高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)化研究

謝朝陽

摘 ?要：當前，市場競爭日常激烈，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生要想在這種競爭中生存下來只有依托良好的職業(yè)素質(zhì)。因此，制定科學培養(yǎng)方案，不斷提升良好職業(yè)素質(zhì)，可有效促進高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生增長就業(yè)競爭力和強化崗位適應能力。

關鍵詞：高職;工商企業(yè)管理專業(yè);職業(yè)素養(yǎng);優(yōu)化;對策

一、職業(yè)素養(yǎng)認識

（一）內(nèi)涵。職業(yè)素養(yǎng)，應該包括兩個要素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神，指的是工作中要竭盡全力，力求最好，哪怕一小點錯誤也應及時改進;敬業(yè)，不僅僅是艱苦的付出，而且更是盡心做好手中每一項工作。態(tài)度作為職業(yè)素養(yǎng)核心，像負責、自信、建設性、欣賞、樂于助人等好態(tài)度成為決定成敗的關鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)，是人類社會活動中應該遵守的行為準則和規(guī)范。個人職業(yè)素養(yǎng)是由自身行為組成，職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)為內(nèi)生的，個人行為表現(xiàn)為外在的。

（二）核心。（1）職業(yè)信念?！奥殬I(yè)信念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。良好的職業(yè)素養(yǎng)所涵蓋的職業(yè)信念有：優(yōu)良的職業(yè)道德、積極向上的職業(yè)心態(tài)和科學正確的職業(yè)價值觀，是成功職業(yè)人應該擁有的核心素養(yǎng)。（2）職業(yè)知識技能。職業(yè)知識技能應該是干好一個職業(yè)最起碼具備的。每一行，只要用心去做都能成功。而缺乏扎實的專業(yè)知識和過硬的職業(yè)技能，沒法做好一件事，也就成不了行業(yè)狀元。因此，做好每件事，第一，應該持續(xù)不斷注意行業(yè)發(fā)展脈絡和未來趨勢變化。第二，應該有高質(zhì)量的執(zhí)行力，因為企業(yè)的成功中戰(zhàn)略因素占30%，執(zhí)行力因素占60%，其他因素占10%，而中國人以聰明和智慧聞名于世，多戰(zhàn)略家而少執(zhí)行者，同時執(zhí)行能力是成功者應具備的基本職業(yè)技能。第三，應該修煉好其余基本技能。第四，針對職業(yè)和行業(yè)差異，學好必須和有用的知識技能。（3）職業(yè)行為習慣。職業(yè)行為習慣，也是職業(yè)素養(yǎng)，指的是通過在職場上長時間地學習-改變-形成而最后固化成習慣的一種職場綜合素質(zhì)。心念是可調(diào)節(jié)的，技能也是可提高的。我們要通過不斷地、反復地練習而讓讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用，最終固化成為習慣。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生優(yōu)化職業(yè)素養(yǎng)的意義

近年來，外部激烈的競爭環(huán)境對高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生的就業(yè)壓力越來越大。一方面，隨著職業(yè)教育受到國家日益重視、職教大眾化步伐的加快，高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的數(shù)量逐年持續(xù)增加，而社會對畢業(yè)生的有效需求卻沒有明顯增加，企業(yè)用人選擇靈活性逐漸加寬;另一方面，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，用人單位對用人要求也日益提高，很多高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生因無法適應而失去工作。因此，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生就業(yè)市場的供需矛盾和就業(yè)競爭態(tài)勢日趨激烈，高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生存在著求職的被動和職后的不穩(wěn)定狀況等困境。若除去高職擴招影響高職學生就業(yè)這個因素，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生就業(yè)困難局面還深刻說明：高職學院提供的“產(chǎn)品”并不能完全與市場需求相對接，不能滿足用人單位的要求。

