流動性視角下鄉(xiāng)村旅游地游客地方感差異分析

梁逍遙，文 謹

(首都師范大學 資源環(huán)境與旅游學院，北京 100048)

2019年9月，一篇名為《中國為什么被稱為“流動的中國”》[1]的文章從流動視角分析了我國70年的發(fā)展歷程，表明流動已經(jīng)從一個學術概念發(fā)展成為一個時代特征。隨著社會、經(jīng)濟、技術的發(fā)展，地區(qū)間屏障被打破、可流通性增強、流動廣度與強度加強，傳統(tǒng)的社會空間轉向“流動空間”。在此情境之下，社會科學研究也呈現(xiàn)出流動轉向，流動現(xiàn)象被賦予更加深刻豐富的社會文化意義，使流動性顯著的旅游為對象的研究得以從主流社會研究的邊緣向中心移動。

流動是旅游業(yè)的生命。旅游產(chǎn)生的前提是旅游者身體移動，伴隨著與之相關的資源、關系、權力等一系列要素的流動，由此構成旅游流動系統(tǒng)。旅游是一種流動性強、要素復雜的典型現(xiàn)象，不同的流動速度和頻率反映出游客不同的消費觀念和生活方式。城市居民為了獲得暫時的身心放松與休閑，越來越傾向于去寧靜舒適的鄉(xiāng)村旅游地開展旅游活動。在此過程中，伴隨著游客空間位置的變化(身體流動)，文化觀念、資源、能量也在城鄉(xiāng)之間進行碰撞和流動。旅游目的地作為流入空間，整體影響著游客的地方感，進而影響游客的感知與體驗。同時，游客流動對地方發(fā)展產(chǎn)生著更加深刻的影響，鄉(xiāng)村地方內(nèi)外部人員、資源等置換引起地方社會結構、地方意義的置換。因此，流動性逐漸成為旅游研究領域的重要議題，引起了眾多科研人員和從業(yè)人員的廣泛關注[2,3]。

流動時代下，城市建設導致城市空間不斷向鄉(xiāng)村空間擴張，鄉(xiāng)村空間不斷被重建、再生，但地方難以復制。游客在地方通過人地互動關系產(chǎn)生地方感，從而體現(xiàn)出游客在地方的直接經(jīng)歷、融入?yún)⑴c程度和對地方精神的態(tài)度，直接影響游客體驗感與重游、推薦意愿。因此，研究流動性背景下的鄉(xiāng)村地方感對把握游客對鄉(xiāng)村地方的感知與情感，延續(xù)鄉(xiāng)村地方性至關重要，但鮮有研究對此進行深入探討?；诖耍疚囊杂慰偷牧鲃有蕴卣鳛橹攸c，研究其地方感差異，建立了流動性視角下的地方感研究模型，從而為鄉(xiāng)村旅游應對市場流動、鄉(xiāng)村地方感建設提供參考和借鑒。

1 理論基礎

1.1 流動性理論

社會科學在理論和研究領域內(nèi)一直是靜態(tài)的，沒有過多關注人們?nèi)绾我苿?，也沒有關注到交流是如何進行的，以及那些實際和潛在的運動是如何組織和構造社會生活的[4]。流動性的出現(xiàn)使社會動態(tài)研究逐漸走入研究人員視野?！傲鲃有浴庇蒛rry J[5]提出，是對地理形態(tài)的形成過程和規(guī)律機制的解讀，也是透過社會文化認識人們空間移動意義的重要理論工具[6]。流動性的內(nèi)容既包括宏觀的人、物體、資本、信息的流動，也包括日常通勤等日常移動和日常生活中的物質(zhì)移動[7]。

