關(guān)于家園關(guān)系中親師矛盾的研究綜述

薛俊楠

遼陽職業(yè)技術(shù)學院，遼寧　遼陽　111000

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關(guān)于家園關(guān)系中親師矛盾的研究綜述

薛俊楠*

遼陽職業(yè)技術(shù)學院，遼寧遼陽111000

摘要：家園關(guān)系是近幾年來教育研究的熱點之一。通過對1996年-2016年近二十年期刊文獻進行內(nèi)容的仔細梳理，從家園關(guān)系的意義、家園關(guān)系存在的問題、親師矛盾的成因、避免親師矛盾的策略等方面進行綜述，研究認為解決家園關(guān)系中的親師矛盾有利于實現(xiàn)家園共育，從而促進幼兒身心的全方面和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：家園關(guān)系；家園共育；親師矛盾；綜述

家園關(guān)系是指家庭和幼兒園之間通過交往、互動形成的直接的心理關(guān)系。家園互動和家園關(guān)系既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系，家園互動是家園關(guān)系的動態(tài)展示，家園關(guān)系是家園互動的靜態(tài)表征。幼兒教師和家長是以幼兒為中心的兩個不同教育主體，在兒童教育的合作過程中出現(xiàn)的行為或心理上的沖突，這種沖突可以是深植于內(nèi)心但不表現(xiàn)于行動中的，也可以是明顯的對立。家長和幼兒教師一旦產(chǎn)生對立，對幼兒心理和生理的影響將是巨大的，所以要盡量避免親師矛盾的產(chǎn)生。隨著國內(nèi)外社會對家園關(guān)系的重視，一些專家、學者對家園關(guān)系及親師矛盾做了以下相關(guān)研究：

一、關(guān)于家園關(guān)系的相關(guān)研究

(一)家園關(guān)系意義的研究

國內(nèi)外學者在很早以前就已經(jīng)開始關(guān)注家園關(guān)系，并通過實證研究驗證了家園關(guān)系對幼兒的終身可持續(xù)發(fā)展的價值。

法國教育界認為幼兒教師應(yīng)充分家長的想法，及時聽取父母的意見或跟家長委員會一起討論決定幼兒園的各項事宜，無論是幼兒園的課程設(shè)置、室內(nèi)外的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境、大小型活動，還是每日孩子在園的具體表現(xiàn)及進步程度等都應(yīng)及時和家長主動溝通交流，使家園形成密切的共育關(guān)系，以達到促進幼兒全面發(fā)展的教育效果，這是法國幼兒教育的一大特色。

英國的幼兒教育專家也一直認為家園合作對于幼兒的發(fā)展十分重要。英國的幼教專家不僅重視家庭對家園關(guān)系的影響，而且對于社區(qū)資源的利用也十分重視。實現(xiàn)家園共育，需要家庭、幼兒園和社區(qū)的協(xié)同配合，單靠幼兒園一方的教育難以實現(xiàn)幼兒的全方面發(fā)展。

臺灣學者周佳樺指出，教師與家長的溝通，一方面雙方呈現(xiàn)孩子的行為特征，相互傳達先進的教育理念，另一方面可以深入了解家庭教育的面貌，尤其是對教師來講，這樣最終可以達成教師、家長和孩子三贏的局面。

我國的一些學者早在20世紀五六十年代就開始關(guān)注家園關(guān)系的問題，70年代末和80年代初，許多學校在教育實踐過程中逐漸意識到家庭和社會資源的重要性。

1996年，原國家教委頒布的《幼兒園工作規(guī)程》中第四十八條提出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務(wù)”。[1]西北師范大學汪芳(2006)指出家園合作關(guān)系有利于幼兒身心全面和諧發(fā)展；有利于學前教育法規(guī)的貫徹落實；有利于提高幼兒園教育質(zhì)量；是全球幼兒教育發(fā)展的趨勢。實現(xiàn)家園共育有益于促進教師不斷學習幼兒教育理論知識，提高自身專業(yè)素養(yǎng)；有益于幼兒園與家庭形成資源共享，使幼兒園和家長都從中受益匪淺。[2]