據(jù)相關調(diào)查表明，大約39%的企業(yè)反饋信息：新招的大學畢業(yè)生缺乏職業(yè)忠誠，一些人合同期內(nèi)換單位過多，缺少職業(yè)道德中服務、奉獻、耐勞等意識。當前，有文憑的畢業(yè)生很多，但其中擁有良好職業(yè)素養(yǎng)的很少，造成企業(yè)難以找到滿意人員。由此可見，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生，職業(yè)素養(yǎng)比學歷更顯得重要，更為社會和企業(yè)所看重并成為他們選聘員工重要參考，直接影響著學生的就業(yè)。因此，不斷提高學生核心職業(yè)能力并促進其就業(yè)成為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的目的。當前，職業(yè)素養(yǎng)教育均在各高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生中實施，但企業(yè)的反饋信息表明，這方面還需進一步優(yōu)化。

三、企業(yè)對高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的要求

（一）復合型人才需求較大。相關調(diào)查顯示，復合型管理人才深受企業(yè)喜歡，所謂文理都具備的人才，即管理、市場、營銷和企業(yè)產(chǎn)品均懂。

（二）實踐操作能力強、能艱苦奮斗的實戰(zhàn)型人才。企業(yè)都處于城郊，企業(yè)員工都需要在一線參與生產(chǎn)，能夠承受艱苦環(huán)境。因此，相比高學歷人才在企業(yè)待不住，實踐能力強而有愿意承受艱苦環(huán)境的高職生更受企業(yè)喜愛。

（三）心態(tài)健康和就業(yè)認識正確。心態(tài)健康、能樂觀接受和處理工作的人，往往深受企業(yè)歡迎。因為心態(tài)健康的人能積極主動對待企業(yè)的不足，保持在企業(yè)接受挑戰(zhàn)的心態(tài)，樹立就業(yè)觀正確，立足于平凡崗位的成功。

（四）團隊協(xié)作精神較強。大多數(shù)情況下，一些錯綜復雜問題處理和切實高效行動實施，僅憑個人努力很難實現(xiàn)，而是要依托組織成員之間的團結(jié)協(xié)作并對團隊的行動予以必要協(xié)調(diào)，增強應變和創(chuàng)新能力，依托團隊成員共同努力來實現(xiàn)。

四、高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)化策略

（一）有效實施模塊化教學。（1）教學模塊的設計應以技能培養(yǎng)為核心。依據(jù)工商企業(yè)管理專業(yè)的教學實踐，教學模塊設計上應重視培養(yǎng)實踐技能，有效整合專業(yè)理論知識，科學劃分若干具體教學模塊，并講解相關應用性和基礎性知識，學生基本熟悉基礎性知識后開始技能學習以促進其對基礎性知識的熟練應用。模塊教學的成功離不開合理的模塊設計，教學模塊設計應根據(jù)高職工商企業(yè)管理專業(yè)模塊化教學過程中的實際效果進行科學調(diào)整。（2）模塊教學效率提升應依托場景化教學方式。學生實踐能力的有效培養(yǎng)，離不開教師教學場景創(chuàng)新。模塊化教學背景下，具體的操作和生產(chǎn)場景應作為輔助方式，學生可在案例教學過程中學習的同時可以操作。（3）學生的學習效果應以創(chuàng)新方式進行多元評價。采用模塊化教學方式，配合的評價方式要合理，對學生的理論知識和實踐技能全面評價，過去以期末考核為主的學習效果評價方式轉(zhuǎn)變?yōu)榕c課堂上學習表現(xiàn)緊密結(jié)合，并兼顧學生技能鑒定，從而保障評價結(jié)果比較全面。采用模塊化教學方式后，學生出現(xiàn)差異化的學習過程和學習方法，傳統(tǒng)評價方式不科學，學生積極性會受挫。（4）強化校企合作以促進學生實訓效果提升。培養(yǎng)高技能復合型管理人才是高職企業(yè)管理專業(yè)教學目的，學生要想順利就業(yè)應該鍛煉好實踐能力，為了使學生有效掌握管理技能，應強化高職院校與企業(yè)之間溝通與合作，從而推進學生實踐能力的有效提升。學生經(jīng)過模塊化教學模式培養(yǎng)，基礎知識會更扎實，動手能力會更強，就業(yè)后能夠更快融入企業(yè)生產(chǎn);這樣，企業(yè)人才培養(yǎng)成本得到有效降低，企業(yè)會積極與高職院校合作培養(yǎng)管理人才。

