度上負向影響企業(yè)績效的影響；兩棲創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮著某種程度上的中介作用；戰(zhàn)略導向對于企業(yè)的雙棲創(chuàng)新選擇具有重要的影響。在管理實踐中應積極培育和倡導探測型戰(zhàn)略導向并抑制防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向，發(fā)揮兩棲創(chuàng)新對戰(zhàn)略導向的引導效應，進而更好地實現(xiàn)探測型戰(zhàn)略導向和分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的正向影響。

關鍵詞：戰(zhàn)略導向；探索式創(chuàng)新；利用式創(chuàng)新；企業(yè)績效

一、引言

伴隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷推進和現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展，企業(yè)所面臨的市場環(huán)境發(fā)生了劇烈的變化，如何調整企業(yè)的戰(zhàn)略導向以應對瞬息萬變的市場環(huán)境成為理論界和實踐界共同關注的主題。企業(yè)擁有什么樣的戰(zhàn)略導向，就會相應地出現(xiàn)一種價值觀的傾向性，從而導致企業(yè)的對未來市場的預期并決定自己的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略舉措[1]。曾經(jīng)輝煌一時的諾基亞手機因其戰(zhàn)略導向上的失誤導致龐大的諾基亞帝國在短短幾年時間內土崩瓦解，最后被微軟公司收購；而相反，其競爭對手蘋果公司卻因在移動互聯(lián)網(wǎng)上正確的戰(zhàn)略導向最終在短短的幾年內迅速崛起，成為世界上最具競爭力的公司之一。在當前高動蕩變化和高競爭強度的市場環(huán)境大背景下，新產(chǎn)品、新技術和新理念層出不窮。作為一種提升企業(yè)價值的核心能力，創(chuàng)新一直被認為在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間發(fā)揮著重要的作用，這對企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高的要求，另一方面也給企業(yè)帶來了前所未有的市場機會和發(fā)展機遇?？偠灾?，企業(yè)的發(fā)展正面臨著新范式興起帶來的重大戰(zhàn)略契機，如何動態(tài)建構、調整企業(yè)的戰(zhàn)略導向以增強創(chuàng)新能力和提升企業(yè)績效成為理論界和實踐界所關注的焦點問題。

從戰(zhàn)略管理研究成為一個相對獨立的研究領域開始，學術界已經(jīng)對戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系進行了廣泛而深入的探索，近二十年來國內外直接以戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效為主題的文獻就有近百篇之多。然而通過對現(xiàn)有文獻的梳理與回顧，筆者發(fā)現(xiàn)既有研究存在一些局限：一是近百篇的文獻中很大一部分集中于市場戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響，然而市場導向僅僅是企業(yè)眾多戰(zhàn)略導向當中的一種，因此研究價值不可避免地出現(xiàn)較大的局限性。二是僅有的把戰(zhàn)略導向多元性納入到研究中的文獻也都是沿著戰(zhàn)略營銷流派的研究范式，即把企業(yè)的戰(zhàn)略導向分為市場導向與創(chuàng)新導向兩種[2]，然而被廣泛認可的分類標準是Miles和Snow(1978)的研究，他們提出的M-S理論，首創(chuàng)性地把企業(yè)的戰(zhàn)略導向概括為探測型(Prospector)、防衛(wèi)型(Defender)、分析型(Ana￣lyzer)和反應型(Reactor)[3]。M-S理論的有效性得到了后續(xù)眾多研究的驗證并被戰(zhàn)略管理領域廣泛認可和使用。因此，本研究基于M-S理論的分類方法能為重新審視戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系提供一個全新的視角。三是大多數(shù)研究主要關注于戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的直接關聯(lián)，而并未對二者的內在作用機理做深入的探究，致使我們對戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間的作用機制缺乏科學的認識。

鑒于此，本文在M-S理論與創(chuàng)新經(jīng)濟學相關理論的基礎上構建了“戰(zhàn)略導向-兩棲創(chuàng)新-企業(yè)績效”的理論模型，并運用280家中國企業(yè)的數(shù)據(jù)對理論模型進行了實證檢驗，試圖打開戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效影響機制的黑箱。本研究將重點探討以下幾個研究問題：(1)在M-S理論框架下，企業(yè)具有哪些戰(zhàn)略導向，這些戰(zhàn)略導向又會對企業(yè)績效產(chǎn)生什么樣的影響；(2)戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的內在作用機制是什么樣的，創(chuàng)新是否在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效關系中起到中介作用；(3)企業(yè)的戰(zhàn)略導向是如何通過影響不同的創(chuàng)新模式，最終作用于企業(yè)績效的。

二、分析框架與研究假設

在M-S理論框架下，戰(zhàn)略導向根據(jù)企業(yè)對外部市場環(huán)境的反應速度分為以下四種：探測型、防衛(wèi)型、分析型和反應型。探測型戰(zhàn)略導向的企業(yè)對外部市場環(huán)境的反應速度最為迅捷，積極探索新的市場機會與新的產(chǎn)品技術；而防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向的企業(yè)趨向于規(guī)避市場風險，專注于在現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務領域內維持穩(wěn)定的市場；分析型戰(zhàn)略導向則是探測型戰(zhàn)略導向與防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向的有機結合，兼具這兩類戰(zhàn)略導向的特征；反應型戰(zhàn)略導向的企業(yè)總是被動地應對環(huán)境的變化，常常使企業(yè)面臨極大的生存危險，不具備理論與實踐上的研究價值[4]，因此本研究在下文中不對反應型戰(zhàn)略導向進行分析。

