甘孜州少數(shù)民族大學(xué)生跨文化交際能力的調(diào)查與研究

李曦

【摘要】本文對(duì)甘孜州少數(shù)民族大學(xué)生的跨文化交際能力展開了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生的跨文化交際能力總體不高，絕大多數(shù)受訪者學(xué)習(xí)英語(yǔ)目的為了取得文憑。缺少跨文化交際的氛圍是影響交際能力的主要原因。文章最后對(duì)如何在教學(xué)中提高少數(shù)民族學(xué)生民族跨文化交際能力提出一些建議。

【關(guān)鍵詞】少數(shù)民族大學(xué)生 跨文化交際能力 影響

【Abstract】This paper investigates cross-cultural communicative competence of the minority students in Ganzi. The results showed： cross-cultural communicative competence of minority students is not high， the purpose of learning English for most of students is to get diploma. However， lacking of atmosphere is the main reason to influence competence. In the end， the paper puts forward some purposes regard to how to improve cross-cultural communicative competence of the minority students in teaching.

【Key words】the Minority Students； cross-cultural communicative competence； Reflection

【中圖分類號(hào)】H319 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）35-0016-03

1.引言

跨文化交際學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科，興起于本世紀(jì)60年代的美國(guó)。“跨文化交際”是指不同文化背景人之間的交流以及交際活動(dòng)。不同的文化背景、宗教信仰、社會(huì)環(huán)境以及不同形式的語(yǔ)言習(xí)慣、社會(huì)文化都會(huì)影響跨文化交際能力。

跨文化交際能力（intercultural communicative competence）是進(jìn)行成功跨文化交際所必須的能力，即與來(lái)自其他文化的成員進(jìn)行得體有效交際所需具備的知識(shí)、動(dòng)機(jī)與技能。國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)，本民族自身文化以及賦有文化背景的知識(shí)以及流利的語(yǔ)言和跨文化交際能力呈正相關(guān)（Giles，1977； Gudykunst，Yang，&Nishida，1987； Wilseman， Hammer， &Nishida， 1989）。Spitzberg（2000）指出豐富的文化知識(shí)、強(qiáng)烈的交際動(dòng)機(jī)和熟練的語(yǔ)言技能能夠促進(jìn)跨文化交際。

少數(shù)民族大學(xué)生作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，他們有自身的民族文化、宗教信仰、背景知識(shí)及其特點(diǎn)。據(jù)筆者了解，針對(duì)大學(xué)生跨文化交際能力的研究很多，而對(duì)少數(shù)民族特殊群體跨文化交際能力的研究卻少見。為了解少數(shù)民族跨文化交際能力現(xiàn)狀，我們?cè)诟首沃菽掣咝５膶W(xué)生中開展了問(wèn)卷調(diào)查，此次調(diào)查主要探討以下問(wèn)題：

（1）從學(xué)習(xí)英語(yǔ)目的和跨文化交際能力的自我評(píng)估方面，分析少數(shù)民族大學(xué)生的跨文化交際能力現(xiàn)狀如何？

（2）如何在今后的語(yǔ)言技能培訓(xùn)和知識(shí)傳播中， 從教和學(xué)兩方面入手， 共同提高大學(xué)生的跨文化交際能力？

Byram 認(rèn)為：“跨文化交際能力”是指能夠運(yùn)用外語(yǔ)與來(lái)自其他國(guó)家和文化的人們進(jìn)行交流的能力， 即： 能夠通過(guò)協(xié)商， 產(chǎn)生一種讓自己和對(duì)方都滿意的溝通與交流的方式（1997）。本文圍繞少數(shù)民族大學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的、經(jīng)歷、跨文化交際能力自我評(píng)估、存在的問(wèn)題四個(gè)方面對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生的跨文化交際能力的現(xiàn)狀和培養(yǎng)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、收集數(shù)據(jù)、展開研究。

2.調(diào)查方法

2.1研究對(duì)象

本研究對(duì)象來(lái)自甘孜州某高校的300名少數(shù)名族學(xué)生，涉及專業(yè)法律、教育、管理、外語(yǔ)、文學(xué)等。研究對(duì)象來(lái)自不同年級(jí)，包括2011級(jí)、2012級(jí)、2013級(jí)、2014級(jí)四個(gè)年級(jí)的學(xué)生。

