權(quán)變管理理論下開放式實(shí)訓(xùn)室的管理研究與探索

張小翠，王　杰

(1.安徽工業(yè)大學(xué)　計(jì)算機(jī)學(xué)院,安徽　馬鞍山　243002；2.馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校,安徽　馬鞍山　243041)

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權(quán)變管理理論下開放式實(shí)訓(xùn)室的管理研究與探索

張小翠1,2，王杰2

(1.安徽工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院,安徽馬鞍山243002；2.馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校,安徽馬鞍山243041)

[摘要]讓學(xué)生參與開放式實(shí)訓(xùn)室管理，是權(quán)變管理理論在開放式實(shí)訓(xùn)室管理模式中的應(yīng)用，也是培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力的一種手段。文章結(jié)合權(quán)變管理特點(diǎn)與開放式實(shí)訓(xùn)室管理環(huán)境特點(diǎn)，闡述權(quán)變管理在開放式實(shí)訓(xùn)室管理中的作用。

[關(guān)鍵詞]權(quán)變管理；開放式；實(shí)訓(xùn)室；學(xué)生參與

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.02.088

實(shí)訓(xùn)室承擔(dān)著將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的使命，而實(shí)踐教學(xué)在高職院校教學(xué)中有著舉足輕重的地位與意義，也已成為衡量教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式僅為完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱服務(wù)，其優(yōu)點(diǎn)，分工明確，簡(jiǎn)潔，高效；其缺點(diǎn)，不利于學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，儀器設(shè)備利用率低，造成人機(jī)兩餓現(xiàn)象。將實(shí)訓(xùn)室開放，即在課余時(shí)間，將實(shí)訓(xùn)室對(duì)學(xué)生開放，讓學(xué)生有充分時(shí)間來進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)，同時(shí)也解決了實(shí)訓(xùn)室利用率低的現(xiàn)象，但開放式實(shí)訓(xùn)室管理不同于傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室管理方式，存在管理量大、環(huán)境復(fù)雜、投入成本高等一系列問題。盡管傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)室管理優(yōu)點(diǎn)突出，開放的實(shí)訓(xùn)室管理困難重重，但本著目標(biāo)為導(dǎo)向教學(xué)目的，實(shí)訓(xùn)室開放也是勢(shì)在必行，而權(quán)變管理理念比較符合開放式實(shí)訓(xùn)室管理的特點(diǎn)。

1權(quán)變管理與開放式實(shí)訓(xùn)室管理的契合點(diǎn)

權(quán)變管理理論(contingency theory of management)是20世紀(jì)70年代美國(guó)菲德勒提出的一種管理理論。“權(quán)”即是權(quán)衡利弊，“變”即是靈活變通，因地制宜。權(quán)變理論來源于系統(tǒng)理論,認(rèn)為組織要受制于環(huán)境變化,并將權(quán)變關(guān)系看作是一種“如果—那么”的函數(shù)關(guān)系,環(huán)境是自變量,而管理的觀念和技術(shù)是因變量。也就是說管理不是一個(gè)脫離環(huán)境的孤立過程，是與環(huán)境相互作用，相互制約的關(guān)系。環(huán)境是自變量，管理的理論、工具方法及技術(shù)是應(yīng)變量。也就是說管理的工具方法與技術(shù)應(yīng)依據(jù)環(huán)境變化而變化。

權(quán)變管理適用于開放式實(shí)訓(xùn)室管理環(huán)境復(fù)雜多變情況。首先，權(quán)變管理源于系統(tǒng)理論，即管理是一個(gè)整體概念，所以在選擇管理方式時(shí)，必須從全局出發(fā)整體考慮，權(quán)衡利弊，做出決策。實(shí)訓(xùn)室管理不是一個(gè)單一個(gè)體，其管理受限于學(xué)校的教學(xué)管理與目標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)又離不開整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。其次，權(quán)變管理重在其變，管理方法選擇因事因時(shí)而變，特定情境制定特定對(duì)策，管理靈活，具有很強(qiáng)的應(yīng)變性。開放式實(shí)訓(xùn)室管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，有共性更有特性，其管理受各種環(huán)境因素影響，需因情因景選擇最佳管理方式。讓學(xué)生參與也是權(quán)變管理在開放式實(shí)訓(xùn)室管理下的一個(gè)應(yīng)用。

