省級科技文獻(xiàn)服務(wù)平臺特色資源建設(shè)調(diào)查分析

袁紅軍

（鄭州師范學(xué)院，河南鄭州 450044）

省級科技文獻(xiàn)服務(wù)平臺特色資源建設(shè)調(diào)查分析

袁紅軍

（鄭州師范學(xué)院，河南鄭州 450044）

利用網(wǎng)絡(luò)對27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：共享服務(wù)平臺特色資源平臺與欄目稱謂不規(guī)范、特色資源內(nèi)容蕪雜、獲取方式參差不齊等問題。指出，可以從建立特色資源“大共享”體系、突出區(qū)域或行業(yè)特色優(yōu)勢資源匯聚程度、構(gòu)建以統(tǒng)一智慧檢索平臺為主的多元化獲取方式等入手來提升省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)績效，最大限度地為用戶提供知識支持。

省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺；特色資源；文獻(xiàn)資源建設(shè)；資源共享

1 引言

所謂特色資源，是信息（情報）機(jī)構(gòu)、圖書館結(jié)合所處區(qū)域的社會經(jīng)濟(jì)文化科技發(fā)展情況，借助自身擁有的技術(shù)、人員、信息資源等優(yōu)勢，以某一學(xué)科、專題、人物、歷史時期、文化特色、地域特點等為研究對象，通過收集、整理、存儲、分析、評價，形成不同類型的特色數(shù)據(jù)庫[1]。特色資源充分反映區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)文化科技獨有的科技文獻(xiàn)，具有顯著的地域性、獨特性、壟斷性的特征[2]，有別于其他個體、組織或區(qū)域?qū)傩缘馁Y源，更能夠彰顯自身科技文獻(xiàn)競爭優(yōu)勢。本文運用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎工具檢索，對全國27家省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)查和比較分析，并就發(fā)現(xiàn)的問題，提出了對策建議。

2 調(diào)查平臺的特色資源概況

本文主要采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，依照中國行政區(qū)域劃分（華北、東北、華東、華中、華南、西南、西北），利用百度、谷歌、雅虎搜索引擎工具檢索，順利瀏覽了國內(nèi)27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺網(wǎng)站，如表1所示。其中港澳臺地區(qū)除外，江蘇省沒有獨立平臺，而是利用加入“長三角”科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺實現(xiàn)其服務(wù)功能，江西省科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺網(wǎng)站無法打開，海南省、內(nèi)蒙古和湖南省未找到有關(guān)科技創(chuàng)新文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺網(wǎng)站，有效調(diào)查為27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源。依次查詢27個省級區(qū)域科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺網(wǎng)站“特色資源”、“特色數(shù)據(jù)庫”或類似欄目設(shè)置與運行情況，包括特色資源稱謂、內(nèi)容類型、獲取方式等，進(jìn)行比較分析，研究其規(guī)律性，目的在于彰顯省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)與服務(wù)能力[3]。調(diào)查的時間是2014年5月5日。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各服務(wù)平臺主建單位通常以各省、市、自治區(qū)的科技信息研究所（院）為主體[4]。

