慕課的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與反思*
——基于我國(guó)慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子的角度

白倩 趙麗 張舒予

（南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，南京210097）

慕課的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與反思*
——基于我國(guó)慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子的角度

白倩 趙麗 張舒予

（南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，南京210097）

自慕課引進(jìn)我國(guó)以來(lái)，高注冊(cè)率、低通過(guò)率的問(wèn)題一直存在。針對(duì)目前我國(guó)慕課學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，文章從負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子的角度，采取調(diào)查研究的方式，主要對(duì)中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線等平臺(tái)的國(guó)內(nèi)慕課學(xué)習(xí)者進(jìn)行負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子調(diào)查。分析發(fā)現(xiàn)，影響我國(guó)慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)的主要因子包括學(xué)習(xí)者的自身毅力及堅(jiān)持、學(xué)習(xí)情境的真實(shí)性、英語(yǔ)水平、慕課中的視頻效果、工作或課程學(xué)習(xí)與慕課學(xué)習(xí)的矛盾?；诖耍恼略噲D從慕課學(xué)習(xí)者、課程開(kāi)發(fā)者、平臺(tái)建設(shè)者的角度反思，提出消解負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子的策略。

慕課學(xué)習(xí)者；負(fù)動(dòng)機(jī)；影響因子

慕課，英文原名MOOC（Massive Open Online Courses），即大規(guī)模開(kāi)放式在線課程，于2012年10月正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。慕課的初衷在于突破資源孤島，平等共享教育資源，服務(wù)于學(xué)習(xí)者。然而，綜觀現(xiàn)有研究，國(guó)內(nèi)目前主要集中于對(duì)慕課本身的研究，包括慕課的發(fā)展及面臨的問(wèn)題、慕課對(duì)高等教育的影響、慕課的運(yùn)營(yíng)模式等，而對(duì)慕課學(xué)習(xí)者的研究還不夠深入。Fred[1]的相關(guān)調(diào)查顯示，在200人注冊(cè)的課程中，一周以后只有30人還在繼續(xù)參加，占15%；如果將時(shí)間繼續(xù)延長(zhǎng)，這個(gè)比例還會(huì)更低。另外，賓夕法尼亞大學(xué)也曾對(duì)100萬(wàn)名慕課用戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)用戶(hù)中聽(tīng)過(guò)一堂課的只有50%，完成全部課程的用戶(hù)只占4%[2]。這些調(diào)查結(jié)果表明：高注冊(cè)率、低通過(guò)率是當(dāng)前慕課學(xué)習(xí)中的一個(gè)主要問(wèn)題，而這一問(wèn)題的關(guān)鍵就在于學(xué)習(xí)者本身。

一思考：慕課學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題

1初始動(dòng)機(jī)促進(jìn)高注冊(cè)率

在2014年7月，MOOC學(xué)院與POWER教育、Coursera聯(lián)合發(fā)起“MOOC學(xué)習(xí)者調(diào)查”，其中有一部分是針對(duì)慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。調(diào)查結(jié)果表明：61%的學(xué)習(xí)者是出于興趣、獲取新知；22%的學(xué)習(xí)者是想在當(dāng)前行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提升職業(yè)技能，13%的學(xué)習(xí)者是為了提高英語(yǔ)或者出國(guó)，還有4%的學(xué)習(xí)者是出于其它原因。由調(diào)查結(jié)果可知：絕大部分慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)明確，可以引導(dǎo)和維持學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)活動(dòng)，這也是高注冊(cè)率現(xiàn)象出現(xiàn)的重要原因。但為何會(huì)出現(xiàn)低通過(guò)率的問(wèn)題呢？到底是哪些因素導(dǎo)致慕課學(xué)習(xí)者不能順利地完成課程學(xué)習(xí)呢？本研究從慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子的角度展開(kāi)分析。

