網絡時代的核心素養(yǎng)：從信息素養(yǎng)到網絡素養(yǎng)

王偉軍 王瑋 郝新秀 劉輝

摘?? 要：網絡素養(yǎng)是個人在信息時代特別是網絡時代所必備的網絡生存與發(fā)展的基本素養(yǎng)。文章基于核心素養(yǎng)的時代性與發(fā)展性要求，闡述信息素養(yǎng)到網絡素養(yǎng)的演進必然性與現(xiàn)實性;梳理網絡素養(yǎng)研究的緣起及網絡素養(yǎng)的內涵;分析網絡素養(yǎng)的研究現(xiàn)狀與實踐進展及存在的問題，進而提出促進網絡素養(yǎng)研究和教育實踐的五點建議。

關鍵詞：網絡素養(yǎng);信息素養(yǎng);核心素養(yǎng);媒介素養(yǎng);互聯(lián)網;青少年發(fā)展

中圖分類號：G252?? 文獻標識碼：A?? DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2020061

Key Competence of the Internet Age： From Information Literacy to Internet Literacy

Abstract Internet literacy is the basic literacy for the survival and development of individuals in the information age， especially in the Internet age. Based on the epochal and developmental requirements of key competence， the article expounded the inevitability and reality of the evolution of information literacy to Internet literacy; combed the origin of Internet literacy research and the connotation of internet literacy， analyzed the research status， practice progress and existing problems of Internet literacy， and put forward five suggestions to promote the research and education practice of Internet literacy.

Key words internet literacy; information literacy; key competence; media literacy; internet; adolescent development

1?? 引言

以互聯(lián)網、移動通訊、云計算和人工智能為代表的數(shù)字化技術正在全面滲透和改變人類的生活環(huán)境，極大地改變了人的行為方式。作為互聯(lián)網的原住民，我國“00后”自誕生起就與互聯(lián)網相伴成長。該群體對于互聯(lián)網的熟悉程度遠超過其他年齡群體，思維方式和行為方式深受網絡影響。聯(lián)合國兒童基金會《2017年世界兒童狀況：數(shù)字時代的兒童》報告指出：網絡化、數(shù)字化技術塑造著兒童青少年的生活，與他們共同成長，提供無限的學習和社交機遇;但是，也讓兒童的網絡安全、隱私和身心健康面臨巨大風險，網絡欺凌、網絡依賴和“屏幕成癮”等問題趨于嚴重。2018年2月，教育部辦公廳印發(fā)了《2018年教育信息化和網絡安全工作要點》，其中提到要研制《大學生網絡素養(yǎng)指南》，引導大學生養(yǎng)成文明的網絡生活方式。2018年4月20日，教育部下發(fā)《關于做好預防中小學生沉迷網絡教育引導工作的緊急通知》，要求各地增強責任感、緊迫感，開展各種形式的網絡專題教育。我國社會各界期盼盡快出臺的《未成年人網絡保護條例》中，設專門條款要求未成年人的監(jiān)護人提高網絡素養(yǎng)，教育未成年人正確使用網絡;要求中小學校應將安全和合理使用網絡納入課程，鼓勵中小學校通過開設校外課堂等方式指導家長和學生養(yǎng)成良好上網習慣、提高網絡素養(yǎng)等。

因此，本文以“SU=網絡素養(yǎng)”在中國知網（CNKI）檢索，得到中文文獻987篇，其中期刊論文817篇，碩博士論文120篇;外文文獻選擇Web of Science核心數(shù)據(jù)集作為檢索數(shù)據(jù)庫，以“TS=（（Internet literacy）OR（network literacy）OR（cyber literacy）OR（online literacy）OR（net literacy）OR（cyber wellness）） ”為檢索式，得到外文文獻1653篇（檢索時間為2019年5月30日）;試圖對網絡素養(yǎng)的國內外研究與實踐進行梳理與分析，努力揭示：（1）網絡素養(yǎng)研究的緣起，以及網絡素養(yǎng)與信息素養(yǎng)等相關概念的關系;（2）網絡素養(yǎng)的概念及其內涵;（3）網絡素養(yǎng)的研究現(xiàn)狀;并針對存在的問題展望未來的研究方向與重點。

2?? 核心素養(yǎng)的時代性：從信息素養(yǎng)到網絡素養(yǎng)

2.1??? 核心素養(yǎng)兼具時代性與發(fā)展性

核心素養(yǎng)雖是現(xiàn)代產生的術語，但其內涵有著悠久的歷史淵源。社會的歷史性變革劃分了不同的時代，不同時代又對人才存在差異化要求，引發(fā)了各個時代人們對于人才觀的探討。在不同時代，個體所具有的適應性使其被時代重構，衍生出符合當時環(huán)境條件下的適應性行為表現(xiàn)，而這些不斷變化著的適應性行為表現(xiàn)正是個體核心素養(yǎng)時代性與發(fā)展性的體現(xiàn)。考慮時代性與發(fā)展性也并不是一時一地所特有的，各國在構建學生發(fā)展核心素養(yǎng)的過程中都表現(xiàn)出適應時代發(fā)展的共同考量，這既是時代需求的大勢所趨，也是世界各國的普遍共識。綜合來看，現(xiàn)今我國學生發(fā)展核心素養(yǎng)必須要面向未來，反映時代發(fā)展需求。一方面體現(xiàn)新時期我國社會對人才的新要求，另一方面也反映個人發(fā)展的現(xiàn)實需求，根本宗旨在于培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”，緊跟快速發(fā)展的時代[1]。

