關(guān)于“海淘熱”現(xiàn)象的思考

任子文

“海淘熱”是當(dāng)下的一個(gè)熱詞，海淘熱的興起，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，其中影響最大的就是快遞行業(yè)和商品代購。關(guān)于“海淘熱”的理解，其意思是指利用互聯(lián)網(wǎng)對國外商品進(jìn)行檢索，消費(fèi)者尋找自己喜歡的商品，之后通過電子訂單進(jìn)行購買，然后填寫郵寄地址以及相關(guān)信息，由海外購物網(wǎng)站進(jìn)行國際快遞發(fā)貨，將貨物轉(zhuǎn)寄回國。海淘熱最初是源于中國游客在日本掃貨的報(bào)道，引起網(wǎng)友熱議，導(dǎo)致“海淘熱”這個(gè)詞迅速走紅，進(jìn)而影響到了海外購物狂潮的興起。本文關(guān)于“海淘熱”現(xiàn)象的思考，將注重從有利和不利兩個(gè)方面進(jìn)行分析，站在客觀的角度探討了這一購物現(xiàn)象，并就中國制造和國際品牌兩個(gè)問題進(jìn)行了深刻研究，注重“海淘熱”這一現(xiàn)象，對于我國消費(fèi)需求發(fā)展帶來的影響。

海淘熱現(xiàn)象思考隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平顯著提升，人們手中的財(cái)富不斷增加，這為“海淘熱”的發(fā)展創(chuàng)造了條件。隨著國人消費(fèi)能力的提高，國內(nèi)消費(fèi)市場迅猛發(fā)展，并呈現(xiàn)出一種爆炸性的發(fā)展趨勢。但國內(nèi)消費(fèi)市場很難滿足人們的消費(fèi)心理，傳統(tǒng)的價(jià)格影響因素已經(jīng)不是影響消費(fèi)者購買欲望的關(guān)鍵，品質(zhì)和定位成為人們消費(fèi)影響的主要因素。在這樣的背景環(huán)境下，消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)張已經(jīng)成為當(dāng)下消費(fèi)市場發(fā)展的主流，進(jìn)一步促進(jìn)了“海淘熱”現(xiàn)象的產(chǎn)生。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢進(jìn)一步加強(qiáng)，國際市場的消費(fèi)品細(xì)分現(xiàn)象較為明顯，更加顧及每一個(gè)消費(fèi)者的心理感受，讓越來越多的國人考慮到了國際市場。中國制造和國際品牌兩種消費(fèi)品的關(guān)系對掉，使國際品牌成為國人消費(fèi)的重點(diǎn)，導(dǎo)致“海淘熱”愈演愈烈，刺激了國外商品流入國內(nèi)，極大地滿足了人們消費(fèi)需要。本文對“海淘熱”現(xiàn)象的思考，著重分析了“海淘熱”產(chǎn)生的原因，以及“海淘熱”影響下，“中國制造”未來該如何發(fā)展，才能更好地滿足消費(fèi)需求。

一、“海淘熱”興起的背景分析

“海淘熱”即海外購物，它的興起改變了以往的消費(fèi)產(chǎn)品構(gòu)成，使更多的國外消費(fèi)品流入中國市場。傳統(tǒng)的“海淘日熱”，也已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，美國熱、德國熱、英國熱等現(xiàn)象愈演愈烈，極大地刺激了國外市場的發(fā)展，為國外消費(fèi)品市場帶來了巨大的商機(jī)?！昂Ｌ詿帷痹诎l(fā)展過程中，歷經(jīng)了以下四個(gè)發(fā)展階段：第一階段，導(dǎo)游、空姐等一些常年出國的人，利用工作、職業(yè)的方便，幫助別人捎帶商品，賺取一定的差價(jià)。這是“海淘熱”發(fā)展的開始，讓國外商品漸漸被人們熟知；第二階段，以代購為職業(yè)的個(gè)人數(shù)量迅速增加，這一發(fā)展階段，使大量的國外商品被國人熟知，刺激了海外商品交易。其中，我們最熟悉的，當(dāng)屬韓國化妝品代購，一些人通過微信、陌陌、QQ等社交方式，進(jìn)行韓國化妝品銷售，獲取差價(jià)收益；第三階段，2011年后，電子商務(wù)平臺(tái)上，越來越多的海外商品出現(xiàn)在人們的眼前，人們通過電子商務(wù)平臺(tái)，就可以進(jìn)行海外商品購買，使海外商品越來越多的流入國內(nèi)市場；第四階段，電商網(wǎng)站關(guān)于海淘商品的競爭日益激烈，“海淘熱”達(dá)到了發(fā)展的巔峰階段，越來越多的電商平臺(tái)將海淘商品進(jìn)行推廣銷售，獲取了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