2負(fù)動(dòng)機(jī)導(dǎo)致低通過(guò)率

2010年以來(lái)，動(dòng)機(jī)研究伴隨著全球化的發(fā)展快速?gòu)?fù)蘇，出現(xiàn)了新視角、新方向、新觀點(diǎn)[3]，動(dòng)機(jī)衰竭和動(dòng)機(jī)重建兩大新方向席卷而來(lái)——在這里，“動(dòng)機(jī)衰竭”即為本文中的“負(fù)動(dòng)機(jī)”。負(fù)動(dòng)機(jī)可譯為Demotivation，它的前綴de-有“去……”的含義，可以理解為：由于外部因素的負(fù)面影響而直接引發(fā)或者因外部因素引起內(nèi)部因素的負(fù)面變化而導(dǎo)致的動(dòng)機(jī)降低[4]，但并不意味著初始動(dòng)機(jī)的完全喪失。相關(guān)文獻(xiàn)顯示，國(guó)內(nèi)對(duì)負(fù)動(dòng)機(jī)的描述名稱(chēng)多樣，常見(jiàn)的表達(dá)方式有“動(dòng)機(jī)缺失”、“動(dòng)機(jī)減退”、“動(dòng)機(jī)弱化”、“動(dòng)機(jī)衰竭”等[5]。關(guān)于負(fù)動(dòng)機(jī)的研究，國(guó)內(nèi)起步較晚，主要涉及的是英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的負(fù)動(dòng)機(jī)研究，其它領(lǐng)域的相關(guān)研究幾乎沒(méi)有。對(duì)于負(fù)動(dòng)機(jī)的定義，目前仍然存在爭(zhēng)議；但是，學(xué)界在對(duì)引起負(fù)動(dòng)機(jī)的影響因素問(wèn)題上已達(dá)成一致，即負(fù)動(dòng)機(jī)是引起學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)減退或者消失的所有外部和內(nèi)部因素[6]。通過(guò)對(duì)負(fù)動(dòng)機(jī)影響因素的解釋可以發(fā)現(xiàn)：負(fù)動(dòng)機(jī)是導(dǎo)致學(xué)習(xí)者初始學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)下降的直接原因；除此之外，負(fù)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生可以從內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面分析。

為了探析慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)的具體影響因子，本研究根據(jù)國(guó)內(nèi)一些MOOC平臺(tái)討論區(qū)里的學(xué)習(xí)者對(duì)自己近來(lái)學(xué)習(xí)情況的反映以及對(duì)一些慕課學(xué)習(xí)者的訪談，總結(jié)出有可能影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的因素，并將這些因素按類(lèi)別分為內(nèi)部因素和外部因素，具體內(nèi)容如圖1所示。

圖1 可能影響慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)的內(nèi)部因素和外部因素

二分析：基于負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子角度

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，先根據(jù)圖1歸納總結(jié)的有可能影響學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)形成的因素設(shè)計(jì)相應(yīng)的題項(xiàng)，再利用問(wèn)卷星在線工具進(jìn)行問(wèn)卷的編制與發(fā)放。問(wèn)卷共18道題目，根據(jù)李克特5點(diǎn)量表編制，從“非常同意”到“非常不同意”劃分為5個(gè)等級(jí)。問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象主要是中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)、學(xué)堂在線平臺(tái)和“MOOC同學(xué)”手機(jī)客戶(hù)端中的慕課學(xué)習(xí)者。問(wèn)卷的發(fā)放是將問(wèn)卷的鏈接以帖子的方式發(fā)布到這些平臺(tái)的課程討論區(qū)中，此外還通過(guò)微信、QQ等社交工具將問(wèn)卷鏈接發(fā)送到各個(gè)與慕課學(xué)習(xí)相關(guān)的群中，群里聚集了不同學(xué)科、學(xué)歷、年齡段的學(xué)習(xí)者，能更大范圍地涵蓋被測(cè)對(duì)象。問(wèn)卷發(fā)放一共持續(xù)了10天，最終共收到153份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷147份，有效率為96.08%。

1數(shù)據(jù)分析

問(wèn)卷收集到的數(shù)據(jù)通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 17.0和問(wèn)卷星在線工具進(jìn)行分析，主要采用描述性分析和因子分析的方式。分析結(jié)果表明：?jiǎn)柧淼男哦菴ronbach’s Alpha值為0.805，表明問(wèn)卷具有較高的信度。

