旅游系統(tǒng)模型分析及演化研究

冷少妃++吳國清

【摘要】在新形勢下，旅游業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勁勢頭，但作為旅游分析的重要工具——旅游系統(tǒng)的研究卻難以滿足現(xiàn)今各種旅游現(xiàn)象分析的需要。首先，本文通過分析旅游功能系統(tǒng)、旅游地理系統(tǒng)以及旅游復(fù)雜系統(tǒng)等三種典型系統(tǒng)模型研究的現(xiàn)狀，總結(jié)歸納三種旅游系統(tǒng)模型存在的不足。其次，以Leiper的旅游地理系統(tǒng)模型為基礎(chǔ)，從復(fù)雜系統(tǒng)的角度構(gòu)建適合現(xiàn)階段旅游現(xiàn)象分析的旅游系統(tǒng)模型，并嘗試從旅游客流的角度對其進行新的闡釋。最后，在此基礎(chǔ)上，基于自組織理論的理論群以及相關(guān)研究的成果，進一步探討旅游系統(tǒng)演化的內(nèi)在機制，以此來預(yù)測旅游系統(tǒng)未來的發(fā)展走勢。

【關(guān)鍵詞】旅游系統(tǒng)模型；演化；自組織

doi：10.3969/j.issn.1007-0087.2015.05.00x

基于不同的學(xué)科背景和研究目的，可將旅游系統(tǒng)劃分為多種類型。目前，旅游系統(tǒng)主要可以歸納為旅游功能系統(tǒng)、旅游地理系統(tǒng)、旅游復(fù)雜系統(tǒng)等三種類型。三種類型的旅游系統(tǒng)都從不同角度揭示了旅游系統(tǒng)的特點，但隨著旅游市場的巨大變化以及旅游研究需求的轉(zhuǎn)變，需要完善現(xiàn)有的旅游系統(tǒng)模型，幫助研究者、決策者以及旅游者等把握旅游現(xiàn)狀；同時，進一步通過旅游系統(tǒng)演化的研究預(yù)測其未來發(fā)展的趨勢與走向。

一、旅游系統(tǒng)模型分析及建構(gòu)

（一）旅游系統(tǒng)模型研究現(xiàn)狀

第一，旅游功能系統(tǒng)模型。旅游功能系統(tǒng)模型強調(diào)旅游系統(tǒng)的功能，決定旅游系統(tǒng)功能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和影響旅游系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境?；谏鐣W(xué)中的結(jié)構(gòu)功能主義觀點以及經(jīng)濟學(xué)中供求關(guān)系，1972年，Gunn最早從結(jié)構(gòu)——功能角度分析旅游系統(tǒng)，提出了旅游功能系統(tǒng)模型（圖1）；從旅游規(guī)劃的視角，在一個目的地的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了旅游功能系統(tǒng)模型，認為其分別由供給和需求兩部分構(gòu)成，而旅游者、交通、吸引物、服務(wù)及信息促銷五項是旅游規(guī)劃中的基本要素，這五個要素相互作用形成一個有機體——旅游功能系統(tǒng)[1]。Mill和Morrison（1985）、吳必虎（1998）、王家駿（1999）、Gunn（2003）等均沿著結(jié)構(gòu)功能分析的方向?qū)unn（1972）的模型提出了修正或補充。其中，Mill和Morrison（1985）從營銷的角度提出了一個與Gunn（1972）的功能系統(tǒng)模型類似的模型（圖2），他將Gunn模型中的吸引物和服務(wù)歸納成旅游目的地，從而構(gòu)成了以四個狀態(tài)量（市場、營銷、旅游目的地和旅行）以及連接這四部分的四個單向流（適應(yīng)需求、旅游銷售、形成需求以及旅游購買）為內(nèi)核的旅游功能系統(tǒng)[2]。從這兩個模型可以看出，人和信息的空間流動是旅游系統(tǒng)有效運行的必然表現(xiàn)，旅游者從市場流向目的地，即Gunn模型的右半部分、Mill和Morrison模型的左半部分；信息則通過營銷從目的地流向市場，即Gunn模型見圖一、Mill和Morrison模型見圖2 [3]。

