摘要:目的 探索適合軍隊(duì)療養(yǎng)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的用人機(jī)制。方法 根據(jù)軍隊(duì)療養(yǎng)院護(hù)理隊(duì)伍現(xiàn)狀,分析目前護(hù)理人員使用安排中的利弊,再進(jìn)行合理培養(yǎng)和使用。結(jié)果 有助于軍隊(duì)療養(yǎng)院進(jìn)一步發(fā)展護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)水平。結(jié)論 科學(xué)的培養(yǎng)和配置人力資源,充分調(diào)動各類護(hù)理人員的愛院敬業(yè)意識和工作積極性,同時根據(jù)每名護(hù)士的能力、性格特點(diǎn)和特長,知人善任,合理安排崗位,是軍隊(duì)療養(yǎng)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。
關(guān)鍵詞:軍隊(duì)療養(yǎng)院;護(hù)理隊(duì)伍;現(xiàn)狀分析;培養(yǎng);使用
隨著軍隊(duì)體制編制的調(diào)整以及療養(yǎng)院工作的發(fā)展需要,療養(yǎng)院的護(hù)理隊(duì)伍也在發(fā)生著改變。我院自2006年招聘了文職人員以來,護(hù)理隊(duì)伍成分主要由軍人護(hù)士、文職人員和合同制護(hù)士組成。尤其最近3年以來,療養(yǎng)院的應(yīng)屆軍人護(hù)士分配人數(shù)和學(xué)歷層次都得到極大改善,現(xiàn)我院就有1名護(hù)理專業(yè)博士研究生,較好的加強(qiáng)了療養(yǎng)院的高層次學(xué)術(shù)型護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)。因此,自2012年以來,我院就針對目前護(hù)理隊(duì)伍現(xiàn)狀,對護(hù)理人員的培養(yǎng)和使用進(jìn)行了一些改革和創(chuàng)新,較好的提升了我院的護(hù)理質(zhì)量,營造了一個和諧、團(tuán)結(jié)、友愛、積極的護(hù)理團(tuán)隊(duì)氛圍,并且極大的調(diào)動了每名護(hù)理人員愛院敬業(yè)意識和工作積極性,充分發(fā)揮了她們的主觀能動性。現(xiàn)將我們的做法報告如下。
1 軍隊(duì)療養(yǎng)院護(hù)理隊(duì)伍的整體結(jié)構(gòu)
1.1組成結(jié)構(gòu) 我院護(hù)理隊(duì)伍中軍人護(hù)士占總?cè)藬?shù)的32.14%,較2010年增加了2.14 %;文職護(hù)士占26.79%,較2010年減少了23.21 %;合同制護(hù)士41.07%,較2010年增加了21.07 %[1]。
1.2學(xué)歷結(jié)構(gòu)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu) 軍人護(hù)士學(xué)歷以大學(xué)本科為主,現(xiàn)還有1名護(hù)理博士研究生。文職人員和合同制護(hù)士學(xué)歷以大專為主,合同制護(hù)士個別人員還是中專學(xué)歷。專業(yè)技術(shù)職務(wù)中,高級職稱占0.35%,中級職稱占14.00%,初級職稱占85.65%。中高級職稱者均為軍人護(hù)士。共設(shè)6名護(hù)士長,其中,軍人5名,文職人員1名。
1.3年齡結(jié)構(gòu)和工作年限 護(hù)理隊(duì)伍整體呈現(xiàn)年輕化趨勢,30歲以上人員只占28.00%。工作年限10年以上均為軍人護(hù)士,占14.00%,其中,文職人員工作年限大多數(shù)在6~8年,占26.30%,其余人員工作年限均在5年以下。
2 軍隊(duì)療養(yǎng)院護(hù)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀
2.1軍人護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)普遍較高 高年資的軍人護(hù)士現(xiàn)在主要走上了管理者的崗位,主要承擔(dān)著對新護(hù)士的傳、幫、帶、教工作;年輕軍人護(hù)士,由于一直在部隊(duì)院校接受教育,軍人意識強(qiáng),專業(yè)學(xué)歷較高,具備了較高的軍人素質(zhì)和扎實(shí)的專業(yè)理論知識水平,好學(xué)肯干,充滿朝氣,工作積極、主動,可塑性強(qiáng),是護(hù)理隊(duì)伍的未來中堅(jiān)力量,但是臨床經(jīng)驗(yàn)相對欠缺,對療養(yǎng)院的工作性質(zhì)、任務(wù)及流程還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),處理一些突發(fā)事件和狀況的能力還需進(jìn)一步的鍛煉和提高。