探測型、防衛(wèi)型、分析型三種戰(zhàn)略導向反映了企業(yè)在激烈的市場競爭中的三種基本的戰(zhàn)略姿態(tài)，會對企業(yè)績效產(chǎn)生直接性的影響。而創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略的引導效應、企業(yè)績效的重要來源，是戰(zhàn)略導向和企業(yè)績效的邏輯鏈條上的核心環(huán)節(jié)，在整個影響機制中發(fā)揮著重要的媒介作用。為了突出創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間的作用，本研究把創(chuàng)新分為探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新，這兩種創(chuàng)新模式是企業(yè)兩棲創(chuàng)新的基本構成要件。通過理論推演與模型解構，本文構建了戰(zhàn)略導向對企業(yè)機制影響的模型，如圖1所示。探測型、防衛(wèi)型、分析型三種戰(zhàn)略導向分別通過探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新的中介作用對企業(yè)績效產(chǎn)生影響。

圖1　戰(zhàn)略導向、兩棲創(chuàng)新和企業(yè)績效分析模型

(一)相關概念界定

1.戰(zhàn)略導向。戰(zhàn)略導向作為戰(zhàn)略管理領域和營銷學領域中一個重要的概念，興起于戰(zhàn)略管理流派與戰(zhàn)略營銷流派[5]，學術界關于戰(zhàn)略導向的定義也是圍繞這兩個流派的理論展開的。Venkatraman(1989)第一次對戰(zhàn)略導向的定義進行了界定，認為戰(zhàn)略導向就是組織整體戰(zhàn)略的概括性描述，它反映了組織戰(zhàn)略的基本特征[6]。Kumard等(2012)認為戰(zhàn)略導向在企業(yè)中具有較高的統(tǒng)領作用，他決定了企業(yè)的行事風格和市場理念[7]。Menguc和Auh(2013)認為，戰(zhàn)略導向就是在成功的信息傳輸、解釋、接受和實施這一列過程支持下的集體性行為[8]。王俊豪等(2009)將環(huán)境管制納入到戰(zhàn)略導向的研究中，認為戰(zhàn)略導向是企業(yè)為適應或改變環(huán)境管制所做出的反應[9]。鄭曉明等(2012)把戰(zhàn)略導向界定為一種導向性原則，包括兩方面的要素：一是指導企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的管理理念，二是促進這些管理理念實現(xiàn)的核心系統(tǒng)[10]。本文認為，戰(zhàn)略導向是企業(yè)對自身未來的發(fā)展定位與態(tài)勢選擇，是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢與卓越績效的關鍵所在。

2.探索式創(chuàng)新。探索式創(chuàng)新是對新產(chǎn)品、新技術、新事物的探索與嘗試，是一種在技術或產(chǎn)品上進行根本性變革的創(chuàng)新模式[11]。在這種創(chuàng)新模式下，組織將不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，研發(fā)新的技術，提出新的理念、拓展新的營銷渠道。通過新產(chǎn)品、新技術、新理念和新的營銷渠道，組織會得到一個個新的發(fā)展機會，從而有效地保證了組織的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。在瞬息萬變的市場環(huán)境中，探索式創(chuàng)新能有效地保證組織適應環(huán)境的動態(tài)變化。作為一種突變性質的創(chuàng)新模式，探索式創(chuàng)新具有一定的風險性，然而一旦成功就能給組織帶來巨大的收益。

3.利用式創(chuàng)新。與探索式創(chuàng)新不同，利用式創(chuàng)新是一個漸變性質的創(chuàng)新模式，是在原有產(chǎn)品和技術基礎上進行的調整與改進[12]。通過利用式創(chuàng)新，產(chǎn)品的工藝與技術得到了完善，能使企業(yè)的產(chǎn)品的功能得到延伸和拓展，更好地滿足客戶的消費需求，從而能給企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。此外，利用式創(chuàng)新是以既有的工藝與技術作為依據(jù)，所以其成功概率高于探索式創(chuàng)新[13]，從而使企業(yè)有效規(guī)避了因創(chuàng)新而帶來的不確定性。雖然利用式創(chuàng)新的風險性和創(chuàng)新幅度要小于探索式創(chuàng)新，然而其具有很強的時效性，并且其產(chǎn)品能很快被客戶所接受，因此在短時間內能給企業(yè)績效帶來迅速的提升。

(二)戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響作用

探測型戰(zhàn)略導向的企業(yè)注重為客戶提供全新的產(chǎn)品與服務，這類企業(yè)強調通過產(chǎn)品和技術上的創(chuàng)新來開拓新的市場，并在新的市場領域內為客戶提供全新的價值，從而獲得高額的回報。探測型戰(zhàn)略導向是一種極具創(chuàng)新精神的戰(zhàn)略導向，在這種戰(zhàn)略導向下，企業(yè)熱衷于不斷探索新技術和新產(chǎn)品，專注于在第一時間內抓住稍縱即逝的市場機會[14]。采取探測型戰(zhàn)略導向的企業(yè)通常會通過創(chuàng)造不確定性變化與競爭對手展開競爭，因此在市場競爭中更容易獲得先機，從而創(chuàng)造和提升企業(yè)價值[3]。基于以上分析，我們提出研究假設如下：

