城市視域下市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的特征分析

莊榕霞張穎李冀紅謝春榮黃榮懷

（1．北京師范大學(xué)智慧學(xué)習(xí)研究院，北京100082；2．北京師范大學(xué)教育學(xué)部，北京100875）

城市視域下市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的特征分析

莊榕霞1,2張穎1李冀紅2謝春榮1黃榮懷1,2[通訊作者]

（1．北京師范大學(xué)智慧學(xué)習(xí)研究院，北京100082；2．北京師范大學(xué)教育學(xué)部，北京100875）

城市學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)和發(fā)展是學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的重要支持，“人”開始成為社會和城市發(fā)展的關(guān)注重點(diǎn)，市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)日益受到重視。文章以《2016中國城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境指數(shù)報(bào)告》的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，從城市“學(xué)習(xí)者”視角出發(fā)，深入地分析學(xué)習(xí)體驗(yàn)內(nèi)涵，從學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)成效三方面探尋市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)特征，指出各城市間市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感知度存在差異，學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)成效間存在一定相關(guān)性，人均GDP與學(xué)習(xí)投入呈弱相關(guān)，市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的自我感知具有性別和年齡差異。

學(xué)習(xí)體驗(yàn)；學(xué)習(xí)投入；學(xué)習(xí)方式；學(xué)習(xí)成效

引言

終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型社會理念已被社會各界廣為接受。建設(shè)學(xué)習(xí)型城市是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會的重要基石，學(xué)習(xí)型城市的建設(shè)和發(fā)展正由工具理性向價(jià)值理性轉(zhuǎn)變，形成以“人”為核心的發(fā)展目標(biāo)[1]。城市中市民的學(xué)習(xí)日益受到各界重視，2013年首屆“國際學(xué)習(xí)型城市大會”通過的《建設(shè)學(xué)習(xí)型城市北京宣言》，提出系列重要舉措以促進(jìn)人們在學(xué)校、家庭、社區(qū)、職場等不同類型場域中的學(xué)習(xí)[2]。正式和非正式學(xué)習(xí)研究以及移動學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)等的發(fā)展，提示人們不僅要分析學(xué)習(xí)者在單一場域中的學(xué)習(xí)，還要關(guān)注其跨場域的學(xué)習(xí)，即從城市視角綜合審視各類學(xué)習(xí)環(huán)境對市民學(xué)習(xí)的整體支持作用。

城市建設(shè)不僅重視各類場域中的學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，而且開始關(guān)注市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。如聯(lián)合國教科文組織終身學(xué)習(xí)研究所制定的“學(xué)習(xí)型城市關(guān)鍵指標(biāo)框架”，強(qiáng)調(diào)了市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的內(nèi)容[3]；北京師范大學(xué)智慧學(xué)習(xí)研究院發(fā)布的《2016中國城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境指數(shù)報(bào)告》，也將城市創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境、場域智慧學(xué)習(xí)環(huán)境和市民智慧學(xué)習(xí)體驗(yàn)作為中國城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境測評指標(biāo)體系的三個(gè)一級維度[4]。為了深入了解市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的總體特征，本研究采用城市視域從城市建設(shè)的角度出發(fā)，在北京師范大學(xué)智慧學(xué)習(xí)研究院開展的城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境測評研究的基礎(chǔ)上，分析在城市中作為學(xué)習(xí)者的市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的若干特征及影響因素，具體包括：①從市民視角來看，其學(xué)習(xí)體驗(yàn)的幾個(gè)具體組成部分之間是否具有相關(guān)性；②城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素與市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的感知是否存在相關(guān)性；③市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的感知是否存在性別和年齡差異。

一相關(guān)研究基礎(chǔ)

“學(xué)習(xí)體驗(yàn)”的涵義來源于“用戶體驗(yàn)”，是“體驗(yàn)”的一種。

1體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)