從以上綜述可以看出，國內(nèi)外對家園關(guān)系意義的研究有一個共識：家庭和幼兒園是促進幼兒健康成長的兩個主體，兩個主體同樣重要，幼兒園的教育要與家庭教育密切合作。所以形成有效的家園關(guān)系是對家長、幼兒以及幼兒教師三方都大有益處的課題。

(二)家園關(guān)系存在問題的研究

幼兒園和家長在教育幼兒的合作過程中，必然會出現(xiàn)很多問題。在所搜集的文獻中有43篇都在寫家園關(guān)系存在的問題。通過歸納，可以通過以下幾點體現(xiàn)：

1.幼兒園方面存在的問題

曹丹丹(2003)發(fā)現(xiàn)當前家園合作存在以下幾方面的問題：(1)幼兒園與家庭合作積極性不高；(2)家長和教師雙方角色意識不明確；(3)家園合作項目單一、不深入；(4)家長和幼兒園對于合作中的責任劃分不明確。[3]周芳(1997)指出：家長工作是大部分幼兒教師工作的薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在隨意性強，計劃性差；灌輸性強，商討性差；階段性強，連續(xù)性差。[4]

2.家庭方面存在的問題

華中師范大學張小培(2014)指出由于家庭經(jīng)濟條件的制約、父母文化水平較低、家庭結(jié)構(gòu)、幼兒園的制度及教師教育觀念落后、政府在思想和行動上的不足導致幼兒家長在參與幼兒教育中表現(xiàn)出權(quán)力意識薄弱、自我效能感低、參與態(tài)度消極、關(guān)注內(nèi)容錯位、母親參與較多，父親參與較少、祖輩參與教育問題較多、參與渠道及參與頻率較低等問題。[5]

3.在教師與家長的相互作用上

華東師范大學張帆(2005)指出幼兒教師和家長在相互作用存在的問題包括：1)角色認知和角色行為不一致，教師和家長都認為雙方是幼兒教育的合作者，但是卻只有在出現(xiàn)各種問題是在主動與對方溝通，沒能發(fā)揮合作共育的最大效能；2)交往內(nèi)容不夠均衡，大多家長比較關(guān)注幼兒的學習能力、習慣、社會性，而較少關(guān)注幼兒的品德、心理和個性。3)交往方式不夠新穎，大多幼兒園采用的交往方式還比較傳統(tǒng)，幼兒園應(yīng)多采用現(xiàn)代化的通訊技術(shù)，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺等先進的交往方式。4)交往技巧不夠嫻熟，部分教師表示缺乏在和家長溝通的交往技巧，導致幼兒教師回避與腳掌進行交流，幼兒園應(yīng)針對教師的交往技巧開始專門的培訓課程，一遍教師和家長更好的相互作用。[6]林管(2006)指出家園合作的內(nèi)容有限、形式單一等問題，家園關(guān)系中家庭與學校之間實質(zhì)是配合的關(guān)系，而非合作。[7]

以上綜述中，各個專家和學者從各個角度研究了家園關(guān)系存在的問題，本研究通過分析、歸納、整理了各個專家的觀點，從親師矛盾的角度挖掘家園關(guān)系中存在的問題。

二、關(guān)于親師矛盾的相關(guān)研究

(一)親師矛盾成因的研究

通過查閱相關(guān)文獻發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外關(guān)于家園關(guān)系中親師矛盾的研究相對匱乏。對國內(nèi)外關(guān)于親師矛盾的成因研究總結(jié)如下：

1.家長對教師的不信任導致親師矛盾

美國社會學家威拉德﹒華勒指出：家長和教師之間處于一種相互不信任甚至是敵對的狀態(tài)，一方的存在極易導致另一方的不愉快。雙方之間存在很大的差異，導致沖突無法避免。