H1：探測型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效有顯著正向影響。

防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向的企業(yè)注重于在狹窄的經(jīng)營領域內對既有產(chǎn)品與技術進行改進與提升，這類企業(yè)通常不會投入資源去拓展新的市場，而是專注于維持已有的市場領域。然而，不論是對既有的產(chǎn)品進行改進與提升，還是維持已有的市場領域，都是企圖在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎上獲得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。采取防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向的企業(yè)通常更注重于產(chǎn)品質量的改善、運營成本的降低和生產(chǎn)效率的提高[15]?；谝陨戏治觯覀兲岢鲅芯考僭O如下：

H2：防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效有顯著正向影響。

分析型戰(zhàn)略導向是一種較為靈活的戰(zhàn)略導向，能很好地根據(jù)環(huán)境的變化調整自己的戰(zhàn)略以適應高度動蕩的市場。采取分析型戰(zhàn)略導向的企業(yè)既探索全新的產(chǎn)品與服務，也注重于在既有的市場領域內維持自己的競爭優(yōu)勢[4]。一方面，為了探索新的市場機會，開發(fā)和利用新技術、新產(chǎn)品，企業(yè)會不斷進行分析研究；另一方面，為了在既有的市場領域內維持客戶的忠誠度，提高企業(yè)的內部運行效率，企業(yè)也需要對未來的戰(zhàn)略走向做透徹的研究分析?；谝陨戏治觯覀兲岢鲅芯考僭O如下：

H3：分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效有顯著正向影響。

(三)兩棲創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效關系中的中介作用

作為一種創(chuàng)造顧客價值和企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心能力，創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的作用機制中起著重要的作用。如果說戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間存在著一個邏輯鏈條，那么創(chuàng)新應是整個邏輯鏈條中重要的一環(huán)。Kumar等(2012)研究發(fā)現(xiàn)，顧客導向、競爭者導向和技術導向三種戰(zhàn)略導向通過創(chuàng)新有效地提高了新產(chǎn)品的績效[7]。Engelland和Summey(1999)研究了戰(zhàn)略導向對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響，并指出了產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)績效和組織能力有著重要的促進作用[16]。Im和Work￣man(2004)也指出了創(chuàng)新在市場導向和新產(chǎn)品績效之間存在著顯著的中介效應[17]。

根據(jù)戰(zhàn)略管理理論，企業(yè)的創(chuàng)新行為是其戰(zhàn)略實施的結果，不同企業(yè)的創(chuàng)新行為存在差異是由于其戰(zhàn)略導向不同而導致的[18]。作為指導企業(yè)行為的核心理念，戰(zhàn)略導向無疑會對企業(yè)的創(chuàng)新行為與模式選擇產(chǎn)生影響[19]。探測型、防衛(wèi)型和分析型戰(zhàn)略導向是企業(yè)在動態(tài)市場環(huán)境下的應對策略，這些戰(zhàn)略導向激勵著組織成員在高度動蕩的市場環(huán)境中進行探索式學習和利用式學習，推動了企業(yè)的創(chuàng)新活動的有效開展。因此，在動態(tài)的市場環(huán)境下，戰(zhàn)略導向與創(chuàng)新行為之間存在著更為緊密的聯(lián)系。從本質上來說，創(chuàng)新就是企業(yè)在戰(zhàn)略導向的影響下所進行的系統(tǒng)性協(xié)同行為。

基于二元化的視角對創(chuàng)新模式進行分類主要有三種：一是突變式創(chuàng)新與漸進式創(chuàng)新(Van de Ven，1986)[20]；二是延續(xù)性創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新(Christensen，1997)[21]；三是探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新(Jansen，2006)[22]。與前兩種分類方法相比，第三種分類方法更能體現(xiàn)出戰(zhàn)略導向的主動性，并更能顯示出與企業(yè)績效的密切聯(lián)系。因為探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新本身體現(xiàn)的就是一種對戰(zhàn)略目標的追求，而其他兩種則更多的是一種對創(chuàng)新結果的感知[23]。此外，探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)其自身資源能力而選擇的創(chuàng)新模式，反映了組織駕馭現(xiàn)有企業(yè)資源的能力以及對外部環(huán)境的適應能力，因此從這個意義上來說，探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新更能體現(xiàn)出戰(zhàn)略導向的主動性以及與績效的緊密聯(lián)系[24]。

為了捕獲和利用新的市場機會，企業(yè)將不可避免地通過探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品、新技術以滿足潛在的消費者需求。因此，在探測型戰(zhàn)略導向下，探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新成為了企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標的重要手段，一方面探索式創(chuàng)新提供了技術上的可能性，另一方面利用式創(chuàng)新提供了技術上的可靠性。此外，產(chǎn)品的升級完善與更新?lián)Q代需要利用式創(chuàng)新的支持，顧客對產(chǎn)品的忠誠度也需要通過探索式創(chuàng)新來克服既有的缺陷以及提供全新的用戶體驗?？梢哉f，探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向的實施過程中起到了有效的支持作用，一方面利用式創(chuàng)新為顧客提供了更為完善的產(chǎn)品性能，另一方面探索式創(chuàng)新為顧客提供了全新的用戶體驗。

