淺議“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的建設(shè)

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，社會(huì)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的人才需求越來(lái)越大。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)作為提供連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的新興學(xué)科，擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)踐性、理論性復(fù)合型人才的任務(wù)。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)的好壞關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)需求的人才。本文對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并針對(duì)問(wèn)題提出了對(duì)策。

關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營(yíng)管理；專業(yè)建設(shè)；問(wèn)題；對(duì)策

一、前言

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)零售連鎖經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了前所未有的高速發(fā)展期。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年6月我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額24280億元，同比增長(zhǎng)10.6%。全國(guó)網(wǎng)上零售額16459億元，同比增長(zhǎng)39.1%。由此可見，網(wǎng)上零售額占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的67.79%，且網(wǎng)上零售額增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下實(shí)體交易?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的符號(hào)已經(jīng)深深印記在連鎖經(jīng)營(yíng)這一行業(yè)。李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。目前，我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)趨于融合，發(fā)展速度加快。相應(yīng)的，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的人才需求也日趨提高。因此，更好地建設(shè)高職院校的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，使該專業(yè)畢業(yè)生能夠符合“互聯(lián)網(wǎng)+”連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的需求，顯得更具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、目前我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題

1.專業(yè)培養(yǎng)層次定位較低

我國(guó)開設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的學(xué)校大部分是高等職業(yè)學(xué)校、中專等院校，學(xué)校整體層次不高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有99家高校開設(shè)了連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，但是屬于本科層次院校的僅有7家，不足8%，且多數(shù)開設(shè)該專業(yè)的本科院校屬于民辦性質(zhì)。該專業(yè)修學(xué)年限為三年，主要培養(yǎng)方向?yàn)檫B鎖企業(yè)的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、商品采購(gòu)、總部管理、門店管理、電子商務(wù)、人力資源管理、物流配送、商店理財(cái)?shù)葝徫唬蟛糠致毼粚儆诓僮餍?、?shí)踐性崗位。由此來(lái)看，目前我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)仍然定位于職業(yè)教育。這與我國(guó)連鎖經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大規(guī)模和高層次人才需求極不相符。

2.教師資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下專業(yè)需求不符

連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)開設(shè)院校層次的高低在一定程度上決定了對(duì)該專業(yè)教師資源的投入力度。由于開設(shè)該專業(yè)的院校大部分為專科院?；蛎褶k本科，教師資源投入較少，無(wú)法吸引更高質(zhì)量的教師入職，使得該專業(yè)在理論水平和實(shí)踐水平與其他本科院校同類專業(yè)相差甚遠(yuǎn)。同時(shí)，作為一門實(shí)踐性要求較高的專業(yè)，要求教師具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但從實(shí)際情況看，該專業(yè)大部分教師為高校畢業(yè)的本科生、研究生，具有在連鎖企業(yè)工作經(jīng)歷的教師少之又少。目前教師資源的整體水平已經(jīng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展的要求差距越來(lái)越遠(yuǎn)。

3.專業(yè)課程設(shè)置與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)要求差距較大

從實(shí)際情況看，我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)課程主要包括管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，財(cái)務(wù)及稅務(wù)、物流管理這一類基礎(chǔ)性、理論性課程，但更多的則是與院校對(duì)該專業(yè)畢業(yè)生的從業(yè)角度定位，例如連鎖企業(yè)門店運(yùn)營(yíng)、賣場(chǎng)布局與商品陳列等，直接將畢業(yè)生等同于為連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)輸送一線操作工、理貨員的角色。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)積極將互聯(lián)網(wǎng)與自身運(yùn)營(yíng)相融合。因此，傳統(tǒng)的課程設(shè)置無(wú)法改變目前培養(yǎng)人才層次較低的局面。專業(yè)課程設(shè)置與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)要求差距較大。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”與連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)融合的措施

1.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)歷層次水平建設(shè)

連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的設(shè)置是根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的需求相適應(yīng)的。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行很好的融合，連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的范疇不應(yīng)僅僅限于線下的實(shí)體企業(yè)，更應(yīng)包括范圍更廣、發(fā)展速度較快的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)，例如淘寶、京東商城、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)等。面對(duì)如此規(guī)模的經(jīng)濟(jì)體，僅僅依靠傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。因此，我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)院校應(yīng)加強(qiáng)該專業(yè)理論建設(shè)，提升專業(yè)學(xué)歷層次至少在本科以上。

2.加強(qiáng)教師資源優(yōu)化升級(jí)力度

盡管我國(guó)99所高校開設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，且學(xué)院整體水平不高，但是院校應(yīng)優(yōu)化教師資源配置，將更多的熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等專業(yè)的教師引進(jìn)該專業(yè)，尤其是引進(jìn)具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)人才充實(shí)該專業(yè)的教師隊(duì)伍，提升該專業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方面的培養(yǎng)力度。

3.優(yōu)化課程設(shè)置，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的需求

連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)在課程設(shè)置上，應(yīng)向涉及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式方面有所側(cè)重，多開設(shè)與目前互聯(lián)網(wǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)平臺(tái)相關(guān)的電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的課程，并積極提升課程層次水平。課程設(shè)置的優(yōu)化是與培養(yǎng)目標(biāo)相一致的，因此要求學(xué)校對(duì)該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行深入研究，結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展認(rèn)真定位。

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作者簡(jiǎn)介：楊偉寧（1981- ），女，碩士研究生學(xué)歷，臨沂職業(yè)學(xué)院，講師，從事連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)研究