摘要:目的 探討眼科手術(shù)室護理過程中可能存在的各種安全隱患及相應(yīng)的安全管理措施,提高手術(shù)室護理質(zhì)量。方法 總結(jié)、分析眼科手術(shù)室護理工作中所存在的安全隱患,制定相應(yīng)的切實可行的解決方案并應(yīng)用于實際工作中,有針對性的進行改進管理,確保眼科手術(shù)室護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。結(jié)果 通過對眼科手術(shù)室護理安全隱患積極的干預(yù),有效控制或減少護理過程中存在的安全隱患,減少差錯事故及護理缺陷的發(fā)生。結(jié)論 眼科手術(shù)室護理質(zhì)量安全管理是保障手術(shù)患者護理質(zhì)量的前提,也是防止眼科手術(shù)患者發(fā)生安全事件的重要措施。
關(guān)鍵詞:眼科手術(shù)室護理;安全隱患;干預(yù)對策
手術(shù)室護理安全是指患者在接受手術(shù)全過程護理中,不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[1]。眼科手術(shù)室作為對患者實施眼科手術(shù)的重要場所,其護理人員工作所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險系數(shù)也越來越高,護理工作中的安全隱患也越來越大,如何確保護理安全,減少不良事件的發(fā)生顯得尤為重要。
1 資料與方法
1.1一般資料 我院眼科手術(shù)室共有11個手術(shù)間;年眼科手術(shù)量1.5萬余例;手術(shù)室護士18人;護工7人;職稱:主管護師5人,護師8人,護士7人;學(xué)歷:本科8人,???0人,中專2人;護齡:3年以下3人,3~5年4人,6~10年4人,10年以上7人。
1.2存在的安全隱患 ①手術(shù)患者身份識別錯誤:患者術(shù)前緊張,不能及時準(zhǔn)確回答問題;語言溝通不到位;文化水平低或醫(yī)療常識缺乏;病房床位變動,護理人員在接送患者過程中核對不嚴(yán)謹(jǐn),都可能導(dǎo)致接錯患者或手術(shù)患者錯放手術(shù)間的安全隱患;②手術(shù)眼別、手術(shù)部位錯誤:手術(shù)部位標(biāo)識未做或不清;手術(shù)區(qū)消毒時將手術(shù)部位標(biāo)識涂抹,辨識不清;鋪手術(shù)洞巾時未做核對;麻醉之前或手術(shù)開始之前未做查對,都可能導(dǎo)致手術(shù)眼別、部位錯誤的安全隱患;③手術(shù)患者墜床、跌倒:手術(shù)患者上下手術(shù)床;出入手術(shù)室護送不當(dāng);鞋套、手術(shù)褲穿戴不當(dāng)?shù)鹊染蓪?dǎo)致手術(shù)患者墜床、跌倒的安全隱患;④藥品使用錯誤:散瞳劑或縮瞳劑的使用錯誤;劑量錯誤等等;⑤燒傷、燙傷:高頻電刀使用不慎;消毒劑濃度過高等;⑥火災(zāi)、爆炸;⑦手術(shù)器械或設(shè)備儀器準(zhǔn)備不足或性能故障造成手術(shù)時間延誤或意外;⑧手術(shù)體位并發(fā)癥:手術(shù)時間較長的手術(shù),體位安置不當(dāng)、床單不平整導(dǎo)致壓傷;上肢過度外展或襯墊不當(dāng)造成神經(jīng)壓迫;⑨手術(shù)標(biāo)本遺失或處理錯誤:手術(shù)標(biāo)本未得到妥善保管造成遺失;病理標(biāo)本處理錯誤:快速冰凍病理檢查標(biāo)本錯處理為普通病理檢查標(biāo)本,給手術(shù)標(biāo)本加上固定液等等;〇10體內(nèi)植入物,尤其是人工晶體的品種、規(guī)格、型號放置錯誤:不按規(guī)章制度和流程查對所致;〇11手術(shù)部位異物殘留:棉球、紗布、顯微縫針等清點不仔細,造成手術(shù)部位異物殘留;〇12人文風(fēng)險。
1.3干預(yù)對策