根據(jù)以上分析，我們提出研究假設4：探索式創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間的關系中起到中介作用；研究假設5：利用式創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間的關系中起到中介作用。為了更加明確兩棲創(chuàng)新在探測性戰(zhàn)略導向、防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向、分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間關系中的中介作用，我們將研究假設4和研究假設5進一步細化。

探索式創(chuàng)新作為一種能大幅提升企業(yè)長期價值的創(chuàng)新模式，在探測型、防衛(wèi)型、分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間存在著重要的橋梁作用。一方面，探測型創(chuàng)新為企業(yè)的探測型、防衛(wèi)型、分析型戰(zhàn)略導向貫徹落實提供了技術層面上的支持，同時也是這些戰(zhàn)略導向引導下的合理化選擇[25]；另一方面，探測型戰(zhàn)略通過獲取新知識與新技術為企業(yè)贏得了新的發(fā)展機會，增強了企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。雖然探索式創(chuàng)新具有一定的風險性，然而能為企業(yè)帶來高額的回報和可觀的未來收益，大量的理論研究與企業(yè)實踐證明探索式創(chuàng)新能顯著提高企業(yè)的績效水平(孫永磊，2014)[11]?；谝陨戏治?，我們提出研究假設如下：

H4a：探索式創(chuàng)新在探測型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間起到中介作用；

H4b：探索式創(chuàng)新在防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間起到中介作用；

H4c：探索式創(chuàng)新在分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間起到中介作用。

利用式創(chuàng)新是一種注重于對現(xiàn)有技術進行改進與提高的創(chuàng)新模式，在這種創(chuàng)新模式下，企業(yè)關注的不僅僅是對現(xiàn)有的工藝、流程進行完善，還有資源利用能力和組織運營效率的提高。通過利用式創(chuàng)新，探測型、防衛(wèi)型和分析型戰(zhàn)略能順利實現(xiàn)既有的戰(zhàn)略目標，市場風險得到了有效規(guī)避，企業(yè)能力獲得了顯著提升[26]。盡管利用式創(chuàng)新不能給企業(yè)帶來巨大的未來市場空間，然而它有效地拓展了產(chǎn)品與服務的范圍，從而提高了現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的市場占有率與顧客忠誠度。總之，利用式創(chuàng)新能在較短的時間內增加企業(yè)的當期收益，促進了企業(yè)績效的顯著提升。基于以上分析，我們提出研究假設如下：

H5a：利用式創(chuàng)新在探測型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間起到中介作用；

H5b：利用式創(chuàng)新在防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間起到中介作用；

H5c：利用式創(chuàng)新在分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效之間起到中介作用。

三、研究設計

(一)樣本與數(shù)據(jù)

由于戰(zhàn)略導向、探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的數(shù)據(jù)很難通過二手數(shù)據(jù)得到，因此本研究所需數(shù)據(jù)均通過問卷調查的方式獲取。樣本的來源主要有兩個方面：一是國內某幾所高校的EMBA和在職MBA，二是中國企業(yè)家協(xié)會的企業(yè)家。我們總共發(fā)出問卷400份，收回321份，剔除不完整及不認真問卷41份后，最終的數(shù)據(jù)樣本為280份，實際有效問卷回收率為70%。根據(jù)研究模型與假設檢驗的需要，本研究采用統(tǒng)計軟件SPSS 19.0和AMOS 17.0進行實證檢驗和數(shù)據(jù)分析。主要包括兩個方面的內容：一是量表的信度與效度檢驗，我們采用信度分析與驗證性因子分析方法來檢驗量表的信度與效度；二是對研究假設進行驗證，我們采用多元線性回歸分析方法對9個假設進行一一檢驗。

在樣本結構方面，從企業(yè)成立時間來看，企業(yè)成立時間不足10年的企業(yè)有86家，占30.7%；成立10到20年的企業(yè)有98家，占35%；而成立20年以上的企業(yè)有96家，占34.3%。從企業(yè)人數(shù)來看，46.4%的企業(yè)人數(shù)在500人以內，10.4%的企業(yè)人數(shù)在500到1000人之間，而43.2%的企業(yè)人數(shù)大于1000人。從企業(yè)屬性來看，42.1%的企業(yè)為國有企業(yè)；40.4%的企業(yè)為私營企業(yè)，17.5%的企業(yè)為外資企業(yè)。此外，從企業(yè)歸屬的行業(yè)來看，37.1%為制造性企業(yè)，62.9%為服務性行業(yè)。為了使樣本更具代表性，我們選擇了全國三大地區(qū)共計12個省市的企業(yè)進行調研，其中東部地區(qū)包括山東、上海、江蘇和浙江，占比35.70%；中部地區(qū)包括河南、安徽、湖北和湖南，占比32.86%；西部地區(qū)包括四川、甘肅、貴州與新疆，占比31.44%。

