提升農(nóng)民工政治認(rèn)同的微媒體路徑分析

吳　萌

(黑龍江省社會科學(xué)院 政治學(xué)研究所，哈爾濱 150018)

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基金成果傳播

提升農(nóng)民工政治認(rèn)同的微媒體路徑分析

吳萌

(黑龍江省社會科學(xué)院 政治學(xué)研究所，哈爾濱 150018)

[摘要]農(nóng)民工作為產(chǎn)業(yè)工人的主力，他們在社會轉(zhuǎn)型時(shí)期經(jīng)常會遭受一些不公平的待遇，在這種情況下農(nóng)民工的政治認(rèn)同有所下降，影響了我國政權(quán)建設(shè)的合法性。微時(shí)代的到來為改變農(nóng)民工政治認(rèn)同的現(xiàn)狀提供了新契機(jī)?，F(xiàn)階段，農(nóng)民工，特別是新生代農(nóng)民工，對微博、微信等媒體的使用相當(dāng)普遍，而且使用目的呈多元化發(fā)展趨勢。作為一種傳播媒介，微媒體在一定程度上提高了農(nóng)民工的話語權(quán)和政治參與的主動(dòng)性。但是，微媒體傳播的信息比較復(fù)雜，傳播方式也具有非理性傾向，這在一定程度上沖擊和消解了農(nóng)民工的政治認(rèn)知。相比較而言，微媒體的正面效應(yīng)仍占據(jù)著主要地位，它對提升農(nóng)民工的政治認(rèn)同有著巨大的潛力。因此，在具體的路徑選擇上，可以以微媒體為重要依托，依靠加強(qiáng)微媒體交流、改變微媒體形象、建立微媒體組織、打造微媒體政務(wù)空間來增加認(rèn)同主客體間的了解，不斷提升農(nóng)民工的自我身份認(rèn)同和政治主體意識。同時(shí)，還可以加強(qiáng)微傳播管理、提供微媒體救濟(jì)，為農(nóng)民工的政治認(rèn)同提供良好的環(huán)境和堅(jiān)實(shí)的保障。

[關(guān)鍵詞]微媒體；農(nóng)民工；政治認(rèn)同

所謂的農(nóng)民工是指戶籍仍在農(nóng)村，進(jìn)城務(wù)工和在當(dāng)?shù)鼗虍惖貜氖路寝r(nóng)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)6個(gè)月及以上的勞動(dòng)者*國家統(tǒng)計(jì)局.2015年國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有好.。農(nóng)民工發(fā)展至今已經(jīng)逐步形成以80、90后為主體的新一代，簡稱“新生代農(nóng)民工”。這也正是本文所要探討的主體所指。而“政治認(rèn)同”主要是指人們在社會政治生活中所產(chǎn)生的一種感情和意識上的歸屬感，是把社會成員組織在一起的重要凝聚力量[1]。而農(nóng)民工的政治認(rèn)同在以往時(shí)期由于受不公平待遇的影響而有所下降，形成一定程度的認(rèn)同危機(jī)，但新時(shí)代的到來為農(nóng)民工政治認(rèn)同的提升提供了一個(gè)不可多得的機(jī)遇，這個(gè)時(shí)代就是“微時(shí)代”。所謂的“微時(shí)代”就是以微信、微博為代表的新媒介時(shí)代。這種新媒介，也可以說成是“微媒體”，正急劇改變著人們的交流方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式，這種巨大的改變也為農(nóng)民工的政治認(rèn)同產(chǎn)生了不小的影響。

一、農(nóng)民工使用微媒體的現(xiàn)狀分析

(一)農(nóng)民工使用微媒體的情況

根據(jù)《CNNIC37：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，而農(nóng)村外出務(wù)工人員占據(jù)2.9%*國家統(tǒng)計(jì)局.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.，也就是說農(nóng)民工網(wǎng)民數(shù)量約為2000萬。以“微信”“微博”為例，《2015年微信用戶數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，18～35歲的中青年為微信的主要用戶群體，他們的比例高達(dá)86.2%；《2015年微博用戶發(fā)展報(bào)告》顯示，2.12億微博用戶中，17～33歲用戶占據(jù)83%[2]。這在一定程度上說明，以80、90后為主體的農(nóng)民工對微媒體的使用還是相當(dāng)普遍的。這一結(jié)論也可以在其他相關(guān)論文中得到印證。