2.2??? 從信息時代到網絡時代核心素養(yǎng)的變遷

自第三次工業(yè)革命以來，人類進入了信息時代，信息成為生產的要素，個人與信息的互動關系對個人生命全程發(fā)展的影響愈發(fā)重要，個人的信息素養(yǎng)成為了信息時代核心素養(yǎng)的主要體現(xiàn)。信息素養(yǎng)（Information Literacy）的概念由美國信息產業(yè)協(xié)會主席Paul Zurkowski于1974年提出[2]。1998年，美國圖書館協(xié)會（American Library Association，ALA）發(fā)表了著名的《信息素養(yǎng)總統(tǒng)委員會總報告》，提出了被普遍認同的信息素養(yǎng)定義：“作為具有信息素養(yǎng)能力的人，必須能夠充分地認識到何時需要信息，并有能力去有效地發(fā)現(xiàn)、檢索、評價和利用所需要的信息”[3]。過去數(shù)十年間，信息素養(yǎng)一直被當作個人學習和發(fā)展的基本素養(yǎng)，受到了全球范圍內學界的普遍關注，而公民的信息素養(yǎng)更是成為了衡量國家綜合國力與國際競爭力的標準。

隨著互聯(lián)網技術的成熟與普及，信息的工具性逐漸被網絡的普遍性所掩蓋，因而“信息時代”的提及度逐步被“網絡時代”所取代。進入網絡時代后，網絡的新特征賦予了個人核心素養(yǎng)新的要求，進而衍生了其新的內容和表現(xiàn)。

2.3???? 網絡時代對核心素養(yǎng)的要求

從網絡時代應該培養(yǎng)怎樣的人的角度出發(fā)，結合網絡的特性，網絡時代賦予核心素養(yǎng)應有兩大新要求。

（1）個人應該能夠利用網絡發(fā)展自己。首先 ，要求個人對如何利用網絡具備清晰的認知。網絡信息的繁雜性迫使個體不僅要明確自己的需求，還要對網絡的使用途徑有基本的了解;其次，個體應充分利用網絡的資源性發(fā)展自己的能力。如在網絡中完成個體信息加工的全過程，以鍛煉信息處理能力;在網絡中主動學習，以鍛煉自主學習能力;在網絡中與其他個體交互，以鍛煉人際交往能力等;最后，面對網絡的多重利害性，個體應具備恰當?shù)那楦?、態(tài)度和價值觀，如利用網絡獲得個體的生命意義感、以審慎接納的心態(tài)對待網絡日益出現(xiàn)的新鮮事物等。

（2）個人應該能夠協(xié)調與網絡之間的關系。一方面，在網絡中保護自我。網絡的危害來源于網絡本身以及在網絡中的其他使用者。對于網絡信息本身成癮性的危害，個體要具有自我管控能力等;對于來自網絡中的其他使用者匿名性[4]和去抑制性[5]的危害，個體應具有辨別能力和防范意識，并且具有保護個人的人身財產安全的能力;另一方面，個體應遵守相應的網絡規(guī)范，以現(xiàn)實世界的行為道德準則要求自己，如遵守應用場景禮儀、克制不明情況的貿然判斷和拒絕隨意泛濫的網絡暴力等。

總之，網絡時代對于個體的核心素養(yǎng)提出了不同于傳統(tǒng)信息素養(yǎng)的更為全面、廣泛的要求，與之相適應的即是網絡素養(yǎng)。

3?? 網絡素養(yǎng)研究的緣起及網絡素養(yǎng)的內涵

網絡素養(yǎng)的概念，是在信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、計算機素養(yǎng)、技術素養(yǎng)、科學素養(yǎng)等一系列“素養(yǎng)”概念之后出現(xiàn)的;概念之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，各有側重。從文獻梳理來看，網絡素養(yǎng)的概念主要緣起于信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng);其相關研究主要來自于傳媒、圖書情報和信息技術教育領域。

3.1??? 網絡素養(yǎng)研究的緣起

3.1.1?? 緣起于“信息素養(yǎng)”

“網絡素養(yǎng)”對應的英文概念有Network literacy、Cyber literacy、Internet literacy、online literacy等。其概念最早由美國學者 Charles R. McClure 于1994年提出，他將網絡素養(yǎng)視為信息素養(yǎng)的一部分，并幾次修改了網絡素養(yǎng)的概念內涵，最終概括為知識和技能兩個層面，具體來說就是網絡知識的正確判斷和應用以及網絡技能的有效使用[6]。之后，圖書情報學領域的相關機構和學者開始關注信息素養(yǎng)與網絡素養(yǎng)的關系，以及網絡素養(yǎng)的發(fā)展與教育問題。1995年，美國加利福尼亞州立大學認為網絡素養(yǎng)是圖書館素養(yǎng)、計算機素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、技術素養(yǎng)、倫理學、批判性思維和交流技能的融合，是廣義的網絡素養(yǎng)[7];2010年，美國大學與圖書館協(xié)會認為信息素養(yǎng)包含網絡素養(yǎng)，是指信息技術素養(yǎng)，即使用電腦、軟件應用、數(shù)據(jù)庫以及其他技術等來實現(xiàn)與工作和學術相關的目標能力，屬于狹義的網絡素養(yǎng)[8];還有學者提出網絡素養(yǎng)是指在網絡環(huán)境中人們所必須具備的信息素養(yǎng)，也就是有效地使用網絡信息并進行信息創(chuàng)造的能力[9]。以上都反映了從信息社會向網絡社會轉變的過程中，對個體在網絡社會適應能力的新要求。