隨著流動性理論的發(fā)展，社會科學研究領域出現(xiàn)了兩種不同的流動性范式，即新流動范式與傳統(tǒng)流動范式。新流動范式(NMP)是社會科學領域中新興起的范式，是人類學、文化學、地理學、遷徙研究、科學技術、旅游、交通等諸多研究共同助力發(fā)展的產(chǎn)物[4]。新流動范式與傳統(tǒng)流動性范式相比，具有以下3個方面特征：一是新流動范式關注日趨突出的“地方”與“無地方”，而傳統(tǒng)流動性范式忽略了適應不斷變化中的景觀與地方生產(chǎn)的“地方”意義[8,9]；二是新流動范式不局限于描述流動現(xiàn)象的的發(fā)生方式、結果和效率，而關注流動過程產(chǎn)生的經(jīng)驗、差異和多重社會關系，因此新流動范式下人的遷移是一個身份認同、情感體驗變遷的過程，是重構自我的過程[7]；三是新流動范式下的流動不僅是世界的運轉方式，流動強度與廣度也比之前要大得多[10]。流動在物質(zhì)空間中的形成、發(fā)展和消失成為人類體驗世界的重要方式和空間生產(chǎn)的重要意義，其中囊括了流動的人、物、信息、技術等幾乎所有既復雜又相關的社會力量[11]。

1.2 地方感

地方感是重要的人文地理學概念，由“地方—地方性—地方感”發(fā)展而來[12]?！暗胤礁小备拍钭钤缬蒚uan Y F[13]提出，他認為地方感有兩個含義，即地方固有的特性(地方性)和人們對這個地方的依附感(地方依戀)。隨著人們對地方感的研究深入，其概念體系逐漸豐富起來。國外學者Relph E[14]認為地方感是擁有相同生活世界的人的共同生活標記，但Stokowski P A[15]認為地方感是人與特定地方長期相互作用及投入情感的過程中所積累的經(jīng)驗。國內(nèi)學者唐文躍[16]認為地方感是人們對特定地理場所的信仰、情感和行為忠誠；朱、劉博[17]在辨析地方感、地方依戀與地方認同等概念的基礎之上，指出地方感是人們對特定地方的情感依附和認同。盡管學者們對地方感的定義并非完全相同，但是核心思想相差無幾，均強調(diào)地方感是一種特殊的人地關系[18-21]，是人與地方的互動關系中產(chǎn)生的情感依附。

地方感是能夠影響人—空間—行為的內(nèi)在機制之一[13]，能夠給地方帶來影響與改變[22]，對聯(lián)結地方與游客、促進地方發(fā)展存在重要意義。根據(jù)已有研究，游客地方感研究主要分為3類：維度識別和模型構建、前因研究、結果研究[23]。地方感的維度識別與模型構建是地方感的理論化過程，需要對內(nèi)容、結構進行研究，為前因與結果研究提供理論基礎。前因研究主要探討地方感的形成與發(fā)展；結果研究通過剖析游客地方感來探討目的地的旅游發(fā)展情況及游客在目的地的感知與行為等問題，研究覆蓋領域十分廣泛，涉及不同類型的目的地、游客和地方感維度[24-28]。研究認為，地方感是一個包容性概念，主要包括兩個維度----地方依戀和地方認同[17,29]，也有學者認為地方依賴為地方感的第三個維度[30]。此外，地方感可分為不同層次。Shamai S[31]基于情感和行為將地方感劃分為知道所在的地方、對地方有歸屬感、對地方有依戀感、愿意為地方犧牲4個代表性較強的層次；吳蓉、黃旭與劉曄等[32]、盛婷婷與楊釗[32,33]研究涉及前3個層次，證明了較低層次能夠推動較高層級的地方感。

1.3 流動性與地方感

空間是流動性要素的載體[34]。當人們對“空間”進行解讀，并賦予其精神層面的意義時，“空間”就變成了“地方(Place)”[35]。空間變遷依賴于地方，反之，地方也依賴于空間。在新流動范式下，旅游中的“地方”得到重新定義[36]，從而流動空間能夠賦予非地方以新的“地方感”[37]?？梢?，流動性與地方感存在著深刻聯(lián)系。