1.3.1防止手術(shù)患者身份識別錯誤及手術(shù)眼別、手術(shù)部位錯誤 ①手腕帶應(yīng)用,配合提問式查對;②手術(shù)醫(yī)生、病房責(zé)任護士與患者及家屬進行術(shù)前談話,簽署手術(shù)同意書及手術(shù)部位標(biāo)識確認(rèn)書;接到手術(shù)醫(yī)囑,病房護士做術(shù)前準(zhǔn)備,用標(biāo)志筆在手術(shù)眼眉弓上方以圓點標(biāo)識;手術(shù)當(dāng)天,進手術(shù)室前沖洗結(jié)膜囊后以無菌紗布包封術(shù)眼;③病房護士送患者入手術(shù)室前填寫手術(shù)室與病房交接記錄單,并仔細查對床號、姓名、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位(何側(cè))、手術(shù)標(biāo)識、手術(shù)時間等情況;④患者送到手術(shù)室后,手術(shù)室術(shù)前準(zhǔn)備間護士與病房護士核對無誤并在手術(shù)室與病房交接記錄單上簽名確認(rèn),于術(shù)眼側(cè)外耳道放置棉球標(biāo)識后,將患者送到指定手術(shù)間,由該室巡回護士第2次核對以上各項;⑤麻醉開始前,由麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及巡回護士第3次核對以上各項;⑥手術(shù)開始前,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)暫停制度,再次由麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及巡回護士核對以上各項無誤方可開始手術(shù);⑦手術(shù)完畢,患者出手術(shù)室前,再次進行麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生及巡回護士三方核對無誤患者離開手術(shù)室。
1.3.2防止患者摔傷及墜床 ①手術(shù)室采用防滑地板;患者步行入手術(shù)間時須牽拉或攙扶;鞋套穿戴合適,以防相互踩踏摔跤;②患者上手術(shù)床時必須有護士攙扶,并妥善安置手術(shù)體位,以防墜床;下手術(shù)床時攙扶患者并囑其動作緩慢,雙下肢先下床小坐片刻,無不適方可下床,以防體位性低血壓摔傷;③患者躺在手術(shù)床等待手術(shù)或等待護送時,應(yīng)有護士床旁守護,并上約束帶,防止墜床;④移動患者至手術(shù)床或運送車時,須有人扶住車身,防止?jié)L動摔傷;運送途中,拉上床擋,護送員手推床頭,腳在前,頭在后以利觀察;搬運患者時,動作輕巧、穩(wěn)妥,防止意外傷;⑤采用輪椅護送時,囑患者背部緊貼輪椅靠背,雙手扶緊扶手,雙足踏于踏板上,出入門邊時,注意保護患者頭部及手足,防止碰傷;⑥經(jīng)常檢查交換車及輪椅性能,保持狀態(tài)良好,防止接送途中摔傷患者。
1.3.3防止藥物使用錯誤 ①點眼時認(rèn)真核對眼別,以防眼別錯誤;②用任何藥物,應(yīng)先核對瓶簽;③瓶簽脫落、字跡不清或有疑問,嚴(yán)禁使用;④用過的空安瓿,應(yīng)保留至手術(shù)結(jié)束方可丟棄,以便查對;⑤執(zhí)行口頭醫(yī)囑用藥時,要復(fù)誦一遍,并及時記錄。
1.3.4防止?fàn)C傷、燒傷 ①使用電灼器時,檢查接觸患者的電極板導(dǎo)電膠是否完整、平坦;電極板應(yīng)緊貼患者皮膚,固定于患者遠離心臟的肌肉豐厚處,防止電極板灼傷患者;棄除患者所戴金屬飾物,身體其他部位避免與手術(shù)床上的金屬部分接觸;正確接好電源,調(diào)整適當(dāng)輸出功率;②使用化學(xué)消毒劑時,要注意掌握濃度、劑量及方法,避免灼傷黏膜、皮膚;③保持手術(shù)床單、布墊平整、干燥。消毒時,若被消毒液浸濕應(yīng)及時更換,尤其是小兒,以避免灼傷。
1.3.5防止燃燒、爆炸意外 ①手術(shù)室內(nèi)使用酒精燈等時,應(yīng)遠離氧氣,防止爆炸;②定期檢查各手術(shù)間電路、醫(yī)用氣體管道裝置的安全性、密閉性;設(shè)地線接口,防止電線短路;③術(shù)中盡可能保持手術(shù)間地面干燥,防止漏電。
1.3.6防止因器械、儀器不足或性能不良造成意外或手術(shù)延誤 ①器械打包護士應(yīng)根據(jù)手術(shù)通知單認(rèn)真準(zhǔn)備器械,并檢查其性能是否良好、配件是否齊全、數(shù)量是否充足;②手術(shù)開始前,巡回護士應(yīng)先開機檢查設(shè)備儀器性能是否完好;③實施特殊手術(shù)或新手術(shù)時,術(shù)者應(yīng)于術(shù)前一日親自到手術(shù)室挑選所需的特殊器械,并檢查其他物品是否齊備及適用;④在進行重要步驟前,術(shù)者應(yīng)先檢查器械是否合適;⑤新進設(shè)備儀器須進行醫(yī)生護士的培訓(xùn),以防因使用不當(dāng)造成對患者的傷害;⑥定期對手術(shù)器械及玻切機、超乳機、激光機等設(shè)備儀器進行保養(yǎng)和維護;⑦搶救用物性能完好率100%。
