三大中文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量述評(píng)

〔摘 要〕為了幫助用戶全面了解中國(guó)知網(wǎng)、維普、萬方三大中文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量，采用文獻(xiàn)調(diào)查和數(shù)據(jù)庫(kù)檢索相結(jié)合的方法，就期刊收錄數(shù)量、收錄年限、完整程度、論文可下載程度、數(shù)據(jù)處理效率、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量等6個(gè)非技術(shù)性因素進(jìn)行比較分析，總體上中國(guó)知網(wǎng)優(yōu)于維普和萬方，萬方則優(yōu)于維普。針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)存在的質(zhì)量問題，建議服務(wù)商從規(guī)范著錄、質(zhì)量反饋等方面加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)，并建議用戶選擇中國(guó)知網(wǎng)期刊全文庫(kù)檢索論文以提高檢全率，以及組建數(shù)據(jù)出版集團(tuán)以提高競(jìng)爭(zhēng)力。

〔關(guān)鍵詞〕期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)；中國(guó)知網(wǎng)；維普；萬方；質(zhì)量述評(píng)

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.09.016

〔中圖分類號(hào)〕G2507 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821（2015）09-0084-05

〔Abstract〕For helping the users know fully the 3 Chinese full-text journal databases quality of CNKI，VIP and Wan Fang（WF）database，the paper used the combined methods with the literature survey and databases retrieval and comparative analysis in journals included，age limited，complete degree，papers downloaded degree，data processing efficiency and quality from non-technical factors.CNKI is better than VIP and WF in general and WF is better than VIP.Aiming at the quality problems of the databases，it is proposed that the service providers strengthen the quality construction of databases from the standard cataloging and the quality feedback and choose the CJFD of CNKI to improve the recall ratio for users，and form a data publishing group to improve the competitiveness for service providers.

〔Key words〕full-text journal database；CNKI；VIP；Wan Fang；quality review

20世紀(jì)90年代，我國(guó)期刊數(shù)字化建設(shè)發(fā)展迅速，形成了中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）、維普（VIP）和萬方（WF）三大期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“三大期刊庫(kù)”）鼎立的局面，但經(jīng)過20多年的發(fā)展，它們?cè)谄诳珍洈?shù)量、收錄年限等方面發(fā)生了很大變化。2008年4月，萬方與中華醫(yī)學(xué)會(huì)簽訂了合作協(xié)議，取得了中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)主辦的220余種醫(yī)學(xué)期刊（其中核心期刊71種）的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)[1]；中國(guó)知網(wǎng)也取得2 300余種期刊[2]（其中核心期刊1 073種）的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)（數(shù)量可能會(huì)增加），初步形成了壟斷經(jīng)營(yíng)的局面。

激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，必然引發(fā)期刊收錄數(shù)量的變化，一些被獨(dú)家授權(quán)的期刊，都得從已經(jīng)收錄但未獲得授權(quán)的期刊庫(kù)中作相關(guān)處理，不再提供全文服務(wù)。因此，重新評(píng)估三大期刊庫(kù)的質(zhì)量，對(duì)于幫助用戶了解其質(zhì)量現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)庫(kù)商改進(jìn)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 三大期刊庫(kù)質(zhì)量研究現(xiàn)狀

筆者以題名為檢索點(diǎn)，“中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”為檢索詞，模糊匹配，在中國(guó)知網(wǎng)《學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)》中檢索，結(jié)果有266篇，去除不相關(guān)文獻(xiàn)，研究三大期刊庫(kù)質(zhì)量的文獻(xiàn)有38篇（檢索時(shí)間為2015年4月1日）。

