基于網(wǎng)絡課程的中小學教師遠程培訓有效策略研究
——以“西部教師研修網(wǎng)”為例

何志穎，王 蕊，魏立鵬

（西北師范大學教育技術學院，甘肅 蘭州 730070）

一、引言

信息技術的發(fā)展使得教師遠程培訓成為教師專業(yè)發(fā)展的主要途徑。由于時間、地域以及其他很多因素的影響，教師校本培訓已經(jīng)無法滿足教師專業(yè)發(fā)展的要求，信息技術的發(fā)展為教師遠程培訓提供了技術支撐，使得教師遠程培訓逐漸成為提升教師信息技術應用能力的主要途徑，也成為教師教學工作的組成部分。在中小學教師遠程培訓過程中，主要培養(yǎng)教師應用信息技術進行講解、示范、指導與反饋等組織教學活動的能力，以及教師利用信息技術支持學生開展合作學習、探究學習、自主學習和個性化學習等學習活動的能力。筆者以“西部教師研修網(wǎng)”為依托的網(wǎng)絡課程在西北地區(qū)中小學教師遠程培訓中的應用為例，分析了在中小學教師遠程培訓過程中面臨的挑戰(zhàn)和問題，并從資源、教師、指導者、評價等幾個方面提出相關的解決對策。

二、中小學教師遠程培訓現(xiàn)狀

近年來，利用各種網(wǎng)絡和信息技術手段促進教師專業(yè)發(fā)展的虛擬社區(qū)和培訓平臺大量涌現(xiàn)，為現(xiàn)代教育技術與教育教學有效整合和資源多樣化的呈現(xiàn)奠定了基礎。教師遠程培訓為促進教師專業(yè)發(fā)展提供了新途徑，一線教師通過不受時間、地點和空間限制的提高自身教學能力學習和多人跨時空參與的教研活動，最終實現(xiàn)教師終身化學習，從而不斷促進教師專業(yè)發(fā)展并提升教師教研能力。在中小學教師遠程培訓實踐過程中，平臺的搭建、活動的組織以及對活動和過程的評價顯得尤為重要，奧特爾卡斯（Otrel-Cass）在其研究中提出“網(wǎng)絡環(huán)境中創(chuàng)建的混合空間更加有利于互動交流，以支持日益增長的責任對教師學習增加的新層次”[1]。在教師遠程培訓過程中，通過網(wǎng)絡社區(qū)形成網(wǎng)絡學習共同體，來自不同地區(qū)的教師相互借鑒教學經(jīng)驗，通過網(wǎng)絡培訓進行知識的學習、技能的訓練以及網(wǎng)絡協(xié)同教研等。巴特·雷奧提斯（Bart Rienties）通過調(diào)查研究表明“信息技術給各種學習都帶來了可能性，通過教師遠程培訓，大多數(shù)教師TPACK（整合技術的學科教學知識）能力大大提高。網(wǎng)絡培訓具有對知識技能傳輸?shù)膬?yōu)點”[2]。在其另一項研究中同樣表明教師網(wǎng)絡研修能夠通過技術對教師的培訓提升教師TPACK（整合技術的學科教學知識）能力。

近幾年，我國也相繼出臺了《中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》等指導性政策文件，中小學教師遠程培訓是“國培計劃”的重要內(nèi)容，是基于網(wǎng)絡課程開展的教師學習的新方式，是對《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中所提出的“提高教師應用信息技術水平，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果”的落實。教育部組織并實施了一系列國家級、示范性、針對一線教師的遠程培訓，四川省、河南省、甘肅省等各地紛紛開展教師遠程培訓，“國培計劃”等教師培訓項目也紛紛在全國各地開展，并且規(guī)模逐年擴大，如西北師范大學“國培計劃”2012年、2013年、2014年參加教師遠程培訓的中小學教師分別為1400名、1600名、15000名，可見教師遠程培訓逐漸被重視。教師遠程培訓一般在暑假或寒假開始，每年全國直接培訓的中小學教師總計超過幾十萬人，包括英語、數(shù)學、化學、物理等各個學科。

