市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基于以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式分析

摘要：當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中需要高技能的知識(shí)人才，職業(yè)教育院校作為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)人才的基地，已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的模式，在社會(huì)的發(fā)展中有舉足輕重的地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是面向市場(chǎng)的，為社會(huì)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的專(zhuān)業(yè)，在其教學(xué)過(guò)程中必須嚴(yán)格堅(jiān)守以職業(yè)為導(dǎo)向，注重知識(shí)與實(shí)踐的統(tǒng)一。本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以職業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)模式做了分析。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；職業(yè)；實(shí)踐性；教學(xué)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）001-000-02

前言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是必不可少的，其能夠推進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才必須在將來(lái)的工作中具備能夠在生產(chǎn)、管理、建設(shè)中具備很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，因此，在教學(xué)過(guò)程中不僅僅注重對(duì)其理論基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，也要注重提升其分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這就需要在教學(xué)中實(shí)施以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式。

一、以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式的含義和特點(diǎn)

（一）含義

以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式指的是在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的就業(yè)為主要目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生符合就業(yè)崗位需要的職業(yè)技能，把職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)的內(nèi)容作為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)學(xué)生的行為引導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，是以教師的教學(xué)為主體的教學(xué)活動(dòng)，實(shí)踐性教學(xué)模式中是以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體；并且以往學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程是以學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)為主體，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)并重，并且注重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中人文素養(yǎng)的滲透，這樣的教學(xué)模式尤其在職業(yè)教育教學(xué)過(guò)程中非常重要[1]。

（二）特點(diǎn)

1.注重技術(shù)應(yīng)用性

信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓社會(huì)職業(yè)崗位對(duì)人才的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的人才都需要掌握一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。在學(xué)校教學(xué)過(guò)程中，教師會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行教學(xué)，并且要引導(dǎo)學(xué)生掌握一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中，比如對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，學(xué)生可以在網(wǎng)站或者各種聊天軟件中進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)，這樣不僅可以擴(kuò)大調(diào)查對(duì)象和調(diào)查范圍，讓調(diào)查數(shù)據(jù)分析過(guò)程更加精確；又比如在對(duì)物流發(fā)展過(guò)程的分析中，讓學(xué)生通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源認(rèn)識(shí)電子商務(wù)帶來(lái)的好處；還有現(xiàn)在網(wǎng)店蓬勃發(fā)展，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生可以通過(guò)對(duì)網(wǎng)店的分析認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告和公關(guān)方式的優(yōu)勢(shì)[2]。

2.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多變

現(xiàn)在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，很多職業(yè)崗位在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)消失，同時(shí)，很多崗位對(duì)人才的需求加大，而且需要更加全面的、專(zhuān)業(yè)的人才。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合技能。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作需要一個(gè)人多方面的綜合素質(zhì)，并且有自己的特長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程也包括電子商務(wù)、貿(mào)易、物流、營(yíng)銷(xiāo)、禮儀等多門(mén)課程，學(xué)生必須掌握所有課程的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且要有自己最擅長(zhǎng)的科目[3]。

3.職業(yè)適應(yīng)性

現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)很?chē)?yán)峻，作為職業(yè)教育的學(xué)生如果在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，必須得提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中提前進(jìn)入職業(yè)適應(yīng)狀態(tài)，以滿足職業(yè)崗位上的不同需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)包含豐富的理論知識(shí)，學(xué)生掌握好知識(shí)的同時(shí)，學(xué)會(huì)相應(yīng)的技能。比如在課堂上，講到商業(yè)談判，教師要帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)逼真的談判環(huán)境，讓學(xué)生進(jìn)行談判演練；講到營(yíng)銷(xiāo)，就讓學(xué)生在課堂上針對(duì)一件商品提出營(yíng)銷(xiāo)方案，進(jìn)行銷(xiāo)售。學(xué)生只有掌握了豐富的技能才能應(yīng)對(duì)職業(yè)的不同需求和外在條件的變化，讓自己在社會(huì)上有立足之地。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）學(xué)校畢業(yè)生滿足不了企業(yè)需求