(二)有關(guān)農(nóng)民工微傳播的分類

以“農(nóng)民工”為關(guān)鍵詞，在新浪微博上搜索將近有45 984個(gè)博主，而微信上由于受搜索條件的限制，目前僅查詢到561個(gè)農(nóng)民工微信公眾號。就有關(guān)農(nóng)民工微傳播的分類情況來看，包括以下方面：1.維權(quán)型，即通過微媒體平臺來維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，像農(nóng)民工討薪、農(nóng)民工法律咨詢、農(nóng)民工服務(wù)平臺(政務(wù)型)等；2.創(chuàng)業(yè)就業(yè)型，指以創(chuàng)業(yè)、就業(yè)為目的的微媒體，像農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)平臺、民工超市、民工買手機(jī)、農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等；3.信息交流型，主要是獲取一些教育、消防、金融、科技等方面資訊，以及交流心情、心得等；4.生活?yuàn)蕵沸停桥c農(nóng)民工生活息息相關(guān)，在農(nóng)民工的精神文化生活中發(fā)揮作用的微媒介，像農(nóng)民工俱樂部、農(nóng)民工街舞等；5.公益型，主要是社會各界對農(nóng)民工提供支持的媒介，像共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)、關(guān)注新生代農(nóng)民工、農(nóng)民工愛心團(tuán)隊(duì)、農(nóng)民工公益基金等等。

通過對農(nóng)民工使用微媒體的現(xiàn)狀分析，我們可以看出農(nóng)民工深受微時(shí)代的影響，微媒體的出現(xiàn)為他們提供了極大的便利，這種便利不僅作用在農(nóng)民工的生活上，還作用于他們的生產(chǎn)和精神上。因此，微媒體也為農(nóng)民工政治認(rèn)同的提升打開了方便之門。

二、微媒體對農(nóng)民工政治認(rèn)同的影響

自農(nóng)民工問題產(chǎn)生以來，農(nóng)民工一直生活在社會的中下層，被認(rèn)為是社會的弱勢群體，這種弱勢地位引發(fā)的政治認(rèn)同危機(jī)也一直被學(xué)者們所關(guān)注。但農(nóng)民工發(fā)展至今，其權(quán)益和地位已經(jīng)得到明顯的改善，國家出臺的相關(guān)政策也在一定程度上提升了農(nóng)民工的利益認(rèn)同，緩解了農(nóng)民工的政治認(rèn)同危機(jī)。但農(nóng)民工政治認(rèn)同中的身份認(rèn)同、制度認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同還存在很多問題，因此還需要從多個(gè)層面利用多種手段去解決。目前，新時(shí)代條件下生成了新的方法和手段，由上文得知，農(nóng)民工深受微媒體的影響，這種影響也作用在農(nóng)民工的政治認(rèn)同上。而我們首先要做的是去了解微媒體對農(nóng)民工政治認(rèn)同的影響狀況，才能對癥下藥地去利用微媒體這一手段去解決農(nóng)民工的政治認(rèn)同問題。

(一)微媒體對農(nóng)民工政治認(rèn)同的正效應(yīng)

1.促進(jìn)農(nóng)民工政治意識的覺醒，提升其認(rèn)同的主體地位。與政府主導(dǎo)的傳統(tǒng)媒體相比，微媒體平臺提供的信息不僅數(shù)量大，而且種類多；不僅是宣揚(yáng)式的信息，也有很多批判式的。在這些信息傳播的過程中，新一代農(nóng)民工不再滿足于基本的物質(zhì)利益需求，而是追求其身份認(rèn)同，追求其作為一個(gè)公民所應(yīng)有的權(quán)利。這種意識的覺醒也提高了農(nóng)民工的政治主動(dòng)性。與此同時(shí)，“微媒體”賦予了每一個(gè)人平等的身份。以微博為例，每一個(gè)農(nóng)民工博主都可以有自己的空間，可以自主決定是否發(fā)表觀點(diǎn)或是轉(zhuǎn)播、關(guān)注他人的信息，且每個(gè)參與者都是以平等的身份進(jìn)行思想交流。他們使用的“微名”具有匿名性，可以在較少的限制條件下自由地表達(dá)或是評論政治觀點(diǎn)和態(tài)度。因此，“微媒體”下農(nóng)民工政治觀點(diǎn)的表達(dá)自由性比較強(qiáng)[1]，在微媒體下，農(nóng)民工政治認(rèn)同的主體地位也相應(yīng)得到提升。