表1 KMO檢測(cè)和Bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果

在SPSS 17.0中，本研究采用“方差較大旋轉(zhuǎn)法”對(duì)慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子做第一次主成分因子分析，結(jié)果如下：KMO值為0.749（KMO〉0.5），Bartlett球形檢驗(yàn)的結(jié)果達(dá)到顯著水平（p〈0.001），表明該問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)比較適合做因子分析，具體數(shù)據(jù)如表1所示。根據(jù)特征值大于1的原則，本研究提取了5個(gè)因子，總解釋率為66.245%。經(jīng)過(guò)整理，本研究將這5類(lèi)因子分別命名，具體影響國(guó)內(nèi)慕課學(xué)習(xí)者的負(fù)動(dòng)機(jī)因子及載荷如表2所示。

表2 國(guó)內(nèi)慕課學(xué)習(xí)者的負(fù)動(dòng)機(jī)因子及載荷

2影響負(fù)動(dòng)機(jī)的五因子

（1）學(xué)習(xí)者自身毅力及堅(jiān)持

“學(xué)習(xí)者自身毅力及堅(jiān)持”（簡(jiǎn)稱(chēng)“因子1”）這一因子反映了學(xué)習(xí)者對(duì)于所選擇的慕課不能堅(jiān)持學(xué)完，不能積極主動(dòng)完成老師布置的作業(yè)，存在拖延癥現(xiàn)象，且每題所占載荷均在0.7以上，說(shuō)明該因子是影響慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)形成的最重要因素。設(shè)計(jì)問(wèn)卷之前曾通過(guò)手機(jī)QQ以訪談的形式與一個(gè)慕課學(xué)習(xí)者（以下稱(chēng)為“學(xué)習(xí)者1”）聊過(guò)天，學(xué)習(xí)者1的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)明確，是為了“豐富自己的知識(shí)”、“提高自己的文學(xué)素養(yǎng)”，在慕課平臺(tái)上注冊(cè)并選了一些自己感興趣的課程。但是，當(dāng)問(wèn)其學(xué)習(xí)效果時(shí)，發(fā)現(xiàn)不盡如人意，他所選的課程幾乎都沒(méi)有堅(jiān)持學(xué)完，有的課程只學(xué)習(xí)了3個(gè)課時(shí)就堅(jiān)持不下去了，因?yàn)檫@些課程不是強(qiáng)制性的，不能靜下心來(lái)主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)者1對(duì)自己學(xué)習(xí)情況的描述，可以看出他雖然在學(xué)習(xí)之初有著較高的學(xué)習(xí)激情和明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，但由于自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性尚缺、自制力較差、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的決心不夠，所以并沒(méi)有成功完成學(xué)習(xí)任務(wù)。因子1是影響慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)形成的內(nèi)部因素，由學(xué)習(xí)者自身毅力和內(nèi)在性格所決定。

（2）學(xué)習(xí)情境的真實(shí)性

“學(xué)習(xí)情境的真實(shí)性”（簡(jiǎn)稱(chēng)“因子2”）一共設(shè)置了4個(gè)題項(xiàng)，前兩題與慕課平臺(tái)的討論區(qū)有關(guān)，反映的問(wèn)題是討論區(qū)流于形式，沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的作用，老師不能及時(shí)地與學(xué)習(xí)者互動(dòng)并給出回應(yīng)；后兩題與慕課課程中的老師相關(guān)，反映的問(wèn)題是學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)者與老師之間存在時(shí)空隔離，不能實(shí)時(shí)交流。這兩方面可以總結(jié)為學(xué)習(xí)情境是否真實(shí)，即在慕課學(xué)習(xí)中能否感受到課堂的真實(shí)感、老師是否可望而不可及。大部分學(xué)習(xí)者表示，有時(shí)遇到困難想在討論區(qū)中請(qǐng)教老師或其他學(xué)友，但他們并不是隨時(shí)在線，遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決，就會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感。與因子1不同的是，因子2屬于外部因素，在更大程度上受課程設(shè)計(jì)和慕課平臺(tái)本身的影響。因此，在慕課建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)該考慮怎樣才能讓屏幕面前的學(xué)習(xí)者積極參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，怎樣才能讓技術(shù)更好地服務(wù)教學(xué)、支持教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者真實(shí)地感覺(jué)到自己是課堂中的參與者，而不是一個(gè)孤獨(dú)的旁觀者，這也是值得所有慕課建設(shè)者和教育技術(shù)研究者深入思考的問(wèn)題。