職業(yè)教育院校是為了培養(yǎng)符合企業(yè)、市場(chǎng)需要的高級(jí)技能型人才，但是當(dāng)前很多畢業(yè)生在走入工作崗位后并不能熟練地操作，需要在企業(yè)從頭學(xué)習(xí)，進(jìn)行培訓(xùn)。大部分學(xué)生只是學(xué)會(huì)了教材知識(shí)，對(duì)自己崗位需要的技能根本不了解，甚至有的學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)態(tài)度較差，對(duì)教材內(nèi)容都不了解。當(dāng)其進(jìn)入企業(yè)后，有很長(zhǎng)一段時(shí)間在繼續(xù)學(xué)習(xí)，并不能為企業(yè)創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。有一部分學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行合作，企業(yè)僅僅是礙于長(zhǎng)期的合作關(guān)系，對(duì)學(xué)校的人才質(zhì)量并不滿意，逐漸導(dǎo)致現(xiàn)在職業(yè)教育院校的就業(yè)率持續(xù)降低[4]。沒(méi)有與企業(yè)進(jìn)行合作的院校，學(xué)生畢業(yè)后參加應(yīng)聘，由于綜合實(shí)力不強(qiáng)，求職過(guò)程中屢屢碰壁。相比較職業(yè)院校畢業(yè)生來(lái)講，企業(yè)更愿意選擇有工作經(jīng)驗(yàn)的人才。

（二）評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制不健全

職業(yè)院校的學(xué)生通常是由于文化課學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，然后進(jìn)入職業(yè)院校，其學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，在學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有足夠的意志力，遇到學(xué)習(xí)困難不能積極克服。職業(yè)院校的教師在教學(xué)過(guò)程中，以完成教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)任務(wù)為主要的目標(biāo)，忽視了學(xué)生的特點(diǎn)，不能根據(jù)學(xué)生個(gè)性和水平進(jìn)行教學(xué)，對(duì)于學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法視而不見(jiàn)，不能幫助其走出學(xué)習(xí)困境[5]。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，給予學(xué)生的激勵(lì)太少，讓其沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，職業(yè)院校對(duì)學(xué)生的考核方式也是進(jìn)行考試，其實(shí)課程考試只是能夠證明學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的把握，這不符合學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的評(píng)估應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的結(jié)合，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、技能掌握的熟練程度，這樣才能全面激勵(lì)學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。

（三）課程設(shè)置缺乏規(guī)劃

職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中，不能科學(xué)合理地設(shè)置，依舊重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。即使是在技能課上，老師也會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間講授教材內(nèi)容，學(xué)生動(dòng)手、操作實(shí)踐的時(shí)間特別少。這樣的課程設(shè)置缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有強(qiáng)硬的操作技能。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，尤其在職業(yè)院校教學(xué)中，老師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)做適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)撥，讓學(xué)生大膽地實(shí)踐、練習(xí)，充分發(fā)揮其能動(dòng)性，進(jìn)行大量的實(shí)踐練習(xí)，讓其把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，需要學(xué)生的綜合能力，教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)給予所有的科目平等的重視。除此之外，職業(yè)院校應(yīng)該為學(xué)生提供職業(yè)講座，讓學(xué)生在學(xué)校期間就了解崗位的需求和職業(yè)走向，對(duì)自己將來(lái)從事的職業(yè)有大致的認(rèn)識(shí)，這樣才能在學(xué)習(xí)過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短，重點(diǎn)培養(yǎng)自己的職業(yè)技能，也能幫助其提早接觸到職業(yè)崗位[6]。

三、以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式的構(gòu)建

（一）注重學(xué)生品質(zhì)修養(yǎng)的提升

以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式中，受現(xiàn)需要提升學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng)，學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)關(guān)系到學(xué)生走上工作崗位中的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，尤其對(duì)于市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，其工作是對(duì)其全面素質(zhì)修養(yǎng)的考察。崇高的品質(zhì)能夠幫助學(xué)生在職業(yè)過(guò)程中獲得更多的成功機(jī)會(huì)，這其中包括強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感、奉獻(xiàn)精神、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德等優(yōu)秀品質(zhì)。同時(shí)，這些品質(zhì)能夠培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)中的可持續(xù)發(fā)展能力[7]。目前社會(huì)上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中道德問(wèn)題非常嚴(yán)重，作為學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，需要以身作則，加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。比如有很多嚴(yán)重的問(wèn)題：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、促銷(xiāo)問(wèn)題、分銷(xiāo)問(wèn)題，這些嚴(yán)重的問(wèn)題隨時(shí)可能出現(xiàn)在商品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，這與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的道德素質(zhì)是分不開(kāi)的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效益，關(guān)系著企業(yè)的生存和社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員有強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任心，把自身的利益和社會(huì)的整體利益結(jié)合起來(lái)，滿足社會(huì)需要的前提下實(shí)現(xiàn)自己的利益需求。對(duì)用戶的服務(wù)，關(guān)心用戶體驗(yàn)，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要一環(huán)，有些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為了追逐利益，不關(guān)心用戶的需求。教師在上課過(guò)程中通過(guò)典型事例讓學(xué)生意識(shí)到自己即將肩負(fù)的重任，增強(qiáng)自己的使命感和責(zé)任感。