2.2 研究工具

本研究采取問(wèn)卷調(diào)查，采用分系隨機(jī)發(fā)放的方法，按照20%的比例，共發(fā)放問(wèn)卷300份，經(jīng)認(rèn)真核查回收有效問(wèn)卷 289份，問(wèn)卷的有效回收率為96.3%。問(wèn)卷采取匿名方式答卷，問(wèn)卷的真實(shí)性較高。問(wèn)卷主要包括三個(gè)部分： 一是個(gè)人信息，涉及受調(diào)查者年級(jí)、專業(yè)、跨文化交際的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的等； 二是跨文化交際能力的自我評(píng)估； 三是自認(rèn)為在跨文化交際方面存在問(wèn)題的主要原因。

筆者從英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的、跨文化交際的經(jīng)歷等方面展開了調(diào)查：

（1）學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的

英語(yǔ)作為一門語(yǔ)言，在跨文化交際方面的起著重要作用。如表一所示， 受調(diào)查者的學(xué)習(xí)目的都出于現(xiàn)實(shí)生活的需要，100%的受調(diào)查者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的是為了通過(guò)等級(jí)考試后畢業(yè)，他們的目的都和前途有關(guān)。57%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)是為了尋找更好的工作機(jī)會(huì)。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 只有少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的出于對(duì)知識(shí)的渴望和追求，愿意了解和欣賞英語(yǔ)國(guó)家文化， 和外國(guó)人交流或交朋友， 通過(guò)閱讀英語(yǔ)文獻(xiàn)來(lái)拓寬視野獲得新思想。

（2）跨文化交際的經(jīng)歷

甘孜州是著名的文化旅游勝地，長(zhǎng)期接待大量的外國(guó)游客。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查關(guān)于少數(shù)民族大學(xué)生與外國(guó)人接觸的次數(shù)， 選擇“很少”和“沒有”的少數(shù)民族學(xué)生兩項(xiàng)合計(jì)高達(dá)85% 。由此可見，學(xué)生跨文化交際的經(jīng)歷較少， 這不利于少數(shù)民族學(xué)生跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)及跨文化交際能力的提高。

（3）跨文化交際能力自我評(píng)估

通過(guò)對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生跨文化交際能力自我評(píng)估調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少數(shù)民族大學(xué)生的跨文化交際能力普遍較弱。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己的跨文化交際能力基本能夠進(jìn)行，或者認(rèn)為自己跨文化交際有障礙。說(shuō)明少數(shù)民族大學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力較弱，同時(shí)也反映出少數(shù)民族大學(xué)生對(duì)自身語(yǔ)言應(yīng)用能力缺乏自信，學(xué)習(xí)環(huán)境過(guò)于封閉。

（4）自認(rèn)為在跨文化交際方面存在問(wèn)題的主要原因

如表三所示，53%的受調(diào)查者認(rèn)為缺乏跨文化交際氛圍是引起交際出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。因此，在日常生活學(xué)習(xí)過(guò)程中，要鼓勵(lì)學(xué)生多看原版小說(shuō)和英文雜志，多收看英語(yǔ)電視和原聲電影，瀏覽更多的英語(yǔ)文章。在得天獨(dú)厚的甘孜州，學(xué)生盡可能多尋求機(jī)會(huì)與外國(guó)人溝通。

35%的受訪者認(rèn)為傳統(tǒng)教學(xué)模式也是引起交際能力不足的原因之一，跨文化交際能力與大學(xué)英語(yǔ)課程緊密聯(lián)系，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，大學(xué)英語(yǔ)課程內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用能力脫節(jié)，學(xué)生的交際能力并沒有在課程學(xué)習(xí)中得到提升，大學(xué)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)模式還在沿用傳統(tǒng)的教學(xué)套路——以考試為目的，學(xué)生在課堂設(shè)計(jì)中缺乏主動(dòng)性，教師在課堂設(shè)計(jì)中鮮有實(shí)踐性環(huán)節(jié)。還有一部分學(xué)生認(rèn)為自己的不重視也是引起跨文化交際能力不足的原因，就問(wèn)卷調(diào)查第一部分關(guān)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的來(lái)看，絕大多數(shù)學(xué)生都是以通過(guò)四六級(jí)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要目的，學(xué)生對(duì)于交際能力與課程學(xué)習(xí)之間聯(lián)系不認(rèn)同感，則體現(xiàn)出英語(yǔ)教學(xué)的局限性。

除此之外，根據(jù)筆者多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)以及查閱相關(guān)文獻(xiàn)的思考，認(rèn)為少數(shù)民族大學(xué)生跨文化交際中還有下列問(wèn)題：