體驗(yàn)在人們的生活中無處不在，學(xué)者們從哲學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科對“體驗(yàn)”進(jìn)行解讀，但尚未達(dá)成一致?，F(xiàn)代城市中市民借助各種信息技術(shù)設(shè)備或終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，這可以看作一種人機(jī)交互的學(xué)習(xí)場景。在人機(jī)交互場景中，人們形成了以產(chǎn)品為中心、以用戶為中心和以交互為中心的體驗(yàn)分析角度[5]。其中，以交互為中心是關(guān)注的重點(diǎn)，體驗(yàn)被看作是一個(gè)整體，是在某種情境下，人與某個(gè)對象發(fā)生交互并引發(fā)體驗(yàn)所涉及的各種因素。人與產(chǎn)品的互動包括三個(gè)方面：流暢的（Fluent）、認(rèn)知的（Cognitive）和表現(xiàn)的（Expressive）“人—產(chǎn)品”交互，并形成相應(yīng)的三種體驗(yàn)：體驗(yàn)（Experience）、經(jīng)歷（Experience）和共同的體驗(yàn)（Co-experience）[6]。可見，體驗(yàn)既是一個(gè)過程，又是一個(gè)結(jié)果；既有行為，又有認(rèn)知，還包括情緒和情感。

1995年，Norman[7]將“用戶體驗(yàn)”（User Experience）一詞引入信息設(shè)計(jì)領(lǐng)域。此后，人們對用戶體驗(yàn)的興趣與日俱增，其涵義也從傳統(tǒng)的可用性，擴(kuò)展到與技術(shù)使用有關(guān)的美、享樂、情感和體驗(yàn)等方面；其研究角度除傳統(tǒng)的工具維度外，還包括超越工具的人類需求維度、交互中的情感和情緒維度，以及體驗(yàn)自身[8]。Mahlke[9]提出的“基本的用戶體驗(yàn)過程和研究框架”（如圖1所示）清晰地說明了用戶在與交互系統(tǒng)進(jìn)行互動時(shí)的體驗(yàn)過程，也說明了互動、認(rèn)知、情感與后續(xù)行動等的關(guān)系。后文基于該框架來分析學(xué)習(xí)體驗(yàn)的內(nèi)涵。

圖1 M ah lke的基本的用戶體驗(yàn)過程和研究框架

目前，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的“用戶體驗(yàn)”定義得到了廣泛認(rèn)同，其“ISO.9241-210”標(biāo)準(zhǔn)指出：“用戶體驗(yàn)是人們從對產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)的使用或預(yù)期使用中所產(chǎn)生的感知和響應(yīng)”[10]。這一定義與學(xué)習(xí)體驗(yàn)最為接近，代表了學(xué)習(xí)者在與教育產(chǎn)品或環(huán)境交互時(shí)的用戶體驗(yàn)[11]。

2學(xué)習(xí)體驗(yàn)

與用戶體驗(yàn)相似，學(xué)習(xí)體驗(yàn)的主體是學(xué)習(xí)者，可以大致理解為學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的各種體驗(yàn)[12]。通過對國內(nèi)外學(xué)習(xí)體驗(yàn)文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段國外學(xué)習(xí)體驗(yàn)（Learning Experience）研究領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)包括：學(xué)習(xí)過程（Learning Process）、學(xué)習(xí)環(huán)境（Learning Environment）、學(xué)習(xí)成果（Leaning Outcomes）、合作學(xué)習(xí)（Collaborative Learning）、學(xué)生學(xué)習(xí)（Students Learning）、學(xué)生感知（Students Perceptions）和在線學(xué)習(xí)（Online Learning）等。國內(nèi)的研究重點(diǎn)包括課堂教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、教學(xué)效果、學(xué)習(xí)過程、新課程、信息技術(shù)、教學(xué)方法、MOOC、教學(xué)情境等。國內(nèi)外對學(xué)習(xí)體驗(yàn)的研究主題仍集中在學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果的相關(guān)體驗(yàn)上，涉及環(huán)境、活動、群體、感知、交互和結(jié)果等。如馮翔等[13]將智慧學(xué)習(xí)體驗(yàn)界定為學(xué)習(xí)者在泛在和群智環(huán)境中的入境學(xué)習(xí)，胡永斌[14]將“學(xué)習(xí)體驗(yàn)”定義為學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等學(xué)習(xí)過程中涉及的諸多要素的感知、反應(yīng)和行為表現(xiàn)，黃榮懷等[15]將技術(shù)豐富教室中的學(xué)習(xí)者體驗(yàn)界定為學(xué)習(xí)者對物理環(huán)境等的變化的感知和響應(yīng)。