2.建立溝通渠道，提高了農(nóng)民工的話語權(quán)。傳統(tǒng)媒體下，農(nóng)民工很少“發(fā)聲”，即使媒體做過相關(guān)報(bào)道，那也是一種替代性的表達(dá)。而微媒體打破了這種言語瓶頸，使農(nóng)民工與外界的溝通更加直接、具體。從微媒體現(xiàn)存的溝通情況來看，農(nóng)民工的溝通在不斷向外擴(kuò)展，既有農(nóng)民工內(nèi)部的溝通，又有農(nóng)民工與社會的溝通，也有農(nóng)民工與政府的溝通。在這種無中介的溝通中，農(nóng)民工的話語權(quán)在不斷地提升，而許多學(xué)者將這種現(xiàn)象稱之為農(nóng)民工的自我賦權(quán)[3]。有些農(nóng)民工通過建立個(gè)人或群體自助平臺進(jìn)行賦權(quán)；有些通過加速傳播，吸引注意力而促成政府議程設(shè)置；還有一些通過信息擴(kuò)散來提升自我價(jià)值[4]?？傊?，微媒體拓寬了表達(dá)意愿的空間，使農(nóng)民工在遇到問題的時(shí)候越來越傾向于利用微媒體來解決，在一定程度上而言，這也是農(nóng)民工進(jìn)行個(gè)體政治社會化的表現(xiàn)。

3.強(qiáng)化政治參與，增強(qiáng)農(nóng)民工認(rèn)同的有效性。隨著微時(shí)代的到來，各級政府都普遍開設(shè)了本級政務(wù)微博以及微信公眾平臺，使得越來越多的政府信息得以公開。通過這些平臺，政府加強(qiáng)了與民眾的互動(dòng)交流，使越來越多的公民了解了政府的工作內(nèi)容，并積極地參與到政府的各項(xiàng)活動(dòng)中來。農(nóng)民工在公民意識覺醒的今天其政治參與的意愿也在不斷提高。而政治參與作為農(nóng)民工政治認(rèn)同的一部分，或者說是一種延伸，它對農(nóng)民工政治認(rèn)同的有效性產(chǎn)生著深刻的影響。農(nóng)民工可以通過微媒體來參與選舉、問政，也可以通過微媒體進(jìn)行信訪、監(jiān)督，在這種優(yōu)越的條件下，農(nóng)民工政治認(rèn)同的廣度、深度和寬度在不斷地進(jìn)行拓展。以往受信息鴻溝的影響，農(nóng)民工不能獲取有效的政治信息，因此，其政治看法相對比較片面，容易形成錯(cuò)誤的政治認(rèn)同或虛假的政治認(rèn)同，使認(rèn)同的有效性大打折扣，而微時(shí)代的到來一定程度上彌補(bǔ)了這一缺陷。

(二)微媒體對農(nóng)民工政治認(rèn)同的負(fù)效應(yīng)