圖1 Gunn1972 年提出的旅游功能系統(tǒng)模型[1]

圖2 Mill和Morrison的旅游系統(tǒng)模型（有修改）[4]

第二，旅游地理系統(tǒng)模型。旅游地理系統(tǒng)模型強調(diào)從地理學(xué)的空間角度建立旅游地理系統(tǒng)模型。1979年，Leiper把旅游功能系統(tǒng)投射到地理空間上，模型主要包括旅游者、旅游業(yè)、客源地、旅游通道和目的地等5個要素，并對由旅游通道連接的旅游目的地和旅游客源地的空間組合進行了重點突出；Leiper模型（圖3）亦體現(xiàn)了供給與需求的關(guān)系，但他認為客源地的需求具有不穩(wěn)定性、季節(jié)性和非理性等特點，目的地的供給是割裂的、剛性的，打破了旅游功能系統(tǒng)模型對供給和需求的狹隘認識[6]；前者（旅游空間結(jié)構(gòu)）正是后者（旅游供求關(guān)系）的空間表現(xiàn)形式[7]。

圖3 Leiper的旅游地理系統(tǒng)模型[5]

第三，旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型。旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型主要基于混沌理論和復(fù)雜性理論。1999年，Mc Kercher在Faulkner和Russell研究的基礎(chǔ)上對旅游復(fù)雜系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的論述，提出了一個基于混沌理論和復(fù)雜性理論的旅游系統(tǒng)模型（圖4）。Mc Kercher認為旅游系統(tǒng)是一個以非線性方式運行的、具有混沌特點的復(fù)雜系統(tǒng)，主要由旅游者、信息向量、旅游內(nèi)部影響因素、外部旅游主體、影響信息溝通效率的因素、旅游外部影響因素、目的地或內(nèi)部旅游群落、系統(tǒng)輸出、混沌制造者等9個要素構(gòu)成；要素間的復(fù)雜互動使旅游系統(tǒng)以一種非線性的方式運行，紊亂和突變都是內(nèi)在于旅游系統(tǒng)的特點；旅游系統(tǒng)對初始條件具有強烈的敏感性，即最初發(fā)展階段的一個小的變化都可能導(dǎo)致出現(xiàn)完全不同結(jié)果[7]。

圖4 旅游混沌系統(tǒng)模型（有修改）[8]

（二）旅游系統(tǒng)模型的不足

首先，旅游功能系統(tǒng)模型。Gunn（1972）模型是基于單旅游目的地的基礎(chǔ)提出，無法用來體現(xiàn)多目的地間的關(guān)系；Mill、Morrison（1985）系統(tǒng)模型過于強調(diào)市場和營銷，但并未注重系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的相互作用關(guān)系[2]。并且，兩個模型沒有考慮到旅游系統(tǒng)對環(huán)境的影響，未體現(xiàn)隱形元素及其對系統(tǒng)對供給與需求的作用和影響，未考慮供給的有限性問題，認為有需求就會有供給。

其次，旅游地理系統(tǒng)模型。在空間維度之外，Leiper的模型并沒有超越旅游功能系統(tǒng)模型；[7]沒有強調(diào)內(nèi)部各元素的相互關(guān)系，反饋結(jié)構(gòu)并不明晰，更接近一種空間的物理流動；[2]無法體現(xiàn)多目的地、多客源地時存在的競爭與協(xié)同。

最后，旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型。Mc Kercher的旅游混沌模型過于繁雜，不清晰，各構(gòu)成要素間的關(guān)系不明確，邏輯關(guān)系混亂；雖然體現(xiàn)了旅游系統(tǒng)作為復(fù)雜系統(tǒng)的非線性，但其中的反饋關(guān)系未能清晰的體現(xiàn)；未能很好地解釋旅游系統(tǒng)中非線性關(guān)系產(chǎn)生的原因。

（三）旅游系統(tǒng)模型的重構(gòu)

通過對旅游系統(tǒng)模型的總結(jié)、分析與歸納，在現(xiàn)有的旅游功能系統(tǒng)模型、旅游地理系統(tǒng)模型以及旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上，汲取旅游系統(tǒng)模型的基本構(gòu)架與思想，對旅游系統(tǒng)模型進行重構(gòu)，力求進一步完善旅游系統(tǒng)的科學(xué)體系。endprint