不同的素養(yǎng)在不同時代、不同環(huán)境下相互之間既有內在聯(lián)系也有區(qū)別。網絡素養(yǎng)和信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、計算機素養(yǎng)之間存在著包含或交叉的關系。信息素養(yǎng)是信息時代的產物，信息素養(yǎng)突出信息的工具性，強調人在信息時代如何收集信息、利用信息以及批判反思信息;媒介素養(yǎng)是針對媒介以各種形式訪問、分析、評估和產生交流的能力，而網絡作為新媒體，媒介素養(yǎng)就側重于網絡素養(yǎng)，使其隨著互聯(lián)網的發(fā)展逐漸被分離出來[10];數(shù)字素養(yǎng)作為當前國外關于素養(yǎng)問題的研究熱點，與網絡素養(yǎng)的內涵存在交叉，它指的是一個人在數(shù)字化環(huán)境中有效執(zhí)行任務的能力，不僅是正確操作數(shù)字設備的技術能力，還包含了用于執(zhí)行數(shù)字環(huán)境任務的各種認知技能。但網絡素養(yǎng)又不同于其他素養(yǎng)，它是在互聯(lián)網環(huán)境下產生的，協(xié)調的是人與網絡環(huán)境的關系，是網絡時代個體所需的生存與發(fā)展技能（見圖1）。

3.1.2?? 緣起于“媒介素養(yǎng)”

傳播領域號稱對網絡素養(yǎng)的研究起源可以追溯到20世紀20年代國外對媒介素養(yǎng)的研究開始，媒介素養(yǎng)所針對的媒介既包括傳統(tǒng)的媒介，如書籍、報紙、雜志等，也包括新的媒介形式，如電視、網絡等。從90年代開始，互聯(lián)網的迅速發(fā)展和應用使網絡成為新媒介的主流，網絡素養(yǎng)的研究成為媒介素養(yǎng)研究的核心。1992 年美國媒體素養(yǎng)研究中心對媒介素養(yǎng)下了如下定義： 媒介素養(yǎng)是指在人們面對不同媒體中各種信息時所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、質疑能力、理解能力、評估能力、創(chuàng)造和生產能力以及思辨的反應能力[11]。從本質上講，具有媒介素養(yǎng)的人可以批判性地思考他/她在書籍、報紙、雜志、電視、廣播、電影、音樂、廣告、電子游戲、互聯(lián)網和新興技術上的使用與思辨能力[12]。

由于媒介與技術和社會的發(fā)展聯(lián)系緊密，媒介素養(yǎng)的內涵也隨著傳播技術和通信技術的發(fā)展不停發(fā)生變化。媒介素養(yǎng)經歷了從閱讀、理解和書寫能力（與印刷媒體相關）、視聽素養(yǎng)（廣播、電視等電子媒體相關）、數(shù)字化素養(yǎng)、信息素養(yǎng)（與電腦以及電子存儲設備相關）、新媒介素養(yǎng)（與互聯(lián)網和多媒體時代的到來相關）即網絡素養(yǎng)的轉變[13]（見圖2）。

3.2??? 網絡素養(yǎng)的內涵

McClure在1994年提出的網絡素養(yǎng)概念中認為，讀寫基本素養(yǎng)、電腦技能素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)和網絡素養(yǎng)共同構成了信息問題解決技能[6]。事實上，網絡素養(yǎng)的概念一直存在爭議[14]。從提出開始，其內涵就不斷在變化和豐富，產生了不同時間段有代表性的網絡素養(yǎng)概念內涵（見圖3）。

3.2.1?? 網絡素養(yǎng)內涵的時間維度演進

從時間演進來看，（1）網絡素養(yǎng)的概念最初由Charles R.McClure[6]提出并概括出知識和技能兩個層面的內容;（2）2002年，Savolainen[15]基于信息搜索技能的層面提出了網絡能力（Network competence）的概念，內含意識到信息資源、熟練使用信息通信技術工具獲取信息、判斷信息的相關性、以及使用通訊工具四種能力;卜衛(wèi)[10]提出了網絡素養(yǎng)的成分包括能夠從信息網絡中識別、獲取和有效使用電子信息的能力;還包括信息判斷能力，即對信息質量進行評估，過濾不相關的信息，對信息有辨別、批判和免疫的能力;相比最初的知識性和操作性兩個層面增加了信息判斷的能力;（3）2006年貝靜紅[16]認為網絡素養(yǎng)是用戶對網絡知識有一定的了解后，能夠正確使用并有效利用網絡資源，使其為個人發(fā)展提供服務的一種綜合能力;（4）2007年Livingstone指出網絡素養(yǎng)不僅是個人能力維度，還有社會交往維度;（5）李寶敏[17]從兒童這個特定群體出發(fā)，提出兒童網絡素養(yǎng)的概念，她認為兒童網絡素養(yǎng)是兒童在多元網絡文化實踐中不斷提高的修養(yǎng)以及兒童在網絡空間的自我發(fā)展能力。到這個階段因為網絡所產生的負面問題逐漸顯現(xiàn)出來，網絡道德和網絡安全也成為了新的關注點，并強調運用網絡提升個體的自身能力，進一步豐富了網絡素養(yǎng)的內涵;（6）2012年Lee Sook-Jung和Chae Young-Gil[18]在一項針對兒童的網絡素養(yǎng)調查中認為網絡素養(yǎng)是訪問、分析、評估并創(chuàng)建在線內容的能力。Howard Rheingold[19]認為網絡素養(yǎng)是技能和社交能力的結合，包含注意力、垃圾信息識別、參與、協(xié)作、網絡智慧人五個部分;（7）2016年Stodt B等[20]重新以技術專長、反思和批判性分析、生產和互動、自我調節(jié)四個維度描述網絡素養(yǎng);（8）2018年Alfred Thomas Bauer和Ebrahim Mohseni Ahooei[21]構建了一套細致的網絡素養(yǎng)層級結構體系，三大部分分別為：責任（responsibility）：意識、認識、應用;生產力（productivity）：管理、創(chuàng)作、評估;互動性（interactivity）：合作、參與、溝通。至此，網絡素養(yǎng)的內涵還在細化與補缺當中，但是成分的界定與分類往往變動較大，眾多學者仍在尋找最佳的網絡素養(yǎng)概念框架，因而其概念體系在不斷被重構中。

