基于工作過程的LPE外貿(mào)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析

黃晶晶（武漢職業(yè)技術學院，湖北　武漢　430074）

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基于工作過程的LPE外貿(mào)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析

黃晶晶
（武漢職業(yè)技術學院，湖北武漢430074）

摘要：為實現(xiàn)培養(yǎng)既精通語言應用又兼具職業(yè)技能的復合型人才的目標，可通過對專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行改革和創(chuàng)新，構建“英語語言基礎知識+職業(yè)基礎能力”的基于工作過程的LPE的外貿(mào)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以適應適合和行業(yè)對外貿(mào)英語高素質(zhì)人才的需求。

關鍵詞：外貿(mào)英語；職業(yè)技能；培養(yǎng)模式；語言應用

教育部高教司在針對高職教育面向職業(yè)崗位群這一問題上，一直明確并提倡高等職業(yè)教育的目標應當定位于“培養(yǎng)從事生產(chǎn)、建設、服務、管理第一線需要的高等技術應用型人才”，因此，高職教育的人才培養(yǎng)模式無論從教育理念、教學思想、教學內(nèi)容乃至課程架構和建設上都應服從高職教育這一目標，凸顯“應用”和“適度”的特色，強調(diào)學生應用能力和綜合能力的培養(yǎng)與鍛煉。

一、人才培養(yǎng)目標的界定

自中國加入WTO后，我國企業(yè)全面參與國際競爭，國際貿(mào)易在國民經(jīng)濟發(fā)展中的比重持續(xù)增加，經(jīng)濟對外貿(mào)依存度進一步提高，外貿(mào)專業(yè)的人才需求出現(xiàn)了高速增長之勢。社會對人才需求增長的同時，對人才規(guī)格的要求也隨之水漲船高。單純只懂外貿(mào)知識的人才已不適應當前需求發(fā)展，要求外貿(mào)人才在懂得外貿(mào)相關知識的基礎上，必須要有熟練的語言應用能力和專業(yè)的職業(yè)操作技能。同時，社會對于高職語言類人才的需求在增加之時，也開始強調(diào)外語類人才不能單純的只懂得外語，必須要懂得相關行業(yè)的知識背景知識。如果將兩者結合，不難看出既有扎實語言應用能力，能夠熟練的與外商溝通、交流；同時具備外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)知識，通曉外貿(mào)業(yè)務整個流程步驟；并且能夠掌握外貿(mào)行業(yè)對應工作崗位職業(yè)技能，擁有相關的職業(yè)資格證書的人才，將會大有所為。

因而在人才培養(yǎng)模式的定位上我們將培養(yǎng)目標定位于兩個關鍵點：“如何體現(xiàn)高等職業(yè)教育的教育特色”和“怎樣強調(diào)人才的應用性，落實以能力的培養(yǎng)為主線，全面建立專業(yè)的人才知識、能力和素質(zhì)結構”。專業(yè)在人才的培養(yǎng)目標上就應該以此為導向，定位于：培養(yǎng)有一定專業(yè)知識背景的語言應用型的人才，在培養(yǎng)目標上應當突出職業(yè)性、對口行業(yè)性的特征，人才培養(yǎng)目標的重點也應該與當前社會對相關人才的需求貼合，面向市場和就業(yè)崗位職業(yè)技能的要求和需求，培養(yǎng)這種“語言的應用能力+外貿(mào)專業(yè)知識+職業(yè)操作技能”三者相結合的復合型的高職外語人才。

二、專業(yè)知識與技能培養(yǎng)核心內(nèi)容的歸納與整合

專業(yè)知識與技能的核心內(nèi)容源于人才培養(yǎng)目標的正確定位，同時必須與人才的知識能力、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。只有這樣，人才的培養(yǎng)才能全方位、立體化的凸顯人才培養(yǎng)目標對人才培養(yǎng)的指導性和綱領性的作用。

外貿(mào)英語專業(yè)在人才培養(yǎng)目標上強調(diào)培養(yǎng)高技能型人才，則培養(yǎng)的核心內(nèi)容即教學內(nèi)容就應以“語言+職業(yè)”的應用能力為主線來歸納與整合，從知識、技能、素養(yǎng)三方面入手。

