商務(wù)物流實訓(xùn)基地建設(shè)方案初探
——以昆山花橋國際商務(wù)城中等專業(yè)學(xué)校為例

□劉曉霞

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商務(wù)物流實訓(xùn)基地建設(shè)方案初探
——以昆山花橋國際商務(wù)城中等專業(yè)學(xué)校為例

□劉曉霞

【摘要】昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的發(fā)展重點為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，隨著時代的發(fā)展，電子商務(wù)與物流的結(jié)合越來越緊密，企業(yè)越來越偏愛既懂得電子商務(wù)又會物流技能的綜合性人才。為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中等專業(yè)學(xué)校應(yīng)適時調(diào)整物流實訓(xùn)室功能，研討物流實訓(xùn)室建設(shè)方案，使其培養(yǎng)的物流技能人才符合企業(yè)需求，實現(xiàn)與企業(yè)“零距離”對接。

【關(guān)鍵詞】中等專業(yè)學(xué)校；商務(wù)物流；實訓(xùn)基地；建設(shè)方案

一、昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

昆山花橋國際商務(wù)城地處蘇滬交界處，距離上海市中心不到25公里，西鄰昆山國家級開發(fā)區(qū)，東依上海國際汽車城。近年來，花橋國際商務(wù)城大力推進(jìn)服務(wù)外包、總部經(jīng)濟(jì)、物流展示和商貿(mào)服務(wù)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)項目300多個，其中具有規(guī)模的項目120個，總投資超過450億元，物流產(chǎn)業(yè)已形成較為完備的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了從制造業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。目前花橋國際商務(wù)城已初步形成“一城三區(qū)”，即花橋國際商務(wù)城、現(xiàn)代物流基地（即海峽兩岸商貿(mào)合作區(qū)）、金融服務(wù)外包先行區(qū)和生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)示范區(qū)。

花橋地區(qū)目前已入駐的物流企業(yè)有:

①迪卡儂（昆山）倉儲有限公司:主要從事基礎(chǔ)配送。

②寶灣（昆山）物流中心:主要從事倉儲業(yè)務(wù)。

③昆山福產(chǎn)流通科技有限公司:主要從事會展?fàn)I銷、電子商務(wù)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，是電子商務(wù)與物流結(jié)合起來的新型產(chǎn)業(yè)。

④富萊德（昆山）物流園:主要從事物流綜合性的業(yè)務(wù)。

⑤海峽兩岸商貿(mào)合作區(qū):集物流、會展、電子商務(wù)于一體。

⑥京東物流公司:主要從事倉儲配送。

由以上6家企業(yè)可以看出，傳統(tǒng)的以倉儲為主要功能的物流園區(qū)正在向綜合性方向發(fā)展，具體表現(xiàn)在以下五個方面:網(wǎng)絡(luò)化、聚集化、交易化、信息化、平臺化。其中交易化是指物流園區(qū)從單純的倉儲功能向現(xiàn)代物流發(fā)展。首先就是與商貿(mào)的結(jié)合，使得物流園區(qū)具有交易服務(wù)等眾多綜合性功能?？梢娢锪髌髽I(yè)所需求的人才將不再僅僅局限于從事配送、倉儲、運輸?shù)确矫娴囊痪€人才，更需要懂得電子商務(wù)與物流的綜合性人才。

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，為培養(yǎng)適合地方需要的物流專業(yè)技能人才，中等專業(yè)學(xué)校應(yīng)對物流實訓(xùn)基地的功能做出全新的規(guī)劃。

二、中等專業(yè)學(xué)校傳統(tǒng)物流實訓(xùn)基地建設(shè)情況

目前，中等專業(yè)學(xué)校物流實訓(xùn)基地的功能基本分為以下幾種:

1.倉儲與配送實訓(xùn)中心

中心包括流通加工區(qū)、全自動立體化倉區(qū)、叉車庫區(qū)、補貨揀選區(qū)等。自動化立體倉庫系統(tǒng)是現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)及商業(yè)配送企業(yè)首選的存儲設(shè)備，具有占地面積小、存儲量大、自動化程度高、出入庫效率高、差錯率低等特點。實訓(xùn)中心具有如下功能:進(jìn)貨識別系統(tǒng)和倉儲規(guī)劃；立體庫上貨的自動存儲、分揀、提取及調(diào)度；出、入庫管理及堆垛、保管；全自動堆垛機(jī)的運行控制及調(diào)度；條形碼的編制和打??；電子標(biāo)簽的使用；物料輸送系統(tǒng)的控制；配送業(yè)務(wù)管理；各種貨架的使用；叉車使用和控制；揀選系統(tǒng)的使用和控制；倉儲作業(yè)流程及信息處理。

2.實訓(xùn)系統(tǒng)軟件建設(shè)