基于上述對學(xué)習(xí)體驗(yàn)的分析，本研究認(rèn)為學(xué)習(xí)體驗(yàn)可以理解為學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)環(huán)境、資源、方式等的感知（Perceptions）、響應(yīng)（Responses）和績效表現(xiàn)（Performances）。其中，學(xué)習(xí)者對于學(xué)習(xí)環(huán)境的感知，主要指學(xué)習(xí)者通過自身的感受器官對學(xué)習(xí)環(huán)境中的人、物和事等要素（包括資源、工具、學(xué)習(xí)社群、教學(xué)社群、學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式等[16]）的感知。感知的最終目的是要能在環(huán)境中有效地開展行動[17]。如圖1所示，學(xué)習(xí)者通過互動對學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生的感知，一方面會促進(jìn)認(rèn)知過程的深化，另一方面也會引起情感的變化，這些都將引發(fā)相應(yīng)的后續(xù)行為和情緒表現(xiàn)等。可見，學(xué)習(xí)體驗(yàn)中的響應(yīng)包括情感情緒反應(yīng)和行為反應(yīng)等。學(xué)習(xí)的績效表現(xiàn)主要指學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為效益，一般來說包含學(xué)習(xí)效率、效果和成就等。其中學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)上低投入、高產(chǎn)出，并且獲得持久的技能行為；學(xué)習(xí)成就不僅強(qiáng)調(diào)完成客觀的學(xué)習(xí)目標(biāo)，還包括學(xué)習(xí)成就感、滿足感以及其它和學(xué)習(xí)者有關(guān)的主觀體驗(yàn)[18]。

據(jù)此，從城市的角度來看，市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)可以理解為市民對城市各類場域中的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式等的感知、響應(yīng)和績效表現(xiàn)。市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)具有泛在化、情境依賴、動態(tài)變化、個(gè)性化和群體交互等特點(diǎn)。對城市各類典型場域中學(xué)習(xí)環(huán)境的感知，是市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的基礎(chǔ)，它能引發(fā)市民的行為和情感反應(yīng)，并促進(jìn)績效的形成；而學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)也離不開城市基礎(chǔ)條件的支撐，且良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)也是學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)展的目標(biāo)。

根據(jù)上述市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的含義以及測評目的和可操作性等，北京師范大學(xué)智慧學(xué)習(xí)研究院開展了“中國城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境測評”研究，從市民對城市以及城市各類典型場域中的學(xué)習(xí)環(huán)境的整體的感知、響應(yīng)和績效切入，重點(diǎn)考察市民的行為反應(yīng)和學(xué)習(xí)績效，認(rèn)為市民所體現(xiàn)出來的較高的學(xué)習(xí)投入度、較豐富的學(xué)習(xí)方式和較顯著的學(xué)習(xí)成效可以明顯提升市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并形成了市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)測評指標(biāo)（如表1所示）。

表1 市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)測評指標(biāo)[19]

二研究設(shè)計(jì)

1研究方法和數(shù)據(jù)收集

基于表1，本研究在中國城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境測評所開展的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，探尋各城市市民對其在城市中的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的感知情況，分析學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)方式以及學(xué)習(xí)成效間的相關(guān)性；分析人均GDP等若干因素與市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的感知水平是否相關(guān)；此外，從市民的個(gè)體特征出發(fā)，嘗試探究性別和年齡特征是否會影響他們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