1.3.7防止體位不當(dāng)造成損傷 ①巡回護士、手術(shù)醫(yī)生在擺體位時,應(yīng)遵循安全、舒適、術(shù)野充分暴露原則,根據(jù)手術(shù)部位正確擺放體位;②上肢外展<90°,兩腿不可過度伸直,膝下墊軟枕以保證患者舒適,防止拉傷;時間較長的手術(shù),患者骨隆突部位墊軟枕,防止受壓;③約束帶不可固定過緊,防止神經(jīng)損傷及血液循環(huán)障礙。
1.3.8防止病理檢查標(biāo)本遺失或差錯 ①標(biāo)本切下后,由器械護士或手術(shù)醫(yī)生交巡回護士,巡回護士再次與手術(shù)醫(yī)生確認(rèn)病理檢查方式,以防標(biāo)本處理錯誤;②快速冰凍切片的標(biāo)本,應(yīng)立即將標(biāo)本放入指定容器內(nèi),貼上標(biāo)簽,寫明科室、患者姓名、住院號、標(biāo)本名稱及采取部位,連同病理標(biāo)本檢查單交專人立即送病理科,面交該科負(fù)責(zé)人員,并讓其在病理標(biāo)本登記本上簽名;③一般病理檢查標(biāo)本,巡回護士置于指定容器,加入標(biāo)本固定液,貼上標(biāo)簽,寫明科室、患者姓名、住院號、標(biāo)本名稱及采取部位后,簽字。病理檢查單、標(biāo)本送檢登記本中的內(nèi)容逐項填寫清楚,并與標(biāo)本核對后,由病理科專人統(tǒng)一收取;④病理科接到標(biāo)本后,逐項檢查各標(biāo)本的登記情況,無誤后在標(biāo)本送檢登記本上簽名。
1.3.9防止體內(nèi)植入物,尤其是人工晶體的品種、規(guī)格、型號放置錯誤 ①患者進入手術(shù)間后,巡回護士對照手術(shù)通知單、手術(shù)同意書、眼部A超或超聲生物測量結(jié)果準(zhǔn)備相應(yīng)的人工晶體;②人工晶體上手術(shù)臺前、植入人體前均須巡回護士與手術(shù)醫(yī)生再次核對無誤方可植入;③患者離開手術(shù)室前再次核對無誤,將該人工晶體專屬條形碼分別粘貼于病歷與植入物使用登記本上,以符合可追溯要求。
1.3.10防止手術(shù)部位異物殘留 眼科手術(shù)切口雖小,棉球、紗布、顯微縫針等物品的清點仍然要做到一絲不茍,手術(shù)開始前清點,關(guān)閉切口前清點,手術(shù)結(jié)束患者離開手術(shù)室前再清點,以免造成手術(shù)部位異物殘留。
1.3.11人文風(fēng)險的預(yù)防 ①手術(shù)過程中保持手術(shù)間的安靜,做到操作輕、講話輕;②手術(shù)過程中播放舒緩的輕音樂,以緩解手術(shù)患者的緊張情緒;③遇突發(fā)事件或機器故障,需沉著冷靜,不慌張,以免引起患者的恐慌,產(chǎn)生不安全感;④手術(shù)室圖片或錄像僅供教學(xué)和科研使用,切忌發(fā)布于微信朋友圈等傳媒上,以免引起不必要的醫(yī)療糾紛。
2 結(jié)果
通過對眼科手術(shù)室護理安全隱患積極的干預(yù),有效地控制或減少護理過程中存在的安全隱患,減少差錯事故及護理缺陷的發(fā)生。
3 結(jié)論
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療護理活動日趨復(fù)雜,手術(shù)室安全隱患多種多樣不可忽視,安全管理成為保障患者安全與利益的重中之重[2]。作為一名手術(shù)室護士,我們要做到一切以患者為中心,不斷提高自己的??茦I(yè)務(wù)水平,不斷加強和完善安全管理中各項制度的制定和實施,保證眼科手術(shù)的順利進行,最大限度地保證手術(shù)患者的安全與利益。
參考文獻:
[1]高莉梅.手術(shù)室護士對護理安全認(rèn)知的現(xiàn)狀調(diào)查研究[J].河北醫(yī)藥,2012,4:611-613.
[2]古建燕.手術(shù)室護理安全隱患原因與安全管理應(yīng)用研究進展[J].全科護理,2015,10:884-887.
編輯/成森