（3）英語(yǔ)水平

“英語(yǔ)水平”（簡(jiǎn)稱(chēng)“因子3”）這一因子下共設(shè)置了3個(gè)題項(xiàng)，與慕課學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)聽(tīng)力或交流能力相關(guān)，載荷都在0.6以上，有的還達(dá)到了0.8左右。因此，因子3也是影響慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)水平都不高，但是，在全英文課程的慕課學(xué)習(xí)中，對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)水平的要求是比較高的。所以語(yǔ)言溝通的障礙使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣驟然減少，興趣一旦失去學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)下降。因子3與因子1一樣，同屬于內(nèi)部因素，是與慕課學(xué)習(xí)者本身的語(yǔ)言能力密切相關(guān)的。除此之外，因子3還會(huì)受部分外部因素的影響，如慕課平臺(tái)里面的英文課程是否有字幕翻譯、觀看學(xué)習(xí)視頻的頁(yè)面上有沒(méi)有方便翻譯的小工具、與老師交流的時(shí)候是否有助教幫助翻譯等，這些外部因素也會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（4）慕課中視頻效果

“慕課中視頻效果”（簡(jiǎn)稱(chēng)“因子4”）一共設(shè)置了3個(gè)題項(xiàng)，反映的是慕課中的視頻處理情況以及視覺(jué)效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近一半的學(xué)習(xí)者認(rèn)為有些視頻過(guò)長(zhǎng)，沒(méi)有耐心看完。有40%左右的學(xué)習(xí)者認(rèn)為一些視頻后期處理效果不好，即使內(nèi)容很好也不想觀看。視頻是慕課學(xué)習(xí)中最重要也是最主要的表現(xiàn)形式，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)讀圖的時(shí)代，人們對(duì)事物的外觀也變得更加關(guān)注，現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)心理學(xué)表明，人在對(duì)世界的認(rèn)知和理解中絕大多數(shù)的信息是通過(guò)視覺(jué)來(lái)把握的，人類(lèi)獲取的信息83%來(lái)自視覺(jué)[7]。因此，視頻的美觀與否也是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的一個(gè)重要因素，后期處理效果不好的視頻會(huì)大大降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。另外，有35%左右的學(xué)習(xí)者反映在觀看視頻的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)播放不流暢的情況。所以因子4也是影響慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)的一個(gè)重要的外部因素，這些取決于課程制作團(tuán)隊(duì)的視頻處理技術(shù)水平以及網(wǎng)站平臺(tái)的穩(wěn)定性。

（5）工作或課程學(xué)習(xí)與慕課學(xué)習(xí)的矛盾

“工作或課程學(xué)習(xí)與慕課學(xué)習(xí)的矛盾”這一因子一共設(shè)置了2個(gè)題項(xiàng)，反映了在工作或?qū)W校學(xué)習(xí)的過(guò)程中，會(huì)與慕課學(xué)習(xí)發(fā)生時(shí)間沖突。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近42%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為自己忙于工作或其它學(xué)習(xí)，因此對(duì)學(xué)習(xí)慕課感到心有余而力不足，35%持有一般同意的態(tài)度。在當(dāng)下人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，心境也變得越來(lái)越浮躁，很少有人能靜下來(lái)讀一本書(shū)、學(xué)一門(mén)知識(shí)。但是，很多時(shí)候課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足個(gè)人在職場(chǎng)或?qū)W術(shù)研究上的需要，除了每天的課程學(xué)習(xí)和工作，還需要學(xué)習(xí)額外的知識(shí)自我充電。終身學(xué)習(xí)的思想儼然已成為人們?cè)?1世紀(jì)的生存概念、應(yīng)對(duì)世界變化的不二法門(mén)。半個(gè)世紀(jì)前，大約70%的大學(xué)生畢業(yè)以前所學(xué)知識(shí)還可運(yùn)用到退休前，到了現(xiàn)在，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)銳減為2%[8]。根據(jù)調(diào)查可知，現(xiàn)在慕課學(xué)習(xí)者的身份大部分都是學(xué)生或者正在工作的人，學(xué)生在學(xué)校有自己的課程學(xué)習(xí)任務(wù)；工作的人不僅要工作，還要兼顧家庭，家庭和工作在時(shí)間安排上的沖突一直都存在，再加上學(xué)習(xí)慕課，矛盾沖突會(huì)表現(xiàn)得愈加突出。