La bare(1999)指出：家長們老師要求苛刻、對教師的專業(yè)技能持懷疑態(tài)度、她們想了解孩子在園的一切活動或表現(xiàn)。[8]

2.教育觀念的沖突導致親師矛盾

西南大學唐鑫(2012)指出家園合作中親師教育觀念的沖突的本質(zhì)原因是雙方在教育目標的認識上的不同導致親師教育觀念沖突；雙方在教育資源的分配上的意見分歧導致親師教育觀念的沖突；雙方在教育責任劃分上把責任推給對方導致親師教育觀念的沖突。[9]

3.親師溝通不暢導致親師矛盾

研究者普遍認為溝通不暢是家園關(guān)系存在的重要問題。戈柔(2003)在指出：幼兒教師與家長溝通障礙形成的原因，主要有雙方的社會角色認知不同和雙方互動類型不對稱為主兩方面。同時，很多家長忙于工作，缺少時間與教師進行溝通，再加上隔代教育，對孫輩過分溺愛和包辦代替等，都成為親師溝通的障礙。[10]

黃晶(2008)指出：盡管教師和家長都認同家園合作及其作用，但對于親師溝通的重視程度不夠。教師作為溝通的主動方意識薄弱，家長相比教師來講，溝通的主動性更弱。

周紅(2003)指出：關(guān)于家長與教師溝通方面指出：教師對于自己的教育角色地位過于權(quán)威化；教師不能照顧到所有的家長，導致溝通的機會不均等；教師和家長在溝通中缺乏移情能力，導致溝通不暢。Bridge Mohan Radhike在分析了家園溝通存在障礙的原因時，除了談到家長工作時間和忙碌程度、空間距離等因素之外，還指出了下列因素：1)家長因自己的社會地位低而不語教師溝通；2)家長對于學校的恐懼；3)隔輩教育教育觀念傳統(tǒng)、守舊；4)缺乏與教師溝通的技巧；5)語言和文化的差異。

以上綜述可以看出，不同的專家學者對引起親師矛盾的原因提出了自己的見解。研究者認為親師矛盾應(yīng)從教師個人修養(yǎng)與行為、教師對幼兒的態(tài)度與行為，教師和家長溝通情況、教學活動計劃與實施、育兒觀念、家長對教師的信任程度、家長與教師溝通情況，家長配合教師工作情況等各個方面，分別分析引起親師矛盾的成因。

(二)避免親師矛盾策略的研究

從教師角度看，教師既是親師矛盾的當事人，同時也是親師矛盾的化解者之一，雙重身份使教師面對親師矛盾時，更應(yīng)當沉著冷靜。當矛盾發(fā)生時，教師通常會有兩種基本態(tài)度，一種是化解、緩和、力求消除或緩和矛盾，另一種是激化矛盾導致更壞的結(jié)果。搜索從1996年至今有關(guān)避免親師矛盾策略的文獻，通過分類，可以通過以下幾個方面來避免親師矛盾：

1.教師提高專業(yè)素質(zhì)

鄭紅艷(2012)指出“要搞好家園關(guān)系，首先教師要與家長之間建立成互相信任、互相支持、互相尊重的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上形成親密的感情。”

Swick提出了教師應(yīng)該成為四種能力：親和力、敏感的洞察能力、靈活的能力，讓家長依賴的能力。

此外，叢雯雯(2008)提出，教師對幼兒細致的關(guān)注、教師與家長的主動交流以及教師的用心服務(wù)是預防親師矛盾發(fā)生的三大重要舉措。

2.豐富家園合作形式

華東師范大學陳燕(2003)指出在幼兒園原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)平臺，內(nèi)容包括：以服務(wù)幼兒、教師、家長的教育信息和教育資源；博客、幼兒成長電子檔案等互動溝通類欄目，以及在線地圖、搜索等導航服務(wù)類。更加有益于家園協(xié)作，避免親師矛盾。