1.復(fù)雜的“微信息”沖擊著農(nóng)民工的政治認(rèn)同。首先，商業(yè)化、娛樂化的內(nèi)容妨礙對政治議題的關(guān)注。作為微媒體的使用者，每當(dāng)我們打開微信、微博或是QQ的時(shí)候，就會發(fā)現(xiàn)我們的屏幕被各種娛樂、八卦或是頭條信息所覆蓋，這些消息的傳播大多是以吸引眼球?yàn)槭侄蝸磉_(dá)到迎合大眾消費(fèi)心理、獲取商業(yè)利潤的目的。而大量的娛樂信息往往壓縮了政治議題的空間。再加上農(nóng)民工工作比較辛苦，除了上班以外，他們僅有較少的業(yè)余時(shí)間來關(guān)注其他事情，而唯有的閑暇時(shí)間又被一些消遣性信息所擠占，使農(nóng)民工很難參與到政治議題的討論中去。其次，負(fù)能量的信息打擊農(nóng)民工的政治自信。隨著改革開放的不斷深化，我國取得了巨大的成就，但也滋生了一些嚴(yán)重的問題，像腐敗現(xiàn)象就是我們現(xiàn)階段所面臨的重大挑戰(zhàn)。不得不說的是，微時(shí)代的到來，為反腐行動(dòng)提供了極大的便利，幾乎每隔幾天我們都能在微信、微博上看到官員落馬的消息，看著這么多大大小小的官員落馬，未免使我們心生余悸，而政府的形象也在我們心中大打折扣。政府作為政治認(rèn)同的客體，其廉潔程度和政治認(rèn)同息息相關(guān)[5]。除此之外，其他公共權(quán)力的異化現(xiàn)象以及社會矛盾的凸顯問題也正在消解著政府的公信力，打擊著人們的政治自信心。而農(nóng)民工作為社會的弱勢群體，其政治分析能力還相對較弱，當(dāng)他們看到這些負(fù)面信息之后，往往不能以一種更加理性的方式來對待，到最后反而傷害了自己的政治自信心。最后，污名化、貼標(biāo)簽式的形象傳播影響農(nóng)民工的自我認(rèn)同。由于第一代農(nóng)民工剛剛從農(nóng)村進(jìn)入城市，其各方面的形象和素質(zhì)還不能與城市人相比，再加上經(jīng)濟(jì)地位的低下，使他們常常遭到城市人的貶斥，導(dǎo)致農(nóng)民工自我認(rèn)同程度不高。但是新生代農(nóng)民工往往接受了一定程度上的教育，有的一出生就生長在城市，可以說他們和城里的青年人沒有多大差別。但是早期傳統(tǒng)媒體對農(nóng)民工形象的描繪已經(jīng)對社會大眾形成了一種刻板印象，這種印象往往包含著一些歧視的成分，在某種程度上說，這種形象的傳播是對農(nóng)民工的一種污名化或是貼標(biāo)簽的過程，而新生代農(nóng)民工仍然背負(fù)著這一形象[6]。進(jìn)入微時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的信息承載于新的媒介中，但農(nóng)民工的形象還沒有得到更進(jìn)一步的改善，使得農(nóng)民工的自我認(rèn)同相對來說沒有得到提升。而自我認(rèn)同又作為政治認(rèn)同的起點(diǎn)，如果自我認(rèn)同得不到改善，農(nóng)民工的政治認(rèn)同也很難得到提升。

2.情緒化、非理性的“微傳播”方式消解著農(nóng)民工的政治認(rèn)同。社會發(fā)展至今，人們的生活節(jié)奏越來越快，而為了迎合現(xiàn)代人的生活習(xí)慣和需求，微時(shí)代的信息供應(yīng)呈現(xiàn)出快餐式的特點(diǎn)。以微博為例，每一個(gè)信息的傳播者受到140個(gè)字符的限制，其言論的發(fā)表往往比較迅速，但也比較簡單零散，當(dāng)此類信息得以傳播后，受眾體往往不能了解全部的情況，容易做出錯(cuò)誤的判斷和評論。更多時(shí)候，微博成為人們情緒表達(dá)的工具，一些不連貫、碎片化的情緒語言往往會形成一種感染源，并迅速得以傳播?；诖祟愄攸c(diǎn)，微媒體很容易成為謠言和反動(dòng)勢力的陣地。對于新生代農(nóng)民工而言，他們相對比較年輕，對于極端情緒化言論還缺乏必要的理性批判精神，在眾輿論壓倒之勢的影響下，他們的心中往往會燃起憤怒的火花，聯(lián)想到自身的處境不良，很容易跟風(fēng)式地卷入到這股潮流之中。在這種無序的政治參與過程中，農(nóng)民工的政治認(rèn)同很容易被消解。而從政府角度來說，這種情緒化、非理性的微媒體傳播方式正消解著它的權(quán)威性。首先新媒體不屬于官方運(yùn)營主體，當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí)政府不能及時(shí)有效地阻止信息擴(kuò)散。其次，微媒體平臺形成了一種自主的輿論場，在此領(lǐng)域中政府還不能夠形成較強(qiáng)的控制力。因此，政府要想通過微媒體來提高農(nóng)民工的政治認(rèn)同還面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

