◎強月新
“動向新聞”特色鮮明 大有可為
◎強月新
新聞客戶端是一個新事物,據(jù)我所知,三年前首次有開發(fā)商、運營商和媒體開始試水移動終端,在總書記要求推進傳統(tǒng)媒體和新媒體融合以后,客戶端成了傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的標志,發(fā)展進一步提速,成為我們傳統(tǒng)媒體的標配。
三年以來,新聞客戶端呈現(xiàn)出這樣的幾種狀態(tài):
現(xiàn)在第一批的新聞客戶端是互聯(lián)網巨頭搶占第一梯隊。據(jù)我統(tǒng)計,2012年搜狐、網易、騰訊只有3000萬用戶的新聞客戶端,到了2014年初這三家用戶都過了1億。
傳統(tǒng)媒體跟進很快,現(xiàn)在也發(fā)展很快。人民網做了一個統(tǒng)計,2012年中國境內有報紙1486種,做新聞客戶端一共是170家,占當時報紙總數(shù)的11%;2014年初他們又做了一個統(tǒng)計,但是這次沒有統(tǒng)計全部的報紙,只統(tǒng)計了150家報紙,有109家建了新聞客戶端,比例達到72%。雖然一個是全樣本統(tǒng)計,一個是抽樣統(tǒng)計,但是大體可以看到報紙新聞客戶端推進得很快。
目前新聞客戶端主要呈現(xiàn)四種樣態(tài):
第一類叫聚合實時類新聞客戶端,這主要是運營商辦的,是聚合網上的新聞,比如說今日頭條,百度新聞;
第二類叫自由定時類新聞客戶端,就像以前報紙的網站,就是把報紙的東西搬到網上去;
第三類叫綜合實時類新聞客戶端,就是聚合平臺+實時新聞的模式,這是最成功的,像網易、搜狐和騰訊都是這樣的一種模式;
第四類叫自由實時類新聞客戶端,“動向新聞”就是這樣的,有自主品牌的新聞,也用別人的新聞,有互動。傳統(tǒng)媒體搞新聞客戶端,一般采用第四類比較多。
新聞客戶端目前沒有成熟的營運模式,基本是“賠錢賺吆喝”。實踐中主要是兩種方法盈利,一種是把線下的廣告搞到線上去,第二種是下載收費,但這兩種目前效果都不是很好,包括運營商,用戶達到1億以上的,搜狐、騰訊、網易,在2014年前三個季度報表里都沒有移動終端的盈利。有研究機構預測,直到2016年我國客戶端下載收費不會超過7%。因此新聞客戶端基本處于增強用戶的忠誠度和探索模式階段。
新聞客戶端發(fā)展中存在的主要問題,主要是三個:
一是如何留住用戶?傳統(tǒng)的新聞客戶端推送之初,下載量、瀏覽量比較大,但是過了一段時間以后數(shù)據(jù)就下來了,大家“嘗鮮”比較明顯。
二是如何開發(fā)用戶?為什么大家都在推客戶端,因為這個里面有錢——就是你掌握了很大量的用戶以后,就為大數(shù)據(jù)的營銷提供了數(shù)據(jù),所以要形成開發(fā)用戶的模式,比如說和電商捆綁,用戶達到多少了,然后引進電商的合作模式。有了多少用戶,在后臺觀察用戶什么時間干什么,精準掌握,這也可能是今后一個開發(fā)用戶的方式。
三是如何加強監(jiān)管?新聞客戶端的監(jiān)管主要在三方面:內容、資質和版權,里面的問題都比較復雜。
新聞客戶端發(fā)展要做好三點:一是做理念,二是做內容,三是做模式。
要有互聯(lián)網思維的理念,特別是傳統(tǒng)的新聞客戶端,容易帶來傳統(tǒng)固有的東西,比如說宣傳,不是說宣傳不好,但是它確實和我們的移動終端傳播有區(qū)別。宣傳狀態(tài)下,接受者是受眾,現(xiàn)在移動終端是用戶理念,要為用戶服務。平臺的理念,客戶端是傳達渠道,更是大家分享的平臺。傳統(tǒng)媒體要做好新聞客戶端,要強調權威性,這也是我們的優(yōu)勢。
歸根到底新聞客戶端也是新聞,新聞就要內容為王,客戶端如何做內容?
一是要做觀點,當新聞客戶端非常多的時候,當信息泛濫的時候,我們需要觀念性信息、意見??隙〞l(fā)展到這一步,報紙已經開始這樣走了,一些市場化程度比較高的報紙言論版明顯增多。我想新聞客戶端多了以后也要考慮到這一點,也是要多做觀點。
二是故事。改革開放30多年來,新聞主要是往兩個方面發(fā)展,一是越來越注重思想,一是越來越注重故事。
三是整合。為用戶做新聞的整合工作,這是互聯(lián)網的特長,在移動終端上要發(fā)揮出來。
四是特色。首先是地域上的特色,“動向新聞”具有鮮明的湖北特色。深耕湖北是 “動向新聞”不可取代的標簽,是具有核心競爭力的價值。應該說是大有希望,大有可為。
客戶端發(fā)展模式,一定要強調互動,線上線下互動?;右龑Р⒘糇∮脩?,以生成可供開發(fā)的大數(shù)據(jù)。新聞客戶端最大的金礦是用戶大數(shù)據(jù),怎樣營銷用戶大數(shù)據(jù),是我們下一步面臨的問題。
(武漢大學新聞與傳播學院副院長 、教授、博導)