曹開江從“收錄與更新”兩方面比較三大期刊庫(kù)收錄醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的質(zhì)量，認(rèn)為“數(shù)據(jù)庫(kù)收錄期刊的數(shù)量和回溯時(shí)間體現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的覆蓋量，而覆蓋量的大小反映了數(shù)據(jù)庫(kù)的權(quán)威性、完整性。數(shù)據(jù)庫(kù)更新速度越快，時(shí)效性越高。”[3]谷景亮統(tǒng)計(jì)三大期刊庫(kù)收錄期刊的重復(fù)率，認(rèn)為重復(fù)收錄給用戶“造成人力、物力、財(cái)力的巨大浪費(fèi)”[4]。譚捷從“重復(fù)率、更新延遲”等方面分析三大期刊庫(kù)質(zhì)量，認(rèn)為“中國(guó)數(shù)字出版面臨著一個(gè)嚴(yán)重的問題就是收錄的期刊重復(fù)率較高”[5]。李玉玲從“期刊種數(shù)、文獻(xiàn)數(shù)量、學(xué)科范圍、權(quán)威性、重復(fù)度、時(shí)間跨度、更新頻率”7個(gè)方面評(píng)價(jià)三大期刊庫(kù)質(zhì)量[6]。趙靜娟從“文獻(xiàn)收錄數(shù)量、收錄范圍、收錄內(nèi)容的權(quán)威性、收錄年限、內(nèi)容更新頻率”5個(gè)方面評(píng)價(jià)中國(guó)知網(wǎng)和維普的質(zhì)量[7]。劉武宏以輕工業(yè)、食品工業(yè)、化工工業(yè)等學(xué)科的部分期刊為調(diào)查對(duì)象，比較三大期刊庫(kù)的論文上傳效率，通過計(jì)算得出“維普數(shù)據(jù)滯后7個(gè)月左右，中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)滯后3個(gè)月左右，萬方數(shù)據(jù)滯后10個(gè)月左右”的結(jié)論[8]。

在收錄期刊數(shù)量上，多數(shù)作者以數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)介中報(bào)道的數(shù)據(jù)為依據(jù)，與實(shí)際收錄數(shù)量存在很大差異；有些作者將三大期刊庫(kù)重復(fù)收錄視作不合理做法，這是將其等同于圖書館重復(fù)采購(gòu)文獻(xiàn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。三大期刊庫(kù)屬于綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)量決定質(zhì)量，如果收錄不全就不能保障用戶需求。目前，不少圖書館要引進(jìn)三大期刊庫(kù)，就是因?yàn)樗鼈兇嬖诨パa(bǔ)性，只有全部購(gòu)買才能滿足用戶的需求，是無可奈何的事情；有些作者以“滯后月數(shù)”來衡量論文的上傳效率是不合理的，因?yàn)槠诳某霭嬷芷谟屑究?、雙月刊、月刊、半月刊、旬刊和周刊等，因而難以反映真實(shí)情況。只有用“滯后期數(shù)”來衡量才能直觀反映其更新效率，即在同一時(shí)間內(nèi)，誰收錄最新一期誰的效率就最高，誰收錄最新一期的期刊數(shù)量最多誰的效率就最高。至于三大期刊庫(kù)的數(shù)據(jù)處理質(zhì)量，目前沒有相關(guān)研究。endprint

針對(duì)上述研究的不足，本文分別利用中國(guó)知網(wǎng)舊版主頁(yè)、維普主頁(yè)和萬方主頁(yè)的“期刊導(dǎo)航”功能，從期刊收錄數(shù)量、收錄年限、完整程度、論文可下載程度、數(shù)據(jù)處理效率（包括論文上傳、期刊信息的更新等）、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量（包括文字錄入、題名標(biāo)引、期數(shù)標(biāo)引、作者標(biāo)引、原文完整性等）等6個(gè)方面比較其質(zhì)量。

檢索功能的強(qiáng)弱也是衡量期刊數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量的指標(biāo)之一，但這個(gè)指標(biāo)屬于技術(shù)層面的因素，一些作者也作了比較系統(tǒng)的論述。如賈文靜從檢索方式、檢索導(dǎo)航、檢索結(jié)果等方面比較三大期刊庫(kù)的差異，認(rèn)為“三大中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索功能多樣，有不同的側(cè)重點(diǎn)，體現(xiàn)了各自的發(fā)展特色”[9]。為了避免重復(fù)，本文著重從非技術(shù)性因素比較三大期刊庫(kù)的質(zhì)量。

2 三大期刊庫(kù)非技術(shù)性質(zhì)量現(xiàn)狀

21 收錄數(shù)量

三大期刊庫(kù)屬于綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)，期刊保障程度的高低是衡量其質(zhì)量的最重要指標(biāo)。

