遠(yuǎn)程教育教師在社區(qū)教育中角色定位與能力素養(yǎng)研究

劉彥+賈鳳翔

【摘 要】在終身教育體系中遠(yuǎn)程教育參與社區(qū)教育已經(jīng)成為一種趨勢，遠(yuǎn)程教育教師在服務(wù)于社區(qū)教育時(shí)應(yīng)關(guān)注社區(qū)教育立足社區(qū)、面向社區(qū)、以人為本的特征，需要在教學(xué)的設(shè)計(jì)者、學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、學(xué)習(xí)的幫助者和發(fā)展的研究者四個(gè)方面重新定位，并不斷提高自身的能力素養(yǎng)，包括教學(xué)設(shè)計(jì)能力、資源建設(shè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、自我學(xué)習(xí)能力、科研能力和創(chuàng)新能力等，進(jìn)而更好地為我國終身教育和學(xué)習(xí)型社區(qū)的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的力量。

【關(guān)鍵詞】社區(qū)教育;遠(yuǎn)程教育教師;角色定位;能力素養(yǎng)

【中圖分類號】G715 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1001-8794（2016）02-0061-03

【收稿日期】2015-09-30

【基金項(xiàng)目】2014年廣西教師教育研究專項(xiàng)課題“遠(yuǎn)程教育教師角色動(dòng)態(tài)化與素養(yǎng)研究”，編號為2014JS054

【作者簡介】劉彥（1982—），男，湖北潛江人，碩士，講師，研究方向?yàn)樯鐓^(qū)教育、遠(yuǎn)程教育;賈鳳翔（1989—），女，四川綿陽人，碩士，講師，研究方向?yàn)樯鐓^(qū)教育、應(yīng)用心理學(xué)。 李克強(qiáng)總理在2015年“兩會”政府工作報(bào)告上指出：“要讓每個(gè)人都有機(jī)會通過教育改變自身命運(yùn)。”這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就需要我國在終身教育和學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)上加大力度，使教育從單一的傳統(tǒng)學(xué)校教育中突破出來，讓全民學(xué)習(xí)不再受年齡、層次、時(shí)間和空間的限制。社區(qū)教育所具有的各項(xiàng)優(yōu)勢恰好符合完成這一使命的條件，無疑將成為建設(shè)終身教育和學(xué)習(xí)型社會的重要支柱。電大系統(tǒng)作為社區(qū)教育的先行者，已在全國多個(gè)省市開展社區(qū)教育并取得了一定的成績，越來越多的遠(yuǎn)程教育教師走上了社區(qū)教育的教學(xué)和管理崗位。因此，遠(yuǎn)程教育教師角色如何重新定位，如何在新的教學(xué)對象和教學(xué)環(huán)境中完善自身能力素養(yǎng)，在發(fā)揮遠(yuǎn)程教育和社區(qū)教育各自優(yōu)勢的同時(shí)，進(jìn)一步最大化兩者相結(jié)合的優(yōu)勢，為終身教育和學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)添磚加瓦，尤為重要。

一、社區(qū)教育相對遠(yuǎn)程教育的特征分析

社區(qū)教育機(jī)構(gòu)一般組織規(guī)模較小，但教育對象分布廣、層次多、年齡跨度大、需求多樣化，傳統(tǒng)教育形式根本不能滿足社區(qū)居民的教育需求，而遠(yuǎn)程教育教師的加入正好解決了社區(qū)教育所面臨的困難，不同的教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)資源，為社區(qū)教育注入新的活力。然而，社區(qū)教育也有它的獨(dú)特性，需要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r滿足社區(qū)居民的多種類、多層次和多方面的教育需求，所以遠(yuǎn)程教育教師在服務(wù)于社區(qū)教育時(shí)應(yīng)關(guān)注這些與傳統(tǒng)教育不同的特征。

1.立足社區(qū)

社區(qū)教育的教育資源和教育基礎(chǔ)都來自于社區(qū)本身，是社區(qū)內(nèi)各類教育機(jī)構(gòu)、學(xué)習(xí)資源和教育力量的組織銜接者。社區(qū)教育能根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律和社會發(fā)展的需要，在政府的指導(dǎo)和協(xié)助下，把社區(qū)內(nèi)各種教育資源有機(jī)地融合在一起。社區(qū)教育立足于社區(qū)的教育資源整合是其他教育無法比擬的，不僅使教育資源得到充分利用，還使傳統(tǒng)教育外的培訓(xùn)、講座和活動(dòng)等有了發(fā)揮的空間，為社區(qū)居民提供更多樣的教育機(jī)會。

2.面向社區(qū)

