摘要:護士,是醫(yī)院或診所護理團隊中必不可少的組成部分,作為醫(yī)生與患者聯(lián)系的紐帶,其角色大致可以從兩個角度來定位:對醫(yī)院來說,護士是得利的幫手;對患者來說,護士值得依靠的天使。當然,隨著時代的進步、社會的發(fā)展,人們需求的不斷變化,護士在護理團隊中的角色定位也在不斷更新中。但是不論角色怎么變換,護士的基本職責不會變:要守衛(wèi)人類的健康,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻。本文主要論述了護士角色的含義與其定位的意義,從而讓廣大人民了解護士的作用,并幫助護士在護理團隊中找到合適的定位。
關(guān)鍵詞:護士;護理團隊;角色定位 在護理團隊中,護士是醫(yī)院與患者及其家屬的溝通橋梁,其職責與作用不可替代。隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,人們對各方面的需求也在不斷增加。治病就醫(yī)時,對醫(yī)護人員的要求也越來越嚴格。作為護士,應充分領(lǐng)會自己在護理團隊中的職責與義務(wù),即使面對較高的要求和巨大的壓力,也要堅守好自己的崗位,扮演好自己的角色,急人所急,為人排憂解難。
1 護士角色的含義與定位的意義
1.1角色含義 角色,通常是指一個人在社會不同方位,不同層次的人際關(guān)系中,所扮演的身份和存在的地位。護士角色,則可以理解為護士在護理工作中應保持的、與其職責相符的行為與形象。其是醫(yī)院各項命令的執(zhí)行者,也是患者與家屬意見的反饋者。隨著時代的發(fā)展,護士角色也進行了不同的演變,從最初的侍者形象演變成現(xiàn)在的天使形象,職責被逐漸神圣化、多元化,扮演的角色也越來越多。應時代的需求,社會和醫(yī)院都希望護士能隨時適應護理團隊中的各種角色,以便提高服務(wù)質(zhì)量,達到人民大眾的期望。
1.2 角色定位的意義 角色定位的是否恰當,直接影響著一個人的社會貢獻與個人成就。角色定位,不僅可以反映出一個人的價值觀,也可以看出其在各個方面的追求。合適的角色定位, 可以充分調(diào)動人的積極性,使之充滿正能量,從而以足夠的動力去開展工作;反之,只會讓人喪失信心,喪失斗志,消極地面對工作。同樣,護士也只有在護理團隊中進行正確的角色定位, 才可以領(lǐng)會自己的職責所在,才能適應時代的要求和各種角色之間的轉(zhuǎn)換,從而以正確的態(tài)度來面對自己的工作,為醫(yī)院和社會的發(fā)展做出應有的貢獻。
2護士在護理團隊中的角色定位
2.1 服從者 每一位護士應把服從當成一種美德,要服從醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導的安排。在護理團隊中,如果護士不能服從醫(yī)院下達的各項命令,堅持己見,一意孤行,那么護理工作將會很難順利進行。這不僅是其對工作的任性,也是對患者及其家屬的極度不負責任,最終導致自己或患者的利益遭受損失。所以在一個團隊中,護士應充分發(fā)揮團隊合作精神,服從領(lǐng)導的指揮,服從團隊的整體利益,這有這樣,才能實現(xiàn)團隊的最大價值。
2.2 教育者 護士,作為與患者生活的直接接觸者,應教育好患者的身心健康。要做到這一點,首先,護士本人應充分掌握一定的醫(yī)學知識,了解常見病狀、診斷方法和常用藥物可能會發(fā)生的不良反應;其次,要熟記每位患者的資料,因人而異,對癥下藥。在日常護理工作中,要多向患者宣傳健康常識,對于不同的病情,也要進行個案宣講,讓患者了解自我保健和恢復的方法,以便盡早康復。此外,對患者內(nèi)心的恐懼與焦慮,護士也應及時疏導和宣教,讓患者相信醫(yī)生的技術(shù),相信先進的科學,從而幫助患者樹立信心,坦然接受治療。
