吳婷 羅春和 傅宗舟 尹四珠中國農(nóng)業(yè)銀行吉安分行
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經(jīng)濟新常態(tài)下提升縣域農(nóng)行競爭力的思考
吳婷 羅春和 傅宗舟 尹四珠
中國農(nóng)業(yè)銀行吉安分行
摘 要:在新常態(tài)下金融競爭格局發(fā)生了深刻的變化。面對激烈的市場競爭,各商業(yè)銀行要搶占市場份額,就必須突出優(yōu)勢,提升網(wǎng)點競爭力。農(nóng)業(yè)銀行始終致力于服務(wù)“三農(nóng)”,其主要陣地就在縣域,縣域支行競爭力的強弱對農(nóng)行的影響舉足輕重。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟新常態(tài) 縣域農(nóng)行 競爭力 對策建議
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的迅速增漲,中國進入經(jīng)濟增速換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和發(fā)展動力轉(zhuǎn)換期,迎來了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的“新常態(tài)”。2015年以來,國家多次調(diào)息,大力推進利率市場化改革,將金融機構(gòu)存款利率浮動區(qū)間的上限放得更加自由,為此,縣域農(nóng)行傳統(tǒng)的以利差為導(dǎo)向的經(jīng)營模式和盈利模式已無法適應(yīng)激烈的市場競爭,落實網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升競爭力迫在眉睫。
經(jīng)濟新常態(tài)是指不同以往的、相對穩(wěn)定的狀態(tài)經(jīng)濟,是一種經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的對稱態(tài),在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)對稱態(tài)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,包括經(jīng)濟可持續(xù)穩(wěn)增長。經(jīng)濟新常態(tài)就意味著經(jīng)濟增速放緩,效益加速增漲,增漲動力實現(xiàn)轉(zhuǎn)換,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實現(xiàn)再平衡。經(jīng)濟新常態(tài)下,經(jīng)濟增長結(jié)構(gòu)有所調(diào)整,服務(wù)業(yè)取代工業(yè)成為經(jīng)濟增漲的主要動力,間接加劇了金融市場競爭。
(一)負債成本居高不下,盈利模式有待轉(zhuǎn)變。目前,我國商業(yè)銀行的盈利模式主要表現(xiàn)為利差收入和中間業(yè)務(wù)收入,但縣域農(nóng)行因為地理因素和人口差異,利差收入占比較重,農(nóng)村網(wǎng)點多以存款利差收入為主,以金融產(chǎn)品為代表的中間業(yè)務(wù)收入占比較輕。存貸款利差縮小和基準利率的提升導(dǎo)致縣域支行整體盈利水平下降,給傳統(tǒng)以存貸差為主的盈利模式帶來沖擊,迫使其對現(xiàn)有盈利方式進行調(diào)整。
(二)市場競爭日趨激烈,金融轉(zhuǎn)型迫在眉睫。隨著金融市場改革的逐漸深入,資本市場得到大力發(fā)展,資金的融通、支付等活動越來越多地通過銀行外體系進行,銀行存款大量轉(zhuǎn)向余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融市場,原本相對“藍海”的縣域地區(qū),各類金融機構(gòu)紛紛搶灘登陸。面對激烈的市場競爭,農(nóng)行現(xiàn)有的金融產(chǎn)品不斷被復(fù)制,所占市場份額也嚴重縮小,經(jīng)營模式和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型已成為縣域農(nóng)行工作的重點。
(三)經(jīng)濟增長持續(xù)放緩,信貸壓力不斷增大。經(jīng)濟新常態(tài)下,經(jīng)濟正處于減速換擋時期,一些企業(yè)受經(jīng)濟波動的影響,出現(xiàn)經(jīng)營困難,利潤縮減等問題,這就增加了銀行信貸風險和壓降不良貸款的難度。此外,與他行相比較,農(nóng)行的信貸流程較為繁瑣,手續(xù)較為復(fù)雜,給資金緊張的客戶帶來諸多不便,信貸流程亟需優(yōu)化。