三反思：消解負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子的策略

通過(guò)以上的數(shù)據(jù)分析和調(diào)查可知，國(guó)內(nèi)慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)的影響因子主要包括內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面——內(nèi)部因素包括學(xué)習(xí)者的自身毅力、堅(jiān)持和學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)水平，外部因素包括學(xué)習(xí)情境的真實(shí)性、慕課中的視頻效果和工作或課程學(xué)習(xí)與慕課學(xué)習(xí)的矛盾。華東師范大學(xué)任友群[9]提出探索開(kāi)放課程建設(shè)的基本規(guī)律可以從學(xué)習(xí)者、決策者和建設(shè)者三個(gè)視角來(lái)分析，慕課從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，屬于開(kāi)放課程的一種，因此，本研究試圖從慕課學(xué)習(xí)者、課程建設(shè)者和平臺(tái)開(kāi)發(fā)者三個(gè)角度出發(fā)，反思如何有效消解影響學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)的五因子，并提出相關(guān)策略。

1慕課學(xué)習(xí)者確立目標(biāo)、重拾信心、合理規(guī)劃

對(duì)于慕課學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在選擇課程之前思考自己需要什么類(lèi)型的課程，哪些方面的知識(shí)供給能滿足自己現(xiàn)階段的需求，不能盲目地選擇很多課程。其次，要對(duì)自己充滿信心，對(duì)于英文水平不好的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，可以先考慮是否有相同課程的中文課程，如果有，不妨先學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)的，等將該課程的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和核心知識(shí)弄懂之后再尋找一些英文課程學(xué)習(xí)，如果盲目地選擇英文課程，對(duì)它的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都不了解，學(xué)起來(lái)也會(huì)很費(fèi)力。當(dāng)在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到困難時(shí)，不能放棄，要換個(gè)角度思考問(wèn)題，只要堅(jiān)持下去，自己不僅能學(xué)到知識(shí)，還能提高英文水平，學(xué)習(xí)的動(dòng)力也會(huì)逐漸提高。最后，當(dāng)課程選好了，要對(duì)學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的安排和規(guī)劃——對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，要考慮如何安排時(shí)間才能與自己在校的課程學(xué)習(xí)不沖突；對(duì)已工作的人來(lái)說(shuō)，要考慮如何在工作之余，既能兼顧家庭又能額外補(bǔ)充知識(shí)能量；對(duì)在職學(xué)習(xí)者而言，需要充分規(guī)劃好自己的時(shí)間，利用充足的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能獲得成功。