流動改變與重塑地方感，而地方感影響流動性。現(xiàn)代社會是流動性社會，人們通過流動不斷與新空間、地方互動[34]。在此過程中，地方物質(zhì)空間、社會結構、關系網(wǎng)絡等會因為各種要素(物質(zhì)、價值觀念、社會群體或力量)的進入或退出而改變，人地關系隨之變化。地方感是人與地方互動的產(chǎn)物，是基于人地關系產(chǎn)生的情感體驗，因此地方感會因流動引起的人地關系變化而變化。此外，流動本身與情感密切相關[38]。通過流動，人們不僅能夠獲得身體上的放松，還能實現(xiàn)情感歸屬，而情感需求在一定程度上能夠刺激和影響流動?；诖耍胤礁凶鳛槿藢μ囟ǖ胤降那楦幸栏?，自然能夠?qū)α鲃有袨楫a(chǎn)生影響。人對于特定地方的依戀和認同會影響其流動決策，例如流動方式、流動時間、空間及頻率的選擇，從這個層面上說，流動性受到地方感的影響。

從旅游層面來說，旅游流動推動地方感的塑造，地方感減緩旅游流動速度。游客流動阻礙的減少致使流動強度與范圍日漸增大、市場競爭日益激烈，特定鄉(xiāng)村若想在旅游市場中異軍突起，則需將鄉(xiāng)村空間要轉化成鄉(xiāng)村地方。從地方角度來說，需要重視發(fā)掘“地方性”，從游客角度來說需要重視塑造地方感。總結來說，流動性引起的市場劇烈變化是推動地方感產(chǎn)生的客觀現(xiàn)實因素；反之，人們對于特定地方的依戀、認同會影響其流動決策，如對流動方式、流動時間、空間和頻率的選擇，強烈的地方依附往往能增加游客流入地方的幾率和逗留時間。

本文基于流動性理論，以北京密云區(qū)為案例地，著重探討了鄉(xiāng)村旅游流動下的游客群體地方感差異，分析了游客個體差異對地方感的影響，并構建了流動性視角下的鄉(xiāng)村旅游者地方感研究模型。

2 研究設計與方法、案例地介紹

2.1 問卷地方感因子的提取

對于整個旅游業(yè)來說，最重要的地理基礎就是地方感[39]，因此旅游者地方感的測量與評估是旅游地理研究中一項十分重要的內(nèi)容。Williams D R、Patterson M E、Roggenbuck J W[40]最先提出地方依戀由地方認同和地方依賴構成，開發(fā)了測量個人與戶外游憩地情感聯(lián)系的量表；Relph E[18]提出了四因子地方感模型，包括自然環(huán)境、活動、意義與地方精神或地方特色；Steele E[41]同樣提出了四因子地方感模型，包括自然環(huán)境、社會環(huán)境、人、心理因子?；诖耍莆能S[16]提出了旅游者地方感概念模型及測量量表，包括自然風景、社會人文、旅游功能、情感依戀4個維度。此外，研究表明獨特的自然環(huán)境、價值觀、建筑風格、旅游動機、文化教育程度、生活方式、居住時間長短等因素都與地方感的形成與發(fā)展有關[15,42]。在汪芳、黃曉輝與愈曦[23]的旅游地游客認知研究中，旅游者地方感的測量因子被劃分為獨特性、原真性、依賴性3類體驗因子。盡管現(xiàn)有研究對于地方感尚未形成統(tǒng)一的測量量表，但是與地方感相關的因子已十分明確。結合鄉(xiāng)村旅游者訪談和唐文躍[16]對地方感的劃分(地方感包括地方依戀與機構忠實)，本研究將地方感的測量內(nèi)容分為即旅游感知與旅游情感兩部分：旅游感知是游客通過信息、現(xiàn)場體驗等形成的對地方各種元素直接的感受與認知，包括對自然、人文、旅游服務的感知；旅游情感是游客在旅游感知、地方互動的基礎上產(chǎn)生的情感聯(lián)結，包括地方依戀與地方忠誠，由此構成地方感測量量表。量表中的每一項均采用李克特五級量表，“1”表示完全不同意，“2”表示不同意，“3”表示一般，“4”表示同意，“5”表示完全同意，受訪者根據(jù)自身實際情況對每一題項打分。