三、以微媒體為路徑依托提升農(nóng)民工的政治認(rèn)同

歷史上各種社會問題的解決都不能脫離當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景，農(nóng)民工的政治認(rèn)同問題也一樣，在微時(shí)代的條件下，我們選擇微媒體作為解決路徑勢必會產(chǎn)生更好的效果。

(一)通過微媒體加強(qiáng)交流，滿足精神需求，提升主體意識

我們知道要提高農(nóng)民工的政治認(rèn)同，首先要做的就是改善農(nóng)民工的生活狀況，如果農(nóng)民工連最基本的生存需求都無法得到滿足的話，就談不上讓農(nóng)民工來提升自身的政治認(rèn)同。而農(nóng)民工問題發(fā)展至今，其物質(zhì)需求也得到了一定程度上的滿足，特別是最近關(guān)于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》等政策的出臺為農(nóng)民工的生活提供了更可靠的保障。但是，據(jù)調(diào)查，新一代的農(nóng)民工并不滿足于此，他們不單單是為了生存而生存，其精神需求也在進(jìn)一步地增長。

新生代農(nóng)民工渴望更加公平的社會，他們希望與外界進(jìn)行交流，希望發(fā)出自己的聲音。因此，新生代農(nóng)民工應(yīng)該好好把握時(shí)代機(jī)遇，利用微媒體去拓展交際，發(fā)展自我，形成主體意識，行使一個(gè)公民應(yīng)該行使的權(quán)利。而且只有通過交流才能增進(jìn)人際信任，繼而是組織信任和政治信任，只有交流才能減少他們的剝奪感和疏離感[7]。而社會各界以及政府部門也應(yīng)該積極與農(nóng)民工進(jìn)行交流，通過微媒體去減少這種隔閡，并幫助農(nóng)民工去提高他們的信任感和認(rèn)同感。

(二)重塑農(nóng)民工的新媒體形象，清除污名，提高身份認(rèn)同

傳統(tǒng)媒體中，農(nóng)民工的形象被定格化，這種形象大多與弱勢、文化低、沒能力、沒素質(zhì)等相聯(lián)系。而這種污名也延伸到了微媒體上，但是微媒體起步比較晚，而且正處于發(fā)展時(shí)期，在這個(gè)時(shí)候重塑農(nóng)民工的形象還不算晚。因此，要想改變農(nóng)民工的自我認(rèn)同，就要從塑造“微形象”開始。

首先，農(nóng)民工在微媒體的使用過程中要保持良好的形象，采用理性化的表達(dá)方式來發(fā)表言論，盡量減少新增的壞印象。同時(shí)利用“微交流”去擴(kuò)大自己的人際圈，通過與城市居民的互動(dòng)來減少隔閡，拉近彼此之間的距離[8]。農(nóng)民工還要提高自己的媒介素養(yǎng)，積極參加企業(yè)或是政府的微群活動(dòng)，在活動(dòng)中去改變社會對農(nóng)民工群體的原有認(rèn)知。其次，微媒體作為一種傳播介質(zhì)，它對農(nóng)民工形象的維護(hù)也負(fù)有倫理責(zé)任。畢竟原有的媒體形象打擊了農(nóng)民工的自我認(rèn)同，使其社會融入感降低。因此，微媒體在進(jìn)行傳播的時(shí)候要減少歧視性的色彩，以一種更加中立和科學(xué)的態(tài)度來為農(nóng)民工的形象負(fù)責(zé)。再次，政府部門應(yīng)該對農(nóng)民工做出新的界定，最好能改變政策文件中對“農(nóng)民工”的這一稱呼，因?yàn)檫@一稱呼往往會令農(nóng)民工群體產(chǎn)生無名的自卑感。而事實(shí)上，大多數(shù)的農(nóng)民工已經(jīng)成為真正的市民和產(chǎn)業(yè)工人，只是局限于戶籍制度而無法改變身份。同時(shí)，政府也應(yīng)借助新的媒介對農(nóng)民工的正面形象進(jìn)行宣傳。