2課程開(kāi)發(fā)者：總結(jié)反思、增加互動(dòng)、資源更新

對(duì)課程開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，首先要學(xué)會(huì)總結(jié)反思，特別是主講老師，每次發(fā)布的課程視頻都有很多學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，并且會(huì)在討論區(qū)提出問(wèn)題，還有的學(xué)習(xí)者會(huì)將自己對(duì)這節(jié)課的想法在討論區(qū)分享。作為老師，雖然不能面對(duì)面與學(xué)生交流，但可以通過(guò)閱讀學(xué)生的學(xué)習(xí)心得以及他們提出的問(wèn)題，來(lái)反思自己的課程講解得是否合理。另外，老師在錄制視頻的過(guò)程中，不能單單只是個(gè)人表演，應(yīng)該把攝影器材想象成自己的學(xué)生，用心與他們對(duì)話，想辦法拉近與屏幕前的學(xué)習(xí)者之間的距離，要讓學(xué)習(xí)者充分感受到教師的存在、感覺(jué)自己屬于這門(mén)課的一員。其次，在反思之后需要對(duì)課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，而且這是一個(gè)不斷改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，除了老師之外，課程團(tuán)隊(duì)的其他成員也要時(shí)刻關(guān)注自己課程的動(dòng)態(tài)，包括學(xué)習(xí)者在討論區(qū)的一些互動(dòng)、課程資源的時(shí)時(shí)更新以及對(duì)課程視頻的技術(shù)處理，這些都需要不斷進(jìn)步。只有做好前面兩點(diǎn)，該課程團(tuán)隊(duì)才有可能受到更多學(xué)習(xí)者的青睞，實(shí)現(xiàn)自我突破。

3平臺(tái)建設(shè)者：調(diào)查分析、理解需求、消除孤獨(dú)感

對(duì)于慕課的平臺(tái)建設(shè)者來(lái)說(shuō)，要想從本質(zhì)上體現(xiàn)“Massive Open Online Courses”的內(nèi)涵，首先要從Massive入手，一定要體現(xiàn)課程資源的大規(guī)模性，滿足學(xué)習(xí)者最基本的需求，還要保證其穩(wěn)定性和安全性，避免學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)視頻播放不流暢、網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)不正常等問(wèn)題。其次，要重視學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)社交性的學(xué)習(xí)情境，避免學(xué)習(xí)者產(chǎn)生學(xué)習(xí)孤獨(dú)感，充分發(fā)揮討論區(qū)的價(jià)值。慕課應(yīng)充分應(yīng)用Web 2.0的理念，將Web 2.0技術(shù)如電子郵件、博客、Facebook、Wiki等作為學(xué)生討論和建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容的技術(shù)工具。學(xué)生不僅成了內(nèi)容的消費(fèi)者，而且成了內(nèi)容的開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)建者。學(xué)習(xí)者在友好的學(xué)習(xí)氛圍中協(xié)作、分享學(xué)習(xí)成果，根據(jù)興趣自發(fā)組織學(xué)習(xí)圈，隨時(shí)隨地組織學(xué)習(xí)[10]。除此之外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們已經(jīng)處于一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，面對(duì)規(guī)模龐大的慕課學(xué)習(xí)者，平臺(tái)建設(shè)者應(yīng)該充分利用云計(jì)算等大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，比如說(shuō)學(xué)習(xí)分析技術(shù)就是數(shù)據(jù)挖掘教育應(yīng)用的一個(gè)拓展?！秶?guó)際教育信息化2013地平線報(bào)告（高等教育版）》將學(xué)習(xí)分析定義為：“從教育的大數(shù)據(jù)或者與學(xué)生相關(guān)的海量數(shù)據(jù)中辨別他們的學(xué)習(xí)行為發(fā)展趨勢(shì)和模式，以此促進(jìn)個(gè)性化的高等教育支持系統(tǒng)”[11]?；凇按髷?shù)據(jù)”的學(xué)習(xí)分析技術(shù)的發(fā)展，使得實(shí)時(shí)、精確地觀測(cè)學(xué)生群體和個(gè)人的信息流成為可能[12]。這樣不僅能從整體上了解每門(mén)課程的整體學(xué)習(xí)情況，還能從個(gè)體上分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣，有利于個(gè)性化學(xué)習(xí)活動(dòng)的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。