民族心理特征對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響。語(yǔ)言是文化的載體，也是文化的重要組成部分。要真正掌握一門語(yǔ)言就必須了解這這種語(yǔ)言的特定社會(huì)背景，否則就沒有真正掌握這種語(yǔ)言。來(lái)自較偏遠(yuǎn)地區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生，其思維方式與價(jià)值取向深受本民族文化的影響，接觸了解西方文化的機(jī)會(huì)較少。母語(yǔ)、漢語(yǔ)和外語(yǔ)三種文化共同構(gòu)成了少數(shù)民族學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境，在三語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，英語(yǔ)文化的輸入一方面可以提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，拓寬其文化視野，使他們?cè)诟訌V闊多元的文化背景下學(xué)習(xí)英語(yǔ)，但同時(shí)也可能對(duì)其傳統(tǒng)文化價(jià)值判斷造成沖擊并與漢文化價(jià)值判斷產(chǎn)生矛盾，增加他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的難度。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的模糊和偏差。在外語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，動(dòng)機(jī)的作用不容忽視。Gardner & Lambert（1972）提出了“融合型動(dòng)機(jī)”和“工具型動(dòng)機(jī)”的概念。國(guó)內(nèi)動(dòng)機(jī)研究表明，中國(guó)大學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)，80%出于“證書動(dòng)機(jī)”。而少數(shù)民族地區(qū)出于其相對(duì)封閉的地理環(huán)境，一般和外界的文化交流較少，少數(shù)民族學(xué)生很少有機(jī)會(huì)與目標(biāo)語(yǔ)使用者接觸、交流，因此他們?nèi)狈θ诤闲詣?dòng)機(jī)。

教材忽視少數(shù)民族學(xué)生的思維模式。少數(shù)民族目前現(xiàn)行的英語(yǔ)教學(xué)教材采用了全國(guó)統(tǒng)編教材，忽視了民族的差異性。有很多內(nèi)容民族學(xué)生接受起來(lái)比較困難。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，教材的新鮮感過(guò)去后，他們馬上就陷入一知半解的境地，加上部分教材內(nèi)容死板，沒有趣味性，不符合語(yǔ)言教學(xué)規(guī)律，給少數(shù)民族英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)極大的不便。要有效地解決這個(gè)問(wèn)題，教材編寫者必須與一線有豐富經(jīng)驗(yàn)的英語(yǔ)教育工作者合作，承認(rèn)少數(shù)民族學(xué)生的民族差異，突出本地區(qū)的地域性特色，遵循教育性、科學(xué)性原則，編寫出適合少數(shù)民族學(xué)生使用的教材。

三、建議

本文通過(guò)對(duì)甘孜州某高校289名少數(shù)民族大學(xué)生跨文化交際能力的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 被調(diào)查者的跨文化交際能力整體水平不高，為改變這一現(xiàn)狀，我們需要做如下工作：

第一，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)設(shè)跨文化交際環(huán)境的情景，語(yǔ)言作為交際的工具，一定要以交往環(huán)境為基礎(chǔ)。因此，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，需要模擬跨文化交際的基本情景，使學(xué)生的思維能力慢慢向別國(guó)文化領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。課程設(shè)計(jì)應(yīng)充分改進(jìn)，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用能力。另外，老師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生接觸不同國(guó)家的文化，閱讀一些原版英語(yǔ)文章和報(bào)刊，觀看原聲電影，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生了解和感受不同文化領(lǐng)域文化成果。

第二，大學(xué)英語(yǔ)教育應(yīng)該走出教育的誤區(qū)，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不是大學(xué)英語(yǔ)“四、六級(jí)”演練的過(guò)程，不以考試為主要教學(xué)檢測(cè)目的。大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以著重提高大學(xué)生跨文化交際能力為主要目標(biāo)，應(yīng)充分發(fā)揮英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)的多元性特征，把跨文化交際與學(xué)習(xí)任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

第三，大學(xué)英語(yǔ)課程要增加后續(xù)課程，根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好以及實(shí)際需要，開設(shè)選修課，培養(yǎng)復(fù)合型人才。確保不同層次的學(xué)生在英語(yǔ)應(yīng)用能力方面得到充分的訓(xùn)練和提高。