培養(yǎng)核心的主線應當圍繞著學生“語言應用能力+職業(yè)基礎能力”的培養(yǎng)。在教學中應通過理論教學與實踐教學的交叉融合和滲透。根據(jù)學生今后的職業(yè)生涯規(guī)劃、發(fā)展方向和學業(yè)興趣由學生自主選擇專門職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉，如外貿(mào)業(yè)務技能、跟單技能、物流技能、文秘技能、會計技能、電商技能、營銷技能，并有一一與之對應的職業(yè)資格證書的考證。而在職業(yè)素養(yǎng)方面通過開設通識課程、綜合素質(zhì)拓展課程的方式加以訓練和培養(yǎng)。

本專業(yè)培養(yǎng)核心的基礎在于學生的語言基礎知識和對應崗位的職業(yè)基礎知識，在課程的開設和選取上應結合專業(yè)特色、崗位職業(yè)技能要求和市場人材需求，重新構建、整合和優(yōu)化課程體系。在整合歸納中，在強化基礎語言知識和職業(yè)技能的同時，應該注意理論教學與實踐教學的課程設置比例，引入職業(yè)標準和崗位標準，注重實訓、頂崗實習等實踐性較強的課程的合理安排與設置，這些正是學生職業(yè)技能培養(yǎng)與崗位仿真或實戰(zhàn)鍛煉的最好途徑。

同時依據(jù)學生的職業(yè)發(fā)展興趣和規(guī)劃，采用選修課程包的形式來開設專業(yè)拓展課程，結合職業(yè)資格認證標準，讓學生有針對性的強化和學習專門職業(yè)技能并獲取相應的職業(yè)資格證書。而學生職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)可通過開設職業(yè)素質(zhì)教育課程和通識課程結合，來培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德、團隊合作精神、發(fā)現(xiàn)問題、獨立處理解決問題能力等等，為學生畢業(yè)后即將面臨新的工作崗位做好有關的心理鍛煉和心理建設。

綜合來看，人才培養(yǎng)內(nèi)容上對于培養(yǎng)核心內(nèi)容的歸納和整合都應以“實用為主、夠用為度，以應用為目的”為原則，既重視學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，又突出綜合素質(zhì)的提升，將學生身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)也放在應有的重要位置，以保證本專業(yè)學生具備應有的語言技能、專業(yè)知識、職業(yè)操作能力和優(yōu)良的綜合素質(zhì)，并形成專業(yè)特色突出的知識、能力和素質(zhì)統(tǒng)一的人才培養(yǎng)模式。

三、人才培養(yǎng)模式構建的思路及做法

高職教育中的專業(yè)人才培養(yǎng)模式構建，不僅只關注學生知識的學習與積累過程，而應持續(xù)關注學生從“知識學習---知識累積---完成簡單工作任務---完成復雜工作任務”的能力的形成、培養(yǎng)與發(fā)展的過程。在人才培養(yǎng)模式改革和構建之初，我們總結發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的構建缺乏企業(yè)、用人單位的參與，課程體系與培養(yǎng)核心內(nèi)容與人才需求要求嚴重脫節(jié)是改革之前的專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的主要癥結所在。如何維系與企業(yè)、行業(yè)的合作緊密度，充分了解其需求，如何這種需求轉化為專業(yè)的課程體系架構和教學內(nèi)容并能滿足人才培養(yǎng)，是人才培養(yǎng)模式構建和改革之初我們一直討論和思索的問題。

因而，在改革專業(yè)人才培養(yǎng)模式時，密切關注所對應行業(yè)及崗位的人才就業(yè)狀況和人才需求供求情況，結合當前我國外貿(mào)行業(yè)的整體發(fā)展態(tài)勢、專業(yè)招生的就學對象的基礎水平和特征，合適定位專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。并依據(jù)人才培養(yǎng)目標、職業(yè)崗位及崗位群的工作任務和工作過程要求，歸納和整合專業(yè)人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容，由此重組教學內(nèi)容，確定專業(yè)核心課程，重構專業(yè)課程體系，形成有特色的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