（二）注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升

市場(chǎng)的發(fā)展速度非常快，而且現(xiàn)在人才在職業(yè)中有很強(qiáng)的遷移性，因此，當(dāng)前各個(gè)行業(yè)都需要綜合素質(zhì)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人才，這種專(zhuān)業(yè)的人才在面對(duì)新的工作崗位時(shí)候能夠很快適應(yīng)，而且在工作崗位上能夠發(fā)揮更多的能量。因此，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程中，掌握多種知識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。只要學(xué)生有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，其就能夠很快地完善、豐富自己，在踏入工作崗位中，也能迅速地掌握崗位需求。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)，因此，需要更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。教師在教學(xué)中不僅僅注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，也要從其學(xué)習(xí)表現(xiàn)中分析其學(xué)習(xí)能力，注重其學(xué)習(xí)能力的提升。

（三）注重學(xué)生社會(huì)能力的提升

學(xué)生的社會(huì)能力包括學(xué)生在踏入社會(huì)中表現(xiàn)出來(lái)的各種能力，包括溝通能力、合作能力、參與能力、表達(dá)能力等各種能力，一個(gè)人的社會(huì)能力關(guān)系到自身的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在工作中很需要和別人進(jìn)行溝通、合作、交流，可以說(shuō)就是一份與人交流的工作。因此，必須注重對(duì)其社會(huì)能力的培養(yǎng)[8]。很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)需要人與人之間的交流、談判才能完成，因此需要學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就培養(yǎng)很強(qiáng)的溝通能力和合作能力。教師在上課過(guò)程中，可以讓學(xué)生進(jìn)行小組模擬，通過(guò)學(xué)生之間的模擬，觀察其表現(xiàn)，對(duì)其不足的地方提出來(lái)幫助其進(jìn)行改正，對(duì)其表現(xiàn)較好的地方讓其他同學(xué)學(xué)習(xí)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，還應(yīng)該具備正確的價(jià)值觀，教師要注重對(duì)其引導(dǎo)，讓其形成積極向上的價(jià)值觀。學(xué)生的社會(huì)能力關(guān)系著學(xué)生在工作中的表現(xiàn)，也關(guān)系著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中，正是學(xué)生積蓄力量的過(guò)程，教師在這個(gè)階段中扮演著重要的角色，一定要嚴(yán)格教育，這樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為企業(yè)輸送高技能的全面發(fā)展的人才。

（四）注重學(xué)生科技素質(zhì)的提升

人們的生活中，科技力量扮演的角色越來(lái)越重要，企業(yè)在用人過(guò)程中也非常注重學(xué)生的科技素質(zhì)。很多產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度非?？?，只有掌握足夠的科技素質(zhì)才能減少工作中的阻礙。現(xiàn)在電子商務(wù)、網(wǎng)店的盛行，讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力，并且懂得通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)。學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)較好的營(yíng)銷(xiāo)策略，了解網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的更加豐富的營(yíng)銷(xiāo)渠道，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決很多工作問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師在日常的教學(xué)中，應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生這一部分的素質(zhì)，比如讓學(xué)生分析現(xiàn)代物流技術(shù)，和傳統(tǒng)物流技術(shù)相比，現(xiàn)代的物流技術(shù)更加迅捷，而且很多工作內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成。比如讓學(xué)生了解某一種商品的銷(xiāo)售渠道，學(xué)生通過(guò)調(diào)查就會(huì)發(fā)現(xiàn)，商品的銷(xiāo)售有一大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，既減少了銷(xiāo)售程序，又?jǐn)U大了銷(xiāo)售渠道。學(xué)生通過(guò)此類(lèi)型作業(yè)就能意識(shí)到科技素質(zhì)對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)非常重要，從而注重提升自己的科技素養(yǎng)，讓自己更加符合企業(yè)和社會(huì)的需求。

四、結(jié)論

以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式可以在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)與實(shí)踐的統(tǒng)一，也可以增加教學(xué)過(guò)程中的實(shí)用性和趣味性，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)清崗位需求、崗位任務(wù)、工作流程，提升其職業(yè)能力。職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，能夠?yàn)槠髽I(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才，為社會(huì)提供應(yīng)用型人才，因此，以職業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐性教學(xué)模式還需要繼續(xù)探索。

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作者簡(jiǎn)介：曾美芬（1981-），女，廣東人，南京大學(xué)碩士，職稱(chēng)：講師，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師，單位：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐。