淺析圖書館公益講座的設(shè)計(jì)

吳可嘉

(山西省圖書館 讀者工作部， 山西 太原 030021)

淺析圖書館公益講座的設(shè)計(jì)

吳可嘉

(山西省圖書館 讀者工作部， 山西 太原 030021)

圖書館講座不僅是圖書館的重要服務(wù)品牌， 也是閱讀推廣的重要載體。 對一場講座效能的評價(jià)涉及到講座的定位、 內(nèi)容、 宣傳以及安全設(shè)計(jì)等方方面面， 設(shè)計(jì)的思維與理念貫穿于講座的始終， 具體包括： 以聽眾以及城市文化為標(biāo)桿的定位設(shè)計(jì)； 講座品牌名稱及相關(guān)符號的視覺設(shè)計(jì)； 系統(tǒng)化、 體系化兼具文化傳承與輿論宣傳功能的內(nèi)容設(shè)計(jì)； 自媒體與合作媒體聯(lián)動， 輔之以相關(guān)衍生品制作的宣傳設(shè)計(jì)； 講座的內(nèi)容以及知識產(chǎn)權(quán)安全設(shè)計(jì)。

圖書館； 公益講座； 設(shè)計(jì)

1 圖書館開設(shè)講座的意義

圖書館作為整個城市的公益性文化設(shè)施， 承擔(dān)著傳承經(jīng)典文化、 塑造城市文明、 開展社會教育等社會職能。 信息化時(shí)代， 圖書館講座因其特有的權(quán)威、 互動和開放等優(yōu)勢被越來越多的人喜愛。

1.1 圖書館講座是圖書館的服務(wù)品牌

自20世紀(jì)50年代至60年代起， 郭沫若、 老舍、 季羨林等文化名人就曾在國家圖書館舉辦過講座。[1]而從國際上來說， 大英圖書館潘尼茲講座Anthony Panizzi較為知名， 該講座成立于1984年， 在每年的11月或12月舉行， 聘請學(xué)者作一系列與大英圖書館典藏資料有關(guān)的演講， 演講內(nèi)容于次年以專書出版。

1.2 圖書館講座是閱讀推廣活動的主要載體

圖書館講座不僅是圖書館服務(wù)功能延伸的重要體現(xiàn)， 也是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系構(gòu)建、 實(shí)現(xiàn)全民閱讀推廣的重要載體。 圖書館講座因其貼近實(shí)際、 貼近生活、 貼近群眾的社會屬性， 成為了近年來世界讀書日、 全民讀書月等閱讀推廣活動中的重要載體之一。

1.3 圖書館講座是城市公共文化活動的一部分

圖書館因其特有的場館條件以及平等、 開放的公共屬性， 成為了市民活動的重要公共文化空間。 在這一空間里， 圖書館提供了市民在其他場所難以觸摸到的文化資源， 如豐富的館藏資源、 形式多樣的專家講座、 展覽以及讀者活動等等。 圖書館以這些活動為契機(jī)， 通過邀請相關(guān)專家學(xué)者來館講座， 實(shí)現(xiàn)了各個社會階層信息的溝通交流。

2 講座的定位設(shè)計(jì)

2.1 以受眾對象為定位標(biāo)桿

講座是面向社會群體組織的公共活動， 所以對其目標(biāo)人群綜合狀況與客觀需求的認(rèn)識至關(guān)重要。 這不僅直接影響講座品牌的定位， 而且影響講座組織者在實(shí)施過程中對講座質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與貫徹。 因此， 講座的定位必須以受眾為標(biāo)桿， 通過對受眾的調(diào)查， 了解受眾對講座的看法與實(shí)際需求， 進(jìn)而明確講座的服務(wù)對象、 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式， 然后以此為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)制定講座的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作方式， 使講座內(nèi)容策劃更貼切， 服務(wù)效能更顯著。

2.2 以城市文化服務(wù)為定位標(biāo)桿

文化是一個城市的靈魂， 深厚的文化底蘊(yùn)直接在無形中影響著城市人的人格素養(yǎng)， 而濃厚的城市文化氛圍則使一個城市更具活力與感染力。 圖書館作為一個城市的文化地標(biāo)， 將當(dāng)?shù)氐赜蛭幕耐诰颉?城市文化氛圍的塑造作為其服務(wù)定位， 使講座成為一個城市的“文化名片”， 責(zé)無旁貸。 山西省圖書館文源講壇自2014年起推出“發(fā)現(xiàn)山西”系列講座， 對山西文化予以縱橫梳理， 使講座成為人們認(rèn)識山西、 了解山西的文化窗口。

3 講座的品牌設(shè)計(jì)

3.1 品牌設(shè)計(jì)的重要性

什么是品牌？從營銷學(xué)的角度來講， 品牌是制造商或者經(jīng)銷商上加在商品上的標(biāo)志， 是人們對一個企業(yè)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列、 文化理念的認(rèn)知程度。 品牌是一種信任， 產(chǎn)品無形的品牌效應(yīng)帶來的是消費(fèi)者對于品牌有形的質(zhì)量信賴。 對于圖書館講座而言， 只有通過有效的品牌管理才能實(shí)現(xiàn)講座品牌遠(yuǎn)景， 確立其競爭優(yōu)勢。[2]

3.2 名稱設(shè)計(jì)

要使一個文化品牌傳播力強(qiáng)， 并在宣傳推介的過程中區(qū)別于其他品牌， 保持自己的特色， 品牌的名稱至關(guān)重要。 在對講座進(jìn)行命名時(shí)， 我們不僅要考慮到與當(dāng)?shù)氐牡孛嘟Y(jié)合， 標(biāo)識性強(qiáng)， 易懂好記； 而且還要突出當(dāng)?shù)匚幕瘻Y源或特色， 使講座有深厚的文化底蘊(yùn)。

以山西省圖書館文源講壇的命名為例， 山西省圖書館“文源講壇”始創(chuàng)于1999年， 于2003年正式命名為文源講壇。 “文源”二字便取自當(dāng)時(shí)山西省圖書館館址前的一條街巷——文源巷。 這條街巷借用在戰(zhàn)亂中燒毀的圓明園文源閣中“文源”二字來命名， 在經(jīng)過多年發(fā)展后集聚了大批文化資源， 是名副其實(shí)的文化一條街。 文源講壇以“文源”二字命名， 不僅凸顯地域標(biāo)志， 聽起來易懂好記， 而且文化韻味十足。

3.3 視覺設(shè)計(jì)

視覺設(shè)計(jì)， 主要是指講座品牌的LOGO設(shè)計(jì)， 即講座標(biāo)志、 符號。 這一符號在講座的展示與對外宣傳中反復(fù)出現(xiàn)， 在人們的視野中逐漸形成固定的視覺符號。[2]講座品牌的視覺設(shè)計(jì)同講座名稱的擬定一樣， 在設(shè)計(jì)之初就應(yīng)當(dāng)站在講座整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度， 為講座品牌設(shè)計(jì)融地方文化特色、 歷史淵源以及講座的特點(diǎn)、 品質(zhì)及價(jià)值理念等各種要素于一體的符號標(biāo)志。[3]一個好的講座標(biāo)志往往簡明易認(rèn)、 內(nèi)涵深遠(yuǎn)、 視覺新穎， 兼具藝術(shù)視覺與文化內(nèi)涵雙重標(biāo)準(zhǔn)。

如山西省圖書館文源講壇的LOGO整體色系為棕褐色， 外圈以厚重的書法筆墨起筆勾勒出龍的形狀， 一方面寓意三晉文化， 如同中華博大精深的書法文化一樣， 一脈延承； 另一方面也取“文源講壇”所在地， 山西省會太原， 自古便是龍興之地， 有“龍城”的別稱之意。 而“文源講壇”四個書法造型字體呈十字形排列， 使得整體風(fēng)格厚重、 典雅， 實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)與文化的完美融合。

4 講座的內(nèi)容設(shè)計(jì)

4.1 系統(tǒng)化、 體系化的講座內(nèi)容設(shè)計(jì)

一場講座的成功與否， 雖然與很多客觀因素相關(guān)， 但最核心和最根本的因素， 還是講壇的內(nèi)容策劃， 也稱為內(nèi)容設(shè)計(jì)。 隨著科技的發(fā)展， 時(shí)代的進(jìn)步， 生活的提高， 公眾對講座無論是內(nèi)容那還是形式上都提出了更高的要求， 希望能獲得更豐富、 更全面、 覆蓋面更廣的知識講座， 因而在講座內(nèi)容上需不斷創(chuàng)新才能滿足大眾需求。[4]現(xiàn)在許多省級公共圖書館都形成了自己的專題系列講座。 如山西圖書館“文源講壇”的內(nèi)容分為六大板塊： 發(fā)現(xiàn)山西系列、 歷史文化系列、 公民法律系列、 古典詩詞系列、 中醫(yī)健康系列、 文學(xué)鑒賞系列板塊， 這些不同的板塊和內(nèi)容的多樣組合豐富了講壇的結(jié)構(gòu)層次， 不僅使得整個講壇體系立體化、 系統(tǒng)化， 而且也滿足了受眾更高層次的聽講需求。