除此之外，隨著“海淘熱”的興起，銀行也在加快海外市場的開拓，跨境人民幣支付業(yè)務(wù)開通，進(jìn)一步刺激了“海淘熱”的發(fā)展。我國央行上海總部在2014年2月18號(hào)宣布，將在上海自由貿(mào)易區(qū)開展支付機(jī)構(gòu)跨境人民幣支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)。銀聯(lián)支付、快錢等支付機(jī)構(gòu)與海外銀行進(jìn)行對接簽約，這樣一來，第三方支付機(jī)構(gòu)可以直接對海外商品進(jìn)行付款，省去了很多麻煩，使海外商品交易可以直接用人民幣進(jìn)行支付。在這樣的政策影響下，跨境網(wǎng)購將變得更加方便、簡潔，其業(yè)務(wù)量也將不斷上升。

二、“海淘熱”現(xiàn)象的利弊分析

“海淘熱”使大量的國外商品流入國內(nèi)，滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)需求，使區(qū)域間交易更加通暢。但“海淘熱”現(xiàn)象到底對我國消費(fèi)人群有著怎樣的影響，是單純的有利，還是利弊各半呢？我們看待“海淘熱”這一問題，要看到事物的兩面性，不能單一或是片面的進(jìn)行分析問題。

（一）海淘熱的“利”

我們在分析海淘熱的“利”，主要可以從國外商品的價(jià)格以及其在當(dāng)下國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起到的作用為切入點(diǎn)，較為全面的分析海淘熱的好處。海淘熱興起，越來越多的人注意到了國外的購物網(wǎng)站，并在國外購物網(wǎng)站進(jìn)行商品購買。本文關(guān)于海淘熱價(jià)格優(yōu)勢的研究，列舉了一個(gè)買家在美國海淘的成果：森海塞爾運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，國內(nèi)的價(jià)格要在400元以上，而海淘價(jià)格只需要176元；飛利浦剃須刀6940系列，國內(nèi)的價(jià)格為600元左右，海淘價(jià)格只需要185元；卡西歐手表國內(nèi)的價(jià)格在450元以上，美國亞馬遜購物網(wǎng)站的報(bào)價(jià)為103元。對比海淘價(jià)格與國內(nèi)商品價(jià)格，我們可以明確地看出，海淘商品更具價(jià)格優(yōu)勢，能讓消費(fèi)者享受到低廉的價(jià)格。

海淘熱的“利”，不單單在價(jià)格方面，它還催生了多重商業(yè)模式。很多國家都注重中國消費(fèi)者的購買能力，一些國外購物網(wǎng)站推出了中文版頁面，吸引中國消費(fèi)者。我國對外貿(mào)易順差過大，外匯儲(chǔ)備多，人民幣升值，增強(qiáng)了對外購買能力。同時(shí)，國內(nèi)通貨膨脹，物價(jià)飛漲，人民幣在國內(nèi)的購買能力不斷降低，在這樣的背景環(huán)境下，海淘熱出現(xiàn)了迅猛發(fā)展的趨勢。海淘熱促進(jìn)了海外代購行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展，傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)也對海外代購開始重視起來，推出了海淘返利、全球購、洋碼頭等海淘發(fā)展模式。

海淘熱的興起，還促進(jìn)了海淘cps聯(lián)盟的出現(xiàn)，所謂的cps聯(lián)盟，是一種通過代購手段，將海外商品帶回國，賺取中間差價(jià)收入的組織。Cps聯(lián)盟是一種新的組織形式，它是受海淘導(dǎo)購的商業(yè)利潤驅(qū)動(dòng)，這種利潤屬于海濤傭金，來自于商家，同時(shí)也來自于買家。海淘熱還促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如海淘導(dǎo)購、海淘代購、海淘物流等行業(yè)。就拿海淘導(dǎo)購來說，海淘導(dǎo)購是最近興起的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，它立足于海外購物，幫助國內(nèi)客戶進(jìn)行海外商品搜索，讓客戶更好地尋找到自己所需的商品，導(dǎo)購成功后，賺取傭金。

（二）海淘熱的“弊”

凡事都有兩面性，“海淘熱”現(xiàn)象也是一樣。就相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年12月4日，支付寶提供的交易數(shù)據(jù)中，一些美國網(wǎng)購平臺(tái)上，中國用戶采購的訂單要比美國國內(nèi)訂單多上兩倍，美國網(wǎng)購的交易額，竟是中國消費(fèi)者創(chuàng)造的。這種大規(guī)模的海淘交易下，勢必會(huì)影響到我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中最為明顯的，則是海關(guān)物流。目前，我國跨境物流配送體系并不完善，海外商品進(jìn)行下單派送過程中，會(huì)遇到較大的阻礙，碎片化的訂單也會(huì)對跨境物流的信息化以及清關(guān)能力產(chǎn)生較大的影響。同時(shí)，電子商務(wù)網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運(yùn)公司之間的信息流存在一定的障礙性，很難對商品的物流狀態(tài)進(jìn)行跟蹤和查詢。例如，一些買家在購買海外商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)損壞的情況，出現(xiàn)這種情況，造成商品損壞的責(zé)任難以追究。因?yàn)樯唐方唤o轉(zhuǎn)運(yùn)公司時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)公司無權(quán)對商品進(jìn)行檢查。關(guān)于商品損失，消費(fèi)者很難獲得應(yīng)有的賠償。