表1　樣本來源分布

(二)變量測量

為保證測量工具的效度及信度，研究盡可能采用比較成熟的量表，再根據(jù)論文的目的適當修改作為最終的測量工具。主要測量變量戰(zhàn)略導向、探索式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新和企業(yè)績效均采用了發(fā)表在國內外學術期刊上的常用量表。在正式調研之間，我們對調查對象先進行了小范圍的預調研，并根據(jù)此預調研的結果對問卷進行了修訂，以盡可能保證問卷設計及翻譯用詞的恰當與準確。本文所有變量均使用Likert-7點評分方法進行測量，其中戰(zhàn)略導向、探索式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新的量表為：1-非常不同意，2-不同意，3-比較不同意，4-中性態(tài)度，5-比較同意，6-同意，7-非常同意；企業(yè)績效的量表為：1-很低，2-低，3-比較低，4-一般，5-比較高，6-高，7-非常高。

1.戰(zhàn)略導向。對于自變量戰(zhàn)略導向的衡量，我們沿用最為廣泛使用的Venkatraman量表[6]，在該量表基礎上結合Sabherwal和Chan(2001)關于戰(zhàn)略導向標準屬性的劃分來確定企業(yè)的戰(zhàn)略導向[27]。最終，本研究采用的戰(zhàn)略導向量表共包含15個題項，其中戰(zhàn)略導向的探測型維度包括9個題項，示例問題如：“公司愿意為了長遠目標而犧牲短期的利益”，此維度在本研究中的信度Cronbach’s α為0.817；防衛(wèi)型維度包括3個題項，示例問題如：“公司強調利用成本控制系統(tǒng)來監(jiān)控工作績效”，此維度在本研究中的信度系數(shù)Cronbach’s α為0.714；分析型維度包括3個題項，示例問題如：“公司全面評估各種可能的后果，并找出可選擇的解決方法”，此維度在本研究中的信度系數(shù)Cronbach’s α為0.800。

2.創(chuàng)新模式。在探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的測度上，本研究借鑒了Jansen(2006)以及DeSarbo(2005)開發(fā)的量表[22-23]。最終，探索式創(chuàng)新量表采用了7個題項的量表進行測量，示例問題如：“公司時常能把握在新市場上的機遇”，此量表在本研究中的信度系數(shù)Cronbach’s α為0.885；利用式創(chuàng)新量表采用了7個題項的量表進行測量，示例問題如：“公司經(jīng)常對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務進行小規(guī)模的改進”，此量表在本研究中的信度系數(shù)Cronbach’s α為0.820。

3.企業(yè)績效。在因變量企業(yè)績效的測度上，本研究主要參考了Wang等(2003)和Tsui(2006)反復使用的量表[28-29]，并根據(jù)研究目的與調查對象的實際情況做了相關修改。最終，企業(yè)績效量表采用了9個題項進行測量，示例問題如：“與同行業(yè)的其他公司相比較而言，我公司的利潤水平”，此量表在本研究中的信度系數(shù)Cronbach’s α為0.909。

4.控制變量。本研究把一些能夠影響到企業(yè)績效與創(chuàng)新的變量作為控制變量，這些變量通常是企業(yè)的背景變量(如：企業(yè)的成立時間長短、企業(yè)總人數(shù)等)。因此本文控制了企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)權性質和行業(yè)屬性四個變量。在企業(yè)年齡這一變量上，1代表10年及以下，2代表10到20年之間，3代表20年以上；對于企業(yè)規(guī)模，我們用企業(yè)人數(shù)作為企業(yè)規(guī)模的替代變量，1代表500人以內，2代有500到1000人，3代表1000人以上；在區(qū)分企業(yè)的產(chǎn)權性質時，1代表國有企業(yè)，2代表私營企業(yè)，3代表外資企業(yè)；最后，在企業(yè)的行業(yè)屬性劃分上，1代表制造業(yè)，2代表服務業(yè)。

四、實證檢驗結果與分析

(一)驗證性因子分析

由于“戰(zhàn)略導向”是多維變量，本研究首先對此變量的3個維度(探測型戰(zhàn)略導向、分析型戰(zhàn)略導向和防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向)進行驗證性因子分析。實證結果表明，戰(zhàn)略導向的3個維度之間的區(qū)分效度較好(χ2 =86.73，p<0.01；RMSEA=0.091，CFI=0.941，TLI=0.918)。同時，為了檢驗主要變量“戰(zhàn)略導向”、“探索式創(chuàng)新”、“利用式創(chuàng)新”、“企業(yè)績效”之間的區(qū)分效度以及各個測量量表的相應測量參數(shù)，論文采用了AMOS 17.0對關鍵變量進行了驗證性因子分析(confirmatory factor analyses，CFA)分析。在六因子模型與其它模型之間進行對比的結果顯示，六因子模型吻合得比較好(χ2 =248.982，p<0.01；RMSEA=0.061，CFI=0.954，TLI=0.942)，而且這一模型要顯著地優(yōu)于其它模型的擬合優(yōu)度(詳見表2)，這表明此模型中變量的測量具有較好的區(qū)分效度。

表2　驗證性因子分析結果

注：(1)N=280；**p<0.01，*p<0.05；(2)由于題項很多，在進行因子分析前，我們根據(jù)Mathieu和Farr的方法將探測型戰(zhàn)略導向、探索性創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新和企業(yè)績效的題項都簡化為3個題項。