本文認為旅游系統(tǒng)是一個復(fù)雜的非線性系統(tǒng)，同時亦是一個開放的系統(tǒng)，不斷地與外界進行物質(zhì)、能量和信息的交換，主要由三個子系統(tǒng)構(gòu)成，分別是旅游客源地系統(tǒng)、旅游目的地系統(tǒng)以及旅游媒介系統(tǒng)，其中，媒介系統(tǒng)既是旅游者和信息的流動通道，亦是旅游業(yè)的區(qū)位之所在，旅游業(yè)作為媒介存在于旅游目的地、旅游客源地以及它們兩者之間。雖然此系統(tǒng)與Leiper的旅游地理系統(tǒng)擁有類似的組成要素，但其組成架構(gòu)卻不盡相同。在旅游空間結(jié)構(gòu)的研究中，旅游系統(tǒng)絕不僅僅是單個旅游目的地與單個旅游客源地的關(guān)系，而是具有多個客源地、多個目的地的系統(tǒng)以及多個集散地系統(tǒng)間復(fù)雜關(guān)系的系統(tǒng)，一個客源地面對的是多個目的地的選擇，而一個目的地亦存在多個客源地市場。因此，不僅目的地和客源地之間存在關(guān)系——供需關(guān)系，目的地與目的地之間、客源地與客源地之間以及集散地與集散地之間亦存在關(guān)系——競爭與協(xié)同，其中競爭是促進旅游系統(tǒng)不斷演化的內(nèi)在動力，而協(xié)同則是維持系統(tǒng)穩(wěn)定的重要因素。各個子系統(tǒng)之間以及子系統(tǒng)內(nèi)部存在相互作用的耦合關(guān)系，一旦外部或內(nèi)部的某個因子發(fā)生改變，旅游系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)便會在正、負反饋循環(huán)的作用下，逐步催化循環(huán)，使子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間發(fā)生循環(huán)，最終形成超循環(huán)模式，對整個旅游系統(tǒng)產(chǎn)生影響。最終，該因子對系統(tǒng)的影響又通過系統(tǒng)的反饋結(jié)構(gòu)對系統(tǒng)產(chǎn)生新的影響，使系統(tǒng)不斷的處于動態(tài)的演化之中，保持系統(tǒng)活力。因此，本文通過分析借鑒眾多學(xué)者的研究成果，以Leiper的旅游地理系統(tǒng)模型為基礎(chǔ)，以自組織理論為立論依據(jù)，構(gòu)建了旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型（圖5）。

另外，旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型可基于旅游客流的角度進行以下闡釋：旅游者出游會存在多種情況，其中最主要的三種，第一，旅游者從客源地流向目的地后再返回客源地；第二，旅游者從客源地流向第一個目的地再流向N個目的地最后再返回客源地；第三，旅游者從客源地借道于N個集散地流向目的地最后返回客源地，其中，N個集散地有可能成為旅游者的潛在目的地。

圖例： O1、O2——旅游客源地D1、D2——旅游目的地C1、C2——旅游集散地

圖5旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型

二、旅游系統(tǒng)演化現(xiàn)狀及機制

（一）旅游系統(tǒng)演化研究現(xiàn)狀

關(guān)于旅游系統(tǒng)演化方面的研究尚屬起步階段，其研究多是基于國外旅游系統(tǒng)演化研究的成果。其研究主要集中在一個焦點——旅游復(fù)雜系統(tǒng)自組織演化；研究范圍方面多集中于旅游地的系統(tǒng)演化研究，旅游系統(tǒng)的整體性演化研究很少；研究理論方面，多基于自組織理論，但研究往往只涉及一個或兩個相關(guān)理論，基于整個理論體系的應(yīng)用研究相對較少。