除此之外，物流信息不通暢問題，還會(huì)導(dǎo)致商品包裹丟失。隨著海淘熱現(xiàn)象的興起，大量的國外包裹涌入國內(nèi)，國際轉(zhuǎn)運(yùn)公司在貨物轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，并不能獲取更高的收益，無法享受規(guī)模效應(yīng)的紅利分成。這樣一來，勞動(dòng)量的增加，勢必會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)成本的增加。轉(zhuǎn)運(yùn)公司與國外電商網(wǎng)站信息交流不通暢，進(jìn)行包裹處理時(shí)，需要進(jìn)行人工處理，效率低下，包裹移至海關(guān)后，海關(guān)的清關(guān)人員不多，工作繁忙，很容易導(dǎo)致丟包漏包的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)，海淘熱還會(huì)帶來一種不利影響，那就是

“洋垃圾”現(xiàn)象?！把罄笔巧蟼€(gè)世紀(jì)七八十年代的產(chǎn)物，大量的洋垃圾流入中國，這些洋垃圾攜帶著病菌，為中國社會(huì)帶來了較大的不便，國家對這一現(xiàn)象已經(jīng)進(jìn)行了制止，但海淘熱興起過程中，“洋垃圾”變相地流入了國內(nèi)。就相關(guān)信息報(bào)道，2015年8月13日，南京檢驗(yàn)檢疫局郵局辦事處的工作人員在對來自韓國的一個(gè)郵包進(jìn)行X-光機(jī)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)了“肉毒素”?！叭舛舅亍笔且环N美容商品，是我國檢疫部門嚴(yán)禁入境的產(chǎn)品。由此可見，海淘熱的發(fā)展，還需要進(jìn)行有效的監(jiān)管，如何建立有效的管理體系，已經(jīng)顯得尤為重要了。

三、中國制造如何對待海淘熱這一現(xiàn)象

海淘熱這一現(xiàn)象的產(chǎn)生以及發(fā)展，不難看出我國消費(fèi)品市場存在的缺陷，如何滿足消費(fèi)者需要，是我國消費(fèi)市場必須要考慮的一個(gè)重要問題。這一問題，最為直觀的表現(xiàn)則是“中國制造”本身存在一定的問題，難以滿足國內(nèi)消費(fèi)需求，造成大量商機(jī)的流失。中國制造為什么沒有滿足消費(fèi)需求？為什么中國制造比不上“國際品牌”？很大一部分原因在于我國制造業(yè)起步較晚，發(fā)展時(shí)間較短，質(zhì)量、品牌與國家品牌存在較大的差距。除此之外，中國制造在發(fā)展過程中，更加追逐利益，注重掙“快錢”，從而導(dǎo)致國際市場對中國市場帶來了巨大的沖擊。

中國制造在對待海淘熱這一問題時(shí)，要注重深入思考，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，從以下幾點(diǎn)進(jìn)行“自慮”：第一，勞動(dòng)力成本上升趨勢下，勞動(dòng)力資源優(yōu)勢已經(jīng)喪失，產(chǎn)品效率、質(zhì)量成為商品獲取市場的關(guān)鍵影響因素；第二，如何對消費(fèi)品進(jìn)行細(xì)分，把握消費(fèi)者消費(fèi)心理，加強(qiáng)品質(zhì)、定位建設(shè)，成為中國制造業(yè)必須關(guān)注的一個(gè)重要問題；第三，注重集約化的市場擴(kuò)張模式推廣，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放型市場占有策略，加強(qiáng)產(chǎn)品市場占有率，讓中國制造立足國際市場，形成“中國品牌”，更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

關(guān)于“海淘熱”這一現(xiàn)象，我們要學(xué)會(huì)辯證地去看待問題，發(fā)現(xiàn)“海淘熱”的好處，同時(shí)也不能忽略海淘熱的弊端。海淘熱現(xiàn)象的出現(xiàn)，對我國消費(fèi)市場產(chǎn)生了較大的影響，我國消費(fèi)品如何滿足消費(fèi)需要，避免消費(fèi)資源大量流失，是中國制造必須要考慮到的一個(gè)重要問題。因此，在看待“海淘熱”這一現(xiàn)象時(shí)，我們更要注意到其本質(zhì)的影響，注意到它對我國消費(fèi)市場的沖擊，積極采取有效措施，加強(qiáng)我國消費(fèi)品在消費(fèi)市場的占有率。

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