2.2文職人員隊(duì)伍日趨成熟穩(wěn)定 經(jīng)過6~8年在軍隊(duì)療養(yǎng)院的工作經(jīng)歷和院里多年的教育和培養(yǎng),文職人員已經(jīng)逐漸適應(yīng)了目前的工作崗位,發(fā)揮著重要的作用。她們中的許多優(yōu)秀人員漸漸脫穎而出,在隊(duì)伍中成為了骨干,個別人員已經(jīng)走上了管理者的崗位。大部分文職人員如今已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟M建了自己的家庭,各方面趨于穩(wěn)定狀態(tài)。隨著部隊(duì)體制的改革,療養(yǎng)院有著良好的發(fā)展前景,文職人員的待遇也將會得到較大的提升,因此,文職人員的隊(duì)伍總體保持了穩(wěn)定。但是,文職人員的離職現(xiàn)象也不容忽視。部分文職人員因?yàn)樽陨聿荒苓m應(yīng)部隊(duì)工作,或者有了更好的發(fā)展機(jī)會、家庭需要照顧等原因出現(xiàn)離職現(xiàn)象。
2.3合同制護(hù)士隊(duì)伍年輕急需培養(yǎng)教育 合同制護(hù)士的人數(shù)在護(hù)理隊(duì)伍中比例最大,主要承擔(dān)著療養(yǎng)院臨床一線科室的工作,是護(hù)理隊(duì)伍中不可或缺的重要組成,也是護(hù)理隊(duì)伍中最年輕的一個群體,她們中也陸續(xù)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的人才。然而,合同制護(hù)士具有工作負(fù)荷高,社會地位和收入較低的特點(diǎn),超負(fù)荷的工作狀態(tài),人際關(guān)系的沖突和內(nèi)心期望與現(xiàn)實(shí)的差距[2],使該隊(duì)伍人員穩(wěn)定性相對較差,因此,對合同制護(hù)士的入職教育工作和拴心留人工作尤其重要,應(yīng)努力為她們的成長搭建一個良好成才平臺。
3 護(hù)理人員的合理培養(yǎng)和使用
3.1體現(xiàn)療養(yǎng)院的人文關(guān)懷,調(diào)動每位護(hù)士的主觀能動性 不論是軍人護(hù)士,文職人員還是合同制護(hù)士,在療養(yǎng)院的護(hù)理工作中均有著各自重要的地位和作用,應(yīng)充分挖掘不同人員履職盡責(zé)的能力,調(diào)動各類人員的積極性,以建設(shè)一支內(nèi)部環(huán)境和諧的護(hù)理隊(duì)伍[3]。因此,院里對每名護(hù)理人員的成長進(jìn)步、身心健康、切身利益等給予了最大的關(guān)心、關(guān)照、尊重和理解。對每名護(hù)士除了加強(qiáng)職業(yè)道德教育、專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)外,還經(jīng)常根據(jù)她們的特長和興趣愛好組織一些相關(guān)學(xué)習(xí),讓她們充分感受到療養(yǎng)院這個大家庭的溫暖,從而調(diào)動出每個人的主觀能動性,更好地投入到工作中去。
3.2根據(jù)療養(yǎng)院各科室服務(wù)對象,合理配置各類護(hù)士 由于療養(yǎng)院各科室服務(wù)對象有所不同,所以,在護(hù)理人員的配置方面進(jìn)行了合理安排。療養(yǎng)科室和特勤科室的服務(wù)對象主要面對的是軍隊(duì)離退休干部和在職官兵、特勤人員,護(hù)理人員以軍人護(hù)士和文職人員為主;門診部、健管中心除了做好療養(yǎng)員的健康保健工作,還承擔(dān)了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恍┽t(yī)療保障服務(wù)工作,這部分的護(hù)理工作主要由合同制護(hù)士承擔(dān)。每年年底,都會組織部分科室護(hù)理人員進(jìn)行短期輪轉(zhuǎn)交換,讓她們感受和體會療養(yǎng)院不同科室的護(hù)理工作內(nèi)容和流程,更好的了解各科室護(hù)理工作的辛苦和不易,取得相互理解和支持,以便更好地融入到療養(yǎng)院這個和諧、團(tuán)結(jié)、友愛、積極的護(hù)理團(tuán)隊(duì)中去。