2 存在問題

2.1 稱謂不統(tǒng)一

（1）平臺稱謂各異，表現(xiàn)為科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺名稱不一。天津市、吉林省、江西省、山東省、四川省以科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺命名；重慶市、青海省、新疆以科技文獻(xiàn)資源共享平臺為稱謂；廣東省、甘肅省、寧夏、內(nèi)蒙古和湖南?。梢圆榈椒Q謂，但找不到網(wǎng)頁）則為科技文獻(xiàn)共享平臺；山西省與廣西為科技文獻(xiàn)共享與服務(wù)平臺；河南省和湖北省為科技文獻(xiàn)信息共享服務(wù)平臺；安徽省和貴州省為科技文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)平臺；長三角科技資源共享平臺文獻(xiàn)系統(tǒng)包括上海市、江蘇省和浙江省，僅江蘇省依托該系統(tǒng)，上海市和浙江省各自研發(fā)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺，與該系統(tǒng)相互依存、補充；搜索引擎上顯示吉林省為科技文獻(xiàn)享服務(wù)平臺，少了“共”字，打開網(wǎng)址發(fā)現(xiàn)名稱為吉林省科技文獻(xiàn)信息服務(wù)平臺，二者出現(xiàn)了漏字現(xiàn)象與術(shù)語表達(dá)前后不規(guī)范的問題；北京稱為科技立方，以北京科技立方為主建單位，與北京市科技情報研究所并非同一單位。余下共享服務(wù)平臺名稱一一不同，術(shù)語呈現(xiàn)出多樣性、模糊性的特征，容易造成用戶使用時產(chǎn)生厭倦、抵觸等消極情緒，影響平臺使用的效果。例如河北省科技創(chuàng)新與文獻(xiàn)共享支撐服務(wù)平臺、遼寧省科技創(chuàng)新資源共享服務(wù)平臺、黑龍江省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺、福建數(shù)字科技文獻(xiàn)中心、云南省科技文獻(xiàn)信息綜合集成應(yīng)用平臺、西藏科技信息資源共享服務(wù)平臺、陜西省科技文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)等。

表1 27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)欄目設(shè)置情況一覽表

續(xù)表

（2）省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺網(wǎng)址上特色資源欄目設(shè)置不盡統(tǒng)一。山西省、遼寧省、黑龍江省、山東省、河南省、湖北省、四川省、陜西省、寧夏、青海省為特色資源；福建省、上海市、江蘇省、浙江省為特色數(shù)據(jù)庫，后三者均屬于長三角科技資源共享平臺文獻(xiàn)系統(tǒng)，稱謂高度統(tǒng)一。其他均為單一的稱謂，例如北京市為品質(zhì)資源，天津市為特色館藏和自建資源，吉林省為自建數(shù)據(jù)庫，安徽省為自建數(shù)據(jù)庫和特色數(shù)據(jù)庫，廣東省為科學(xué)數(shù)據(jù)資源庫，廣西為文獻(xiàn)資源（資訊、專利、標(biāo)準(zhǔn)、論文、期刊），重慶市為資源中心導(dǎo)航，貴州省為共享資源，云南省為數(shù)字資源，甘肅省為地方特色資源、新疆為本地數(shù)據(jù)庫。河北省和西藏?zé)o稱謂，江西省網(wǎng)頁打不開。以上種種現(xiàn)象，一方面可能給用戶造成錯覺，不利于用戶快捷方便地發(fā)現(xiàn)與利用平臺系統(tǒng)的特色資源；另一方面反映了各個科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺建設(shè)者的工作態(tài)度，重視程度差別較大，這也是思想認(rèn)識問題。

2.2 特色資源內(nèi)容蕪雜

27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)內(nèi)容存在明顯的不同，不僅體現(xiàn)在資源的特色性，更主要忽視了具體什么是特色資源內(nèi)容建設(shè)。如未能統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)。北京科技立方將中外專利、期刊論文、學(xué)位論文、會議論文、中外標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等科技文獻(xiàn)，列為品質(zhì)資源，以及依托自身地域的優(yōu)勢，把特色資源上升為國家層次，如規(guī)模企業(yè)、對外貿(mào)易等國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)。個別平臺系統(tǒng)特色資源顯示內(nèi)容單一，沒有形成符合區(qū)域社會發(fā)展的特色資源。截止到目前，NSTL（國家科技圖書文獻(xiàn)中心）[5]在全國各地已經(jīng)建成了8個鏡像站和33個服務(wù)站，例如吉林省、西藏、陜西省等科技文獻(xiàn)享服務(wù)平臺僅將NSTL各自服務(wù)站、鏡像站點作為特色資源，即NSTL長春服務(wù)站、NSTL拉薩服務(wù)站、NSTL西安鏡像站點。山東省科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源在NSTL濟(jì)南站基礎(chǔ)上增加了萬方數(shù)據(jù)G網(wǎng)、國家工程技術(shù)圖書館山東服務(wù)站、館藏資源等。這些平臺特色資源內(nèi)容建設(shè)給用戶容易造成敷衍了事之感覺，名為特色，實為擺設(shè)。6個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)內(nèi)容雖然也有各自相應(yīng)的服務(wù)站，本區(qū)域特色資源內(nèi)容建設(shè)較為科學(xué)與標(biāo)準(zhǔn)。例如天津市達(dá)743 個（籠統(tǒng)地統(tǒng)計數(shù)據(jù)）、河北省有河北省軟科學(xué)成果等、遼寧省有6個、福建省包括了臺灣文獻(xiàn)資源等、河南省有6個、廣西有7個、寧夏有4個。特色資源重要內(nèi)容在于突出地域特色性或者行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)性數(shù)據(jù)庫。其他通用的數(shù)據(jù)庫諸如中國知網(wǎng)、萬方、重慶維普、清華同方、書生之家等數(shù)據(jù)庫都不屬于特色資源的范疇。在27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺系統(tǒng)的特色資源中，甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺羅列較為詳盡，共計為30個，山西省科技文獻(xiàn)共享與服務(wù)平臺為24個。安徽省科技文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)平臺將特色資源細(xì)分為自建數(shù)據(jù)庫4個，特色數(shù)據(jù)庫為5個。長三角特色精品數(shù)據(jù)庫屬于區(qū)域合作的典范，包括浙江省特色數(shù)據(jù)庫5個、江蘇省特色數(shù)據(jù)庫5個、上海市特色數(shù)據(jù)庫3個，實現(xiàn)了集成檢索（本地數(shù)據(jù)庫和異構(gòu)數(shù)據(jù)庫），科技資源共享共知。

2.3 獲取方式參差不齊

特色資源獲取方式是指檢索方式。根據(jù)文種分類，劃分為中文檢索和外文檢索兩種類型。例如四川省和重慶市。大部分科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺很難發(fā)現(xiàn)外文數(shù)據(jù)庫，特色外文資源更少。毋庸置疑，外文數(shù)據(jù)庫數(shù)量偏少并非意味著各個平臺不能提供外文文獻(xiàn)資源，可以通過NSTL服務(wù)站，利用NSTL的外文數(shù)據(jù)庫，為用戶提供足夠的知識支持。從用戶的意愿角度考察，分為委托檢索和自助檢索。委托檢索是委托服務(wù)的一種方式，還包括定題跟蹤、原文代查等。例如青海省在共享平臺直接表明為“統(tǒng)一檢索、委托檢索、資源導(dǎo)航”獲取方式，山東省為“自定義檢索”。大部分省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源開展委托檢索和自助檢索兩種類型，通過服務(wù)欄目搜尋出委托檢索獲取方式，例如四川省科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺“在線服務(wù)”欄目中清楚地標(biāo)注“委托檢索”一欄。從檢索的難易程度看，檢索方式通常為統(tǒng)一檢索，包括簡單檢索與高級檢索。例如四川省科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺為“統(tǒng)一檢索”、湖北省為“統(tǒng)一檢索平臺”、重慶市為“統(tǒng)一資源檢索”等。其他諸如長三角特色精品數(shù)據(jù)庫為“集成檢索”。北京科技立方為“智慧檢索”。智慧檢索包括內(nèi)容豐富與方便快捷的一框式檢索、海量數(shù)據(jù)與自主挖掘的查詢優(yōu)選、明確范圍與聚焦需求的二次檢索以及對比能力與評估參考的優(yōu)勢排序。