社區(qū)教育有別于遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)教育，是一種以社會為基礎(chǔ)的教育，社區(qū)居民的教育需求決定了社區(qū)教育的形式與內(nèi)容。一方面，社區(qū)教育具有明顯的地域特征，是以社區(qū)或一定區(qū)域?yàn)榻逃秶搮^(qū)域的經(jīng)濟(jì)情況、人口結(jié)構(gòu)和民族文化等決定了教育形式與內(nèi)容的走向;另一方面，社區(qū)教育可根據(jù)國家政策結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展，組織相對應(yīng)的教育課程，引導(dǎo)居民參與其中，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展和自身發(fā)展提供助力。

3.以人為本

社區(qū)教育從本質(zhì)上理解就是一種服務(wù)，服務(wù)于社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)對教育的各種需求，這樣就要求社區(qū)教育在形式和內(nèi)容上要豐富多樣。社區(qū)教育中的遠(yuǎn)程教育形式就是為了能更好地滿足社區(qū)居民對教育的大眾化需求。社區(qū)教育中社區(qū)居民既是教育形式和內(nèi)容的制定者，又是教育的受益者;既是社區(qū)教育改革的推動(dòng)者，也是社區(qū)教育改革的需求者。所以社區(qū)教育是以人為本、按需制定和提供教育的服務(wù)。

二、遠(yuǎn)程教育教師在社區(qū)教育中的角色定位 社區(qū)教育立足社區(qū)、面向社區(qū)、以人為本的特征決定了其教學(xué)形式多樣化、教學(xué)內(nèi)容多層次化、教學(xué)時(shí)間碎片化和學(xué)習(xí)人群差異化，遠(yuǎn)程教育在帶給社區(qū)教育更便利、更高效的教育模式時(shí)，遠(yuǎn)程教育教師在社區(qū)教育中的角色定位必然要產(chǎn)生變化，才能適應(yīng)社區(qū)教育的特征。[1]

1.教學(xué)的設(shè)計(jì)者

與其他形式的教育一樣，教學(xué)設(shè)計(jì)在社區(qū)教育中也是整個(gè)教育的核心環(huán)節(jié)。但不同的是，社區(qū)教育在教學(xué)對象、教學(xué)需求和教學(xué)時(shí)間等方面具有獨(dú)特性，這就要求遠(yuǎn)程教育教師在擔(dān)任教學(xué)設(shè)計(jì)者這個(gè)角色時(shí)，需要考慮更多因素。首先，社區(qū)教育的學(xué)習(xí)者與普通教育的學(xué)習(xí)者存在巨大差異，學(xué)習(xí)目的和目標(biāo)也不一樣，這就需要對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法做出必要調(diào)整，向?qū)嵱眯汀⒓寄苄头较騼A斜，教學(xué)方式要向?qū)嵺`型、任務(wù)型方向傾斜，以應(yīng)對社區(qū)居民的實(shí)際需要。其次，在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在建設(shè)教學(xué)資源時(shí)向網(wǎng)絡(luò)化、模塊化發(fā)展，將遠(yuǎn)程教育理念帶入社區(qū)教育中。最后，在教學(xué)評價(jià)中要融入互聯(lián)網(wǎng)思維，讓教學(xué)的學(xué)習(xí)過程評價(jià)和學(xué)習(xí)效果評價(jià)展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中，讓遠(yuǎn)程教育教師和學(xué)習(xí)者在互聯(lián)網(wǎng)中一起談?wù)?，共同對教學(xué)內(nèi)容、方法、策略和環(huán)節(jié)等進(jìn)行調(diào)整，讓遠(yuǎn)程教育理念和互聯(lián)網(wǎng)思維能更好地融入到社區(qū)教育中，為社區(qū)居民提供更好、更方便、更符合其意愿的社區(qū)教育。

2.學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者

遠(yuǎn)程教育參與社區(qū)教育對習(xí)慣了傳統(tǒng)教育的社區(qū)居民勢必會產(chǎn)生影響，且社區(qū)教育的學(xué)習(xí)者在知識水平、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好等方面存在差異，使得學(xué)習(xí)者參與遠(yuǎn)程社區(qū)教育的學(xué)習(xí)效果參差不齊。因此，遠(yuǎn)程教育教師有必要作為引導(dǎo)者對社區(qū)教育學(xué)習(xí)者進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)意識和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力的引導(dǎo)，使學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

（1）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)意識引導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，網(wǎng)絡(luò)充斥著各個(gè)領(lǐng)域，但在社區(qū)教育中一些學(xué)習(xí)者由于年齡、知識水平或習(xí)慣等原因?qū)h(yuǎn)程學(xué)習(xí)存在抵觸心理，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的積極性不高。這就需要遠(yuǎn)程教育教師站在學(xué)習(xí)者的角度營造遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的氛圍并提供遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極參與到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和交流中來，激發(fā)其遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)其遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的思維與習(xí)慣。