2.2 問卷設計與發(fā)放

問卷設計完畢之后進行簡單的預調(diào)查，主要檢驗問卷語言表達的可理解性與準確性。正式問卷發(fā)放對象為有過密云旅游經(jīng)驗或者對密云旅游有所了解的北京市民，因此選擇北京市民數(shù)量最多的兩個區(qū)——海淀區(qū)和朝陽區(qū)[43]中市民集聚較多的公園進行正式調(diào)查，如圓明園和奧林匹克公園。調(diào)查過程中，隨機選擇市民并征得其同意后進行調(diào)查。首先口頭確認其對密云旅游的了解程度，確認受訪者符合條件后方可正式填寫問卷。為了保證問卷完成度并表達對受訪者參與調(diào)查的感謝，在問卷完成之后，作為回報，受訪者將得到一份精美禮物。

2.3 問卷回收與篩選

問卷收集時間在2019年5—9月，此次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷500份，收回問卷440份，其中有效問卷400份，有效率為80%。無效問卷的篩選過程如下：首先，篩選重復樣本。即受訪者個體之間的答案重復率，如果重復率高則將該樣本剔除。其次，篩選缺失率高的樣本。若一份問卷有15%以上的題目沒有回答或者回答“無法確定”，則判定該問卷無效[44]。最后，篩選一致性過高的樣本。如發(fā)現(xiàn)每一份樣本的題目答案全都一樣或者絕大多數(shù)一樣，則剔除該樣本。

2.4 案例地介紹

密云區(qū)位于北京市東北部，是首都重要飲用水基地和生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)，地理位置優(yōu)越，自古以來就有“京師鎖鑰”的稱號。密云地處燕山山地、華北平原的交接地，是華北面向東北、內(nèi)蒙古地區(qū)的重要門戶，也是北京市面積最大的區(qū)，總面積2229.45km2，擁有華北地區(qū)最大的人工湖密云水庫，山水兼?zhèn)洌孛矠椤鞍松揭凰环痔铩?。密云區(qū)的經(jīng)濟文化位置同樣優(yōu)越，處于首都半小時經(jīng)濟圈內(nèi)，距市區(qū)40km，距首都國際機場35km，主要高速線路包括京承高速、京沈路、順密路、密關路、密興路等，主要鐵路線有兩條，即京通鐵路和京承鐵路。

2008年，密云區(qū)成為全國首批生態(tài)文明建設試點地區(qū)之一；2010年,密云區(qū)提出了建設“綠色國際休閑之都”的發(fā)展定位,同時積極發(fā)揮財政資金的引導作用,不斷增加旅游業(yè)管理和服務的投資[45]，2007—2012年旅游投資翻了7倍，全力支持密云休閑旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。2015年，《北京市密云區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》[46]公布，該規(guī)劃詳細闡述了密云在“十三五”期間的旅游發(fā)展環(huán)境、重點工作任務和支持保障體系等，尤其對本區(qū)旅游空間、旅游景點進行了整體規(guī)劃，根據(jù)資源分布情況將全區(qū)分成不同的功能區(qū)，揚長避短，發(fā)揮各區(qū)塊的優(yōu)勢。在現(xiàn)有旅游發(fā)展成果的基礎上，密云區(qū)力圖通過產(chǎn)業(yè)深度融合、跨區(qū)域合作、精品路線設計、節(jié)慶營銷積極構建密云旅游的核心競爭力和京津冀一體化發(fā)展示范區(qū)。目前，休閑旅游業(yè)已成為密云區(qū)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

密云旅游從發(fā)展之初就得到了當?shù)卣?、社會、居民的廣泛支持，并取得了豐碩成果。未來，密云的交通、醫(yī)療、教育、旅游等配套設施將不斷完善，著力打造精品鄉(xiāng)村旅游項目。但在現(xiàn)代化建設的過程中如何保護和延續(xù)鄉(xiāng)村游客所重視的鄉(xiāng)村性、地方性是密云旅游開發(fā)亟待解決的問題，也是維持長期穩(wěn)定客源、穩(wěn)固鄉(xiāng)村旅游市場地位的重要途徑。

3 數(shù)據(jù)處理與分析

3.1 人口統(tǒng)計學特征

樣本調(diào)查的人口統(tǒng)計學特征見表1。

表1 樣本的人口統(tǒng)計學特征(N=400)