之所以采用“基于工作過程”這一概念構建，本身源于外貿(mào)專業(yè)對應工作崗位的特殊性和外貿(mào)業(yè)務操作的流程特殊性，正好可以與該理論貼近并融合。基于工作過程就是從專業(yè)對應的崗位職業(yè)工作過程入手，將學習內(nèi)容、學習過程、工作過程和職業(yè)技能訓練緊密結合在一起，在提高學生的學習效果，強化學習能力的同時，提升學生的職業(yè)能力。而這正是高職教育的目標和專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。

因此，基于工作過程的人才培養(yǎng)模式應以外貿(mào)行業(yè)主要工作崗位的職業(yè)技能要求入手，從初學者到熟練者，進而發(fā)展成為行業(yè)專家的成長規(guī)律為學習領域課程的序化依據(jù)。按照外貿(mào)行業(yè)主要工作崗位的職業(yè)發(fā)展規(guī)律，結合外貿(mào)行業(yè)的進出口業(yè)務的主要業(yè)務流程，確定課程設置的邏輯順序；從崗位的職業(yè)技能的能力發(fā)展角度，對教學內(nèi)容進行系統(tǒng)化的處理。以外貿(mào)行業(yè)的主要工作過程為導向，以學生在今后從事的相關外貿(mào)崗位上實際崗位技能的要求和標準為參照，以學生的語言基礎知識的學習與培養(yǎng)和外貿(mào)職業(yè)技能的培養(yǎng)與鍛煉為基礎，結合學生的學習過程、學習能力、社會、行業(yè)發(fā)展與更新在內(nèi)的與工作過程相關的各種因素，整合歸納，確定新的課程教學內(nèi)容，構建新的課程體系，確定職業(yè)能力的培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)步驟，形成專業(yè)的人才培養(yǎng)模式及方案。

step1：專業(yè)、職業(yè)崗位調(diào)研&分析

邀請行業(yè)專家、企業(yè)專家以及身處教學一線的專業(yè)教師參加崗位工作分析會，結合專業(yè)調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研結果，詳細討論與分析專業(yè)所面向的崗位，歸納外貿(mào)企業(yè)具有共性的崗位任務，明確其工作職責、工作流程、工作對象、工作方法、、與其它任務的關系等。歸納符合教學規(guī)律的職業(yè)能力要求，確定主要面對的就業(yè)工作崗位和崗位典型工作任務。

step2：典型工作任務的明確和歸納

明確具體針對的職業(yè)崗位群及其任職要求，并對工作項目和工作任務梳理和分解，提煉出典型工作任務?？赏ㄟ^“資訊--計劃--決策--實施--檢查--評估”六步驟來細化，并從中選取有針對性的項目作為工作過程載體，形成典型工作任務與專業(yè)教學結合的轉化形式。

step3：典型工作任務歸化具體行動領域

依據(jù)職業(yè)能力“簡單到復雜”的發(fā)展規(guī)律，對典型工作任務深入剖析，歸納出學生應具備的職業(yè)行動能力和本專業(yè)的行動領域，形成具有普遍適應性的行動領域課程。

step4：行動領域向學習領域的轉換：

行動領域體現(xiàn)的是職業(yè)及職業(yè)性特征，不能直接適用于教學領域。只有根據(jù)學生的學習規(guī)律和認知特點，與專業(yè)課程結合才能適用于具體的課程教學。因而依據(jù)“了解--熟悉--掌握--精通”的能力和知識的構建發(fā)展邏輯將行動領域課程轉化到相對適應于課程教學的學習領域。

step5：基于工作過程系統(tǒng)化課程體系的構建

在學習領域課程的構建和形成后，結合學生基礎知識與技能培養(yǎng)所需的課程教學、職業(yè)素養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)與鍛煉的需要，構建基于外貿(mào)行業(yè)主要工作過程的系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系。

新的專業(yè)課程體系的構建是在打破原有基礎課、專業(yè)課、通識課均分的模式基礎上，形成以培養(yǎng)學生“英語語言應用能力+基礎職業(yè)能力+職業(yè)拓展保障”的專門崗位的職業(yè)技能和素養(yǎng)的培養(yǎng)和鍛煉為主的新模式，培養(yǎng)過程中強調(diào)學生職業(yè)素養(yǎng)、社會能力、學習方法、處事方法等綜合素質(zhì)和能力的養(yǎng)成。