中國(guó)知網(wǎng)有綜合期刊庫(kù)和學(xué)術(shù)期刊庫(kù)之分。綜合期刊庫(kù)（包括學(xué)術(shù)期刊和非學(xué)術(shù)期刊）為舊版系統(tǒng)收錄，打開“期刊大全”后，顯示收錄10 399種[10]（包括?？?，下同）；學(xué)術(shù)期刊庫(kù)為新版系統(tǒng)（2012年9月24日啟用）收錄，打開“期刊導(dǎo)航”后顯示收錄8 194種[11]；在核心期刊的收錄上，筆者利用舊版“核心期刊導(dǎo)航”（分七大專輯）功能，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共1 973種。

維普收錄期刊的數(shù)量，據(jù)公司介紹有“12 000余種”[12]，但打開“期刊大全”后并沒有顯示收錄的總數(shù)量，而是在其設(shè)置的“醫(yī)藥衛(wèi)生、工程技術(shù)、自然科學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)、社會(huì)科學(xué)”五大專輯的學(xué)科名稱后，以括號(hào)的方式顯示每個(gè)學(xué)科收錄期刊的數(shù)量。筆者通過統(tǒng)計(jì)共21 921種，比公司介紹的數(shù)量多出9 000余種，這是由于各學(xué)科重復(fù)收錄造成的。如在“工程技術(shù)”專輯中，劃分了“一般工業(yè)技術(shù)（201）”、“電工技術(shù)（298）”等20個(gè)學(xué)科，其中“工業(yè)技術(shù)學(xué)報(bào)及綜合類（4 228）”所收錄的期刊與其他19個(gè)學(xué)科收錄的期刊幾乎是重復(fù)的；在核心期刊的收錄上，維普沒有在“期刊大全”中設(shè)置“核心期刊導(dǎo)航”來反映收錄數(shù)量，但通過二次檢索，可檢索到核心期刊的數(shù)量。方法是先打開“期刊大全”，然后隨意輸入某種期刊名稱，點(diǎn)擊“搜索”后進(jìn)入結(jié)果界面，接著在結(jié)果界面選擇“僅顯示核心刊”后不用輸入刊名直接點(diǎn)擊“搜索”，結(jié)果顯示2 349種（其《產(chǎn)品服務(wù)》介紹有“1 957種”）。

萬方收錄期刊的數(shù)量，據(jù)公司介紹有“7 000余種”[13]，與維普一樣，不是在“期刊瀏覽”中顯示收錄的總數(shù)量，而是在其設(shè)置的“哲學(xué)政法、社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、教科文藝、基礎(chǔ)科學(xué)、醫(yī)藥衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)科學(xué)、工業(yè)技術(shù)”八大專輯的學(xué)科名稱后，以括號(hào)的方式顯示每個(gè)學(xué)科收錄期刊的數(shù)量。筆者通過統(tǒng)計(jì)共8 533種；在核心期刊的收錄上，萬方通過在每個(gè)專輯中設(shè)置“核心刊”反映收錄的數(shù)量，筆者通過統(tǒng)計(jì)共3 217種（據(jù)公司介紹有“2 800余種”）。

從三大期刊庫(kù)收錄的數(shù)量來看，存在很大差異，其中維普收錄的數(shù)量似乎是最多的，但實(shí)際上是因收錄大量?？⒅貜?fù)著錄、將改名期刊著錄多條數(shù)據(jù)以及有刊名無全文等造成的；在核心期刊的收錄上，也因來源、版本以及更新效率不同而形成很大差異。隨著中國(guó)知網(wǎng)獲得2 300余種期刊的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，如果這些期刊原來都被維普和萬方收錄，將不再提供全文，因而其實(shí)際收錄數(shù)量會(huì)少得多。

2013年，我國(guó)出版期刊9 877種[14]，其中2012年版《中文核心期刊要目總覽》（簡(jiǎn)稱“2012年版《總覽》”）收錄核心期刊1 982種（其中人文社會(huì)科學(xué)類769種，自然科學(xué)類1 213種）。對(duì)于期刊庫(kù)收錄的期刊，人們一般認(rèn)為是指目前正在出版發(fā)行的期刊（現(xiàn)刊），但事實(shí)上包括停止出版的期刊（過刊），因此三大期刊庫(kù)收錄現(xiàn)刊的數(shù)量與目前出版發(fā)行的數(shù)量存在一定差距。