中國城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境測評研究以城市為單位，綜合考慮區(qū)域分布、經(jīng)濟(jì)水平、城市人口及數(shù)據(jù)可得性等因素，選擇68個(gè)城市作為測評城市，其中包括4個(gè)直轄市、26個(gè)省會城市、5個(gè)計(jì)劃單列市、33個(gè)地級市。市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)是測評的重要組成部分，指標(biāo)數(shù)據(jù)均來自電話調(diào)查。

在確定68個(gè)城市后，測評組根據(jù)上述測評指標(biāo)等開發(fā)了相應(yīng)的調(diào)查問卷，委托專業(yè)調(diào)查公司于2015年12月至2016年2月，通過隨機(jī)取樣和方便取樣的方法，對68個(gè)城市的18～70歲常住居民進(jìn)行電話訪談。每個(gè)城市采集200個(gè)有效樣本。測評組在調(diào)查所得數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行指數(shù)計(jì)算，完成中國城市智慧學(xué)習(xí)環(huán)境測評工作。在本研究中，采用測評所得的各指數(shù)數(shù)值來表示市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感知水平。

本次測評中68個(gè)城市抽樣調(diào)查的有效樣本為13600人。在性別分布上，女性5915人，占43.5%；男性7681人，占56.5%。在年齡分布上，18～35歲5892人，占43.32%；36～60歲6437人，占47.33%；61～70歲1271人，占9.35%。

2數(shù)據(jù)分析方法

針對研究問題，運(yùn)用SPSS Statistics20.0統(tǒng)計(jì)分析軟件，采用多種數(shù)據(jù)分析方法，對68個(gè)城市市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如重點(diǎn)利用皮爾遜積差相關(guān)系數(shù)來比較學(xué)習(xí)體驗(yàn)中學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)方式及學(xué)習(xí)成效三者之間的相關(guān)性；利用斯皮爾曼等級相關(guān)系數(shù)，分析人均GDP等因素與學(xué)習(xí)投入等的關(guān)系；利用列聯(lián)表和卡方分析，來判斷性別和年齡對18歲以上市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的影響。

三數(shù)據(jù)分析結(jié)果

1市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)各維度之間的相關(guān)性

市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)三個(gè)維度的描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如表2所示。表2顯示，參評的68個(gè)城市市民的學(xué)習(xí)成效自我感知水平總體比較接近（均值或中位數(shù)高，且差異系數(shù)?。鞒鞘惺忻竦膶W(xué)習(xí)方式感知水平的差異也相對較為明顯。

表2 市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)三個(gè)維度的描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

對市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)三個(gè)維度及測評指標(biāo)的數(shù)值兩兩計(jì)算皮爾遜相關(guān)系數(shù)（如表3所示）發(fā)現(xiàn)：

①學(xué)習(xí)投入指數(shù)、學(xué)習(xí)方式指數(shù)和學(xué)習(xí)成效指數(shù)兩兩皆成顯著正相關(guān)（各p值均小于0.05），學(xué)習(xí)投入指數(shù)與學(xué)習(xí)方式指數(shù)的相關(guān)性較強(qiáng)（相關(guān)系數(shù)為0.680）；學(xué)習(xí)方式指數(shù)與學(xué)習(xí)成效指數(shù)的相關(guān)性次之（相關(guān)系數(shù)為0.418）；而學(xué)習(xí)投入指數(shù)和學(xué)習(xí)成效指數(shù)的相關(guān)性相對較低（相關(guān)系數(shù)為0.266）。

②部分測評指標(biāo)與多個(gè)其它測評指標(biāo)之間具有較強(qiáng)的相關(guān)性。如市民年均閱讀量（市民閱讀指標(biāo)的測量值）是學(xué)習(xí)投入指數(shù)的測評指標(biāo)之一，且與學(xué)習(xí)方式指數(shù)及其三個(gè)測評指標(biāo)、學(xué)習(xí)成效指數(shù)及其兩個(gè)測評指標(biāo)都顯著相關(guān)（各p值均小于0.05）。