(二)相關分析

表3總結了變量的平均值、方差以及相關系數(shù)。從表3中我們可以看到，三個自變量中，探測型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著正向影響(相關系數(shù)r為0.192，p<0.01)，分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著正向影響(相關系數(shù)r為0.122，p<0.05)，防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效有負影響但不顯著。對于探測型戰(zhàn)略導向來說，其與探索式創(chuàng)新的相關系數(shù)r為0.295，對應的p值小于0.01，初步證明了探測型戰(zhàn)略導向與探索式創(chuàng)新顯著正相關，同時其與利用式創(chuàng)新的相關系數(shù)r為0.132，對應的p值在0.01到0.05之間，初步證明了探測型戰(zhàn)略與利用式創(chuàng)新正相關，并且相關程度要低于前者；對于防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向來說，其與探索式創(chuàng)新的相關系數(shù)r為0.148，對應的p值在0.01到0.05之間，同時其與利用式創(chuàng)新的相關系數(shù)r為0.247，對應的p值小于0.01，初步證明了防衛(wèi)型戰(zhàn)略與探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新均存在著正相關關系，并且與利用式創(chuàng)新的相關關系更為顯著；最后，對分析型戰(zhàn)略導向來說，其與探索式創(chuàng)新(r=0.210，p<0.01)、利用式創(chuàng)新(r=0.293，p<0.01)顯著正向相關；此外，中介變量探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新都與企業(yè)績效顯著正相關(r=0.525，p<0.01；r=0.499，p<0.01)。相關分析的結果與本文的研究假設方向一致，為模型假設驗證提供了初步的證據(jù)。

表3　主要變量的均值、方差和相關系數(shù)表

注：N=280，**p<0.01，*p<0.05。

(三)層次回歸分析

1.戰(zhàn)略導向對兩棲創(chuàng)新的影響

表4列示了戰(zhàn)略導向對兩棲創(chuàng)新影響的實證檢驗結果，共包括8個多元線性回歸模型，其中M1-M4的因變量是探索式創(chuàng)新，M5-M8的因變量是利用式創(chuàng)新。M1是僅放入控制控制變量的模型，此時的R2值為0.054，對應的F值為5.863。在M1中加入自變量探測型戰(zhàn)略導向得到新模型

表4　戰(zhàn)略導向對兩棲創(chuàng)新的影響

注：**p<0.01，*p<0.05。

(1)企業(yè)年齡：“1”-10年及以下，“2”-10年以上到20年之間，“3”-20年以上；

(2)企業(yè)規(guī)模：“1”-500人及以下，“2”-500人以下到1000人之間，“3”-1000人以上；

(3)企業(yè)屬性：“1”-國有企業(yè)，“2”-私營企業(yè)，“3”-外資企業(yè)；

(4)企業(yè)行業(yè)：“1”-制造業(yè)，“2”-服務業(yè)。

M2，相關系數(shù)r為0.382，p<0.01，因此探測型戰(zhàn)略導向對探索式創(chuàng)新顯著正向影響；在M5中加入自變量探測型戰(zhàn)略導向得到新模型M6，相關系數(shù)r為0.254，p<0.01，因此探測型戰(zhàn)略導向對利用式創(chuàng)新顯著正向影響。在M1中加入自變量防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向得到新模型M3，相關系數(shù)r為-0.036，p >0.05，因此防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與探索式創(chuàng)新呈弱負相關關系；在M5中加入自變量防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向得到新模型M7，相關系數(shù)r為0.015，p >0.05，因此防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與利用式創(chuàng)新呈弱正相關關系。在M1中加入自變量分析型戰(zhàn)略導向得到新模型M4，相關系數(shù)r為0.197，p<0.01，因此分析型戰(zhàn)略導向對探索式創(chuàng)新顯著正向影響；在M5中加入自變量分析型戰(zhàn)略導向得到新模型M8，相關系數(shù)r為0.288，p<0.01，因此分析型戰(zhàn)略導向對利用式創(chuàng)新顯著正向影響。

2. 戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響：兩棲創(chuàng)新的中介作用

表5檢驗了主效應，即探測型戰(zhàn)略導向、防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向、分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響，以及中介效應，即探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新在探測型戰(zhàn)略導向、防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向、分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效影響中的中介效應。M1是僅放入控制變量的模型，實證結果顯示，公司規(guī)模與企業(yè)績效正相關，R2為0.044，對應的F值為4.385。我們首先來檢驗主效應，在M1中加入自變量探測型戰(zhàn)略導向得到新模型M2，相關系數(shù)r為0.186，p<0.01，因此探測型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效顯著正相關，研究假設1得到驗證；在M1中加入自變量防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向得到新模型M5，相關系數(shù)r為-0.05，p >0.05，因此防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效呈弱負相關，研究假設2沒有得到驗證；在M1中加入自變量分析型戰(zhàn)略導向得到新模型M8，相關系數(shù)r為0.142，p<0.01，因此分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效顯著正相關，研究假設3得到驗證。三個自變量對因變量的影響系數(shù)中，探測型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響系數(shù)最大。