4.2 兼具文化傳承與輿論宣傳雙重功能

除了日常休假日之外， 以重大節(jié)假日、 傳統(tǒng)節(jié)日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)策劃專題講座也是講座內(nèi)容設(shè)計(jì)的重中之重， 這樣的設(shè)計(jì)不僅在節(jié)假日期間為受眾提供了多樣化的文化學(xué)習(xí)和休閑的選擇， 而且以節(jié)日為烘托， 應(yīng)時(shí)應(yīng)景， 更容易達(dá)到聚集人氣、 傳承文化的效果。 除此之外， 在與國家利益相關(guān)的節(jié)日， 如紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年等， 策劃一些能夠凝聚民族情感、 抒發(fā)愛國情懷的講座活動， 也能夠?qū)崿F(xiàn)講座的輿論宣傳功能。

4.3 突出品牌特性， 有意識地培育品牌權(quán)威性

圖書館講座的公益性、 權(quán)威性是其區(qū)別于其他社會性講座的核心特點(diǎn)， 其品牌的培育離不開扎實(shí)的內(nèi)容來支撐品牌市場。[5]引進(jìn)在相關(guān)研究領(lǐng)域知名度高、 研究成果新穎獨(dú)特的專家學(xué)者， 一方面可以利用專家的知名度提升講座品牌的影響力； 另一方面也可以提升講座品牌的權(quán)威性， 確保講座的質(zhì)量效果。

5 講座的宣傳設(shè)計(jì)

5.1 圖書館講座宣傳媒體環(huán)境分析

根據(jù)《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)： 截至 2015 年 12 月， 中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.88億， 手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億， 手機(jī)成為拉動網(wǎng)民上漲的主要設(shè)備。[6]在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代， 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的主要通道， 信息的生產(chǎn)和傳播相比傳統(tǒng)媒體時(shí)代而言， 也發(fā)生了深刻的變化， 可以說任何時(shí)間、 任何地點(diǎn)、 任何人都在發(fā)布和接受信息。 在這樣的大背景下， 各種網(wǎng)絡(luò)微課、 公開課、 線上分享活動日益頻繁， 如國家圖書館的國圖公開課、 上海圖書館的視聽講座、 陜西省圖書館的微信讀書會、 山西省圖書館的長風(fēng)微講堂等。 然而信息的爆炸式生產(chǎn)， 同質(zhì)化的信息也越來越多， 難以形成新的刺激， 受眾的滿足度也低。 這就決定了圖書館講座單一的計(jì)劃式供給已經(jīng)難以滿足人們的有效需求， 應(yīng)該主動融入市場， 在市場資源配置的基礎(chǔ)上， 在內(nèi)容、 形式及宣傳上予以創(chuàng)新， 以迎合當(dāng)前環(huán)境下受眾較為“挑剔”的文化需求。

5.2 圖書館講座宣傳的館內(nèi)場景設(shè)計(jì)

圖書館除了龐大的館藏資源之外， 其場館空間資源也是可充開發(fā)利用的資源。[7]從講座預(yù)告宣傳頁、 館內(nèi)電子顯示屏、 宣傳展架到講座現(xiàn)場背景幕布等一切可以達(dá)到宣傳效果的地方和場景都要精心布局， 融入設(shè)計(jì)元素， 形成較強(qiáng)的視覺識別功能， 突出講座的品牌。

5.3 圖書館講座宣傳的平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能設(shè)計(jì)

5.3.1 門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)

門戶網(wǎng)站是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)， 簡單來說， 就是官方網(wǎng)站。 這類網(wǎng)站除了信息宣傳之外， 天然地帶有公開、 專用、 權(quán)威的屬性。 對于圖書館講座而言， 現(xiàn)階段， 幾乎所有具備條件的省市兩級圖書館都開通了自身的官方網(wǎng)站平臺， 并有專門的講座宣傳板塊。 一個實(shí)用的講座門戶網(wǎng)站往往具有詳細(xì)的預(yù)告功能、 視聽資源展示功能以及資源共享功能。