（2）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)廣闊的空間，擁有豐富的教育學(xué)習(xí)資源，但質(zhì)量良莠不齊，陷阱木馬比比皆是。面對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生，遠(yuǎn)程教育教師需要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)上種類繁多的資源，進(jìn)行去偽存真和精益求精的辨別、加工，還需要培養(yǎng)其對網(wǎng)上資源獲取、篩選、鑒別、加工和處理的能力，使其建立一套適合自己的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)體系，從而提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)效率。

3.學(xué)習(xí)的幫助者

社區(qū)教育學(xué)習(xí)者初期接觸遠(yuǎn)程教育時(shí)，或多或少都會遇到困惑與難題，不及時(shí)解決很容易產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的焦慮和迷惘等消極情緒。[2]在面對學(xué)習(xí)者的消極情緒時(shí)，遠(yuǎn)程教育教師需要作為幫助者融入到學(xué)習(xí)者的情感世界，了解學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的詳細(xì)情況，通過深入交談、案例解讀、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)習(xí)者互助和網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式，幫助學(xué)習(xí)者更深層次的理解遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，消除在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)時(shí)的消極情緒，建立社區(qū)教育遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的自信心。

4.發(fā)展的研究者

遠(yuǎn)程教育在社區(qū)教育中的運(yùn)用與發(fā)展離不開理論研究的支持與指導(dǎo)，作為社區(qū)教育一線的遠(yuǎn)程教育教師，掌握著大量的社區(qū)教學(xué)的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，擁有扎實(shí)的研究基礎(chǔ)。一方面，遠(yuǎn)程教育教師作為研究者，可通過掌握的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的理論進(jìn)行對比，結(jié)合實(shí)際情況分析遠(yuǎn)程教育與社區(qū)教育相結(jié)合產(chǎn)生的問題，研究其形成原因，并提出解決方案或途徑，為遠(yuǎn)程教育和社區(qū)教育的深度融合發(fā)展提供借鑒。另一方面，遠(yuǎn)程教育教師對于自身專業(yè)學(xué)科在社區(qū)教育方面的研究，不僅能提升自己的專業(yè)發(fā)展水平，還可以提高自身的教學(xué)能力。

三、遠(yuǎn)程教育教師在社區(qū)教育中的能力素養(yǎng) 以上可以看出，遠(yuǎn)程教育教師在社區(qū)教育中相比于原有角色發(fā)生了明顯的變化，這就對遠(yuǎn)程教育教師的能力素養(yǎng)提出了更高的要求。因此，遠(yuǎn)程教育教師必須要投入更多的時(shí)間和精力來充實(shí)自己，不斷提高自身的能力素養(yǎng)，以完成在社區(qū)教育中角色的轉(zhuǎn)換與定位。

1.教學(xué)設(shè)計(jì)能力

遠(yuǎn)程教育教師在社區(qū)教育中最主要的角色定位是教學(xué)，面對社區(qū)教育教學(xué)對象差異大的特點(diǎn)，教學(xué)設(shè)計(jì)的能力就成為教學(xué)中最核心的能力。遠(yuǎn)程教育教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)以社區(qū)的軟硬件設(shè)施建設(shè)發(fā)展為前提，以社區(qū)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征和學(xué)習(xí)需求為基礎(chǔ)，突出教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的實(shí)用性和針對性。除此之外，還需與實(shí)際情況相結(jié)合，一要結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣陌l(fā)展和學(xué)習(xí)者的需要;二要立足于社區(qū)特色并結(jié)合學(xué)習(xí)者多層次、多需求的特點(diǎn);三要從當(dāng)?shù)卣慕逃暯浅霭l(fā)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者更多地參與社區(qū)教育，同時(shí)借助于遠(yuǎn)程教育提高學(xué)習(xí)效果增強(qiáng)影響力。

2.資源建設(shè)能力

在遠(yuǎn)程社區(qū)教育中，學(xué)習(xí)者與教師處在時(shí)間、空間分離的狀態(tài)里，這就需要遠(yuǎn)程教育教師具備良好的教學(xué)資源建設(shè)能力，讓教學(xué)資源成為將學(xué)習(xí)者與教師緊密聯(lián)系在一起的橋梁。在資源建設(shè)時(shí)要結(jié)合教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)際需要，且要符合社區(qū)學(xué)習(xí)者的諸多特性，讓教學(xué)資源更好地為遠(yuǎn)程社區(qū)教育的整個(gè)教學(xué)過程服務(wù)。遠(yuǎn)程教育教師在提高資源建設(shè)能力時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)放在資源規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)用上，其他技術(shù)與維護(hù)方面可以由專門的建設(shè)團(tuán)隊(duì)完成，這樣資源的建設(shè)才會更高效、更專業(yè)。