其次，我們再來檢驗兩棲創(chuàng)新的中介效應。在探測型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的影響關系中分別放入中介變量(探索性創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新)得到M3、M4，我們發(fā)現(xiàn)在M3中，自變量對因變量的影響系數(shù)大幅降低且變?yōu)椴伙@著(r為0.064，p>0.05)，因此，探索式創(chuàng)新在探測型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮完全中介作用，研究假設4a通過驗證；在M4中，自變量對因變量的影響系數(shù)出現(xiàn)一定程度的降低且仍然顯著(r為0.13，p<0.05)，因此，利用式創(chuàng)新在探測型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮部分中介作用，研究假設5a部分通過驗證。在防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的影響關系中分別放入中介變量(探索性創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新)得到M6、M7，我們發(fā)現(xiàn)在M6中，自變量對因變量的影響系數(shù)有一定程度的提高且變仍然不顯著(r為-0.104，p>0.05)，因此，探索式創(chuàng)新在防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中沒有發(fā)揮中介作用，研究假設4b沒有通過驗證；在M7中，自變量對因變量的影響系數(shù)有一定程度的提高且變仍然不顯著(r為-0.105，p>0.05)，因此，利用式創(chuàng)新在防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中沒有發(fā)揮中介作用，研究假設5b沒有通過驗證。在分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的影響關系中分別放入中介變量(探索性創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新)得到M9、M10，我們發(fā)現(xiàn)在M9中，自變量對因變量的影響系數(shù)大幅降低且變?yōu)椴伙@著(r為0.088，p>0.05)，因此，探索式創(chuàng)新在分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮完全中介作用，研究假設4c通過驗證；在M10中，自變量對因變量的影響系數(shù)出現(xiàn)一定程度的降低且仍然顯著(r為0.126，p<0.05)，因此，利用式創(chuàng)新在分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮部分中介作用，研究假設5c部分通過驗證。

五、研究結論與未來展望

基于M-S理論與創(chuàng)新經(jīng)濟學相關理論，本文構建了“戰(zhàn)略導向-兩棲創(chuàng)新-企業(yè)績效”的理論模型，并運用280家中國企業(yè)的數(shù)據(jù)對理論模型進行了實證檢驗，實證研究發(fā)現(xiàn)以下三個方面的結論。首先，戰(zhàn)略導向發(fā)揮著對企業(yè)績效的重要影響作用，但不同的戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響不同。具體來說，探測型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的正向影響效應最為顯著，分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的正向影響效應次之，防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向在一定程度上負向影響企業(yè)績效的影響。企業(yè)的整體績效更依賴于其所實施戰(zhàn)略導向的有效性，因此，企業(yè)應大力倡導探測型戰(zhàn)略導向，在一定程度上消解防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向。其次，兩棲創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮著某種程度上的中介作用，戰(zhàn)略導向通過影響探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新最終將影響作用傳導于于企業(yè)績效。具體來說，探索式創(chuàng)新在探測型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮完全中介作用，在防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中沒有發(fā)揮中介作用，在分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮完全中介作用；利用式創(chuàng)新在探測型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮部分中介作用，在防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中沒有發(fā)揮中介作用，在分析型戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的關系中發(fā)揮部分中介作用。相比而言，探索性創(chuàng)新在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效關系中的中介效應更為明顯。再次，戰(zhàn)略導向對于企業(yè)的雙棲創(chuàng)新選擇具有重要的影響，具體來說，探測型戰(zhàn)略導向對探索式創(chuàng)新顯著正向影響，探測型戰(zhàn)略導向對利用式創(chuàng)新顯著正向影響，防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與探索式創(chuàng)新呈弱負相關關系，防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向與利用式創(chuàng)新呈弱負相關關系，分析型戰(zhàn)略導向對探索式創(chuàng)新顯著正向影響，分析型戰(zhàn)略導向對利用式創(chuàng)新顯著正向影響。