3 對策建議

3.1 建立特色資源“大共享”體系

NSTL擁有29個省級服務(wù)站，自身又建設(shè)了中國科技資源共享網(wǎng)，省市平臺網(wǎng)站為14個，業(yè)已形成一套成熟的科技資源標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。NSTL屬于國家層面，是全國性、跨行業(yè)、影響力較大的管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有義務(wù)參照NSTL對資源建設(shè)和服務(wù)用語的使用情況[6]，統(tǒng)一規(guī)范省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的名稱（包括特色資源的稱謂）和業(yè)務(wù)術(shù)語，為用戶使用特色資源提供便利。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，特色資源的建設(shè)需要運用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，從海量數(shù)據(jù)中自動搜索、時序排序、智能抽取，對已有的特色資源開展聚類分析、優(yōu)化整合，根據(jù)用戶的不同需要，實施知識動態(tài)管理，并及時捕獲符合本區(qū)域社會發(fā)展和行業(yè)領(lǐng)域的最新研究成果，充實到特色資源之中。不同省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的特色資源也應(yīng)走出去，實現(xiàn)跨地域，甚至面向全國的共享。27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的特色資源均能夠與本區(qū)域不同領(lǐng)域的科技資源實現(xiàn)共享共知。浙江省、江蘇省和上海市搭建了長三角特色精品數(shù)據(jù)庫，特色互補，是跨地域合作的典范。缺少全國性、跨行業(yè)、跨地域的特色資源共建與共享體系。NSTL機(jī)構(gòu)可以依托中國科技資源共享網(wǎng)，在國家科技基礎(chǔ)條件平臺中心指導(dǎo)下，利用國家科技基礎(chǔ)條件資源調(diào)查管理信息系統(tǒng)，針對27個省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的特色資源進(jìn)行聚合相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源，建立國家層次的特色資源共享服務(wù)子平臺，納入到中國科技資源共享網(wǎng)，構(gòu)建特色資源“大共享”體系。

3.2 突出區(qū)域或行業(yè)特色優(yōu)勢，提高數(shù)據(jù)資源匯聚程度

省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的特色資源是科技創(chuàng)新中最具有核心競爭力，也是促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化提供強有力的知識支持。因此，特色資源建設(shè)是精品資源建設(shè)，著重突出區(qū)域或行業(yè)特色優(yōu)勢，匯集區(qū)域內(nèi)不同機(jī)構(gòu)、組織、專業(yè)領(lǐng)域具有顯著特色的科技文獻(xiàn)，建立跨區(qū)域、跨系統(tǒng)、跨行業(yè)的特色資源保障體系，為促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化提供針對性、個性化的深度知識服務(wù)。省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的特色資源應(yīng)打破了由共享服務(wù)平臺承建者（如省級科技情報研究所）負(fù)責(zé)，本著“誰服務(wù)，誰受益”[7]的利益共同分享原則，同時兼顧“政府扶持與市場結(jié)合、區(qū)域需求與國家布局結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃與分步實施結(jié)合”的建設(shè)原則，某一特色資源由某一承建單位全權(quán)負(fù)責(zé)，包括專項資金投入、人員配置、設(shè)備更新、后期維護(hù)等。省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺系統(tǒng)起到宏觀協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用，通過自身平臺建設(shè)不斷提高特色資源建設(shè)基礎(chǔ)保障能力，并根據(jù)本區(qū)域科技創(chuàng)新和科技持續(xù)發(fā)展的需要，合理布局不同類型的科技資源，為科技創(chuàng)新提供足夠的知識支持。同時，省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)應(yīng)盡量避免重復(fù)，擴(kuò)大收藏范圍，長期堅持，優(yōu)勢互補，共建共享，注重與省級轄區(qū)內(nèi)社會、經(jīng)濟(jì)、文化、科技發(fā)展相匹配，以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為核心，最大限度地滿足不同高端用戶的知識需求，提高特色資源的利用率。