3.2.2?? 網絡素養(yǎng)內涵的內容維度要素

網絡素養(yǎng)的內涵在不斷豐富與發(fā)展，國內外對網絡素養(yǎng)還沒有一個廣泛認同的定義，但逐漸形成了基本的內容要素。本文按網絡素養(yǎng)相關研究發(fā)表的時間順序梳理了來自教育學、圖書情報學和傳播學等領域的14個國內外網絡素養(yǎng)主要研究（包括概念內涵、評價指標等方面），歸納出19個網絡素養(yǎng)構成要素，并依頻次做了排序，體現(xiàn)了網絡素養(yǎng)從核心成分到一般成分內涵的延展（見表1）。

通過梳理可以發(fā)現(xiàn)，新技術和網絡環(huán)境的飛速發(fā)展，對人類的適應能力持續(xù)性地提出要求，網絡素養(yǎng)的內涵也從基本能力向更高級階段發(fā)展。（1）從最基本的對網絡知識和網絡資源獲取及利用的“工具操作技能”，發(fā)展到網絡信息判別、反思能力以及網絡信息創(chuàng)造能力等解決問題的能力和創(chuàng)新能力，即強調學生在數(shù)字化、網絡化環(huán)境中學會學習和生活，能針對具體問題選用合適的技術工具與方法去解決問題;（2）從網絡學習發(fā)展能力、到增加了利用網絡提升自身能力、網上參與合作，以及健康用網的自控能力等，強調網絡給學生賦能促進其發(fā)展的同時，需要加強網絡參與與合作和自我管理與控制;（3）從強調學生網絡意識與應用能力，到網絡社會的法律、道德與責任，體現(xiàn)了對學生全面發(fā)展的要求，也體現(xiàn)了對青少年一代適應網絡社會發(fā)展的價值取向，以及在未來網絡社會中的擔當與責任。

綜上，本文認為從網絡對兒童青少年成長與發(fā)展的影響的視角，兒童青少年的網絡素養(yǎng)是兒童青少年網絡生存與發(fā)展的綜合能力，是兒童青少年對網絡環(huán)境能夠正確使用、良好適應、健康發(fā)展和探索創(chuàng)新的能力。網絡素養(yǎng)主要包括以下內容：（1）網絡知識，即認知網絡環(huán)境與應用網絡能力的成分;（2）辯證思維，即批判反思辯證對待網絡信息和人與網絡關系的成分;（3）自我管理，即對自我行為約束和避免網絡傷害的成分;（4）自我發(fā)展，即應用網絡良好發(fā)展自我的意識與能力的成分;（5）社會交互，即個人與網絡社會交互影響的成分，包含創(chuàng)造與豐富信息、道德規(guī)范和他人交往等。總體而言，網絡素養(yǎng)是指個體網絡生存與發(fā)展的綜合素質。

4?? 網絡素養(yǎng)的主要研究與實踐進展

網絡素養(yǎng)研究與實踐除了以上對網絡素養(yǎng)內涵及其意義的探討外，主要體現(xiàn)在網絡素養(yǎng)評價研究、網絡素養(yǎng)影響因素研究和網絡素養(yǎng)教育研究與實踐三方面。

4.1??? 網絡素養(yǎng)評價研究

隨著網絡素養(yǎng)概念內涵的不斷豐富和發(fā)展，國內外關于網絡素養(yǎng)標準和評價指標及體系也在不斷發(fā)展和完善。

國外最早是McClure[6]提出網絡素養(yǎng)的評價包含知識和技能兩個維度;Savolainen[15]從社會認知理論出發(fā)，認為網絡能力包含互聯(lián)網信息資源中的知識、使用工具獲取信息的能力、對信息的相關性判斷的能力、溝通能力四個方面;Park[27]認為網絡素養(yǎng)是數(shù)字素養(yǎng)的一部分，并把數(shù)字素養(yǎng)分成了網絡素養(yǎng)、技術素養(yǎng)、計算機素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、在線素養(yǎng)五個方面，從9個維度來評估成年人的網絡素養(yǎng);Ngulube等[28]認為，隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，網絡素養(yǎng)的測量已經開始重點關注用戶通過在線搜索引擎，運用互聯(lián)網和明確表達自己搜索問題的技能和知識;Lee等[29]在Web1.0和Web2.0的基礎上，提出了新媒體素養(yǎng)這個概念，并基于這一概念提出了評價標準和指標體系;Benjamin Stodt為了預測年齡、責任心和網絡素養(yǎng)在網絡成癮和網絡欺凌中的作用，提出了網絡素養(yǎng)的四維概念，開發(fā)了網絡素養(yǎng)問卷（ILQ），從技術專長、反思和批判性分析、生成和互動以及自我調控四個維度來測量個人的網絡素養(yǎng)。 Younghee Noh[30]從技術素養(yǎng)（technical literacy）、數(shù)位素養(yǎng)（bit literacy）和虛擬社區(qū)素養(yǎng)（virtual community literacy）三個維度來評估大學生的數(shù)字素養(yǎng)水平。Bauer 和Ahooei [31]在整理了現(xiàn)有關于網絡素養(yǎng)評價指標的基礎上，運用“扎根理論”的質性研究方法，提出了一個全面的網絡素養(yǎng)的評價體系，但仍未給出具體的評價方法與工具。