2學(xué)生參與開放式實(shí)訓(xùn)室管理情況分析

學(xué)生參與管理好處之一是降低管理成本，提高學(xué)生自我管理能力。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)室管理方式由專人管理，實(shí)訓(xùn)室開放之后，學(xué)生在課余時(shí)間隨時(shí)需要進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，包括晚上、周末，如此時(shí)再由專人管理，成本很高。若改變方式，讓被管理對(duì)象的群體——學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)室管理，情況就會(huì)有所改變。當(dāng)然開放是有前提和保障的，當(dāng)確保實(shí)訓(xùn)室儀器設(shè)備安全的情況下，將一些常規(guī)的實(shí)訓(xùn)室管理工作交付某個(gè)班級(jí)或興趣小組，由該團(tuán)體負(fù)責(zé)相應(yīng)管理，這么做不但可以降低管理成本，而且可以培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感以及自我管理能力。另外學(xué)生參與了部分管理工作，可以將實(shí)訓(xùn)室管理員釋放出來，讓其有精力投入到教學(xué)實(shí)踐及設(shè)備維護(hù)技術(shù)上來。

學(xué)生參與管理好處之二是充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室功能與作用，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生在課余時(shí)間不受限制地達(dá)到實(shí)訓(xùn)室，讓其可以有更多的時(shí)間動(dòng)手操作，更好地將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，從而提高學(xué)習(xí)興趣。在慕課時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源非常豐富，學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)室資源結(jié)合個(gè)人興趣與精力，可以跨專業(yè)跨邊界選擇相應(yīng)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣對(duì)培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展和提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)是很有幫助的，同時(shí)也提高了實(shí)訓(xùn)室儀器設(shè)備的使用率。做到了人盡其才，物盡其用。

學(xué)生參與管理好處之三是便于數(shù)據(jù)采集，為教學(xué)管理提供參考資料。開放的實(shí)訓(xùn)室中，學(xué)生的學(xué)習(xí)相對(duì)自由，學(xué)生可以根據(jù)自己興趣分配時(shí)間，沒有強(qiáng)制要求，以及沒有教師在監(jiān)督情況下，課余時(shí)間學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)表現(xiàn)以及作業(yè)完成情況，利于任課教師對(duì)課程難易程度等信息的掌握，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案，以便取得最佳教學(xué)效果。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，結(jié)合適用軟件硬件平臺(tái)，很容易收集到學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)真實(shí)表現(xiàn)，為教學(xué)管理提供依據(jù)。比如，通過一段時(shí)間內(nèi)一名學(xué)生出入實(shí)訓(xùn)室頻率以及遲到曠課情況，判斷該學(xué)生是否對(duì)剛上的課程感興趣以及考試是否會(huì)掛科等。

當(dāng)然學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)室管理也是存在問題的，主要表現(xiàn)在兩方面：第一，學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室時(shí)間多了，但有效學(xué)習(xí)效率未必提高。在沒有教師的督促下，有些學(xué)生很容易散漫，特別是那些自律性較差的學(xué)生，過多的自由，會(huì)導(dǎo)致其無所事事；第二，實(shí)訓(xùn)室儀器設(shè)備利用率提高了，但儀器設(shè)備的有效利用率未必提高。在沒有教師以及實(shí)訓(xùn)室管理員的監(jiān)督與指導(dǎo)下，少數(shù)學(xué)生會(huì)不規(guī)范使用儀器設(shè)備，導(dǎo)致其損耗率提高。

3明確目標(biāo)，權(quán)衡利弊，因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)監(jiān)控

路易斯等人認(rèn)為管理是指有效支配和協(xié)調(diào)資源，并努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。即管理是一個(gè)過程，管理最終目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。高職院校組織目標(biāo)是培養(yǎng)和提高符合社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)的技能型實(shí)用人才，而實(shí)訓(xùn)室是一個(gè)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的場(chǎng)所，肩負(fù)著高職院校組織目標(biāo)的重任，所以讓實(shí)訓(xùn)室的功能最大化發(fā)揮，是實(shí)訓(xùn)室管理的重要目標(biāo)?？茖W(xué)管理方法是明確目標(biāo)之后，根據(jù)實(shí)際情況、制定合理方案、逐步細(xì)化實(shí)施、實(shí)時(shí)檢查監(jiān)督、及時(shí)處理調(diào)整。