(三)建立微媒體組織，改變農(nóng)民工維權(quán)的非制度化方式

在眾多的維權(quán)事件中，農(nóng)民工的權(quán)利意識在不斷地覺醒，他們越來越認(rèn)識到單個(gè)人的作用是非常有限的，而組織的集體效應(yīng)卻可以無限放大。但是由于農(nóng)民工的流動(dòng)性比較強(qiáng)，在現(xiàn)實(shí)生活中他們不能形成強(qiáng)大的組織聯(lián)盟，因而其在權(quán)利的爭取過程中存在著許多障礙。而微時(shí)代的到來恰恰為農(nóng)民工組織的形成提供了必要的平臺。如果農(nóng)民工能在微媒體上形成強(qiáng)大的組織，那么他們爭取權(quán)利的活動(dòng)也將變得更加有秩序，更加制度化。以組織的形式與政府溝通也往往會形成更加有利的效果，這種效果反作用于農(nóng)民工群體，將從整體上提升農(nóng)民工的政治認(rèn)同。

從一個(gè)方面來說，農(nóng)民工可以加快微媒體自組織的建設(shè)。從目前情況來看，農(nóng)民工在微信平臺上的組織還比較少，不能形成群體效應(yīng)。因此農(nóng)民工還應(yīng)加強(qiáng)自身組織的建設(shè)，這些組織不單單是維權(quán)方面的，還可以是就業(yè)創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的。更重要的是要形成一個(gè)更具權(quán)威性、更有影響力的全國性組織，除此之外各個(gè)地方也需要建立本地區(qū)的農(nóng)民工自組織。

從另一個(gè)方面來說，農(nóng)民工可以納入到現(xiàn)有的工會當(dāng)中去。目前微媒體上已經(jīng)開始出現(xiàn)地方性的農(nóng)民工工會。由于工會是一個(gè)現(xiàn)成的、發(fā)育比較健全且影響力極其廣泛的組織，農(nóng)民工加入進(jìn)去，勢必會增強(qiáng)自身的實(shí)力。因此，依靠微媒體平臺建設(shè)農(nóng)民工工會將是一條切實(shí)可行的路徑。

(四)打造微媒體政務(wù)空間，加強(qiáng)政治認(rèn)同主客體間的交流

政治認(rèn)同是認(rèn)同主體對政治客體的一種心理歸屬感，因此，加強(qiáng)主客體之間的交流是形成政治認(rèn)同最直接而有效的方法。而現(xiàn)實(shí)生活中，政府與農(nóng)民工之間的交流比較少，即使有所交流，那也是一種間接而狹隘的溝通。而微媒體平臺正在打破這種限制，越來越多的政府及其部門正在建設(shè)政務(wù)微博或微信政務(wù)公眾平臺。從一開始建立的政務(wù)微博情況來看，它的發(fā)展的的確確增進(jìn)了政府與民眾之間的關(guān)系，但是微博有其自身的條件限制，不能進(jìn)行更加深入的交流。而微信政務(wù)平臺則彌補(bǔ)了微博的缺陷，使得農(nóng)民工登錄微信，只要加入政府的公眾號便可隨時(shí)隨地獲得政府的工作動(dòng)態(tài)以及其他政府信息公開的內(nèi)容，這要比電腦更加方便，可以說是一個(gè)縮小版的政府門戶網(wǎng)站。農(nóng)民工若是有什么意見或是情況反映都可以在此平臺上進(jìn)行發(fā)表或投訴。因此，政府要想提升自身的公信力，就應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代，加快微政務(wù)的建立。首先，要向公眾宣傳政務(wù)公眾號；其次，要增加政府信息公開的內(nèi)容；再次，要設(shè)專人負(fù)責(zé)在線信息的交流；最后，還要積極向農(nóng)民工提供相關(guān)的就業(yè)信息。如此一來，農(nóng)民工在這種直接的交流過程中對認(rèn)同客體有了更加深入的了解，其歸屬感也會相應(yīng)增強(qiáng)。