表5　戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響：兩棲創(chuàng)新的中介作用

注：**p<0.01，*p<0.05。

本文的研究結論對于管理實踐有著較為重要的啟示意義。(1)探測型戰(zhàn)略導向和分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效有顯著正向影響，其中探測型戰(zhàn)略導向的影響效應最大，宜在管理實踐中積極培育和倡導。企業(yè)需明確這個時代唯一不變的就是變，對外部市場環(huán)境應快速反應，通過創(chuàng)造不確定性變化與競爭對手展開競爭，積極探索新的市場機會與新的產(chǎn)品技術，注重在產(chǎn)品和技術上的創(chuàng)新來開拓新的市場，為客戶提供全新的產(chǎn)品與服務，尤其是在今天經(jīng)濟全球化和大數(shù)據(jù)背景下需要在新的市場領域內為客戶提供全新的價值，從而創(chuàng)造和提升企業(yè)價值。例如：當今的小米在積極探索成為新智能時代的集成產(chǎn)品服務商，從而在互聯(lián)網(wǎng)時代和大數(shù)據(jù)時代成為行業(yè)佼佼者。比亞迪在當今這個能源危機和自然資源過度消耗的時代不拘泥于傳統(tǒng)能源汽車領域，大手筆研發(fā)混合動力汽車，并以高標準作為行業(yè)準入門檻，目前的比亞迪混合動力汽車(如“秦”系列、“漢”系列)已受到廣大消費者青睞。(2)防衛(wèi)型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效有弱的負向影響，這在證偽本文研究假設的同時也為管理實踐提出了新的建議，即防衛(wèi)型戰(zhàn)略盡管培養(yǎng)的是穩(wěn)健的戰(zhàn)略風格，也能在一定程度上規(guī)避市場風險，專注于在現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務領域內維持穩(wěn)定的市場，但從企業(yè)發(fā)展的角度來看則不被提倡，企業(yè)應在管理實踐中揚棄防衛(wèi)型戰(zhàn)略，明確積極進攻就是最好的防守的戰(zhàn)略價值觀，在戰(zhàn)略管理中要有破有立，積極投入資源去拓展新的市場，在穩(wěn)守住已有的成熟細分市場的基礎上，繼續(xù)做深做透品類細分市場，在把握用戶細分化需求的基礎上搶占用戶的心智定位，發(fā)揚專注的精神并能在適當?shù)臅r機開展相關多元化經(jīng)營。(3)企業(yè)應發(fā)揮兩棲創(chuàng)新對戰(zhàn)略導向的引導效應，進而更好地實現(xiàn)探測型戰(zhàn)略導向和分析型戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的正向影響，正如本文實證結果所示，探索式創(chuàng)新相比利用式創(chuàng)新其中介效應更明顯，因此，企業(yè)更應在探索式創(chuàng)新方面加大投入力度，并培育基于探索式創(chuàng)新的企業(yè)文化，在管理實踐中通過積極的激勵機制鼓勵創(chuàng)新行為甚至是試錯性創(chuàng)新行為，不僅注重對現(xiàn)有技術、工藝的完善與改進，還不能忽視了破壞式創(chuàng)新和全新產(chǎn)品的研發(fā)推廣?？逻_的隕落就是因其一直沿用利用式創(chuàng)新模式，固守傳統(tǒng)相機行業(yè)和膠卷行業(yè)而不敢銳意革新，沒有抓住時機地去探索數(shù)碼時代新的技術可能性和市場可能性，從而阻礙了戰(zhàn)略導向對企業(yè)績效的影響作用。在新常態(tài)競爭背景下，低技術含量、低用戶附加值的經(jīng)營模式會被顛覆和取代，企業(yè)需要訴諸于探索式創(chuàng)新模式，比競爭對手多走一步，才能更好地提升企業(yè)績效。在這方面，谷歌公司的三個做法很值得借鑒，即探索式創(chuàng)新必須涉及一個能夠影響數(shù)億人甚至幾十億人的巨大挑戰(zhàn)或機遇，必須提供一種與市場上現(xiàn)存的解決方案截然不同的方法，將突破式解決方案變成現(xiàn)實的科技和市場能力具備可行性。

本文作為一種探索性實證研究，從一個視角詮釋了“戰(zhàn)略導向-兩棲創(chuàng)新-企業(yè)績效”的作用機理，未來與此相關的后續(xù)研究可從以下兩個方面展開：第一，在戰(zhàn)略導向與企業(yè)績效的理論模型和邏輯框架中加入一些新的元素，如組織文化理論、利益相關者理論和學習型組織理論等等，并注意在中國情境下對理論進行豐富與延伸。第二，對戰(zhàn)略導向的影響范圍進行拓展。既有研究大多從企業(yè)財務績效的角度切入研究戰(zhàn)略導向的影響作用，后續(xù)研究可探究其在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、人力資源、社會責任等方面的影響，更系統(tǒng)、更細致地剖析戰(zhàn)略導向的影響效應。

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(本文責編：辛城)

Strategic Orientation，Amphibious Innovation amd Corporate Performance

WANG De-sheng，XIN Jie，WU Chuang (SchoolofManagement，ShandongUniversity，Jinan250100，China)

Abstract：Strategic orientation is corporations’ development positioning and situational selection，which is of vital importance to obtain sustainable competitive advantage and excellent performance.Based on the theory of M-S and innovation economics，this paper built a theoretical model of “strategic orientation-innovation-performance”，the theoretical model is tested empirically by using the data gathered from 280 Chinese corporations.The study found：strategic orientation plays an important role on corporate performance，among the positive effects on corporate performance，prospector strategic orientation occupies first place，analyzer strategic orientation comes second，while defender strategic orientation has negative effects on corporate performance.To some extent，amphibious innovation plays an intermediary role in the relationship between strategic orientation and corporate performance，strategic orientation has significant impact on the corporations’ option of amphibious innovation.In the practice of management，prospector strategic orientation should be cultivated and promoted actively，nevertheless，defender strategic orientation should be suppressed.By exerting the guiding effects of amphibious innovation，and then to bring out the positive effects of prospector strategic orientation and analyzer strategic orientation on corporate performance preferably.

Key words:strategic orientation；exploratory innovation；exploitative innovation；corporate performance

作者簡介：王德勝(1964-)，男，山東安丘人，山東大學管理學院教授、博士生導師，研究方向：市場營銷、中小企業(yè)成長與創(chuàng)新。

基金項目：國家社科基金項目“大數(shù)據(jù)背景下基于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的社會責任互動與多元價值共創(chuàng)研究”(15BGL070)；山東省社會科學規(guī)劃重點項目“社會化媒體營銷的生態(tài)系統(tǒng)研究”(14BCLJ04)。

收稿日期：2015-09-07修回日期：2016-01-10

中圖分類號：C932

文獻標識碼：A

文章編號：1002-9753(2016)02-0114-12