22 收錄年限

期刊收錄年限的長(zhǎng)短，可以反映文獻(xiàn)的完整程度，是衡量期刊庫(kù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。

中國(guó)知網(wǎng)收錄期刊的年限，據(jù)介紹主要為1994年至今，但有3 500余種期刊回溯至創(chuàng)刊年；維普收錄期刊的年限，據(jù)介紹主要為1989年至今；萬方收錄期刊的年限，據(jù)介紹主要為1998年至今。

從數(shù)據(jù)庫(kù)介紹可以看出，維普的收錄時(shí)間最早，中國(guó)知網(wǎng)次之，萬方最遲，但由于中國(guó)知網(wǎng)有3 500余種期刊的收錄起始時(shí)間回溯至創(chuàng)刊年，因此在收錄年限上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過維普和萬方。

23 完整程度

考察期刊庫(kù)完整程度有3個(gè)指標(biāo)：一是現(xiàn)刊保障程度；二是收錄年限是否連貫；三是期數(shù)是否齊全。

在現(xiàn)刊保障方面，三大期刊庫(kù)普遍存在“你有我無，你無我有”或者都沒有的情形。如《投資研究》僅中國(guó)知網(wǎng)收錄，《廣東橡膠》僅維普收錄，《城市建設(shè)》僅萬方收錄，而《中小學(xué)英語教學(xué)與研究》、《交際與口才》、《港口設(shè)計(jì)》、《上海漁業(yè)經(jīng)濟(jì)》等期刊目前三大期刊庫(kù)都沒收錄。在收錄的現(xiàn)刊中，中國(guó)知網(wǎng)最多（約9 635種。計(jì)算方法是將目前出版的9 877種減去萬方獨(dú)家收錄的220種和維普獨(dú)家收錄的10種以及中國(guó)知網(wǎng)無收錄或停止收錄的非維普和萬方獨(dú)家收錄核心期刊12種），萬方次之（約7 532種。計(jì)算方法是將目前出版的9 877種減去中國(guó)知網(wǎng)獨(dú)家收錄的2 300種和維普獨(dú)家收錄的10種以及萬方無收錄或停止收錄的非中國(guó)知網(wǎng)和維普獨(dú)家收錄核心期刊35種），維普第三（約7 283種。計(jì)算方法是將目前出版的9 877種減去中國(guó)知網(wǎng)獨(dú)家收錄的2 300種和萬方獨(dú)家收錄的220種以及維普無收錄或停止收錄的非中國(guó)知網(wǎng)和萬方獨(dú)家收錄核心期刊74種），其中，2012年版核心期刊（1 982種）的收錄數(shù)量，中國(guó)知網(wǎng)1 887種，維普762種，萬方864種（見表1。統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2015年4月10日至4月20日）。

在收錄年限的連貫性和期數(shù)的完整性方面，三大期刊庫(kù)都存在不足[15]。例如，《安徽大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》（雙月刊，1933年創(chuàng)刊），中國(guó)知網(wǎng)收錄年限為1933年至今，其中1933年收錄第1、2、3期，1934-1959年沒有收錄，1960-1977年間缺漏若干期，1978-1993年間缺1984年第4期，1994年至今收錄齊全；維普收錄年限為1993年至今，但1993年僅收錄第4期，1994-1999年全部沒收錄；萬方收錄年限為2000年至今，但缺2000年第3、6期。更為嚴(yán)重的是，近幾年出版的期刊，三大期刊庫(kù)也有缺漏。如截至2015年4月20日，《廣東農(nóng)業(yè)科學(xué)》（半月刊）維普已收錄到2015年第2期，但缺2014年第15期；《建筑經(jīng)濟(jì)》（月刊）萬方已收錄到2015年第3期，但缺2014年第4～9期；《建筑學(xué)報(bào)》（月刊）中國(guó)知網(wǎng)已收錄到2015年第3期，但缺2014年第9、10期。即使是暫時(shí)缺漏，也說明其工作程序是混亂的。endprint