國內關于網絡素養(yǎng)評價體系的研究起步較晚，卜衛(wèi)[10]指出網絡素養(yǎng)包括對信息的辨別和批判能力、對負面信息的免疫能力、利用網絡媒介幫助自己成長的能力、了解計算機和網絡的基礎知識，對計算機、網絡及其使用有相應的管理能力、創(chuàng)造和傳播信息的能力、保護自己安全的能力，但是沒有提出評價這些能力的具體指標和方法;貝靜紅[16]提出網絡素養(yǎng)的指標維度，她認為網絡素養(yǎng)包括對網絡媒介的特質認知、網絡道德素養(yǎng)、網絡安全素養(yǎng)、對網絡信息的批判反思意識、網絡接觸行為需求與自我管理能力、利用網絡發(fā)展自己的意識與能力六個維度，并對這些維度僅做了一個簡單的測量;吳曉偉等[24]通過設計量表來測量大學生的網絡信息素養(yǎng)，包括信息意識、信息技能、信息應用和創(chuàng)造、信息道德與安全四個維度;李寶敏[25]把兒童網絡素養(yǎng)的維度分為“知、能、意、行”四個維度并進行了測量。

綜上所述，網絡素養(yǎng)評價指標逐步豐富，涵蓋多層次和多維度，但已有的網絡素養(yǎng)評價維度和指標并不統(tǒng)一，帶有明顯的不同學科特性，而且圖情領域的網絡素養(yǎng)評價指標與信息素養(yǎng)評價指標相似，傳媒領域的網絡素養(yǎng)評價指標與媒介素養(yǎng)評價指標差異性較小;其次，我國現(xiàn)有的網絡素養(yǎng)評價指標體系沒有針對不同年齡段的兒童青少年做出區(qū)分，因此在評估兒童青少年的網絡素養(yǎng)時不夠準確，針對性不強;第三，現(xiàn)有的網絡素養(yǎng)測評方法大都是在自編問卷的基礎上進行，由于問卷題目是自陳形式，因此評估結果客觀性不足;最后，現(xiàn)有的網絡素養(yǎng)的評價標準提到了兒童青少年網絡自律和自我發(fā)展等方面，但是對于它們的測量指標還不夠完善，也有待驗證。

4.2??? 網絡素養(yǎng)的影響因素研究

網絡素養(yǎng)會受到多種因素的影響，主要包括人口學因素（性別、年齡、居住地）、家庭背景因素、ICT使用因素、學校環(huán)境因素等方面。不少研究者和研究機構均嘗試從不同的角度探析影響網絡素養(yǎng)的因素。《2017青少年網絡素養(yǎng)調查報告》中指出，個人、家庭以及學校是影響青少年網絡素養(yǎng)的主要因素[32]。

Andrews[33]在研究中分析了性別和地域對網絡素養(yǎng)的影響作用。父母的網絡使用特性和習慣和父母對青少年網絡使用的態(tài)度等來自家庭環(huán)境的因素都會直接影響兒童青少年的網絡素養(yǎng)[34-35]。父母的教養(yǎng)方式，特別是父母對于孩子網絡使用的限制程度是青少年降低或避免網絡風險的重要因素[36];臺灣學者LOU等[37]的研究顯示，家長的網絡使用行為、網絡素養(yǎng)與育兒方式三者之間存在顯著的相關性。所以，家庭背景因素、教養(yǎng)方式和父母的網絡素養(yǎng)水平與兒童青少年的網絡素養(yǎng)密切相關，父母確實應該是兒童青少年網絡素養(yǎng)教育的第一責任。

英國倫敦政治經濟學院教授Livingstone[38]在2010年又以全新的框架衡量網絡素養(yǎng)，她將網絡素養(yǎng)定義為網絡技能和網絡自我效能感，構建了包括人口統(tǒng)計學變量、網絡使用、網絡素養(yǎng)和在線風險與在線機會之間關系的理論模型，并發(fā)現(xiàn)年齡和性別以及社會經濟地位在在線風險與在線機會中的作用，她主張青少年正在從相當多的在線機會中受益，而在線風險與在線機遇卻成正相關關系，這就帶來了兩難困境;中國香港學者梁永熾[39]在2012年就探討了網絡素養(yǎng)、網絡成癮癥狀、網絡活動和學業(yè)表現(xiàn)之間的關系，他將Shapiro和Hughes提出的信息素養(yǎng)七維度模型遷移到網絡素養(yǎng)，分別是：工具素養(yǎng)（Tool literacy）、資源素養(yǎng)（Resource literacy）、社會結構素養(yǎng)（Social-structural literacy）、研究素養(yǎng)（Research literacy）、出版素養(yǎng)（Publishing literacy）、應急技術素養(yǎng)（Emergent technology literacy）和批判素養(yǎng)（Critical literacy）。研究結果發(fā)現(xiàn)，網絡素養(yǎng)，特別是出版和技術素養(yǎng)，增加了網絡沉迷的可能性。