5.3.2 微信微博平臺設(shè)計(jì)

1) 統(tǒng)一的LOGO、 主題色以及板塊介紹

LOGO是講座的外在品牌形象， 在所有自媒體宣傳中， LOGO是必備的嵌入要素。 此外， 講座宣傳在色系上也要盡量與LOGO的主體色保持一致， 以確保講座品牌標(biāo)識符號給受眾視覺沖擊的統(tǒng)一性， 進(jìn)而形成受眾對講座的視覺與心理認(rèn)同。

2) 官方認(rèn)證

在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代， 微博、 微信以及APP等新媒體宣傳平臺在公益講座中的使用越來越廣泛。 據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)， 現(xiàn)階段， 公共圖書館單獨(dú)開通講座微信訂閱號平臺的有10個， 一些圖書館甚至有專門的講座APP， 如湖北圖書館的長江講壇APP。 講座微博、 微信平臺的官方認(rèn)證為平臺增加了信任砝碼， 增強(qiáng)了讀者對信息的信任度。

5.4 圖書館講座宣傳的資源共享渠道設(shè)計(jì)

公共資源提供者是各大媒體與圖書館的共同屬性。 所不同的是， 圖書館提供的是學(xué)習(xí)性的信息資源， 而媒體提供的是資訊性的信息資源。 在全民閱讀推廣的大背景下， 各大公共媒體與圖書館之間更應(yīng)該展開深度合作、 長期合作。[8]

圖書館講座與媒體的合作宣傳分為兩種， 一是預(yù)告性宣傳， 二是推廣性宣傳。 預(yù)告性宣傳即通過平面、 電視、 網(wǎng)絡(luò)媒體， 利用媒體影響力在講座開始之前予以宣傳。 推廣性宣傳即利用圖書館講座的相關(guān)資源， 如講師資源庫、 講座文稿、 音視頻資源等， 將這些資源通過媒體渠道發(fā)布， 擴(kuò)大知識傳播， 實(shí)現(xiàn)閱讀推廣。 如武漢圖書館聯(lián)合武漢廣播電視臺音樂廣播推出了“名家論壇”廣播版， 依托武漢圖書館講座資源， 在不同時(shí)段播出。 山西省圖書館文源講壇訂閱號也積極通過聯(lián)辦、 合辦的形式擴(kuò)大合作， 與《名作欣賞》雜志社推出文源筆談欄目， 以原創(chuàng)文章的形式通過微信訂閱號平臺發(fā)出， 提升訂閱號的閱讀推廣功能； 與生活晨報(bào)推出“聽講壇”欄目， 延伸講座資源的附加值。

5.5 圖書館講座宣傳的衍生品設(shè)計(jì)

圖書館講座舉辦以后， 會有大量的學(xué)術(shù)性資源適合以刊物、 光盤、 書籍的形式進(jìn)行加工整理， 形成二次傳播渠道。[9]這樣傳播不僅可以維系策劃人員、 主講嘉賓以及讀者之間的情感， 增強(qiáng)品牌粘性； 而且也是實(shí)現(xiàn)講座在全國范圍內(nèi)推廣的不二法寶。 在全國公共圖書館界， 講座舉辦較為成熟的圖書館幾乎都創(chuàng)辦了專業(yè)的講座刊物。 如上海圖書館的“上圖講座專刊”， 山西省圖書館文源講壇的講座精選書籍等。

6 講座的安全設(shè)計(jì)

6.1 內(nèi)容安全

內(nèi)容安全即在主題策劃階段的安全， 也就是說， 講座的主題要符合主旋律， 弘揚(yáng)符合時(shí)代特征的價(jià)值觀。 這就決定了圖書館對主講嘉賓的選擇與溝通要慎重。 上海圖書館在講座內(nèi)容安全設(shè)計(jì)上采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制和責(zé)任人負(fù)責(zé)制相結(jié)合的方法， 值得我們借鑒與學(xué)習(xí)。