24 論文可下載程度

論文可下載程度是指三大期刊庫(kù)收錄的文章是否都提供全文下載，有無保密或僅提供題名檢索而無全文下載的問題。筆者經(jīng)過多年的檢索實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)中國(guó)知網(wǎng)有一些文章如《農(nóng)村留守老年人犯罪透視》、《Revised National Standard for Food Additives Protects Food Safety》等因保密不能下載全文；維普和萬方收錄的期刊中，則有個(gè)別年份個(gè)別期的文章不能下載。例如，1972年創(chuàng)刊的《湖南水產(chǎn)科技》（1984年改名為《湖南水產(chǎn)》，1991年改名為《內(nèi)陸水產(chǎn)》，2010年改名為《當(dāng)代水產(chǎn)》，維普著錄4條數(shù)據(jù)，中國(guó)知網(wǎng)和萬方著錄1條數(shù)據(jù)），維普收錄年限為1974年至今，但1991-1994年間以及1995年第12期收錄的文章，在點(diǎn)擊“下載全文”時(shí)卻提示因文章未收錄而不提供全文下載；萬方收錄年限為2001年至今，在2010年收錄的1～12期文章中，除了第10期可下載全文外，其余11期的文章都無全文下載（中國(guó)知網(wǎng)除了缺失的期數(shù)外，都可下載全文）。

25 數(shù)據(jù)處理效率

主要指期刊庫(kù)的論文上傳效率（用滯后期數(shù)來衡量）和期刊信息的更新效率。

筆者選取三大期刊庫(kù)共同收錄的728種核心期刊（其中圖書情報(bào)檔案類11種）為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，比較它們?cè)谌笃诳瘞?kù)中的論文上傳效率（見表4和表5。檢索時(shí)間：2015年4月20日）。

在論文上傳效率方面，中國(guó)知網(wǎng)“每日更新”[2]，維普“每周五更新”[12]，萬方“每周兩次更新”[1]。這是三大期刊庫(kù)在制度上確定的不同的更新周期。如在圖書情報(bào)檔案類11種核心期刊（其中月刊5種，雙月刊6種）中，收錄2015年第1至第3期的數(shù)量，中國(guó)知網(wǎng)8種，維普5種，萬方7種，結(jié)果表明中國(guó)知網(wǎng)快于維普和萬方，萬方則快于維普；再?gòu)娜笃诳瘞?kù)共同收錄的728種核心期刊上傳2015年的期刊數(shù)量來看，也可以得出相同的結(jié)論。

在三大期刊庫(kù)共同收錄的728種核心期刊中，中國(guó)知網(wǎng)上傳2015年的期刊數(shù)量為678種，占總數(shù)的931%，維普為456種，占總數(shù)的626%，萬方為624種，占總數(shù)的857%。

在期刊信息的更新方面，中國(guó)知網(wǎng)和維普分別設(shè)置“周期”和“刊期”欄目來標(biāo)引期刊的出版頻率。但中國(guó)知網(wǎng)對(duì)《會(huì)計(jì)之友》（2011年改為旬刊）、《力學(xué)進(jìn)展》（2008年改為雙月刊）、《生物物理學(xué)報(bào)》（2010年改為月刊）等9種核心期刊的出版頻率未作更新，維普對(duì)《廣西民族研究》（2014年改為雙月刊）、《教育與經(jīng)濟(jì)》（2013年改為雙月刊）、《國(guó)家圖書館學(xué)刊》（2012年改為雙月刊）等29種核心期刊的出版頻率未作更新。萬方?jīng)]有標(biāo)引期刊“出版周期”，有些僅在“簡(jiǎn)介”中有所說明。

26 數(shù)據(jù)處理質(zhì)量

數(shù)據(jù)處理質(zhì)量是指工作人員在建庫(kù)過程中因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。主要包括5個(gè)方面：

261 文字錄入錯(cuò)誤

例如，將“競(jìng)爭(zhēng)”著錄成“竟?fàn)帯钡念}名，中國(guó)知網(wǎng)有116條記錄，維普有75條記錄，萬方有43條記錄；將“時(shí)間”著錄成“時(shí)問”的題名，中國(guó)知網(wǎng)有30條記錄，維普有270條記錄，萬方有187條記錄；將“吸入性”著錄成“吸人性”的題名，中國(guó)知網(wǎng)有18條記錄，維普有91條記錄，萬方有58條記錄。