3.3針對療養(yǎng)院的工作性質(zhì)和特點(diǎn),建立護(hù)理學(xué)組帶動全院工作 療養(yǎng)院的護(hù)理工作與治療醫(yī)院護(hù)理工作既有相同之處,又有顯著的區(qū)別,因此,針對療養(yǎng)院工作性質(zhì),成立了療養(yǎng)院特色的護(hù)理學(xué)組:督導(dǎo)小組、急救小組和文化小組。各護(hù)理學(xué)組分別對全院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控、軍事衛(wèi)勤保障、救護(hù)工作、醫(yī)院感染、護(hù)理文書及護(hù)理文化建設(shè)加強(qiáng)了管理和指導(dǎo)。護(hù)理學(xué)組定期會對其成員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),成員均是從全院各科室選派的業(yè)務(wù)骨干,并且對學(xué)組工作具有濃厚的興趣和熱情[4]。護(hù)理學(xué)組的工作模式,豐富和強(qiáng)化了全院臨床護(hù)理質(zhì)量管理職能和護(hù)理專業(yè)學(xué)科的發(fā)展,效果十分顯著。
3.4發(fā)揮高年資護(hù)士的幫帶作用,選拔培訓(xùn)年輕護(hù)理骨干 高年資護(hù)士在長期療養(yǎng)護(hù)理實(shí)踐中積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的處理問題的能力,具有高度的責(zé)任心和使命感[5],是療養(yǎng)院護(hù)理隊(duì)伍的寶貴資源。因此,在日常的工作中,主要進(jìn)行管理和幫帶、指導(dǎo)工作。針對護(hù)理隊(duì)伍中脫穎而出的年輕同志,會根據(jù)每人的具體情況,進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),如到軍隊(duì)院校參加骨干培訓(xùn)班、參加在職教育培訓(xùn)、安排到治療醫(yī)院進(jìn)修、參加??谱o(hù)士培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等,學(xué)習(xí)結(jié)束后均要在全院匯報學(xué)習(xí)成果,這樣,較好地促進(jìn)了她們的盡快成長,逐步成為了護(hù)理隊(duì)伍中的業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)能手、操作標(biāo)兵,發(fā)揮出較好的帶頭作用。
3.5立足療養(yǎng)院護(hù)理工作現(xiàn)況,大力開展科研工作 隨著近幾年療養(yǎng)院護(hù)理人才隊(duì)伍的建設(shè)、培養(yǎng)和發(fā)展,護(hù)理科研工作的展開時機(jī)相對成熟。高年資的護(hù)士,擁有較為豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn),對療養(yǎng)院的工作性質(zhì)、任務(wù)和流程早已熟練掌握,隨著年輕的高層次學(xué)術(shù)型護(hù)理人才的加入,新老護(hù)士應(yīng)該積極配合、共同努力,針對療養(yǎng)院的護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合療養(yǎng)院自身現(xiàn)狀,利用現(xiàn)有醫(yī)療資源,確立切實(shí)可行的療養(yǎng)護(hù)理工作研究方向和科研課題,積極開展科研工作,盡快彌補(bǔ)療養(yǎng)院護(hù)理科研相對薄弱的現(xiàn)狀。
4結(jié)論
綜上所述,根據(jù)療養(yǎng)院的發(fā)展需要,加強(qiáng)各類護(hù)理人員的培養(yǎng)并予以合理的調(diào)配和使用,對于護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和提高全院護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)水平,是一件十分重要和有意義的舉措。我們將在今后的工作中,繼續(xù)根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整思路和改進(jìn)工作方法,為療養(yǎng)院的發(fā)展建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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編輯/許言