提高健康體檢者體檢質(zhì)量的探討

摘要：目的 分析健康體檢項(xiàng)目檢查漏檢的原因，提出提高體檢質(zhì)量的對(duì)策措施。方法 隨機(jī)抽取2300份體檢表，統(tǒng)計(jì)漏項(xiàng)目數(shù)和假陰性率，對(duì)缺失原因進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)分類進(jìn)行說(shuō)明。結(jié)果 2300體檢結(jié)果，體檢項(xiàng)目不全370份，缺率17%。體檢不缺的主要原因是體檢意識(shí)弱，只注意檢查儀表，不屑于人工檢查，工作忙怕麻煩，怕找出問(wèn)題和醫(yī)療單位的組織者和醫(yī)院醫(yī)療中心的管理有缺陷。結(jié)論 健康不作為現(xiàn)象比較常見，加強(qiáng)醫(yī)療管理，做好健康教育，尊重和保護(hù)醫(yī)療隱私，促進(jìn)體檢健康體檢。

關(guān)鍵詞：體檢；護(hù)理；漏檢

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過(guò)程中。健康檢查是一種預(yù)防疾病，早期發(fā)現(xiàn)疾病的方法。這種方式對(duì)社區(qū)健康檢查有規(guī)律地對(duì)受試者在沒(méi)有主觀癥狀的情況下發(fā)現(xiàn)了疾病的潛在疾病，在早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的疾病[1]。護(hù)理工作在醫(yī)療檢查過(guò)程的順利實(shí)施中起著至關(guān)重要的作用。因此，本研究對(duì)我院醫(yī)療中心的護(hù)理需求進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，現(xiàn)報(bào)告如下。

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象 選取2014年1月～2015年1月來(lái)我院體檢的2300名體檢者作為調(diào)查對(duì)象，其中1200男性，1100女性；年齡30～70歲，平均年齡（40.1±9.8）歲；學(xué)歷：600人中專，1000人大專700人本科。職業(yè)：1500人知識(shí)分子，700人工人，100人無(wú)業(yè)。

1.2方法 采用問(wèn)卷調(diào)查法，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行體格檢查，說(shuō)明本次調(diào)查的目的和意義。調(diào)查內(nèi)容包括患者對(duì)體檢的要求：體檢環(huán)境舒適，體檢過(guò)程方便，體檢教育，健康教育，個(gè)人隱私保護(hù)。

2結(jié)果

休檢者對(duì)護(hù)理服務(wù)的要求如隱私保護(hù)，項(xiàng)目告知，流程便捷，環(huán)境舒適評(píng)價(jià)，滿意度90%。

3討論

3.1舒適的物理環(huán)境 體檢中心是一個(gè)對(duì)外開放的窗口。它是該單元的外部顯示的平臺(tái)。為此，醫(yī)院將接受健康人群的體檢和醫(yī)療患者嚴(yán)格分開。為了減少交叉感染的可能性，休息大廳和等待檢查部門放置在報(bào)紙，雜志上的可能性[2]。縮短了保持團(tuán)隊(duì)的等待時(shí)間，也為醫(yī)療、提供免費(fèi)的一次性杯子、礦泉水、紙巾。為滿足考試要求，同時(shí)尊重患者的民族信仰和個(gè)人習(xí)慣，同時(shí)演奏柔和的音樂(lè)，為體育考試提供了優(yōu)雅、溫馨的環(huán)境，輕松完成項(xiàng)目部的考試。

3.2加強(qiáng)醫(yī)療秩序管理，縮短體檢時(shí)間。盡可能在同一樓層檢查項(xiàng)目設(shè)置，避免浪費(fèi)時(shí)間來(lái)回奔波；對(duì)于年老體弱、孕婦和殘疾人應(yīng)設(shè)立綠色檢查通道，安排一個(gè)完整的公司，給予優(yōu)先檢查；同時(shí)在檢查室設(shè)立專門的護(hù)士。