相比面對面的講授式小規(guī)模培訓，遠程大規(guī)模培訓更加有利于培訓教師根據(jù)自己的工作情況選擇合適的學習時間，在不耽誤工作的前提下，自主地進行網(wǎng)絡研修活動，參與網(wǎng)絡研討并完成學習任務。同時，還能利用網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)資源、咨詢在線指導專家實時解決教學過程中遇到的困難和困惑。但是在培訓過程中，也存在著一些問題，如學習過程的監(jiān)督、學習質(zhì)量的保障與學習效果的評價等。筆者認為，在大規(guī)模教師遠程培訓中，資源、指導、評價等對保證培訓質(zhì)量和效果具有非常重大的實踐意義。

三、基于網(wǎng)絡課程的中小學教師遠程培訓面臨的挑戰(zhàn)

在教師遠程培訓如火如荼開展的過程中，“西部教師研修網(wǎng)”也隨之產(chǎn)生。“西部教師研修網(wǎng)”是甘肅省規(guī)模最大的教師遠程培訓平臺，其在教師的遠程培訓中以“專題導向、學科結合、研修實踐”為宗旨，通過提供多層次、體系化服務的綜合、專題、技術素養(yǎng)、教師專業(yè)發(fā)展等類型的結構化網(wǎng)絡課程，對甘肅省不同中小學教師的信息技術能力進行遠程培訓，使教師利用信息技術實施教學的能力、運用技術支持專業(yè)發(fā)展的能力得到提升，并且促進信息技術與學科教學的深度融合，使信息技術能夠更好地促進學科教學的發(fā)展，但是在基于“西部教師研修網(wǎng)”網(wǎng)絡課程的中小學教師遠程培訓過程中，依然面臨不容忽視的挑戰(zhàn)。

1.網(wǎng)絡培訓環(huán)境不穩(wěn)定，影響培訓效率和效果

教師遠程培訓是教師遠程學習的一種方式，也是教師專業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。隨著信息技術的不斷發(fā)展，能夠支持教師遠程培訓的新技術也不斷出現(xiàn)，資源開發(fā)者也不斷嘗試借用新技術提升教師遠程培訓的效果。在教師遠程培訓的過程中，所需要的相關技術有很多，但是在基于“西部教師研修網(wǎng)”教師遠程培訓的實踐過程中，筆者發(fā)現(xiàn)能夠支持教師遠程培訓的基礎環(huán)境存在一定的問題，即教師遠程培訓環(huán)境不穩(wěn)定?；诰W(wǎng)絡課程平臺的交互僅限于被培訓者學習課程資源和發(fā)帖、回帖、跟帖以及作業(yè)提交等簡單的互動過程，而且由于被培訓教師和專家人數(shù)比例懸殊，專家和學習指導者不能實時、及時地解決遠程學習教師提出的問題和遇到的困惑。有些地區(qū)的網(wǎng)絡質(zhì)量差、帶寬小，在組織研修活動時視音頻質(zhì)量受到限制，再加上遠程學習的終端設備性能較差，從而嚴重影響了教師遠程培訓的效率和效果。

2.資源數(shù)量過多，忽略了內(nèi)容的設計

資源是開展教師遠程培訓的關鍵，資源的數(shù)量和質(zhì)量對培訓效果有著較大的影響，能夠開發(fā)大量的優(yōu)質(zhì)資源供學習者使用，將會極大地促進培訓效果的提高。就“西部教師研修網(wǎng)”而言，課程資源數(shù)量過多，但是大多數(shù)課程以文本呈現(xiàn)為主、微視頻為輔，主要形成“應用技術優(yōu)化課堂教學”“應用技術轉變學習方式”和“技術支持的教師專業(yè)發(fā)展”三個系列的課程，前兩個系列課程由綜合課程、專題課程與技術素養(yǎng)課程構成，其中綜合課程解決一般教學應用問題，專題課程解決重點突破與深化發(fā)展問題，技術素養(yǎng)課程解決基本技術應用問題。在課程內(nèi)容的設計方面仍然存在針對性不強、形式單一、缺乏靈活性和系統(tǒng)性等問題，培訓內(nèi)容和資源存在“新瓶裝舊酒”的現(xiàn)象，大多數(shù)資源和內(nèi)容僅憑借培訓者自身的理解和專長確定，情景性的視頻資源較少，在中小學教師遠程培訓過程中，生成性資源和內(nèi)容缺乏分享，指導性資源和內(nèi)容貧乏，不能完全滿足受訓教師的需求。就技術素養(yǎng)類課程來說，提供的課程學習資源僅適合于學習者初步掌握和應用信息技術的能力，而不能進行深層次的技術應用能力學習。