2016年美國學者Len-Ríos等[40]在探討青少年網絡使用渠道時將網絡素養(yǎng)作為一種結果變量，更多的網絡使用促進了技能層面的網絡素養(yǎng)。2017年Tanantaputra等[41]在馬來西亞大學生群體當中考察了個人網絡素養(yǎng)對信息隱私的影響，但是由于其網絡概念較狹窄，數(shù)據(jù)并沒有支持當時的假設。英國學者Hammond和Cooper[42]研究了青少年的數(shù)字使用情況，并提出了一種成年人“無能為力”的立場，這種觀點的核心是幫助青少年建立數(shù)字韌性（Digital Resilience），使他們具有全天候保護自己的能力。通過從自身弱點中快速學習，以及控制適度的對風險的暴露，青少年可以形成對風險的免疫能力。監(jiān)護人則可以秉持“無能為力”的立場，因為限制青少年使用網絡，也會限制專業(yè)人員培養(yǎng)青少年的數(shù)字韌性。同樣的，風險管理也需要擺脫過度依賴網絡過濾技術，而是轉向網絡風險的各種保護性因素，如自我效能感等。日本學者YES等[43]在2018年所做的研究采用了包含操作能力、社交技能和批判思維三維度的網絡素養(yǎng)評價框架，建立了網絡使用、網絡素養(yǎng)和社交技能的閉環(huán)模型;網絡素養(yǎng)既是原因變量也是結果變量，網絡使用正向預測網絡素養(yǎng)，而網絡素養(yǎng)正向預測社交技能，社交技能又正向預測了網絡使用。特別地，研究者比較了網絡戒斷和持續(xù)使用，發(fā)現(xiàn)持續(xù)使用者網絡素養(yǎng)更高。

綜上，網絡素養(yǎng)的影響因素繁雜多樣，而現(xiàn)有研究仍是初步的部分因素探索，其中一些還停留在理論層面;相關的實證研究則聚焦于個體的人口學變量、網絡使用、態(tài)度以及父母教養(yǎng)方式等方面。此外，網絡素養(yǎng)產生的影響也是多方面的，目前研究者關心的主要是病理性網絡使用、網絡育兒方式、在線風險與在線機遇等方面。所以，網絡素養(yǎng)影響因素的研究結論對于有針對性開展網絡素養(yǎng)教育具有重要的指導意義。

4.3??? 網絡素養(yǎng)教育研究及實踐

4.3.1?? 網絡素養(yǎng)教育研究

國外研究者針對不同的群體從網絡素養(yǎng)教育、管理、服務體系、策略和問題預防等方面提出了建議，包括兒童、青少年、學生、成年人、女性、老年人等。研究者通過探究網絡素養(yǎng)、年齡和責任心在網絡成癮和網絡欺凌中的作用，發(fā)現(xiàn)網絡素養(yǎng)中自我控制能力較低與網絡成癮的嚴重程度有關，為了預防網絡成癮和網絡欺凌問題的產生，建議教授反思能力和規(guī)范性的技能來補充現(xiàn)有網絡素養(yǎng)的課程[20]。社交媒體使用和大學生網絡素養(yǎng)之間存在因果關系，并且會受到社交技能和性別的影響，把社交媒體和網絡素養(yǎng)、社交技能結合起來產生的協(xié)同效應有助于促進信息教育[43]。

國內網絡素養(yǎng)教育指向的實踐需求使政府、學校、家庭和社會各界都給予了足夠的重視，并不斷努力來發(fā)展和完善網絡素養(yǎng)教育。在網絡素養(yǎng)教育中，主要針對的群體有兒童、青少年和大學生，其中關于大學生的研究最多，但在“00后”“10后”數(shù)字原住民的誕生以來，兒童青少年的網絡素養(yǎng)問題逐漸受到研究者的關注。隨著研究的不斷細化，越來越多的其他群體也被納入研究對象，包括少數(shù)民族群體、農村留守兒童、老年人、黨政干部等。

國內網絡素養(yǎng)教育研究主要從教育學和新聞傳播學的角度展開，涉及網絡素養(yǎng)教育、媒介素養(yǎng)、思想政治教育等主題。相關研究大多通過調查分析網絡素養(yǎng)現(xiàn)狀，提出相應的對策和提升路徑;或是對如何構建網絡素養(yǎng)教育體系進行了研究，也有學者通過對比國內外網絡素養(yǎng)教育的差異，對國內網絡素養(yǎng)教育提供了啟示。

4.3.2?? 網絡素養(yǎng)教育實踐

國外網絡素養(yǎng)教育實踐開展時間較早，美國、加拿大、新加坡等國家的網絡素養(yǎng)教育體系已經非常完善，網絡素養(yǎng)教育不僅被納入中小學義務教育課程體系，還被列入政府媒體監(jiān)管機構的職責范疇，更成為公益組織的幫扶新領域。

澳大利亞通訊與媒體局（ACMA）開設了名為“Cybersmart”的在線網絡素養(yǎng)教育平臺;新加坡不僅搭建了網絡素養(yǎng)教育在線平臺，還成立了網絡健康指導聯(lián)合委員會;加拿大的“Cyberwise”在線平臺和新西蘭的“NetSafe”在線平臺都旨在幫助培養(yǎng)青少年網絡素養(yǎng);新加坡教育部倡導中小學校開設網絡素養(yǎng)課程體系;美國哥倫比亞市LeeSchool將網絡素養(yǎng)教育融合到了學科主題研究中，搭建了網絡探究網站，并且設計了基于網絡探究的作業(yè)讓學生完成;歐盟委員會（EC）成立了“網絡素養(yǎng)”的在線教育平臺，提供免費學習材料《網絡素養(yǎng)手冊》;國際圖書館協(xié)會與機構聯(lián)合會（IFLA），發(fā)布了相關報告書，呼吁重視發(fā)展人們獲取、評價和利用數(shù)字信息的能力并參與了國際數(shù)字技能（DQ）框架。