四、基于工作過程的LPE專業(yè)人才培養(yǎng)模式的形成

在專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中，人才培養(yǎng)由單一語言型到語言型和復合型并存的過渡可以看出語言功能特點的突出培養(yǎng)和語言環(huán)境的應用培養(yǎng)，因而從調(diào)研訪談到專業(yè)面對的崗位群及典型工作任務的分析；從打破原有課程體系到基于工作過程的專業(yè)課程體系的構建，都逐一反映出專業(yè)人才培養(yǎng)模式從局限于懂外語的人才向具有專業(yè)知識背景、的復合型外語人才的轉變。既具有扎實的英語語言能力，又懂外貿(mào)專業(yè)知識和實操技能、還具備綜合的方法能力、個人能力和社會能力，并能通過自主終身學習，實現(xiàn)持續(xù)性職業(yè)發(fā)展的復合型外語人才才是本專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。

所以根據(jù)專業(yè)特色，在深入分析、準確定位本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標的基礎上，我們認為根據(jù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，圍繞著“語言技能+職業(yè)技能”這條主線，既要不斷培養(yǎng)學生的相關語言技能，培養(yǎng)學生進入現(xiàn)代職場最基本的英語交流溝通能力和工作能力技能訓練。同時，根據(jù)專業(yè)面向崗位及崗位群的職業(yè)技能要求和職業(yè)標準，開設相關外貿(mào)專業(yè)職業(yè)技能課程，并根據(jù)學生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、自身興趣和今后的職業(yè)發(fā)展方向，開設職業(yè)拓展課程，并將外貿(mào)行業(yè)相關職業(yè)資格認證標準引入到日常教學環(huán)節(jié)中來，為學生在畢業(yè)時成為既具有良好綜合素質(zhì)的既精通英語又具有一定的外貿(mào)專業(yè)知識，又擁有熟練的進出口業(yè)務操作技能及外貿(mào)制單能力，能夠從事外貿(mào)行業(yè)相關崗位的高技能型復合人才打下堅實的基礎。

因而設計了以“外語語言技能+計算機應用技能為基礎，以外貿(mào)職業(yè)技能為支撐”，基于外貿(mào)業(yè)務工作過程的這樣一種“外語語言能力（Language）+外貿(mào)職業(yè)技能（Profession）+職業(yè)拓展（Extension）”三者相結合的LPE的工學結合的復合型外語人才培養(yǎng)模式。

五、結語

將現(xiàn)代高職教育理念融入到專業(yè)人才培養(yǎng)中，應注意人才培養(yǎng)與社會、行業(yè)、崗位經(jīng)濟發(fā)展之間的聯(lián)系，強調(diào)行業(yè)、用人單位的緊密合作，強化人才培養(yǎng)的職業(yè)性特征，使專業(yè)的人才培養(yǎng)目標更加貼合社會與企業(yè)需求。從對應行業(yè)和崗位群的分析入手，剖析典型工作任務、由行動領域向學習領域轉化，梳理與整合專業(yè)課程體系，構建基于工作過程，強調(diào)學生職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系而形成的專業(yè)人才培養(yǎng)模式能夠在一定程度上實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求、社會行業(yè)發(fā)展的適應與融合，這也有利于促進學生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升，提高就業(yè)成功率，促進就業(yè)質(zhì)量的提升，更加適應高職人才培養(yǎng)的需求。

今后我們?nèi)詫⒃谝研纬傻娜瞬排囵B(yǎng)模式基礎上，繼續(xù)研究，不斷探索，堅持理論研究與改革實踐相結合，根據(jù)未來社會與行業(yè)的需要，探索高職教育外貿(mào)英語專業(yè)學生能力培養(yǎng)體系、課程的設置、建設與管理，將高職外貿(mào)英語專業(yè)人才培養(yǎng)辦的更具特色。

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作者簡介：黃晶晶（1982—）女，湖北武漢人，碩士，武漢職業(yè)技術學院外語學院講師，研究方向：外貿(mào)英語。

收稿日期：2015—01—10

文章編號：1673-4564（2015）02—0022—04

文獻標識碼：A

中圖分類號：G642