2.3 管理者 在日常的護理工作中,護士要管理好患者的衣食住行。一方面為患者提供有利的條件,包括適宜的生活環(huán)境和有利于病情好轉(zhuǎn)的硬件設(shè)施,保證患者養(yǎng)成良好的作息習慣,避免接觸不利于病情康復的事物。另一方面,護士還應根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定、醫(yī)生的建議和專業(yè)的醫(yī)療知識,制定出可以幫助患者治療的規(guī)章制度,并嚴格按照執(zhí)行,安排足夠的人力來保證護理工作的正常運行。護士發(fā)揮其主觀能動性,管理好患者的起居,不僅是對自己工作崗位和職業(yè)道德的堅守,也是對患者及其家屬的最好保證與安慰?;颊叩目祻退俣瓤梢杂行嵘耐瑫r,護理團隊的作用也會被發(fā)揮到最大化。
2.4 研究者 面對越來越高的社會要求,護理團隊中,有越來越多受過高等教育的護士,其中擁有高級護理職稱的人數(shù)也在逐漸增加, 這提高了護理團隊的專業(yè)水平和整體素質(zhì)。此外,隨著科技的進步,護士的工作方式和工作環(huán)境也不斷改變,護理工作的范圍也在逐漸擴大,從社區(qū)服務(wù)到在線咨詢,再到出院患者后期病情跟蹤觀察與指導建議。這都需要護士不斷學習、研究新的醫(yī)療、護理知識,拓寬自己的知識面,探索幫助患者恢復的最佳途徑,來服務(wù)于社會。只有通過不斷地鉆研與進取,護士才可以保持自身的先進性,研究出最實用的護理方法,與國際化的護理水平相接軌,從而更好地滿足社會需求。
2.5 保護者 近年來,各種疾病的發(fā)病率越來越高,傳染病的種類也越來越多,很多護理人員都活躍在疾病防護的第一線,保護人民大眾少疾病的折磨,為人類身心健康做出了相當大的貢獻。護士,因其工作特點和接觸人群,在疾病防護與控制中有著獨有的優(yōu)勢,是參與者、指導者,也是健康生活的宣傳者:通過自身的實踐經(jīng)歷,來總結(jié)預防經(jīng)驗,指導人民群眾如何遠離疾病,以良好的生活習慣,從源頭上杜絕疾病的趁虛而入??傊?,護士服務(wù)的宗旨,是串聯(lián)好護理團隊與護理對象的工作,盡自己最大的努力,來保護社會群眾的健康。
3結(jié)論
新時代對護理團隊的工作有了新的要求,護士的角色也變得更加豐富和善變,廣大護士應充分認識這一時代的需求,不斷提到自身的文化素養(yǎng)和道德品質(zhì),有良好的職業(yè)操守,堅持好自己的崗位,根據(jù)自己的水平來進行合適的角色定位,服務(wù)好醫(yī)院和患者。并以積極的精神面貌,來對待護理這一普遍但卻非常神圣的工作。只有這樣,護理團隊才是一個充滿向心力和正能量的團隊,對社會醫(yī)療的貢獻才會最大化,才會讓患者放心的把自己交給醫(yī)院。
參考文獻:
[1]路春蘭,郝麗,王麗.護士在護理團隊中的角色定位[J].齊魯護理雜志,2007,09:6.
[2]許瑞萍.新世紀護士角色定位[J].家庭護士,2007,27:61-63.
[3]戴冬梅,崔霞,賈素凌,等.護士規(guī)范化培訓中角色定位的引導[J].解放軍護理雜志,2003,04:75-76.
[4]洪素,李秋潔,王曉慧,等.護理組織氛圍與護士職業(yè)價值觀的相關(guān)研究[J].中國護理管理,2012,06:13-16.
編輯/孫杰