而國內網絡素養(yǎng)教育和服務相對比較滯后，政府引導有待加強。教育部2018年印發(fā)了《關于做好預防未成年人沉迷網絡教育引導工作的緊急通知》，但并未出臺相關政策。信息素養(yǎng)作為《中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)》的一部分得到了重視，各級各類中小學開設信息技術課程或計算機課程，但對網絡素養(yǎng)的教育體系和內容資源建設還處于分散且零碎的狀態(tài)。企業(yè)和社會公益機構近年來開始行動，如騰訊公司的DN.A（數(shù)字公民網絡素養(yǎng)行動計劃），以及如廣州青少年宮的“E成長計劃網絡素養(yǎng)公益項目”“陽光朋輩”留守兒童關愛計劃：網絡素養(yǎng)公益項目等。

2018年10月，華中師范大學和騰訊公司聯(lián)合成立了“網絡素養(yǎng)與行為研究中心”，旨在整合各方資源，從青少年認知、社會性和發(fā)展層面，開展網絡素養(yǎng)與行為的基礎研究;探索新時代中國兒童青少年網絡素養(yǎng)的內涵及評價標準，提出網絡素養(yǎng)評價指標體系與測評工具;深入研究兒童青少年網絡素養(yǎng)的影響因素，提出相應的網絡素養(yǎng)提升機制與策略;構建網絡素養(yǎng)課程、讀本、培訓等內容和相關技術的服務支持體系，為家長、孩子、學校提供健康、有效的網絡素養(yǎng)教育理念和工具，共同促進全社會共識，推動網絡素養(yǎng)教育。一年以來，已開展一系列基礎研究，已經初步完成了網絡素養(yǎng)評價指標體系構建及評價工具的研制、初中學段的網絡素養(yǎng)教學指南、教學內容文本及課程視頻資源建設，并在廣東、湖北、福建、江西、甘肅等地開展了網絡素養(yǎng)公開課或示范課教學活動，取得了較好的社會反響;下一步將繼續(xù)推進小學階段的網絡素養(yǎng)研究、教學資源建設和服務支持體系完善。

5?? 問題與展望

5.1??? 問題

總體而言，國外網絡素養(yǎng)的研究起步早，美國、加拿大、英國等發(fā)達國家的研究一直處于領先地位，理論研究成果豐富，網絡素養(yǎng)教育也開展較早。在研究內容上，國外已有研究涉及的領域非常廣泛，對象多元化，研究不斷深化，問題趨向具體化;其學術主題與現(xiàn)實問題聯(lián)系緊密。近期的研究更多地聚焦于新型在線場景中的網絡使用的現(xiàn)實問題。包括社交媒體使用[43-44]，網絡使用障礙[20，45]，網絡中的判斷力和道德感，網絡在線學習等。在研究方法上，國外的研究非常多樣化，有定性研究、定量研究、定性和定量相結合等多種方式;具體方法常見的有問卷調查法、訪談法、實驗法等。而國內網絡素養(yǎng)的研究起步較晚。一方面發(fā)展速度較慢，處于跟隨狀態(tài);另一方面，學術研究滯后于現(xiàn)實網絡技術的發(fā)展和網絡環(huán)境的變化，難以及時為現(xiàn)實問題提供可靠的建議和可行的解決方案，因而網絡發(fā)展及應用帶來的社會問題仍然不斷涌現(xiàn)。

（1）在研究對象上，近年來，我國關于大學生的網絡素養(yǎng)和干預對策成為了研究熱點，而針對兒童青少年網絡素養(yǎng)的規(guī)范性實證研究和相對完善的教育體系則較為匱乏。而兒童青少年時期又是個人成長的關鍵時期。因此，深入研究和培養(yǎng)健康的網絡素養(yǎng)對于兒童青少年核心素養(yǎng)的發(fā)展兼具緊迫性與重要性。

（2）研究方法上，早期國內的研究主要以思辨的定性研究為主，大量的定性研究缺少實證研究的數(shù)據(jù)支撐，導致對問題的探討不夠深入且不能與現(xiàn)實狀況很好地結合起來;后來的研究雖然逐漸開始重視實證研究，但主要以現(xiàn)狀調查為主，且調查方法較為簡單，較少涉及變量之間的關聯(lián)度分析[46]，少有把定性和定量的方法很好地結合起來分析因果關系，也就難為網絡素養(yǎng)提升的社會現(xiàn)實需求提供更有針對性的解決方案。

（3）國內對網絡素養(yǎng)的影響因素研究不夠細致深入，網絡素養(yǎng)的評價方法尚需開發(fā)與完善。網絡素養(yǎng)概念內涵的提出大多是建立在國外理論研究的基礎之上，缺少關于中國本土化的思考，理論成果不足，缺少一套清晰的理論框架，很難據(jù)此展開實證研究。同時，對網絡素養(yǎng)教育及提升的影響因素及內在機制研究不足，尤其是在網絡和數(shù)字環(huán)境下青少年網絡素養(yǎng)養(yǎng)成的內在機制、路徑與對策方面缺乏系統(tǒng)性研究。而且，國內現(xiàn)有的網絡素養(yǎng)評測工具多是基于量表的調查，網絡素養(yǎng)評估手段落后。