從表1可見，400位受訪者中女性(60.75%)多于男性(39.25%)；年齡集中在26—35歲，占總受訪人數(shù)的48%，該年齡階段的游客多數(shù)為家庭、事業(yè)穩(wěn)定的群體，在周末與朋友、家庭出游的可能性大；受訪者文化程度本科居多，其次為大專，初中及以下占比最少；受訪者月收入以5001—7000元居多，占總受訪人數(shù)的36%，北京市居民的人均可支配收入和城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入正好處于這一階段；受訪者大多來自海淀區(qū)、朝陽區(qū)、西城區(qū)和豐臺區(qū)，居住年限在10年以上的受訪者占到總受訪人數(shù)的73.2%。

3.2 信效度分析

信效度是評價問卷優(yōu)劣的重要指標，旨在測量分析結果的前后一致性。信度分析采用最為常見的Cronbach′s α，即克朗巴哈系數(shù)，檢驗回收數(shù)據(jù)的可靠性，系數(shù)越高，表明數(shù)據(jù)的可靠性越高。該系數(shù)值最好在0.7以上，若測項數(shù)小于6個時，Cronbach′s α系數(shù)值大于0.6也表明數(shù)據(jù)可靠[44,47]。效度分析參考巴特勒球形檢驗和KMO統(tǒng)計量，旨在分析數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析。首先，該量表的 KMO統(tǒng)計量為0.951,球形Bartlett 檢驗發(fā)現(xiàn)變量間在0.01的顯著性水平下顯著相關,因此適宜進行因子分析。根據(jù)因子載荷數(shù)值篩選指標，問卷原有的33項指標中有4項因數(shù)值過低被刪除，其他29項構成感知量表(表2)。

表2 游客地方感量表

其次，量表整體的Cronbach′α系數(shù)為0.946，除了旅游忠誠以外，各維度的Cronbach′α 系數(shù)均在0.6以上，表明該量表信度良好。由于Cronbach′α系數(shù)會隨著項數(shù)增多而增大，而旅游忠誠僅有3項指標，其系數(shù)僅為0.532，但有效性已經(jīng)在現(xiàn)有文獻中得到驗證[16]。最后，利用SPSS 23.0軟件進行主成分分析，旋轉后可得到5項公因子。根據(jù)因子載荷表，5項公因子分別為自然維度、人文維度、服務感知、地方依戀和地方忠誠。

3.3 地方感組間差異分析

社會人口特征對地方感的影響(表3)：個體特征影響旅了游者的決策和體驗，本文所研究的游客個體特征包括性別、年齡、個人月收入和文化程度。由于現(xiàn)代職業(yè)的多樣化與復雜化，統(tǒng)計難以對游客職業(yè)類型進行精準分類，因此本文未將職業(yè)納入研究中。

表3 社會人口特征對地方感的影響

首先，研究不同性別的鄉(xiāng)村游客在地方感方面的差異。從表3可見，不同性別的游客在旅游感知的服務感知維度(p=0.002)、旅游情感的地方依戀維度(p=0.011)存在顯著差異。從平均值來看，女性在兩個維度的得分均高于男性，表明女性對服務的認可度和對密云的地方依戀程度高于男性。從心理層面來說，這可能是因為女性的情感細膩，相較于男性，女性更容易顯現(xiàn)情感。

其次，探究不同年齡階段游客的地方感差異。游客年齡被劃分為3個階段，即25歲及以下、26—45歲、46歲及以上。檢驗得知，不同年齡段的游客在服務感知(p=0.028)、地方依戀(p=0.005)、地方忠誠(p=0.000)3個維度上表現(xiàn)出明顯差異，且旅游情感差異比旅游感知差異更為顯著。在服務感知維度，25歲為臨界值，25歲及以下游客的得分平均值明顯小于25歲以上的游客；在地方依戀維度，3個年齡段的游客之間均存在明顯差異，且年齡越大，得分平均值越高；在地方忠誠維度，45歲為臨界點，此點兩端差異極其顯著(p=0.000)，比較得分平均值，45歲以上游客的地方忠誠度遠高于45歲及以下的游客，且高于總樣本的平均值。以上數(shù)據(jù)結果表明，年齡是影響鄉(xiāng)村游客地方感的重要因素，隨著年齡的增長，游客感知上認可度、游客與地方之間的情感聯(lián)結增強。