3.溝通協(xié)調(diào)能力

遠(yuǎn)程教育教師在社區(qū)教育中必然要將溝通協(xié)調(diào)能力作為基礎(chǔ)，因?yàn)闇贤▍f(xié)調(diào)是遠(yuǎn)程教育教師及時(shí)了解社區(qū)教育學(xué)習(xí)者思想動(dòng)態(tài)、情感交流和解決問題的主要手段，同時(shí)也是遠(yuǎn)程教育教師實(shí)施引導(dǎo)和幫助學(xué)習(xí)者更好地完成學(xué)習(xí)的重要工作技巧。在遠(yuǎn)程社區(qū)教育中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力可以創(chuàng)造融洽、和諧、快樂、平等的學(xué)習(xí)氣氛，讓遠(yuǎn)程教育教師像朋友、親人一樣融入學(xué)習(xí)者中，潛移默化地引導(dǎo)和幫助學(xué)習(xí)者。

4.自我學(xué)習(xí)能力

社區(qū)教育主要是為當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供教育服務(wù)，所以在教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)上要具有相應(yīng)的靈活性，需要根據(jù)政府、社會、市場以及居民的需求進(jìn)行不斷調(diào)整。同時(shí)，遠(yuǎn)程教育教師和學(xué)習(xí)者在互聯(lián)網(wǎng)上獲取的知識信息大致是相同的，所以遠(yuǎn)程教育教師應(yīng)對所教學(xué)的知識內(nèi)容有更加系統(tǒng)、全面、詳細(xì)的解讀。這些都需要遠(yuǎn)程教育教師運(yùn)用自我學(xué)習(xí)的能力來掌握新的知識、技能以及教學(xué)方法，以便更好地為社區(qū)居民服務(wù)。[3]

5.研究能力

社區(qū)教育的特征決定了遠(yuǎn)程教育教師不僅僅只是研究自身相關(guān)專業(yè)，還需要在教學(xué)實(shí)踐中對遠(yuǎn)程教育參與社區(qū)教育的難點(diǎn)和瓶頸問題進(jìn)行研究，對已開展的教學(xué)和輔導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)與反思。另外，遠(yuǎn)程教育在社區(qū)教育中的研究應(yīng)該團(tuán)隊(duì)化，立足于社區(qū)教育，依靠電大遠(yuǎn)程教育，以研究梯隊(duì)的形式，系統(tǒng)全面的進(jìn)行分析與研究，增強(qiáng)研究的實(shí)用性和連續(xù)性。

6.創(chuàng)新能力

社區(qū)教育的特征決定了它的獨(dú)特性，這就需要遠(yuǎn)程教育教師具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。首先，應(yīng)不斷創(chuàng)新自有知識體系，融合其他相關(guān)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、知識和方法，從而對原有的教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新。其次，需要能將社區(qū)內(nèi)眾多的各類教育資源，創(chuàng)新地有機(jī)結(jié)合在一起，使教育資源變得更加具有針對性，增強(qiáng)其運(yùn)用效率。最后，在遠(yuǎn)程教育參與社區(qū)教育的發(fā)展與管理中遇到的問題和困惑，需要以創(chuàng)新帶動(dòng)思路、以創(chuàng)新形成突破、以創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展，因地制宜地形成有效的新方法、新經(jīng)驗(yàn)來解決各種難題。[4]

總之，在現(xiàn)階段終身教育體系中遠(yuǎn)程教育參與社區(qū)教育已經(jīng)成為一種趨勢，越來越多的遠(yuǎn)程教育教師加入到社區(qū)教育的隊(duì)伍，他們已經(jīng)成為了決定社區(qū)教育能否取得良好效果的因素之一。在面對社區(qū)教育教學(xué)對象更多樣、教學(xué)需求更多變、教學(xué)活動(dòng)更豐富、教學(xué)互動(dòng)更復(fù)雜等情況時(shí)，遠(yuǎn)程教育教師需要根據(jù)社區(qū)教育的特征重新調(diào)整自己的角色定位并具備相應(yīng)的能力素養(yǎng)，更好地?fù)?dān)當(dāng)起這一重要使命，為我國終身教育和學(xué)習(xí)型社區(qū)的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的力量。

【參考文獻(xiàn)】

[1]周素萍.開放大學(xué)教師角色定位與能力建設(shè)研究[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2012，（10）.

[2]馬維和.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的教師定位研究[J].黑龍江高教研究，2008，（9）.

[3]張莉.遠(yuǎn)程開放大學(xué)教師的基本素養(yǎng)：基于傳播學(xué)視角[J].成人教育，2015，（8）.

[4]惠中，徐雄偉.社區(qū)教育專職教師專業(yè)素養(yǎng)研究[J].教育發(fā)展研究，2013，（23）.

（編輯/趙曉東）