(五)提供微媒體救濟(jì)平臺，鞏固農(nóng)民工的最后權(quán)利防線

我們知道農(nóng)民工維權(quán)大多不愿采用制度化的途徑，而是選擇像自焚這樣極端化的手段來解決，究其原因，是因?yàn)檎谔幚眍愃频氖虑樾时容^低下，而訴諸法院也因?yàn)檩^高的成本和較長的時(shí)限令人望而卻步。因此，時(shí)間和距離的間隔總是讓農(nóng)民工無法獲取相應(yīng)的救濟(jì)。

而微媒體具有強(qiáng)大的包容性，并打破了時(shí)空限制，為農(nóng)民工權(quán)利的維護(hù)提供了更加方便的救濟(jì)途徑。因此要想提高農(nóng)民工的政治認(rèn)同，就需要政府或司法團(tuán)體大力建設(shè)“微救濟(jì)”。就司法團(tuán)體而言，可以建設(shè)一些有針對性的微平臺，像“農(nóng)民工法律援助”“農(nóng)民工法律咨詢”或“農(nóng)民工律師事務(wù)所”等，而就目前情況來看，這些“微司法”的存在還相對較少。對政府而言，一方面要保證互動(dòng)交流平臺的暢通性，還要加強(qiáng)對投訴的處理力度；另一方面，政府需要把信訪工作延伸到微媒體上，并保證“微信訪”的有效性?？梢哉f，作為社會公平正義的最后防線，若微救濟(jì)發(fā)生不了任何作用，農(nóng)民工暴力維權(quán)的事件還將繼續(xù)發(fā)生。因此，政府和社會各界一定要高度重視利用微媒體平臺來加強(qiáng)對農(nóng)民工權(quán)利的救濟(jì)，防止政治不認(rèn)同現(xiàn)象的發(fā)生。

(六)加強(qiáng)對微媒體傳播的管理，建設(shè)政治認(rèn)同的良好環(huán)境

由于微媒體在提升農(nóng)民工政治認(rèn)同的過程中并非都起著積極的作用，從上文可知，它在傳播的過程中也會夾雜著一些不良的信息。正是因?yàn)槲⒚襟w具有匿名性的特點(diǎn)，一些情緒化、非理性的言論嚴(yán)重影響了微傳播的正常秩序，這就需要政府加強(qiáng)管理，建設(shè)一個(gè)政治認(rèn)同的良好環(huán)境。

首先，國家要加強(qiáng)相關(guān)立法工作，使法律內(nèi)容不斷適應(yīng)微時(shí)代的要求，并通過大力宣傳使農(nóng)民工了解其作為微媒體的傳播者和受眾所具有的權(quán)利和需要履行的義務(wù)。同時(shí)還要實(shí)名認(rèn)證來加強(qiáng)微媒體政治參與的準(zhǔn)入和監(jiān)督機(jī)制。其次，政府還要注重對輿論的引導(dǎo)和控制。在不影響言論自由的情況下，可以設(shè)立一些專門機(jī)構(gòu)或是進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化來對微媒體信息進(jìn)行過濾，也可以培養(yǎng)一些網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”去引導(dǎo)微媒體言論朝著理性化的方向發(fā)展。其實(shí)最好的方法是政府及時(shí)公開信息，占領(lǐng)輿論陣地，規(guī)避網(wǎng)絡(luò)謠言[9]。最后，針對具體條件下農(nóng)民工微傳播的管理，政府還要加強(qiáng)對他們的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提高他們的媒介素養(yǎng)，消除農(nóng)民工在面對復(fù)雜信息時(shí)存在的迷茫和冷漠的心態(tài)。總之，政府要利用各種有利的條件來優(yōu)化微媒體的傳播環(huán)境，使農(nóng)民工能夠獲得有效的信息來提高自身的政治認(rèn)同。

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〔責(zé)任編輯：徐雪野李彬琳〕

[收稿日期]2016-01-21

[基金項(xiàng)目]黑龍江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“微時(shí)代農(nóng)民工政治認(rèn)同及提升路徑研究”(15ZZD01)

[作者簡介]吳萌(1992—)，女，河南汝南人，碩士研究生，從事政治學(xué)研究。

[中圖分類號]D08

[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

[文章編號]1000-8284(2016)05-0119-05