在旅游地系統(tǒng)演化方面，張惠等[9]（2004）從旅游系統(tǒng)的角度探討了旅游地生命周期問題并構(gòu)建了旅游演化模型，提出旅游產(chǎn)品是旅游地演化的動力，其他要素是影響旅游地演化的外在因素。目前比較有影響的是楊春宇等[10]（2007，2009）對于旅游地系統(tǒng)演化機制及規(guī)律的探討，他以旅游地供求關(guān)系為線索構(gòu)建了系統(tǒng)演化模型，探討了旅游地生命周期和旅游地自然環(huán)境承載力兩個子系統(tǒng)之間的耦合關(guān)系，研究了基于這種耦合關(guān)系的旅游地系統(tǒng)演化的機制及其規(guī)律，同時，他們亦提出了一種新的研究視角，即把旅游地演化系統(tǒng)投影到以二者為子系統(tǒng)耦合構(gòu)成的低維空間來研究，克服了旅游地演化系統(tǒng)的復(fù)雜性以及不確定性。陳志軍[11]（2008）從區(qū)域尺度的角度構(gòu)建了不同發(fā)展階段的區(qū)域旅游空間結(jié)構(gòu)演化模式，并以江西省為例提出了旅游系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路。

在旅游系統(tǒng)整體性演化研究方面，高軍等[12]（2011）提出的演變趨勢模型為我們認識旅游系統(tǒng)演化奠定了良好的基礎(chǔ)，他們試圖從系統(tǒng)整體的角度提出旅游系統(tǒng)演變趨勢模型，包含旅游系統(tǒng)演變趨勢概念模型、運用該概念模型定量分析旅游變化趨勢的旅游系統(tǒng)演變趨勢數(shù)學(xué)模型，根據(jù)該模型可以深入認識旅游的“真正”變化趨勢、旅游的波動變化趨勢、重大事件對旅游的影響，從而增強對旅游變化過程與變化趨勢的認識，提高旅游預(yù)測的準(zhǔn)確程度，并為旅游發(fā)展評價和旅游決策提供更為科學(xué)的依據(jù)。閻友兵和張穎輝[13][14]（2012）基于自組織理論對旅游系統(tǒng)演化進行了系統(tǒng)的分析，為研究旅游系統(tǒng)的整體性演變理清了思路，他們認為旅游系統(tǒng)作為動態(tài)開放的復(fù)雜系統(tǒng)，其自組織演化經(jīng)歷了“自創(chuàng)生——自維持——自擴張——新的自創(chuàng)生”的螺旋式發(fā)展階段。吳文智和趙磊[15]（2012）基于非線性的角度，分別對旅游系統(tǒng)內(nèi)部旅游者與旅游目的地二元結(jié)構(gòu)之間的動態(tài)演化博弈分析，以及對異質(zhì)性旅游系統(tǒng)之間進行系統(tǒng)協(xié)同演化建模分析。

（二）旅游系統(tǒng)演化機制

旅游系統(tǒng)的演化基于自組織理論，自組織理論是研究自組織現(xiàn)象和規(guī)律的理論集合，目前還沒有形成統(tǒng)一的理論指導(dǎo)，而是一個理論群，包括耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同學(xué)、突變論、混沌理論、分形理論和超循環(huán)理論[16]。旅游系統(tǒng)外部因素以及內(nèi)部的各種構(gòu)成因素都是通過自己的作用力來影響系統(tǒng)演化的進程，由于旅游系統(tǒng)是個復(fù)雜的非線性系統(tǒng)，其內(nèi)部各種要素之間是一種耦合關(guān)系，因此其對旅游系統(tǒng)的影響并不是直接的，而是旅游系統(tǒng)內(nèi)各作用力（這些作用力性質(zhì)不同，大小不等，方向不一，在不同時空維度下各作用力處于不斷變化的狀態(tài)）之間的相互作用所最終形成的耦合力整體地影響著系統(tǒng)演化過程[17]。競爭和協(xié)同是旅游系統(tǒng)自組織演化的動力機制，競爭是系統(tǒng)演化的最活躍動力，協(xié)同是系統(tǒng)整系統(tǒng)性和相關(guān)性的內(nèi)在表現(xiàn)；競爭與協(xié)同相互依存，如果只有競爭，系統(tǒng)就會越來越不穩(wěn)定，最終走向解體；如果只有協(xié)同，系統(tǒng)就會失去演化的動力，也不可能有新的發(fā)展[18]。