262 題名標(biāo)引不全或錯(cuò)誤

例如，中國(guó)知網(wǎng)將《1957-2007中央教育科學(xué)研究所成立五十周年》中的“1957-2007”漏掉、維普將《1999-2008年我國(guó)SVM文本分類文獻(xiàn)計(jì)量分析》中的“1999-2008”著錄成“1999-21308”，將《GT4BZ封罐機(jī)送罐部分改進(jìn)實(shí)用技術(shù)》中的“GT4BZ”著錄成“GT4B2”。

263 期數(shù)標(biāo)引不當(dāng)

對(duì)于一些以文字（如上、下；上、中、下）標(biāo)識(shí)期數(shù)的半月刊或旬刊，三大期刊庫(kù)都沒有忠于原刊著錄，而是人為地用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)引成24期或36期。例如，《材料導(dǎo)報(bào)》（半月刊）每月分A刊和B刊兩期出版，三大期刊庫(kù)標(biāo)引成1～24期；《會(huì)計(jì)之友》（旬刊）每月分上、中、下三期出版，三大期刊庫(kù)標(biāo)引成1～36期。又如《教育導(dǎo)刊》（1996年改為半月刊），每月分別用“上半月”和“下半月”標(biāo)識(shí)期數(shù)，三大期刊庫(kù)當(dāng)作兩種期刊處理，形成兩條相同的數(shù)據(jù)，如2014年12月的上半月和下半月兩期，都標(biāo)識(shí)為“201412”，造成與原刊標(biāo)識(shí)不一致。合理的做法應(yīng)是如實(shí)標(biāo)引，如2014年12月的兩期分別標(biāo)引為“12月上”、“12月下”。這個(gè)問題也反映了一些期刊編輯部在期數(shù)標(biāo)識(shí)問題上的隨意性（應(yīng)統(tǒng)一用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識(shí)），會(huì)對(duì)圖書館的期刊登記工作、索取號(hào)的編制以及數(shù)據(jù)庫(kù)商的數(shù)據(jù)處理帶來不便。

此外，三大期刊庫(kù)存在期數(shù)重復(fù)標(biāo)引或錯(cuò)誤標(biāo)引等問題。例如，中國(guó)知網(wǎng)重復(fù)標(biāo)引《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》2013年第10期和2014年第12期、將《中國(guó)全科醫(yī)學(xué)》（旬刊，每月分“A”、“B”、“C”3期出版）2013年11、12月出版的A、B、C三期分別著錄成37～39和40～42期，漏掉了2月份的A期、3月份的B期、4月份的C期、6月份的A期、7月份的B期以及8月份的C期（對(duì)應(yīng)的期數(shù)是4、8、12、16、20、24）；萬方除了標(biāo)引《制冷學(xué)報(bào)》（雙月刊）2012年第1～6期外，還將10月出版的第5期當(dāng)作第10期加以標(biāo)引；維普則對(duì)改名期刊重復(fù)標(biāo)引全部期數(shù)。例如，經(jīng)歷過3次改名的《當(dāng)代水產(chǎn)》，實(shí)際上是1種期刊，維普卻當(dāng)作4種期刊并且重復(fù)標(biāo)引全部期數(shù)。

264 作者標(biāo)引缺漏或錯(cuò)誤

例如，中國(guó)知網(wǎng)未對(duì)《企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證初探》的作者“張海明”做標(biāo)引，將《初論圖書館識(shí)別系統(tǒng)》的作者“吳薓年”標(biāo)引成“吳年”；萬方將作者“吳薓年”著錄成“吳徐年”的記錄有7條；維普將《期刊刊次號(hào)設(shè)計(jì)研究述評(píng)》的作者“楊肥生”標(biāo)引成“楊月巴生”。此外，維普出現(xiàn)用拼音代替作者姓名的現(xiàn)象，如用“吳Tu年”代替“吳薓年”的記錄有13條。endprint