第三，探討了個人月收入對地方感差異的影響。盡管家庭平均收入經(jīng)常作為衡量鄉(xiāng)村旅游者收入的標準，但本文選取個人月收入作為收入的衡量標準。原因在于：一是本研究主題為游客個體差異導致的地方感差異；二是鄉(xiāng)村旅游中游客與同學、朋友出行的比例也較大，將個人月收入作為衡量標準更能突出個體特征?；诖?，個人月收入被劃分為5個階段：3000元及以下、3001—5000元、5001—7000元、7001—9000元、9000元及以上。檢驗可知，游客在旅游感知的自然維度(p=0.049)、旅游情感的地方依戀維度(p=0.044)存在顯著差異，且差異主要體現(xiàn)在個人月收入在9000元以上的游客與3001—9000元的游客。個人月收入較高的游客在兩個維度的得分均值均低于個人月收入較低的游客，表明收入較高的游客對自然、地方特征的關注度和情感投入不及較低收入者，可能是因為高收入人群可支配收入高、旅游目的地選擇多樣化，鄉(xiāng)村旅游只為簡單的休閑放松，不在乎地方特征。而低收入者可能會因門票、自費項目的價格對自然維度關注較高，這也表明密云的旅游開發(fā)較符合較低收入人群的旅游需求，能夠產(chǎn)生較強的地方依戀情感。此外，個人月收入在3000元及以下、9000元以上的游客在所有維度均不存在顯著差異，可能是因為9000元以上的游客因收入可觀而不在乎價格和地方特性，因此不會對特定地方投入過多關注與情感；3000元及以下的大部分是學生，消費實際上由父母支付的，該群體在消費時對價格感知不會太強，也不會對自己不感興趣的地方給予過多關注與情感。

最后，檢驗文化程度對游客地方感的影響。從表3可見，文化程度對于游客的地方感產(chǎn)生的影響不如性別、年齡、個人月收入等因素，其影響力主要體現(xiàn)在旅游感知的人文維度。相比學歷較低的游客，本科及以上學歷的游客更加關注人文維度，可能是因為文化程度較高的游客的鄉(xiāng)村旅游目的不僅僅是休閑和放松，也是為了認知和體驗風土人情。

現(xiàn)場體驗對地方感的影響(表4)：本研究所選取的受訪者均有鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷，但并非所有受訪者都有密云具身性實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)代網(wǎng)絡、科技的發(fā)展使得游客與地方之間的距離拉近，旅游網(wǎng)站的海量信息和身邊親朋好友的推薦均在促成游客與地方之間的遠距離互動。本次調(diào)查中，400份總樣本中有51位游客未去過密云旅游。為了保證樣本均衡和提升可對比性，本文在進行地方感差異分析時從已有密云旅游經(jīng)驗的游客隨機抽取51位游客，通過SPSS23.0軟件與之進行對比分析。

表4 現(xiàn)場體驗對地方感的影響

從表4可見，現(xiàn)場旅游經(jīng)歷對鄉(xiāng)村旅游者地方感存在顯著影響，主要表現(xiàn)在旅游感知的自然維度、服務感知維度和旅游情感的地方忠誠維度。根據(jù)得分均值，去過密云旅游的游客即有密云現(xiàn)場旅游體驗經(jīng)歷的游客得分均值大于尚未有過現(xiàn)場體驗的游客，盡管在人文維度與地方依戀維度上兩者不存在顯著差異，但得分均值符合上述規(guī)律，表明現(xiàn)場體驗在游客感知和地方感產(chǎn)生中存在重要作用?，F(xiàn)場體驗能夠強化游客感知，增強游客的忠誠度，這與新流動范式認為游客的現(xiàn)場體驗與需求需要更多關注的觀點一致[3]。