（二）以企業(yè)文化月為突破口豐富校園活動內(nèi)容。作為教育重要手段的校園活動，能夠熏陶學生思想健全學生人格、促進學生良好成長和全面發(fā)展。從實際來看，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生的學習和成長更適合像活動、實踐和比賽這樣的環(huán)境。高職學院增設企業(yè)文化月以豐富校園活動：第一，把學生作為活動主角，在學生中開展企業(yè)文化調(diào)研大賽，讓學生完成相關問卷和調(diào)查報告等，親身感受到企業(yè)崗位對學生綜合素質(zhì)要求;第二，組織學生調(diào)研企業(yè)招聘會，摸清企業(yè)對人才需要，并讓他們交流彼此調(diào)查結(jié)果、對照企業(yè)崗位要求反思自身職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能;第三，為強化企業(yè)文化對學生的積極影響，可以請企業(yè)管理者和優(yōu)秀畢業(yè)生到學校進行相關講座，考察學生的職業(yè)技能和素養(yǎng)并現(xiàn)場預聘，讓學生親身體驗職業(yè)素養(yǎng)重要性;第四，以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃等系列比賽促進學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。

（三）高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生隱性職業(yè)素養(yǎng)應該積極培養(yǎng)。（1）獨立思維意識。一是思想是行動的先導，沒有正確的指導思想，人們的一切職業(yè)素養(yǎng)難以真正形成。特別是當今多元化社會思潮影響，以及市場經(jīng)濟帶來的功利性等消極現(xiàn)象，使人們往往產(chǎn)生浮躁的心理和難以辨別下的盲從;二是職業(yè)教育也要以人為本，才符合科學發(fā)展觀。職業(yè)教育并不僅僅是為了讓人能夠簡單的生存下去，而是讓學生生成性存在，個性得到發(fā)展，且是可持續(xù)發(fā)展，具有創(chuàng)造性?？梢韵胂螅慌囵B(yǎng)具有獨立思維的學生，是很難真正貫徹職業(yè)教育科學發(fā)展觀的;三是馬斯洛的需求層次論告訴我們，人的需求是變化的并不斷上升的，自我價值實現(xiàn)是最高的需求。因此，職業(yè)教育應該交給學生職業(yè)技能的同時還要教育他們形成健康的精神建構(gòu)，奠定他們一生良好的職業(yè)發(fā)展和快樂的人生。（2）法治觀念。法律和道德都是對人的約束，兩者關系緊密，法律體現(xiàn)了基本道德，道德類似法律但不成文。職業(yè)道德是隱性職業(yè)素養(yǎng)的重要內(nèi)容，所以，培養(yǎng)職校生良好的職業(yè)道德，應從培養(yǎng)學生良好的法治觀道德呢？又談得上什么職業(yè)素養(yǎng)呢？那么隱含風險隨著人的技能增長而增大。再者，法治能推動社會進步，而法制觀念強的公民更能推動社會進步。增強職校生的法治意識，就是增強他們的權(quán)利與義務觀念，相應的就會提高他們作為職業(yè)人的職業(yè)道德和職業(yè)責任感，這無疑會推動他們良好隱性職業(yè)素養(yǎng)的盡快形成。（3）自我反思意識。巴爾扎克說：“一個能思考的人，才真正是一個力量無窮的人?！比说乃季S潛能能靠反思激活，智慧力量能通過反思凝聚，個人前進的自覺性能靠反思推進。（4）敬業(yè)精神。培養(yǎng)高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生敬業(yè)精神一定要與學生學習生活的各方面融合，各種課堂、課程和實訓環(huán)境等都要關注，促進高職院校全員、全程和全方位培養(yǎng)學生。（5）市場觀念。競爭是市場經(jīng)濟的基本規(guī)律，其本質(zhì)是優(yōu)勝劣汰。日益增大的就業(yè)壓力，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學生必然要承受市場競爭的考驗和選擇。為此，高職院校應該培養(yǎng)他們市場競爭意識，如信息、質(zhì)量、服務、法紀、效益和創(chuàng)新理念，讓學生畢業(yè)后能夠更好更快適應市場經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻：

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