265 全文缺漏

例如，《醫(yī)學(xué)信息》2011年第1期刊登的《針灸治療面癱的臨床分析》，原文共兩頁(yè)（第175～176頁(yè)），中國(guó)知網(wǎng)缺失第175頁(yè)，《情報(bào)雜志》2010年第2期共刊登47篇文章，中國(guó)知網(wǎng)遺漏其中的《超鏈接分析方法及其測(cè)評(píng)方法——指標(biāo)體系研究》；中國(guó)知網(wǎng)和萬方缺失《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》（半月刊）的下半月1～12期全文；維普僅提供《學(xué)校黨建與思想教育》（旬刊）每月上旬的全文，缺失中旬和下旬的全文。

3 結(jié) 語

數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量決定服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)乎買家的利益和用戶的利用，同時(shí)影響我國(guó)信息事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，提高數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量是服務(wù)商、用戶和國(guó)家相關(guān)管理部門的共同責(zé)任。

31 服務(wù)商提高數(shù)據(jù)處理質(zhì)量的對(duì)策

數(shù)據(jù)處理是由人來完成的，建庫(kù)人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度直接影響數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。數(shù)據(jù)庫(kù)商應(yīng)重視數(shù)據(jù)處理中存在的問題，采取有力措施加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)：一是制定科學(xué)合理的數(shù)據(jù)處理細(xì)則，促進(jìn)數(shù)據(jù)處理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，避免隨意性，特別要防止期數(shù)的缺漏和著錄錯(cuò)誤，并統(tǒng)一采用《中國(guó)圖書館分類法》標(biāo)引期刊，避免分類上的差異；二是建立嚴(yán)格的質(zhì)量審核機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明；三是建立質(zhì)量反饋制度，對(duì)反饋錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的讀者給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)（現(xiàn)金或話費(fèi)）[16]，以激發(fā)讀者參與質(zhì)量建設(shè)的熱情。

32 用戶檢索數(shù)據(jù)庫(kù)的策略

從調(diào)查結(jié)果可以看出，中國(guó)知網(wǎng)在期刊收錄數(shù)量、收錄年限和完整性等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過維普和萬方，這就為提高論文的檢全率提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，用戶宜首選中國(guó)知網(wǎng)期刊庫(kù)檢索全文，以全面反映學(xué)科的研究現(xiàn)狀，進(jìn)而提高數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性、客觀性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到三大期刊庫(kù)存在的互補(bǔ)性，在中國(guó)知網(wǎng)期刊庫(kù)沒收錄的情況下再檢索維普或萬方期刊庫(kù)，以提高相關(guān)研究論文的完整性。

33 加強(qiáng)合作，組建數(shù)據(jù)出版集團(tuán)

期刊數(shù)據(jù)庫(kù)以其保障程度高，更新速度快，檢索方便深受讀者的青睞。但目前中國(guó)知網(wǎng)和萬方開展的期刊獨(dú)家授權(quán)活動(dòng)，不僅提高了自身的建設(shè)成本，也增加了用戶的使用成本，并將嚴(yán)重影響科技知識(shí)的傳播，對(duì)建設(shè)我國(guó)創(chuàng)新型社會(huì)帶來不利影響。因此，國(guó)家有關(guān)管理部門應(yīng)站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度來看待這個(gè)問題，防止這種行為繼續(xù)蔓延或被國(guó)外出版集團(tuán)并購(gòu)，惟一可以做大做強(qiáng)的舉措是由國(guó)家相關(guān)管理部門牽頭，聯(lián)合中國(guó)知網(wǎng)、維普和萬方組建數(shù)據(jù)出版集團(tuán)，統(tǒng)一人馬、統(tǒng)一服務(wù)器，統(tǒng)一銷售，并明確分工（如中國(guó)知網(wǎng)主打中文期刊庫(kù)，維普主打外文期刊庫(kù)，萬方主打?qū)W位論文庫(kù)等），將目前具有互補(bǔ)

性的資源整合后，以原數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，重新組建若干個(gè)大型全文數(shù)據(jù)庫(kù)，以提高國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力。這樣既能保證資源的完整性，又能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來的不良后果。

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（本文責(zé)任編輯：郭沫含）endprint