初次與重游游客的對比(表5)：鄉(xiāng)村旅游是一項歷時短、頻次高的旅游活動，隨著旅游次數(shù)變化，旅游者與特定地點之間的情感互動也會有所變化。本文從400份樣本中剔除了51份未去過密云的游客的樣本，將剩余的349份樣本根據(jù)旅游次數(shù)分為初次游玩與重游，利用T—test檢驗各組之間的地方感差異。經(jīng)檢驗，初次游玩與重游游客間存在著顯著的地方感差異，體現(xiàn)在地方感知的服務感知維度(p=0.043)、旅游情感維度的地方認同(p=0.003)與地方忠誠維度(p=0.001)。旅游次數(shù)對地方感的影響力與年齡影響力相似，即其對旅游情感的影響強于對旅游感知的影響。

表5 初次與重游對游客地方感的影響

從表5可見，在體現(xiàn)出顯著性差異的3個維度中，重游游客的得分平均值均高于初次游玩的游客。游玩次數(shù)不同的游客服務感知維度的差異可能是因為鄉(xiāng)村旅游本身間隔時間短、頻次高，短時間內(nèi)地方很少出現(xiàn)大規(guī)模、大范圍的整修，自然維度與人文維度變化幾率小，但游客有可能去密云不同景點、接觸不同從業(yè)人員，強化了服務感知上的差異。在旅游情感維度，游客在初次游覽時已經(jīng)與地方已經(jīng)建立起情感聯(lián)系，基于該聯(lián)系產(chǎn)生重游需求，并在重游時進一步增強地方依戀和地方忠誠度。

居住地與居住年限對地方感的影響(表6)：一般來說，鄉(xiāng)村旅游客源地大多來源于周邊城鎮(zhèn)。隨著社會流動性增強，城鎮(zhèn)與農(nóng)村之間的流動在促進鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展的同時，使得城鎮(zhèn)人口構成變得更加復雜。隨著居住時間延長，居民與地方之間的互動、情感聯(lián)系會逐漸增強。400名受訪的旅游者大部分游客都是來自北京城區(qū)，郊區(qū)客源數(shù)量遠遠少于城區(qū)。一方面是因為城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村之間鮮明的空間分異能夠給游客帶來不一樣的體驗，另一方面也可能是因為我國為農(nóng)業(yè)大國，城鎮(zhèn)由農(nóng)村發(fā)展而來，在城鎮(zhèn)居住多年的游客可能會對鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村空間本就眷念和牽掛。根據(jù)相關文獻研究結果[48]，將游客的居住年限以10為界劃分為兩個階段。

表6 居住年限對游客地方感的影響

從表6可見，不同居住年限的游客在旅游感知的自然維度(p=0.003)、旅游情感的地方依戀(p=0.001)和地方忠誠(p=0.000)維度存在顯著差異，尤其地方忠誠維度的差異極其顯著。得分均值均是居住年限長(10年以上)的游客高于居住年限短的(10年及以下)。在旅游情感維度，居住年限越長，游客去到地方的次數(shù)、與地方互動的時間可能會增加，與地方之間的情感聯(lián)系也會逐漸增強。

4 結論

4.1 流動性視角下的鄉(xiāng)村旅游者地方感研究模型

基于以上結果，本文發(fā)現(xiàn)地方感知與地方情感之間存在顯著相關性。若游客在地方感知維度存在顯著差異，地方情感維度也存在顯著差異，結合相關性分析結果，地方感知越強，情感聯(lián)系也越強。由此，得到鄉(xiāng)村旅游者地方感研究模型(圖1)。

圖1 鄉(xiāng)村旅游者地方感研究模型

流動是連接游客與地方的重要手段。一方面，游客通過流動到達地方滿足自身需求；另一方面，地方通過吸引游客流動實現(xiàn)自身發(fā)展的目的。隨著社會條件變化，游客流動性在增強，尤其是在鄉(xiāng)村旅游市場發(fā)展迅速的背景下，鄉(xiāng)村地方應在增強地方感知方面多做工作。從自然、人文、服務等方面為地方外的潛在游客流動提供更強吸引力，為地方內(nèi)的游客流動減少障礙，提供便捷性，延長游客在地方內(nèi)的流動時間，從而為游客感知地方獨特性創(chuàng)造更多的機會，強化游客與地方之間的互動，打造游客在地方良好的情感體驗，這不僅是新流動范式及旅游研究“情感轉向”的共同要求[38]，也便于鄉(xiāng)村地方在流動迅速的市場中維持穩(wěn)定客源，增加游客在地方內(nèi)的停留時間和旅游消費。