(一)豐富金融產(chǎn)品種類,打造縣域金融品牌。目前,我國城鄉(xiāng)金融發(fā)展不協(xié)調(diào),農(nóng)村金融市場不成熟,主要局限于存取款、轉(zhuǎn)賬等基本業(yè)務(wù),現(xiàn)有金融產(chǎn)品已無法滿足客戶多元化需求。一要響應(yīng)國家政策,做實“三農(nóng)”服務(wù)工作,豐富貸款類種類,降低運營成本,切實從農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的角度出發(fā),不斷豐富金融扶貧形式和產(chǎn)品。二要建立廣闊的渠道網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮線上產(chǎn)品的優(yōu)勢,揚長避短,完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)渠道,引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信銀行、微信銀行。三要完善金融產(chǎn)品的服務(wù)渠道和水平。
(二)加快零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化績效考核體系。零售業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)銀行的核心競爭業(yè)務(wù)和主要利潤來源,在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中起著不可或缺的作用。一是要實行績效積分管理,調(diào)動員工營銷積極性。二是要優(yōu)化網(wǎng)點人員分配,加強網(wǎng)點團隊建設(shè)。三是要加快網(wǎng)點業(yè)務(wù)分流,強化網(wǎng)點客戶分層管理,要厘清網(wǎng)點業(yè)務(wù)受理邊界,壓高增低,明確高低柜及自助設(shè)備區(qū)職責,熟悉網(wǎng)點業(yè)務(wù)受理流程,引導(dǎo)客戶體驗電子銀行產(chǎn)品,做好貴賓客戶的維護工作。
(三)完善風險防范機制,優(yōu)化信貸審批流程。一是要建立健全風險防范體系,對每一個業(yè)務(wù)流程設(shè)定專人專管,實現(xiàn)崗位固定,權(quán)限固定的雙向監(jiān)督制約。二是要落實信貸風險管理機制,在信貸授權(quán)、利率定價、審批流程上優(yōu)化提升,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和效益。三是要嚴格落實總行信貸政策,對于B級以下法人貸款要嚴格謹慎,做好貸款前調(diào)查,充分了解每一位貸款客戶。四是進一步強化“兩高一?!薄⒎康禺a(chǎn)、擔保圈、地方融資平臺等重點領(lǐng)域的風險管控,嚴格落實風險管控責任,將不良貸款落實到責任人,逐戶逐筆清收,降低不良貸款率。
(四)大力倡導(dǎo)人文關(guān)懷,注重青年員工培養(yǎng)。經(jīng)濟新常態(tài)下,市場競爭愈加激烈,金融職工的壓力大,這對職工的職業(yè)涵養(yǎng)有較高的要求,大部分縣域員工學(xué)歷參差不齊,精神層面教育很少,人文關(guān)懷落實不到位,職業(yè)素養(yǎng)有待提升。要提升員工職業(yè)素養(yǎng),一是要注重人文關(guān)懷,關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展,加強“關(guān)愛工程”建設(shè),關(guān)注一線員工的工作和生活,落實農(nóng)村網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為員工建立溫馨、舒適的職工之家。二是要推行行務(wù)公開、公平、公正,將薪酬分配向基層傾斜,為基層減壓、減負,鼓勵青年員工下基層鍛煉,做到“德智體美勞”全方位發(fā)展。三是要強化青年員工培訓(xùn)教育,培養(yǎng)一批懂知識、業(yè)務(wù)熟、操作快的業(yè)務(wù)精英,為提升縣域農(nóng)行競爭力提供人才保障。
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作者簡介:吳婷(1989-),女,漢族,江西永豐縣人,大學(xué)本科,任職于農(nóng)行永豐縣支行,助理經(jīng)濟師,研究方向:會計;羅春和(1986-),男,漢族,江西永豐縣人,大學(xué)本科,任職于農(nóng)行永豐縣支行,研究方向:農(nóng)村金融;傅宗舟(1988- ),男,漢族,大學(xué)本科,江西遂川縣人,任職于農(nóng)行吉安分行,助理經(jīng)濟師,研究方向:農(nóng)村金融;尹四珠(1985- ),女,漢族,碩士研究生,江西吉安縣人,任職于農(nóng)行吉安分行,中級經(jīng)濟師,研究方向:農(nóng)村金融。