開(kāi)放課程的建設(shè)帶動(dòng)各大慕課平臺(tái)發(fā)展的熱度還將持續(xù)升溫，想要從根本上促進(jìn)慕課持續(xù)、有效地發(fā)展，研究者需從提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的角度出發(fā)，讓他們逐漸衰竭的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)在自身和外界的共同努力下重建起來(lái)。基于此，從“慕課學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)衰竭”到“慕課學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)重建”再到“慕課學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提高”，是目前中國(guó)慕課研究中一個(gè)必不可少的主題。畢竟，不管是新的技術(shù)手段還是新的教學(xué)方式，或是一些新的學(xué)習(xí)平臺(tái)，都是為了更好地服務(wù)學(xué)習(xí)者，是建立在學(xué)習(xí)者的需求之上的。由于本研究調(diào)查對(duì)象的樣本數(shù)量有限，加上問(wèn)卷設(shè)計(jì)考慮到的影響因素不夠全面，所以可能還存在其它影響慕課學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)形成的因素，故后續(xù)研究將繼續(xù)關(guān)注慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并開(kāi)展進(jìn)一步的相關(guān)研究。

[1]Martin FG.Will massive open online courses change how we teach?[J].Communications of the ACM,2012,(8):26-28.

[2]陳向東,曹安琪.為什么沒(méi)有堅(jiān)持——一個(gè)MOOC學(xué)習(xí)個(gè)案的分析[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育,2014,(2):9-14.

[3]謝桂梅.從動(dòng)機(jī)到動(dòng)機(jī)衰竭再到“動(dòng)機(jī)重建”——?jiǎng)訖C(jī)主題研究的“新路徑”[J].外語(yǔ)教學(xué),2015,(2):61-65.

[4]周慈波,王文斌.大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者負(fù)動(dòng)機(jī)影響因子調(diào)查研究[J].中國(guó)外語(yǔ),2012,(1):48-55.

[5]李池利.國(guó)內(nèi)英語(yǔ)學(xué)習(xí)負(fù)動(dòng)機(jī)研究探析[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2014,(6):93-94.

[6]李池利.大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)負(fù)動(dòng)機(jī)影響因素因子分析[J].大學(xué)英語(yǔ)(學(xué)術(shù)版),2014,(1):86-94.

[7]張舒予.視覺(jué)文化與媒介素養(yǎng)[M].南京:南京師范大學(xué)出版社,2011:23.

[8]郁曉華.個(gè)人學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)視角下自主學(xué)習(xí)的建模與實(shí)現(xiàn)[D].上海:華中師范大學(xué),2012:1.

[9][11][12]任友群,徐世猛.開(kāi)放課程的探索與思考——從學(xué)習(xí)者、決策者到建設(shè)者[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,2013,(5):3-10.

[10]楊玲,楊海平.我國(guó)高等教育MOOC平臺(tái)及技術(shù)問(wèn)題研究[J].科技與出版,2015,(5):14-17.

編輯：小西

Present Learning Situation and Reflection of MOOC——From the Perspective of the Factors Affecting the Demotivation of Chinese MOOC Learners

BAI Qian ZHAO Li ZHANG Shu-yu
(College of education science,Nanjing Normal University,Nanjing,Jiangsu,China 210097)

Since the introduction of MOOC into our country,the problems of high enrollment rate and low passing rate have always existed.Aiming at the features of Chinese MOOC learners and adopting the method of survey research,the factors affecting the demotivation of Chinese MOOC learners who studied at the platforms of iCourse and Xuetangx were investigated.The result shown that there were five major factors affecting the demotivation of Chinese MOOC learners,which included the learners’own will power and persistence,the authenticity of learning situation,the language barrier,the video effect of MOOC,and the contradiction between job or course learning and MOOC learning. Finally,some suggestions to eliminate the influence factors of demotivation were also proposed from the aspectives of MOOC learners,course developers and platform builders.

MOOC learners;demotivation;influence factor

G 40-057

A【論文編號(hào)】1009—8097（2016）12—0065—07【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2016.12.010

本文受?chē)?guó)家社會(huì)科學(xué)基金“十二五”規(guī)劃2015年度教育學(xué)青年課題“‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代中國(guó)傳統(tǒng)文化微學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)與傳播研究”（項(xiàng)目編號(hào)：CCA150158）、江蘇高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)工程項(xiàng)目資助。

白倩，在讀碩士，研究方向?yàn)橐曈X(jué)文化與媒介素養(yǎng)，郵箱為1658521929@qq.com。

2016年5月3日