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      "螞蟻雄兵"策略有效嗎?

      2015-12-13 10:56:47王甲佳
      軟件和集成電路 2015年10期
      關鍵詞:切入點微商紅利

      "螞蟻雄兵"策略有效嗎?

      點評 1

      王甲佳電御萃坊養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)集團高級副總裁、CIO

      社會化營銷是客觀存在的有效力量,但是屬于你的螞蟻部隊到底是什么樣?只有自己動自己的腦筋,才能獲得。

      海爾微商?切入點是什么?微商是它的一個新渠道嗎?傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮之下,頗有急不可耐先上船再買票的意思。焦慮、恐慌、驚喜、沒底,是眾多企業(yè)家在這個社會經(jīng)濟巨大轉(zhuǎn)型期的典型心理。微商體系是不是真的適應這些傳統(tǒng)企業(yè)的潛在需求呢?企業(yè)要適應新時代,是不是一定用這個方式來走這座橋呢?

      近日,京東和騰訊推出“京騰計劃”,意欲打造“更懂你”的品商,誠如是,我們這些企業(yè),是不是還要去研究什么叫品商呢?這些跟進沒有錯,是跟進趨勢,還是跟進手段?是跟進別人定義的手段,還是基于我們自己核心能力與戰(zhàn)略資產(chǎn)之下的手段?想必許多人感到應該是后者,那么到底應該怎么去思考自己認為的螞蟻雄兵策略?

      一是洞察趨勢,了解存量紅利和增量紅利?,F(xiàn)在資訊汗牛充棟,如何了解移動互聯(lián)網(wǎng)下和我們企業(yè)有關的趨勢?尾隨直接或者間接客戶、消費者、用戶的足跡,往往容易獲得端倪。

      存量紅利,也就是自然人的經(jīng)濟自由行動借助移動互聯(lián)網(wǎng)得以極大解放,企業(yè)可以更加便利地接觸到消費者。這是非常了不起的一個紅利,是我們需要盡快享用的。

      另外就是傳統(tǒng)電商所衍生出的在線支付、移動支付、提前支付紅利,以及快遞物流紅利。電商快速增長所形成的電商快遞新勢力,雖然在社會化物流方面增加了總成本,但是日益發(fā)達的物流網(wǎng)絡,已經(jīng)形成極大的紅利基礎?;谶@些普適性的存量紅利,一個行業(yè)可能創(chuàng)造出本行業(yè)乃至其他行業(yè)可以更精致享受的增量紅利,這恰是新世代的脈力所在。

      二是分析戰(zhàn)略資產(chǎn)。什么是戰(zhàn)略資產(chǎn)?就是你能擁有和支配的存量資源,但是這些資源對既有業(yè)務或者傳統(tǒng)業(yè)務價值不大,價值不充分,但是對于新業(yè)務可能具有特別價值的。比如海爾,如果他去找10萬微商(我更愿意將他們所看重的“微商”稱呼為客源合伙人),應該首先找誰呢?

      首先應該是既有銷售體系的經(jīng)銷商、零售商中的個人,以及自有員工與供應合作伙伴的員工。這就是海爾的存量紅利,依托數(shù)萬懂個產(chǎn)品的“直系親屬”,可以迅速地將市場的接觸點增加3-5倍。物流與生產(chǎn)體系可以更大規(guī)模的得到利用,存量紅利得以綻放。

      三是尋找“圖釘”式切入點,繪就轉(zhuǎn)型路線圖。

      第一炮怎么打?互聯(lián)網(wǎng)公司“免費培養(yǎng)客戶習慣與黏度”已經(jīng)被許多觸網(wǎng)企業(yè)視為圭臬,實在是毒藥啊。有限的預算,很難在兩三個月內(nèi)在市場上整出泡泡來,然后傳統(tǒng)勢力就來質(zhì)疑基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務模式是不是靠譜,決策者往往會失去信心。

      怎么根據(jù)既有資源、紅利去設計自己有效的切入點,并基于這些點為未來的路線設計逐步清晰的里程碑,甚為重要!

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