4.2 鄉(xiāng)村旅游者個體特征差異導致地方感差異

Soini K、Vaarla H、Pouta E認為，地方感與人類感知的物質(zhì)環(huán)境、離家距離、居住時間段、個人性別、相關活動等相關[49]。本研究證實，游客的性別、年齡、文化程度、月收入和現(xiàn)場體驗、重游、居住年限等均能對地方感的形成產(chǎn)生了不同程度的影響。隨著旅游市場的競爭激烈化，追求個性化、定制化成為應對競爭的途徑之一，但每個人的情感需求不同，旅游市場不可能滿足每個人的需求，因此鄉(xiāng)村旅游開發(fā)主體應傾向于滿足特定群體的需求，如通過開發(fā)多樣化的游客互動活動提升現(xiàn)場體驗，或?qū)χ赜斡慰徒o予一定優(yōu)惠等。其次，市場是流動的，地方感也是流動的，市場開發(fā)不僅需要關注市場主流的動態(tài)變化，也要關注游客群體內(nèi)部之間、群體與群體之間的動態(tài)差異。地方要想在多變的流動市場中扎根，就必須抓住游客的流動特征，在流動的游客群體中建立起穩(wěn)定、強烈的地方依戀與忠誠度。

4.3 流動中的鄉(xiāng)村地方塑造

《流動中國》認為，隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，我國已經(jīng)進入人口流動最為活躍的時期，且這一流動延續(xù)至今，仍在深刻影響和改變著我國的城鄉(xiāng)生活生態(tài)[49]。鄉(xiāng)村旅游流動因城鄉(xiāng)差異性、獨特鄉(xiāng)村性得以存在和發(fā)展，但城鎮(zhèn)化帶來的鄉(xiāng)村空間、社會結構的轉變使得原真鄉(xiāng)村性受到挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村空間向流動空間轉變。盡管目前鄉(xiāng)土社會尚未找到應對流動性的有效手段，但保留一份鄉(xiāng)土性和地方性是幫助現(xiàn)代人應對挑戰(zhàn)、維持幸福感的重要手段[51]，此外，情感是使得潛在流動轉化成現(xiàn)實流動的關鍵因素之一[52]。積極塑造鄉(xiāng)村地方感，一方面能夠彰顯鄉(xiāng)村地方的獨特性，另一方面能夠建立起游客與地方之間的穩(wěn)定情感聯(lián)系，這對于鄉(xiāng)村地方性的保存與延續(xù)極其重要，也是流動時代下鄉(xiāng)村旅游與鄉(xiāng)村地方持續(xù)發(fā)展的重要路徑。

5 討論

本研究主要探討的是不同個體特征下的鄉(xiāng)村游客地方感差異，尚未考慮游客家庭、同伴等外在因素的影響，同時也未考慮游客個體特征之間是否存在交互效應。旅游者行為實際上是一個復雜的系統(tǒng)，其中內(nèi)在因素與外在因素的單向及交互作用紛繁復雜。由于現(xiàn)實因素的限制，本研究體量和內(nèi)容有限，未來研究需要更龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，進行更復雜深入的分析，以便更好地了解流動市場中的游客需求變化及其影響因素。

隨著城鄉(xiāng)二元結構的破解，城鄉(xiāng)流動阻力減小，流動將更加頻繁。此過程一方面為鄉(xiāng)村旅游市場的發(fā)展增添了動力，另一方面流動速度、頻率的增加也對鄉(xiāng)村旅游市場、地方空間發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。在此情境下，鄉(xiāng)村性延續(xù)和鄉(xiāng)村地方構建的問題迫在眉睫。本文認為，塑造鄉(xiāng)村地方感、建立地方忠誠度是延續(xù)鄉(xiāng)村性的重要路徑，但該路徑如何實施值得繼續(xù)深入探討。