孫春榮，溫艷玲(2009)從以下兩方面提出親師矛盾的避免策略：一是定期給家長開辦家長講堂；二是讓家長參與幼兒園一日活動和親子活動。

3.提高溝通策略

研究者們認為溝通是避免親師產(chǎn)生矛盾的有效策略，溝通順利開展得益于交流雙方的努力，對于教師而言，研究者認為，教師應(yīng)該在溝通中塑造一個安全的氛圍，采用一種平等的、友善的態(tài)度，與家長建立相互依賴的關(guān)系。

Mcnany指出，1)教師要及時溝通；2)對于溝通主動性差的家長，教師要積極和家長溝通；3)教師要把握溝通的時機；4)請家長配合教師的工作。對于不同的家長，學者們認為應(yīng)采用不同的溝通策略，避免統(tǒng)一的方式。高亞美表達了同樣的觀點，對于不同類型的家長應(yīng)該采取不同的溝通策略，充分發(fā)揮教師的專業(yè)優(yōu)勢，給不同的家長以不同的教育建議，通過多種形式與家長形成家園共育。袁飛飛還專門針對“祖輩家長”提出了溝通的策略：1)表現(xiàn)出工作踏實讓祖輩放心；2)避免言語說教，用實際行動說服祖輩3)夸贊祖輩的教育方式、得到祖輩的認同4)虛心向祖輩家長學習人生經(jīng)驗。

在家園溝通形式上，各個專家、學者也提出了自己不同的意見。南京師范大學朱琳琳(2006)對幼兒園、家長和教師三方提出建議，以便于教師和家長能進行有效的溝通。朱琳琳對幼兒園方面提出應(yīng)在接送時間上迎合當?shù)丶议L的工作時間，并進行分層交流，在按時上下班的家長趕到之前與時間自由的家長先進行交流；并對教師的工作做好安排，實現(xiàn)分工交流；對家長方面，家長要有與教師交流的欲望，并準備好交流的問題錯開交流高峰，等待交流時機；對教師方面提出，教師要在交流中流露出對幼兒的愛心，有計劃并靈活的與家長進行交流，以達到在接送幼兒過程中與家長交流的效果的最大化。綜上所述，不同的研究者從不同的角度(幼兒園、教師、家長角度)展開對親師矛盾應(yīng)對策略的研究，分別提出了切實可行的做法。研究者認為應(yīng)從提高教師專業(yè)素質(zhì)、掌握與家長溝通的技巧、對家長開展家庭教育指導以及教師要掌握及時化解矛盾的策略等方面來避免親師矛盾。

[參考文獻]

[1]中華人民共和國國家教育委員會.幼兒園工作規(guī)程，1996.

[2]汪芳.武都區(qū)幼兒園家園合作現(xiàn)狀的調(diào)查與研究[D].西北師范大學，2006.

[3]曹丹丹.家園合作問題分析[J].學前教育研究，2003，7：97-98.

[4]周芳.當前幼兒園教師家長工作的問題及解決途徑[J].學前教育研究，1997(6)：35-37.

[5]張小培.農(nóng)村父母參與幼兒園教育的現(xiàn)狀研究中[D].華中師范大學，2006.

[6]張帆.幼兒教師與家長相互作用的研究[D].華東師范大學，2005.

[7]林管.校合作之間若干問題轉(zhuǎn)變探討[J].福建教育學院學報，2006(12).

[8]宋艷紅.家長與教師之間沖突的社會學分析[D].首都師范大學，2007.48.

[9]唐鑫.家園合作中親師教育觀念的沖突的研究[D].西南大學，2012.

[10]戈柔.幼兒教師與家長溝通障礙的成因剖析[J].學前教育研究，2003(2).

作者簡介：薛俊楠(1986-)，女，漢族，遼寧遼陽人，本科，遼陽職業(yè)技術(shù)學院，助教，研究方向：學前教育。

中圖分類號：G616

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)07-0214-02