表3 市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的三個(gè)維度及部分測評指標(biāo)之間的兩兩皮爾遜積差相關(guān)系數(shù)

2人均GDP值等因素與市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的相關(guān)性

市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的狀況與多種因素有關(guān)，本研究嘗試就全市人均地區(qū)生產(chǎn)總值（人均GDP值）、城市人口密度值、城鎮(zhèn)居民家庭人均文教娛樂服務(wù)消費(fèi)支出與市民學(xué)習(xí)投入指數(shù)、學(xué)習(xí)方式指數(shù)和學(xué)習(xí)成效指數(shù)的相關(guān)性進(jìn)行分析，結(jié)果表明：僅人均GDP值與學(xué)習(xí)投入指數(shù)具有弱相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為0.289，p〈0.05），與學(xué)習(xí)方式指數(shù)、學(xué)習(xí)成效指數(shù)的相關(guān)性并不顯著。

人口密度、城鎮(zhèn)居民家庭人均文教娛樂服務(wù)消費(fèi)支出與學(xué)習(xí)投入指數(shù)、學(xué)習(xí)方式指數(shù)、學(xué)習(xí)成效指數(shù)之間的相關(guān)性均不顯著（各p值均大于0.05）。

3市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)感知的性別和年齡差異

（1）市民自主控制和調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度的性別和年齡差異

對于“2015年您是否有過階段性的學(xué)習(xí)目標(biāo)？”這一題項(xiàng)，54.5%的受訪者表示“有過”。且卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，受訪者的性別與他們是否有過階段性的學(xué)習(xí)目標(biāo)無關(guān)聯(lián)（χ2=0.763，p=0.383）。

受訪者的年齡段與他們是否有過階段性的學(xué)習(xí)目標(biāo)有關(guān)聯(lián)（χ2=292.694，p=0.000）。在18歲以上的市民中，隨著年齡段的升高，各年齡段中有過階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)的市民比例卻從18～35歲年齡段的64.2%，依次降為36～60歲年齡段的47.7%和61～70歲的28.5%。

（2）市民對周邊學(xué)習(xí)環(huán)境滿意度的性別和年齡差異

對于“總的來說，您覺得周邊的學(xué)習(xí)環(huán)境是否能滿足您的學(xué)習(xí)需要？（‘周邊的學(xué)習(xí)環(huán)境’包括單位、家庭、社區(qū)、場館、公共場所等）”這一題項(xiàng)，只有15.6%的受訪者表示“完全滿足”，而有22.6%的市民認(rèn)為“不能滿足”。說明城市學(xué)習(xí)環(huán)境還有較大的提升空間。

卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，市民性別與周邊學(xué)習(xí)環(huán)境對其學(xué)習(xí)需求滿足情況有關(guān)聯(lián)（χ2=17.896，p=0.000），男士認(rèn)為周邊學(xué)習(xí)環(huán)境能“完全滿足”其學(xué)習(xí)需要的比例（17.3%）顯著高于女士（13.5%）。

受訪者的年齡段與周邊學(xué)習(xí)環(huán)境對其學(xué)習(xí)需求滿足情況有關(guān)聯(lián)（χ2=42.993，p=0.000）。在18歲以上的市民中，18～35歲年齡段的市民認(rèn)為周邊學(xué)習(xí)環(huán)境能“完全滿足”其學(xué)習(xí)需求的比例最低，為12.6%；而36～60歲和61～70歲年齡段的這一比值分別為18.5%和18.2%。

（3）學(xué)習(xí)對市民知識與技能提升情況的性別和年齡特征

對于“一年來，您感覺學(xué)習(xí)對您的知識和技能提升幫助大么？”這一題項(xiàng)，77.2%的受訪者表示“非常大”或“比較大”。這說明市民對學(xué)習(xí)的成果還是有所認(rèn)同的。而且通過卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，受訪者的性別與他們對學(xué)習(xí)成果的感知無關(guān)聯(lián)（χ2=2.586，p=0.460）。