第四，大力推廣雙語(yǔ)教育，從學(xué)前兒童抓起。從人類學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言的最佳時(shí)期來(lái)看，雙語(yǔ)教育宜早不宜晚。語(yǔ)言心理學(xué)認(rèn)為，人們掌握語(yǔ)言的最佳期應(yīng)該是0—12歲，到了12歲以后，可以熟練如母語(yǔ)的語(yǔ)言能力就定型了。12歲以后再學(xué)習(xí)掌握的語(yǔ)言，無(wú)論如何去努力學(xué)習(xí)，也只能是第二語(yǔ)言，很難用于思維。所以，雙語(yǔ)教育從娃娃抓起才能真正培養(yǎng)出高素質(zhì)的雙語(yǔ)雙文化人才。熟練掌握英語(yǔ)、運(yùn)用英語(yǔ)思維，有利于學(xué)生更深刻地學(xué)習(xí)掌握更多優(yōu)秀的英語(yǔ)文化和現(xiàn)代知識(shí)，大大提高他們的綜合素質(zhì)，提高他們的英語(yǔ)交往能力，幫助他們更好地融入英語(yǔ)社會(huì)。因此，國(guó)家要通過(guò)財(cái)政和師資支持，不僅在少數(shù)民族地區(qū)的城鎮(zhèn)幼兒園搞好雙語(yǔ)教育，更要為偏遠(yuǎn)的少數(shù)民族地區(qū)大力創(chuàng)辦寄宿制雙語(yǔ)幼兒園，并在農(nóng)村小學(xué)辦好雙語(yǔ)學(xué)前班。要在發(fā)展學(xué)前教育的過(guò)程中大力推廣農(nóng)村學(xué)前雙語(yǔ)教育，讓每一個(gè)孩子在3歲左右時(shí)就開始學(xué)習(xí)英語(yǔ)，向?qū)W生傳授英語(yǔ)國(guó)家的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，爭(zhēng)取讓每一個(gè)少數(shù)民族孩子都成長(zhǎng)為雙語(yǔ)雙文化人，減少他們升入大學(xué)以及走向社會(huì)后的跨文化交際障礙。

第五，教學(xué)中加強(qiáng)多元文化的比較。如前所述，少數(shù)民族大學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的文化沖突現(xiàn)象是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要因素，是英語(yǔ)教師在英語(yǔ)教學(xué)時(shí)不容忽視的重要方面。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，能夠直接體會(huì)英語(yǔ)國(guó)家的思想觀、道德觀、價(jià)值觀和精神蘊(yùn)涵，體驗(yàn)不同文化觀念的沖擊與碰撞。英語(yǔ)學(xué)習(xí)的結(jié)果不僅能提高學(xué)生的語(yǔ)言交際能力，也有利于他們思維觀念的拓展和價(jià)值觀念的提高。在少數(shù)民族英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，英語(yǔ)教師要加強(qiáng)英語(yǔ)文化和漢文化的對(duì)比、少數(shù)民族文化與英語(yǔ)文化的對(duì)比以及漢文化與少數(shù)民族文化的對(duì)比。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)多元文化更廣、更深地理解。

第六，教師要加強(qiáng)自身多元民族文化的素質(zhì)培養(yǎng)。少數(shù)民族高校的英語(yǔ)教師一方面要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和深造提高自己的語(yǔ)言功底和教學(xué)水平外，還要大力加強(qiáng)自身多元民族的素質(zhì)培養(yǎng)，既要提高自己有關(guān)中西文化的綜合素質(zhì)，還要了解各少數(shù)民族的文化、民族心理、風(fēng)俗習(xí)慣等，從而提高跨文化交流意識(shí)，擔(dān)負(fù)起在英語(yǔ)教學(xué)中導(dǎo)入中國(guó)漢文化以及與其本民族文化進(jìn)行對(duì)比的任務(wù)，避免母語(yǔ)文化和漢語(yǔ)文化的缺失。

第七，增強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的國(guó)家認(rèn)同和民族認(rèn)同。當(dāng)今世界，文化、政治與經(jīng)濟(jì)相互交融、相互滲透。一方面教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中既吸收其他民族的優(yōu)點(diǎn)，取其精華、去其糟粕，使學(xué)生做到既不夜郎自大，又不妄自菲薄，成為傳播中華民族文化的使者，中國(guó)和世界各國(guó)溝通交往的橋梁。

對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生開設(shè)英語(yǔ)課，既是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，同時(shí)也是各民族自身發(fā)展的需要。他們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)上有一定的特殊性，我們要重視這種特殊性研究，從各個(gè)方面積極應(yīng)對(duì)，提高他們的英語(yǔ)水平，從而更好地促進(jìn)民族教育事業(yè)和少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。

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