3.交互形式簡單，缺乏及時高效的交流互動

被培訓教師的發(fā)帖和作業(yè)大多數(shù)是文本內(nèi)容，指導者要閱讀這些內(nèi)容，需要花大量的時間，也就是說，指導者要對內(nèi)容做出準確的評判和有針對性的深度回復，在有限的時間內(nèi)是不可能完成的，于是指導者就可能會用一些通用式詞語，而不是與被培訓教師展開學習內(nèi)容和學習觀點的碰撞，也不存在深度交互的效果。“在實踐過程中，大多數(shù)被培訓教師都認同被培訓教師之間互動的重要性，然而在實際遠程培訓過程中被培訓教師之間的互動較為缺乏，被培訓教師之間的回帖較為淡漠。”[3]“線上研討與交流缺乏深度交流是遠程教師培訓參培學員與指導教師共同的感受與困惑?！盵4]在開展諸如小組視頻研修活動時，又受到網(wǎng)絡、帶寬或者設備的限制，不能流暢有效地進行專家與被培訓教師之間的交流互動。由此可見，在遠程教師培訓過程中，及時高效的交流研討具有深遠的影響作用。

4.評價方法單一，缺乏多元化評價

在教師遠程培訓過程中，對網(wǎng)絡遠程學習過程的評價尤為重要，由于遠程培訓教師的跨地域性和工學矛盾，在教師遠程培訓過程中，不能對被培訓教師的學習時間、學習進度、作業(yè)提交情況、參與討論次數(shù)以及發(fā)帖質(zhì)量等進行實時的監(jiān)控，同時被培訓教師的自評、同伴之間的互評等評價的形式枯燥，且利用率低下。輔導員僅能通過批閱被培訓教師提交的作業(yè)、查看發(fā)帖回帖情況對被培訓教師做出評價和判斷，而不能實時地對被培訓教師提交的作業(yè)以及發(fā)帖、回帖做出判斷和回復，從而引導被培訓教師及時改正錯誤。因此，“國培計劃”在教師遠程培訓過程中，應充分利用網(wǎng)絡的特性及時對培訓內(nèi)容、教學安排、管理服務、被培訓教師滿意率等情況進行調(diào)查，并督促助學輔導教師盡可能地給予及時的反饋與評價，從而提高被培訓教師的學習積極性，并根據(jù)培訓進度和效果做出及時有效的安排和調(diào)整。

四、基于網(wǎng)絡課程的中小學教師遠程培訓的有效策略

1.優(yōu)化內(nèi)容與資源，實現(xiàn)多樣化和結構化的呈現(xiàn)方式

在教師遠程培訓的資源設計中，以分布式的資源為主，在提供課程學習主線的基礎上，促進遠程教師的條理化、有序性學習。以提高中小學教師信息技術應用能力為目標的課程內(nèi)容，應該是具體、循序漸進且學習主線和重點明確的，是從單一信息技術教學媒體的基礎操作到多種教學媒體綜合應用的漸進式學習。特別是在中小學課程中信息技術學科工具的學習，更應該采用任務驅動式的學習方式，引導被培訓教師在實踐中完成作業(yè)并掌握信息技術教學的能力。在遠程培訓中，“學習活動要圍繞學習主線和重點來進行，更重要的是這些學習活動的結果體現(xiàn)作業(yè)，要體現(xiàn)學習主線和重點，防止培訓課程主線和重點虛化”[5]?；谶h程教師培訓的課程需要合理安排進度和時間、整合各種媒體去呈現(xiàn)培訓內(nèi)容、以案例為主導等，優(yōu)化課程內(nèi)容和資源，促進遠程教師培訓的順利開展。