受訪者的年齡段與他們對學(xué)習(xí)成果的感知有關(guān)聯(lián)（χ2=33.780，p=0.000）。在18歲以上的市民中，隨著年齡段從18～35歲、36～60歲向61～70歲升高，各年齡段中感覺學(xué)習(xí)幫助“非常大”或“比較大”的市民比例卻降低，分別為78.6%、76.4%和71.1%。

四研究結(jié)論

在城市中，市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中對學(xué)習(xí)環(huán)境、資源和方式等的感知、反應(yīng)和績效。本研究主要從學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)成效三方面對城市視域下市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)特征進(jìn)行分析。主要結(jié)論如下：

①各城市市民的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感知度參差不齊。68個(gè)城市的市民在學(xué)習(xí)成效自我感知方面比較接近，但學(xué)習(xí)方式自我感知的差異相對較大。

②學(xué)習(xí)體驗(yàn)的三個(gè)維度——學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)成效彼此顯著相關(guān)，學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)方式之間相關(guān)性相對較強(qiáng)，而學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)成效之間相關(guān)性相對較低。市民年均閱讀量與學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)成效的多項(xiàng)測評指標(biāo)均顯著相關(guān)，這說明了閱讀對于市民學(xué)習(xí)的重要性。

③在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平方面，人均GDP與學(xué)習(xí)投入指數(shù)呈弱相關(guān)。

④市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的自我感知具有性別和年齡差異——隨著年齡段的升高，各年齡段中有階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)的市民比例卻降低，這從某個(gè)方面反映出市民自主控制和調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度的情況有可能隨年齡的增長而減弱；男士對周邊學(xué)習(xí)環(huán)境的滿意度高于女士，但二者對學(xué)習(xí)成效的感知卻無明顯差異。此外，市民對學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)成果的滿意度也存在年齡段的差異——18～35歲市民對學(xué)習(xí)環(huán)境的滿意度最低，而61～70歲市民對學(xué)習(xí)環(huán)境的滿意度相對較好；市民對“學(xué)習(xí)對其知識和技能提升”的支持程度的滿意度隨著年齡段的升高而降低。

本研究是對市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)特征的初步探析，在今后的研究中，可以進(jìn)一步驗(yàn)證并分析上述結(jié)論的可能原因；深入探究其它因素和特征對市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的影響。另外，可以增加調(diào)研的城市范圍，修訂調(diào)研問卷，進(jìn)一步完善市民學(xué)習(xí)體驗(yàn)的特征分析。

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編輯：小西

Analyzingonthe Characteristics of Citizens’Learning Experiencefrom the Urban Perspective

ZHUANG Rong-xia1,2ZHANG Ying1LI Ji-hong2XIE Chun-rong1HUANG Rong-huai1,2[CorrespondingAuthor]
(1.Smart Learning Institute,Beijing Normal University,Beijing,China 100082;2.Faculty of Education,Beijing Normal University,Beijing,China 100875)

As the construction and development of urban learning environment being an important support for the construction of learning city,people have begun to become the focus of social and urban development,and close attention shave been paid to the urban citizens’learning experience.Based on the investigation of 2016 Index Report of Smart Learning Environments in Chinese Cities,this paper made an in-depth analysis on the connotation of learning experience from the perspective of a“city learner”.The characteristics of citizens’learning experience were also investigated from the dimensions of learning engagement,learning way and learning performance.The results shown that there was difference of learning experience perceptions existing in the citizens of each city;there were certain correlations among the three dimensions of learning experience,learning engagement,learning way and learning performance;per capita GDP had weak correlation with learning engagement;and the citizens’self-perception of learning experience varied with respect to gender and age.

learning experience;learning engagement;learning way;learning performance

G 40-057

A【論文編號】1009—8097（2016）12—0044—07【DOI】10.3969/j.issn.1009-8097.2016.12.007

莊榕霞，副教授，博士，研究方向?yàn)橹腔蹖W(xué)習(xí)環(huán)境、職業(yè)教育等，郵箱為zhuangrx@bnu.edu.cn。

2016年5月23日