5.2??? 展望

當前，家庭、社會和政府對于青少年的網絡素養(yǎng)問題的關注與重視與日俱增，而且隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G技術的應用發(fā)展，對青少年網絡素養(yǎng)的內涵、評價和教育必然賦予新的目標、要求和內容。因此，在新的技術環(huán)境和時代背景下青少年網絡素養(yǎng)相關研究仍然需要不斷地探索，呼喚著青少年網絡素養(yǎng)提升可行的解決方案與科學的評價體系。

（1）扎根中國大地開展兒童青少年網絡素養(yǎng)研究。結合中國社會發(fā)展的國情和現(xiàn)狀，以新時代中國特色社會主義標準重新審視公民應該具備的網絡素養(yǎng)，在學生發(fā)展核心素養(yǎng)框架下并緊跟時代步伐積極適應網絡新技術的出現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)、人工智能背景下重新評估網絡素養(yǎng)的內涵和現(xiàn)實需求，構建中國特色的兒童青少年網絡素養(yǎng)概念及分析框架。

（2）加強兒童青少年網絡素養(yǎng)基礎理論研究。網絡素養(yǎng)的理論價值應該得到足夠的重視，建立完備的理論體系對現(xiàn)實問題有重要的指導意義?；趦和嗌倌瓿砷L與發(fā)展，從認知、社會性和心理健康層面，開展包括兒童青少年網絡使用動機、網絡素養(yǎng)影響因素、網絡素養(yǎng)提升機制、網絡沉迷心理機制等在內的跨學科基礎理論研究，探索新時代中國兒童青少年網絡素養(yǎng)的影響機理，并提出相應的網絡素養(yǎng)提升機制與策略。

（3）創(chuàng)新研究方法，定性研究和定量研究方法相結合，并引入大數(shù)據(jù)分析方法，更加科學規(guī)范和大樣本地開展深入研究。一是注重新舊方法的適用性，關注近年來興起的社會科學研究新的研究方法和工具，定性研究應進一步深化，采用扎根理論、德爾菲法、田野調查等方法增加研究的嚴謹性和科學性，進一步深化到探討影響因素、變量之間的關系和作用路徑層面，應用新的統(tǒng)計方法從多維度、分層次進行研究。另外，從數(shù)據(jù)和網絡行為的角度創(chuàng)新研究方法，如利用網絡文本分析，通過自然語言處理了解群體的網絡素養(yǎng)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下揭示網絡使用者的網絡行為機理。

（4）進一步完善中國青少年網絡素養(yǎng)評價指標體系及測評量表開發(fā)。依據(jù)中國學生發(fā)展核心素養(yǎng)評價體系，以現(xiàn)有網絡素養(yǎng)評價研究為基礎，采取質性研究方法，廣泛開展訪談和調研，確立中國學生網絡素養(yǎng)評價指標體系，開發(fā)網絡素養(yǎng)評測量表;并積極探索基于網絡行為大數(shù)據(jù)的兒童青少年網絡素養(yǎng)測評和動態(tài)監(jiān)測方法，以滿足我國中小學生網絡素養(yǎng)測評與教育的需要。

（5）構建政府、社會組織、學校、家庭全方面、多層次的青少年網絡素養(yǎng)教育支持體系，突破原有局限。第一，需要矯正過去重知識、重能力、忽略態(tài)度和價值觀的教育偏頗，培養(yǎng)青少年提升網絡素養(yǎng)的內在動力和自覺意識，促進良好網絡行為的養(yǎng)成;第二，轉變過去從成人本位角度出發(fā)的教育方式，從兒童青少年個人成長的視角，以保護和賦能的價值取向，采取課程訓練、家校協(xié)同、同伴促進、代際學習[47]等多種方式，開展深入的、創(chuàng)新性的網絡素養(yǎng)教育實踐;第三，完善政府相關兒童青少年網絡使用與安全方面的政策法規(guī)，構建學校教育、家長培訓和圖書館等公共服務機構參與的網絡素養(yǎng)教育支持體系。特別是針對留守兒童網絡素養(yǎng)教育問題，呼吁全社會關注和參與，整合政府、學校和社會資源構建網絡素養(yǎng)教育幫扶體系，進而實現(xiàn)在日趨互聯(lián)的世界中讓兒童青少年免受傷害，同時也確保兒童青少年在數(shù)字時代受益和健康成長。

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作者簡介：王偉軍（1965-），男，華中師范大學青少年網絡心理與行為教育部重點實驗室、中國基礎教育質量協(xié)同創(chuàng)新中心華中師范大學分中心、華中師范大學網絡素養(yǎng)與行為研究中心、華中師范大學心理學院教授，博士生導師;王瑋（1992-），男，華中師范大學心理學院博士研究生;郝新秀（1994-），女，華中師范大學心理學院碩士研究生;劉輝（1993-），女，華中師范大學心理學院博士研究生。

本文系國家自然科學基金項目“面向青少年網絡適應的個性化信息服務優(yōu)化方法研究”（項目編號：71974072）、北京師范大學中國基礎教育質量監(jiān)測協(xié)同創(chuàng)新中心重大成果培育性項目“大數(shù)據(jù)分析方法在中小學生信息素養(yǎng)監(jiān)測中的應用研究”（項目編號：2018-04-018-

BZPK01）與華中師范大學中央高?；究蒲袠I(yè)務費重大培育項目“兒童青少年網絡素養(yǎng)提升機制、服務體系與應用示范”（項目編號：CCNU18DAPY07）研究成果之一。

收稿日期：2020-01-13;責任編輯：胡剛;通訊作者：王偉軍（wangwj@mail.ccnu.edu.cn）