項(xiàng)目責(zé)任人負(fù)責(zé)制， 即講座的策劃和主持是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人， 其職責(zé)是通過溝通、 聽講或者其他方式在源頭上盡量避免可能引起熱點(diǎn)爭議的話題。 接下來是策劃團(tuán)隊(duì)工作制， 通過定期召開策劃通氣會， 會上由每個責(zé)任人提供策劃設(shè)想， 由集體討論舉辦的可行性， 以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。 內(nèi)容基本通過后， 由項(xiàng)目責(zé)任人填寫完整講座申報(bào)表， 且層層遞進(jìn)審批核實(shí)， 而團(tuán)隊(duì)管理者則實(shí)時(shí)跟進(jìn)講座進(jìn)度。 同時(shí)項(xiàng)目責(zé)任人的問責(zé)制也并行實(shí)施， 通過雙重把關(guān)實(shí)現(xiàn)講座的安全管理。[10]

6.2 知識產(chǎn)權(quán)安全

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代， 信息傳播日益便捷化， 要達(dá)到講座資源的最大利用與確保知識成果的并行， 是非常不容易的。 現(xiàn)階段， 大多數(shù)圖書館講座主要是通過簽訂視頻制作以及文字資料使用權(quán)的協(xié)議， 其主要條款為尊重主講人的知識產(chǎn)權(quán)， 僅能用于公益服務(wù)。

7 結(jié) 語

講座做為圖書館延伸服務(wù)領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)之一， 是實(shí)踐圖書館的教育功能與社會服務(wù)功能的重要體現(xiàn)， 業(yè)已成為推動全民閱讀、 樹立文化導(dǎo)向、 引領(lǐng)城市文化氛圍的重要載體。 全國各類圖書館的講座服務(wù)在如火如荼開展的同時(shí)， 也要適應(yīng)市場化的需求， 實(shí)現(xiàn)講座從定位、 策劃再到宣傳的整個流程設(shè)計(jì)規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化， 不斷提升圖書館講座服務(wù)的品牌效能， 增強(qiáng)與社會互動， 讓講座真正成為城市文化或者地方文化的名片。 此外， 講座也要注意不同類型資源的整合與互動， 充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源打破地域與行業(yè)壁壘， 增強(qiáng)跨界聯(lián)合， 避免重復(fù)性、 同質(zhì)化講座資源的供給， 真正做到以受眾服務(wù)為導(dǎo)向的定制化服務(wù)。

[1]王世偉. 圖書館講座工作引論[J]. 圖書館學(xué)研究， 2005(10)： 84-86.

[2]張海燕. 從戰(zhàn)略品牌管理視角論圖書館講座品牌培育[J]. 圖書館論壇， 2011， 31(5)： 151-153.

[3]呂梅. 講座是圖書館的一種核心業(yè)務(wù)[J]. 圖書館論壇， 2005(10)： 50-52.

[4]孟化. 國家圖書館文津講壇品牌成長之路以及思考[J]. 大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊， 2013， 31(4)： 55-58.

[5]王靜. 公共圖書館打造公益講座品牌的思考[J]. 四川圖書館學(xué)報(bào)， 2010(6)： 7-10.

[6]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心. 第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL]. 2016-01-22[2016-04-18]. www.askci.com/news/chanye/2016/01/22/141430eyou.shtml.

[7]孫憶華. “豫圖講壇”的品牌構(gòu)建與展望[J]. 圖書館學(xué)刊， 2013(7)： 97-99.

[8]拱佳蔚. 合作創(chuàng)新共同發(fā)展——上海圖書館講座活動的資源整合與服務(wù)實(shí)踐[J]. 圖書館雜志， 2005(9)： 35-36.

[9]朱曉燕. 拓展公益性講座提升公共圖書館品質(zhì)[J]. 圖書館理論與實(shí)踐， 2010(7)： 102-104.

The Design of Public Lecture in Library

WU Kejia

(Dept. of Readers, Library of Shanxi Province, Taiyuan 030021, China)

Public lecture in library is not only an important brand of service, but, more significantly, a platform for the promotion of reading. The efficiency assessment of a lecture involves its orientation, content, publicity and security issues. A well-designed public lecture should embody features below: the orientation design based on the city cultures of the audience or the public, the brand of lecture and its visual design,the systematically designed content tailored to the transmission of culture and publicity; the coordination of we media and media partners supported by some derivative publicity; and the design of lecture content and IPR security design.

library; public lecture; design

1673-1646(2016)06-0117-04

2016-06-25

吳可嘉(1980-)， 男， 館員， 碩士， 從事專業(yè)： 公共圖書館講座建設(shè)。

G252.1

A

10．3969/j．issn．1673-1646．2016．06．027