2.給予個別化指導，促進個性化發(fā)展

遠程教師培訓中的學習指導很大程度上影響了培訓的質(zhì)量和效果。但是在培訓過程中，指導者往往是兼職的學生或被培訓教師，評判被培訓教師的討論發(fā)帖數(shù)、發(fā)帖質(zhì)量以及作業(yè)，通常只是形式上的評價，并沒有進行深層次的思考和解讀，未能及時有效地解決教師培訓過程中的問題和疑惑，也未能對被培訓教師出現(xiàn)的錯誤或者學習誤區(qū)做出及時更正，或者是沒有完全解決。在“導學—自學—助學—督學”遠程培訓模式的基礎上，指導者應該是教學功底深厚的學科教師，能夠根據(jù)被培訓教師發(fā)帖內(nèi)容以及參與交互的頻度與深度，為被培訓教師提供個別化指導，促進教師在遠程培訓中取得切實有效的信息技術能力提高，從而達到良好的培訓效果。

3.組織教師討論，分享經(jīng)驗與技能

在遠程教師培訓過程中，被培訓教師之間的交流與研討是中小學教師遠程培訓中提升培訓效果的有效手段之一，也是促進教師專業(yè)成長最有利的方式?！霸诰€互動討論是網(wǎng)絡課程的主要學習形式，互動討論的頻次與質(zhì)量直接反映了被培訓教師對課程的認知和理解程度。”[6]教師在遠程培訓過程中，遇到學科知識方面的問題應該及時與同學科的教師進行互動交流，指導者引領每位教師在同步或異步研修中參與交流、分享經(jīng)驗、共享資源，通過相同或者相似話題的研討交流，及時解決教師的問題，使教師在研討交流過程中有所獲得。“指導者在教師遠程培訓過程中調(diào)動學員參與互動的積極性變得非常重要，良好的互動氛圍可以消除遠程學習的孤獨感，同時有利于促進被培訓教師對知識的理解。指導者可以采取相應的激勵措施，調(diào)動被培訓教師參與討論的積極性?！盵7]對于被培訓教師結合培訓內(nèi)容發(fā)起的有助于解決教育教學實踐的主題帖子，給予額外的加分獎勵，因為被培訓教師發(fā)起的討論話題或者提出的教學問題往往更貼近教學實際，更有利于探討交流實際教學問題的解決方案，甚至會形成更加有效的教學方法，能夠更好地促進討論價值的進一步提高。

4.完善評價體系，提升教師遠程培訓效果

在教師遠程培訓中，需要以發(fā)展性和過程性評價為主，實施自評、互評等多元化評價，在教師基于網(wǎng)絡課程的學習過程中及時實行動態(tài)分層評價，尊重教師的發(fā)展差異性，對教師的差異個別診斷、及時輔導，達到全層推進的目的。在教師遠程培訓評價的過程中，運用學習分析技術有助于發(fā)揮學習過程數(shù)據(jù)的價值，促進指導者、被培訓教師的深度合作，優(yōu)化培訓效果，強化過程性評價和表現(xiàn)性評價，結合作業(yè)、測驗等學習成果的評價，通過多種手段、多條途徑關注被培訓教師的個性化學習過程，提高教師遠程培訓效果。同時，隨著學科前沿知識、技術發(fā)展的要求，在對培訓效果評價的基礎上，重新尋找評價的要素，制訂適合教師遠程培訓的多元化評價體系，及時高效地對教師的培訓進行評價也是完善教師網(wǎng)絡培訓評價體系的一個重要方面。

五、結語

隨著網(wǎng)絡遠程培訓在教師專業(yè)發(fā)展領域的應用越來越廣泛和深入，網(wǎng)上學習平臺的功能更加完善，提高教師運用信息技術能力的網(wǎng)絡遠程培訓將會得到更好的發(fā)展，這些培訓主要針對教師進行線上培訓，經(jīng)過長時間探索和大量的教師網(wǎng)絡遠程培訓，針對不同地區(qū)、不同學科特征的培訓模式得以構建。在教師遠程培訓過程中，資源的合理性、指導的及時性、評價的多元化等對培訓效果和質(zhì)量有制約性的影響，根據(jù)教師培訓的進程，及時應用相關對策進行問題解決，將會進一步促進教師遠程培訓效果的提升?！?/p>