旅游系統(tǒng)是一個開放性和非平衡性的非線性復(fù)雜系統(tǒng)，由各種子系統(tǒng)及影響因素共同構(gòu)成，是一個典型的耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。任何因素的變化都可能會導(dǎo)致其以系統(tǒng)內(nèi)部的競爭和協(xié)同作用為基本動力，以耦合關(guān)系為基礎(chǔ)，形成正、負反饋循環(huán)，并以超循環(huán)的模式進行的催化循環(huán)，最終通過漲落達到有序。基于混沌理論，一旦外部刺激或是內(nèi)部構(gòu)成因素發(fā)生一定的變化，旅游系統(tǒng)便會在耦合力的作用下從有序狀態(tài)變?yōu)樾碌臒o序狀態(tài)，形成一個新的耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，如此往復(fù)循環(huán)演化（圖6）。其中，正反饋循環(huán)對系統(tǒng)的演化起“自催化”與“自激勵”的作用，從而促使系統(tǒng)不斷產(chǎn)生出新生事物，這也是系統(tǒng)自我更新、發(fā)展，向前演化的通常形式。但正反饋循環(huán)總是起放大作用不斷加劇系統(tǒng)偏離平衡。與此同時，旅游地長時間持續(xù)發(fā)展所產(chǎn)生的負面積累效應(yīng)有可能在未來某一時刻超出其承載閾值，從而為旅游地的衰落埋下了伏筆；后者對系統(tǒng)的演化起“自穩(wěn)定”和“抑制”作用[17]。而催化循環(huán)過程一般存在子系統(tǒng)之間以及子系統(tǒng)內(nèi)部的物質(zhì)、能量和信息的循環(huán)流動。endprint

圖6旅游系統(tǒng)演化機制圖

三、結(jié)論

本文通過分析借鑒眾多學(xué)者的研究成果，以Leiper的旅游地理系統(tǒng)模型為基礎(chǔ)，以自組織理論為立論依據(jù)，構(gòu)建了旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型，雖然與Leiper的旅游地理系統(tǒng)擁有類似的組成要素，但其組成架構(gòu)卻不盡相同；在旅游空間結(jié)構(gòu)的研究中，旅游系統(tǒng)絕不僅僅是單個旅游目的地與單個旅游客源地的關(guān)系，而是具有多個客源地、多個目的地的系統(tǒng)以及多個集散地系統(tǒng)間復(fù)雜關(guān)系的系統(tǒng)，一個客源地面對的是多個目的地的選擇，而一個目的地亦存在多個客源地市場。另外，本文從旅游客流的角度對旅游復(fù)雜系統(tǒng)模型進行了進一步的闡釋。模型建構(gòu)是旅游系統(tǒng)研究的框架，而系統(tǒng)演化機制的認識則是旅游系統(tǒng)研究的核心。因此，本文基于自組織理論的理論群以及相關(guān)研究的成果，探究了旅游復(fù)雜系統(tǒng)的演化機制，競爭和協(xié)同是旅游系統(tǒng)自組織演化的動力機制[18]，系統(tǒng)內(nèi)任何因素的變化都可能會導(dǎo)致其以系統(tǒng)內(nèi)部的競爭和協(xié)同作用為基本動力，以耦合關(guān)系為基礎(chǔ)，形成正、負反饋循環(huán)，并以超循環(huán)的模式進行的催化循環(huán)，最終通過漲落達到有序。

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Research on Model Analysis and Evolution of Tourism System

LENG Shaofei； WU Guoqing

（Shanghai Normal University， Shanghai 200234， China）

Abstract：Under the new situation， tourism is booming， but tourism system an important tool for the tourism analysis is difficult to meet the need of analysis of current various kinds of tourist phenomenon. First， this paper analyzed the current situation and deficiency of the existing tourism functional system， geography of tourism system and tourism complex systems of three kinds of typical system model. Second， based on Leipersgeography of tourism system， constructed tourism system suitable for the present stage of tourism phenomenon analysis model， and attempted to make a new interpretation from the perspective of tourist flow. Finally， based on the results of the theory of self-organization theory and related research group， discussed the intrinsic mechanism of tourism system evolution， used to predict the future trend of tourism system.

Keywords： Tourism System Model； Evolution； Self-organizationendprint