實訓(xùn)系統(tǒng)軟件包括:倉儲管理系統(tǒng)，海關(guān)報關(guān)、商檢銀行、國際貨代、運輸管理，總部財務(wù)管理，連鎖商業(yè)物流管理，空運、海運，供應(yīng)公司、銷售公司，集裝箱碼頭堆貨，網(wǎng)上定購等系統(tǒng)軟件。實訓(xùn)系統(tǒng)還要擁有第三方物流管理模擬軟件、實戰(zhàn)遠(yuǎn)程倉儲管理軟件、電子商務(wù)軟件、配送管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)軟件、ERP系統(tǒng)軟件等供學(xué)生進(jìn)行實驗操作。學(xué)生通過實驗、實習(xí)可以熟練掌握物流各環(huán)節(jié)軟件的操作，為完成各項物流業(yè)務(wù)活動提供保證。

3.第三方物流實訓(xùn)系統(tǒng)

第三方物流實訓(xùn)系統(tǒng)即模擬一個第三方物流公司和多個供貨廠商暨用戶、多個國外廠商、多個報關(guān)公司及多個港口碼頭等。第三方物流公司作為物流行為的專業(yè)公司向供貨廠商(包括國外廠商)統(tǒng)一采購商品資源存儲于配送中心，通過配送到用戶(公司)實現(xiàn)商品的流動，同時結(jié)合港口碼頭的運輸活動、海關(guān)報關(guān)活動以及網(wǎng)上電子訂貨活動進(jìn)行多方位的物流活動。本系統(tǒng)的第三方物流公司包括一個公司業(yè)務(wù)中心、一個財務(wù)中心、一個配送中心(包括一個全自動立體倉庫及一個電子標(biāo)簽貨架倉庫)。系統(tǒng)通過模擬的全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(一個局域網(wǎng)絡(luò))來貫穿物流、資金流過程中的全部信息流活動。

4.生產(chǎn)物流實訓(xùn)系統(tǒng)

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的思想和目標(biāo)，選擇信息化支持下的裝配流水線系統(tǒng)作為實驗教學(xué)的基礎(chǔ)實驗條件，并在該系統(tǒng)中安裝聲控子系統(tǒng)，模擬各種工廠現(xiàn)場的噪聲，用以量化分析與研究環(huán)境噪聲對操作人員的影響。安裝燈光強度、顏色控制子系統(tǒng)，通過電子調(diào)光控制器來控制多組照明裝置，每套照明裝置分別有紅、白、黃、綠等，用以完成環(huán)境照明與工作效率關(guān)系實驗和環(huán)境色彩與工作效率關(guān)系等實驗。動作研究監(jiān)控子系統(tǒng)，通過變焦CCD攝像頭與可變視角云臺以及數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)成動作研究監(jiān)控系統(tǒng)，動態(tài)捕捉與實時錄像學(xué)生裝配工件動作，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)接嬎銠C(jī)上并進(jìn)行動作分析，也可以對工作環(huán)境進(jìn)行實時監(jiān)控，為虛擬工廠做好準(zhǔn)備。AGV小車子系統(tǒng)，采用光電自動導(dǎo)向式或陀螺儀定位無人駕駛小車，可以隨時設(shè)置搬運路線和運行速度及時間。機(jī)器人子系統(tǒng)，進(jìn)行智能的搬運、分揀、堆垛等工作。

中等專業(yè)學(xué)校的實訓(xùn)室基本能實現(xiàn)以上一種或幾種功能。但是，很少有實訓(xùn)室能實現(xiàn)電子商務(wù)與物流一體化的功能。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，中等專業(yè)學(xué)校也應(yīng)適時調(diào)整物流實訓(xùn)室的傳統(tǒng)功能，將電子商務(wù)與物流結(jié)合起來，使學(xué)生能夠適應(yīng)社會的發(fā)展。

三、商務(wù)物流實訓(xùn)基地建設(shè)的探討

昆山花橋國際商務(wù)城中等專業(yè)學(xué)校學(xué)校于2010年搬入新校區(qū)，投資500多萬元建立物流實訓(xùn)室，占地面積1000平方米。實訓(xùn)室的設(shè)施設(shè)備完善，有自動化立體倉庫區(qū)、電子揀選區(qū)、文化展示區(qū)、智能超市區(qū)、托盤貨架區(qū)，可以滿足教學(xué)需求和技能大賽的需求。2013年該實訓(xùn)室被評為“江蘇省高水平示范實訓(xùn)基地”，省里也將撥一定的資金用于實訓(xùn)室的建設(shè)?；谝陨锨闆r，結(jié)合區(qū)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，學(xué)校決定對實訓(xùn)室進(jìn)行改造，使實訓(xùn)室能實現(xiàn)電子商務(wù)與物流為一體的功能。

我們可以從以下幾個方面著手物流實訓(xùn)室的改造:

1.硬件設(shè)施完善

在原有硬件的基礎(chǔ)上，增加更多、更先進(jìn)的硬件設(shè)施，如條碼打印機(jī)、自動堆高車等。由于班級學(xué)生人數(shù)較多，盡管物流實訓(xùn)室的設(shè)施設(shè)備已較多，但還是不能滿足學(xué)生人手一臺設(shè)施的要求，如手推車、手持等。每個班級都有三十多名學(xué)生，學(xué)校的設(shè)施設(shè)備相對學(xué)生人數(shù)來說還是不多，所以應(yīng)盡可能再增加一些必要的設(shè)施，滿足學(xué)生上課的需求。

2.課程體系建設(shè)

提高社會服務(wù)能力是職業(yè)教育的出發(fā)點和最終歸宿。因此，教學(xué)內(nèi)容要圍繞職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中崗位的劃分，打破原有課程體系，以業(yè)務(wù)流程為主線，實現(xiàn)課程和教學(xué)內(nèi)容重新排序；以工作任務(wù)為核心劃分教學(xué)單元，形成融合過程性知識和經(jīng)驗性知識、策略性知識于一體的能力培養(yǎng)單元，教學(xué)過程以完成特定工作任務(wù)為目標(biāo)實踐化，構(gòu)建以物流服務(wù)為中心的全新課程體系。

3.產(chǎn)業(yè)化建設(shè)——模擬快遞公司

在學(xué)校門口，經(jīng)常會看到順豐、申通、圓通等快遞公司的快遞員將大小包裹一溜兒排開，好幾輛三輪車橫七豎八地停在學(xué)校門口。對學(xué)校而言，快遞擺攤會影響學(xué)校形象，學(xué)校多半拒絕快遞進(jìn)門，這給學(xué)生收寄件確實帶來了不少麻煩。模擬快遞公司的建設(shè)有望解決學(xué)?？爝f收發(fā)難的問題。

模擬快遞公司以校園小郵局服務(wù)為主，采取智能化運作。快遞到貨后，系統(tǒng)將會即時以手機(jī)短信的形式通知收件人領(lǐng)件，領(lǐng)取人到小郵局報上短信密碼即可免費取件，領(lǐng)取人也可以在領(lǐng)取處通過電腦查詢自己的快件。小郵局還提供攬件服務(wù)，這種運營方式既可以解決快遞進(jìn)校無序、難管理的問題，還可以解決快遞公司最后一公里派送和收件的問題。學(xué)?？梢远ㄆ谂c快遞公司按件結(jié)算，可持續(xù)盈利，實現(xiàn)雙贏。

4.項目實訓(xùn)建設(shè)

隨著我國中等職業(yè)教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，學(xué)校占有、使用的固定資產(chǎn)規(guī)模急劇膨脹，其構(gòu)成日趨復(fù)雜，管理難度越來越大。尤其是隨著校際間的合并與調(diào)整、學(xué)校內(nèi)部推行的后勤、財務(wù)、人事、分配等各項改革的深化，對中等專業(yè)學(xué)校的固定資產(chǎn)管理工作不斷提出新的要求。但是，多年來固定資產(chǎn)管理工作一直是中職校管理的一個薄弱環(huán)節(jié)，部分學(xué)校依然存在管理基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范，資產(chǎn)安全控制體系尚不完善，賬實不符、資產(chǎn)流失等現(xiàn)象，與中等職業(yè)教育發(fā)展改革的新形勢很不適應(yīng)。

物流實訓(xùn)基地倉儲相關(guān)設(shè)備具備對學(xué)校部分固定資產(chǎn)或圖書等進(jìn)行集中存儲與管理的功能。因此，可利用物流實訓(xùn)基地的存儲功能以及條碼打印機(jī)、手持終端及倉儲管理系統(tǒng)，將原本無序的貨品進(jìn)行有序、集中的管理。通過條形碼對每種貨物進(jìn)行分類存儲和管理，實現(xiàn)物品領(lǐng)用時的自動化和信息化，提高工作效率。運用WMS系統(tǒng)進(jìn)行入庫管理、出庫管理、庫存管理、綜合查詢、報表管理等。最終實現(xiàn)方便快捷、多種條件查詢、往來賬目詳細(xì)瀏覽、數(shù)據(jù)自動生成、后勤人員的工作量減少、方便后勤人員隨時了解庫存狀況等技術(shù)目標(biāo)。

總之，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的高速發(fā)展，給中職學(xué)校的物流教學(xué)，特別是物流實訓(xùn)教學(xué)帶來巨大的挑戰(zhàn)。學(xué)校物流教育應(yīng)該順應(yīng)電子商務(wù)和物流發(fā)展，加快教學(xué)改革，加大實訓(xùn)基地建設(shè)力度，實現(xiàn)電子商務(wù)與物流功能一體化建設(shè)，培養(yǎng)出適合現(xiàn)代物流發(fā)展的高素質(zhì)人才。

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（編輯：郝嬋）

中圖分類號：G712.4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0568（2016）11-0083-02

作者簡介：劉曉霞，昆山花橋國際商務(wù)城中等專業(yè)學(xué)校講師。研究方向：物流管理。