3.3加強(qiáng)體育項(xiàng)目教育，做好心理護(hù)理。老年人體檢中有一部分，這部分體檢是逐步實(shí)現(xiàn)體檢的重要性。護(hù)理人員在接觸這種身體檢查時(shí)應(yīng)耐心傾聽老人的問(wèn)題，給予詳細(xì)的回答，不要急躁，因?yàn)槔夏耆嘶镜搅送诵菽挲g，本身就有一系列的基礎(chǔ)疾病，如高血壓、冠心病、糖尿病等，往往焦慮、煩躁，護(hù)理人員要與身體檢查、溝通，減少老年人的焦慮、煩躁的情緒[3]。

3.4體檢中心靜脈采血的護(hù)理。血檢是最重要的一個(gè)。也控制了一個(gè)AA的恐懼因此采血室保持環(huán)境安靜，清潔，空氣流通。創(chuàng)建一個(gè)輕松，愉快和舒適的環(huán)境主題 [4] 。護(hù)士在體檢前3d通知醫(yī)療血液檢查，責(zé)成檢查當(dāng)天不吃早飯，穿寬松的衣服袖口，避免袖口卷不去和（或）采血套緊導(dǎo)致血管膨脹后；同時(shí)規(guī)定檢查在采集時(shí)要深呼吸。放松身體和血液護(hù)理和醫(yī)療患者的談話，用轉(zhuǎn)移的醫(yī)療注意，防止暈厥；血液收集患者被指示休息。預(yù)防眩暈的發(fā)生。

3.5注意保護(hù)醫(yī)療檢查的隱私 作為女性體檢的一部分，所以在檢查心電圖和婦科檢查的過(guò)程中，由一位女醫(yī)生進(jìn)行，同時(shí)針對(duì)特殊疾病的患者如乙肝等患者，醫(yī)護(hù)人員要注意自己的病情變化，定期去醫(yī)院[5]。

綜上所述，隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的需求越來(lái)越高，一年一次的定期進(jìn)行健康檢查。根據(jù)體檢工作的特點(diǎn)，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行細(xì)致的服務(wù)，做好護(hù)理工作，營(yíng)造舒適宜人的醫(yī)療環(huán)境，保證體檢工作順利進(jìn)行[6]。加強(qiáng)健康教育，健康教育是醫(yī)學(xué)中心的重要組成部分，體檢中心的插圖全部體檢通知，體檢過(guò)程及其他宣傳資料，容易理解，放置在一個(gè)顯眼的地方進(jìn)行體檢以獲取相關(guān)信息。對(duì)于團(tuán)隊(duì)醫(yī)療單位，應(yīng)及時(shí)與身體接觸[7]。體檢時(shí)請(qǐng)檢查身體接觸者，體檢項(xiàng)目，體檢注意事項(xiàng)，使體檢者充分了解體檢的重要性和必要性[8]。進(jìn)行健康教育前的檢查可以有效地減少漏的身體狀況。優(yōu)化健康體檢流程。合理科學(xué)的過(guò)程，使體檢是輕松愉快的，縮短了身體的時(shí)間。根據(jù)體檢人員的體檢環(huán)境不滿意，調(diào)整診室布局不合理和返回路徑。標(biāo)志是明確的，大廳是掛了體檢中心，體檢流程圖[9]。家庭護(hù)理人員及時(shí)了解患者的需求并提供指導(dǎo)。要錯(cuò)過(guò)了項(xiàng)目人員，積極說(shuō)服，篩選的重要性。尊重和維護(hù)醫(yī)療人員的隱私。尊重和維護(hù)醫(yī)療檢查的隱私是滿足醫(yī)療服務(wù)需求的關(guān)鍵[10]。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士健康的認(rèn)識(shí)，保持身體健康，尊重人格和力量的體檢，不透露體檢資料，不談體檢結(jié)果。體檢報(bào)告一人，使用體檢密封裝訂，物理考試由有效證件領(lǐng)取，診室設(shè)幕簾，實(shí)行私人檢查物品的男女，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證系統(tǒng)。為了防止未被發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療項(xiàng)目，實(shí)施體檢項(xiàng)目后，完成了勾號(hào)，到結(jié)束后的檢查指南的單檢查。體檢結(jié)束后，體檢要檢查醫(yī)療指導(dǎo)方針，體檢項(xiàng)目的出現(xiàn)不打勾，并及時(shí)體檢，幫助他們完成每個(gè)項(xiàng)目，達(dá)到良好的身體健康。

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編輯/馮焱