那么開放式實(shí)訓(xùn)室管理中如何權(quán)衡利弊，揚(yáng)長(zhǎng)避短？首先，合理制定并使用規(guī)章制度。規(guī)章制度是保持實(shí)訓(xùn)室管理工作的連續(xù)性與穩(wěn)定性的保證，遇到問題，有章可循。但規(guī)章制度也只是管理手段，而非管理目標(biāo)，特殊情況還需權(quán)變。其次，合理分配資源，責(zé)權(quán)明確。根據(jù)人才培養(yǎng)需求，針對(duì)不同開放群體，設(shè)置不同開放權(quán)限，并明確相應(yīng)管理職責(zé)，整合軟件與硬件資源，保障人身與財(cái)產(chǎn)安全。如通過實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)，明確記錄機(jī)器使用情況。配合監(jiān)控系統(tǒng)，保障實(shí)訓(xùn)室設(shè)備安全使用。再次，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，實(shí)時(shí)處理偏差。如實(shí)訓(xùn)中心可采取定期檢查和突擊檢查兩種方式對(duì)實(shí)訓(xùn)室資產(chǎn)使用及衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查。賞罰分明，對(duì)管理好的團(tuán)體或個(gè)人，作為評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)于惡意破壞室內(nèi)設(shè)施的給予警告處分等，激勵(lì)學(xué)生自我管理，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。最后，實(shí)訓(xùn)室開放之后會(huì)促進(jìn)教學(xué)改革。實(shí)訓(xùn)室開放之后，學(xué)生有更多時(shí)間更好地消化課堂內(nèi)容，這就要求教師將更多的精力投入到實(shí)踐教學(xué)中去，針對(duì)不同層次學(xué)生設(shè)計(jì)不同程度作業(yè)，真正做到因材施教。由于學(xué)生學(xué)習(xí)渠道多，范圍廣，對(duì)老師的知識(shí)面的拓展也起到了很好的促進(jìn)作用，做到教學(xué)相長(zhǎng)。所以開放了實(shí)訓(xùn)室，打開的不僅是實(shí)訓(xùn)室的大門，更是打破了觀念的邊界，打通了通往知識(shí)之路的大門。

IBM的報(bào)告中指出，繼2008年金融危機(jī)之后，新經(jīng)濟(jì)新環(huán)境具有更不穩(wěn)定，更不確定，更復(fù)雜，結(jié)構(gòu)化差異的特點(diǎn)。彼得·德魯克在《21世紀(jì)的管理與挑戰(zhàn)》中指出，自我管理非常重要，是的，不論是組織還是個(gè)人都處于多變、復(fù)雜、不穩(wěn)定的環(huán)境之中，要想適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境并取得成功，基本功和自我管理的能力尤為重要。權(quán)變管理以人為本，讓學(xué)生參與開放式實(shí)訓(xùn)室管理本身，也是對(duì)學(xué)生自我管理能力的一種培養(yǎng)。

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[3]王桂林.走向權(quán)變管理的大學(xué)教學(xué)管理改革[J].江蘇高教，2009(5):72-74.

(上接P83)組織工程資產(chǎn)庫的建立和維護(hù)；第三，建立公司的度量管理體系；第四，整合管理工具，建立信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制。

5結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)

CMMI 是一種管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化，是由產(chǎn)品開發(fā)、維護(hù)的最佳實(shí)踐組成，涵蓋產(chǎn)品構(gòu)思、交付和維護(hù)的整個(gè)生存周期的活動(dòng)。通過對(duì)中小軟件企業(yè)的調(diào)查研究，中小企業(yè)CMMI的實(shí)施可參照上述過程，很多過程活動(dòng)在小組織內(nèi)根本無法開展,這部分內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。

根據(jù)上述實(shí)施案例可以看出，CMMI實(shí)施過程中首先企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要給予必要的支持；其次明確項(xiàng)目范圍和人員的過程域；需要明確培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)人員。

這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際制定可行的方案,不深入研究就照搬其他企業(yè)的模式是很難起到提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量水平的真正目的的。

[1]沈劍滄,鄭雪原,鮑培明.軟件過程改進(jìn)框架[J].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2007，28(22):5341.

[2]李曉堂,鮑培明.應(yīng)用CMMI模型改進(jìn)軟件項(xiàng)目開發(fā)流程[J].深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，4(2):13-16.

[基金項(xiàng)目]馬鞍山師范高等專科學(xué)校自然科學(xué)“基于大數(shù)據(jù)背景下的開放式實(shí)訓(xùn)室管理方法探究” (項(xiàng)目編號(hào)：2015xjkyxm020)。 2013年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(項(xiàng)目編號(hào)：201310360109)。

[作者簡(jiǎn)介]李芳(1981—)，女，山東濱州人，實(shí)驗(yàn)師。研究方向：數(shù)控技術(shù)、人工智能、復(fù)雜工業(yè)過程、圖像處理、信息處理。