3.3 構(gòu)建以統(tǒng)一智慧檢索平臺為主的多元化獲取方式

省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺建設(shè)者需要樹立“大共享”的理念，不局限于本平臺特色資源的挖掘、推送，還包括其他平臺的特色資源，甚至網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用。省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源知識整合的過程，即是對本平臺內(nèi)外的特色資源進(jìn)行捕獲、融合、吸收，重構(gòu)成新知識，應(yīng)用于解決用戶的實際問題。省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的特色資源知識整合能力，即整合部門、行業(yè)和區(qū)域的特色資源知識，形成邏輯上高度統(tǒng)一、物理上合理分布的信息管理和服務(wù)架構(gòu)[8]，構(gòu)建統(tǒng)一智慧檢索平臺，其服務(wù)功能包括一站式檢索（簡單檢索、模糊檢索、高級檢索）、集成檢索（本地特色資源檢索、跨庫特色資源檢索）、資源導(dǎo)航與檢索、搜索引擎、知識獲取五要素前端導(dǎo)航、委托配送、知識咨詢等，進(jìn)行深度的智能分析，諸如不同特色資源的主題、人物、機(jī)構(gòu)、學(xué)科分析，并實時對特色資源知識整合全過程開展績效評估監(jiān)測，實現(xiàn)用戶全方位、跨區(qū)域的特色資源服務(wù)。省級區(qū)域科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺的特色資源獲取方式呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，側(cè)重點必須以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為核心，以科技創(chuàng)新驅(qū)動的原動力，圍繞統(tǒng)一智慧檢索平臺，用戶根據(jù)自身知識需求情況，因地制宜地選擇不同的獲取方式，通過識別、捕獲，實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一檢索和信息關(guān)聯(lián)挖掘，然后融合、吸收省級區(qū)域科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺內(nèi)外特色資源，形成整合后新的知識體系，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和最大限度滿足用戶的高端知識需要。

4 余論

科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)工程，涉及組織結(jié)構(gòu)、專項資金、人員配置、技術(shù)設(shè)備等方面配套與協(xié)調(diào)合作。既然上馬這個項目，就需要認(rèn)真對待，發(fā)揮其存在的價值與意義。價值越高，越能夠吸引更多用戶利用共享服務(wù)平臺的特色資源，激發(fā)建設(shè)者更新和維護(hù)特色資源的積極性、主動性，以創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)、獨特的資源提供給用戶，形成良性循環(huán)，源源不斷的提升科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)績效。因此，省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺特色資源建設(shè)與服務(wù)應(yīng)該將重點轉(zhuǎn)移到價值開發(fā)上，以用戶需求為驅(qū)動，最大限度地滿足用戶的知識需要。

[1]鐘伶.香港高校圖書館特色資源現(xiàn)狀調(diào)查與啟示[J].圖書館學(xué)研究,2013(8):36-39,44.

[2]程紅梅.高校圖書館特色資源建設(shè)的案例分析[J].圖書館建設(shè),2013(6):26-29,36.

[3]袁紅軍.中國大陸省級公共圖書館網(wǎng)上延伸服務(wù)調(diào)查研究[J].新世紀(jì)圖書館,2012(10):39-42.

[4]孫振領(lǐng).我國省級科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺建設(shè)比較研究[J].圖書情報工作,2013(14):67-71,145.

[5]國家科技圖書文獻(xiàn)中心[EB/OL].[2014-05-15].http:// www.nstl.gov.cn/.

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[7]曾征宇.特色資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)和問題研究——以寧波數(shù)字圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)為例[J].圖書館學(xué)研究,2013(24):42-47.

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Survey on Construction of Characteristic Resource of Domestic Provincial Scientific and Technical Literature Sharing Services Platform

Yuan Hongjun
(Zhengzhou Normal University, Zhengzhou 450044)

is article uses network investigate method in order to understand the 27 characteristic resource of provincial scientific and technical literature sharing services platform in domestic. e results show: services platform of special resources section title is not standardized, the content and type of special resources caught, the way to get uneven and other issues. We can with the establishment of special resources "big share" system and prominent regional or industry characteristics and advantages of the degree of aggregation of resources, build a unified search platform based diversified wisdom obtaining a bid to boost the provincial science and technology literature resource sharing service platform building performance characteristics, to provide users with the knowledge to maximize support.

provincial scientific and technical literature sharing services platform, characteristic resource, resource construction, resource sharing

G35

A

10.3772/j.issn.1674-1544.2015.01.010

袁紅軍（1970-），男，鄭州師范學(xué)院副研究館員，主要研究方向：網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)。

2014年6月27日。