科技型小微企業(yè)委托高校開發(fā)項目的管理

龔喜春

摘 要：選擇適合高校開發(fā)的項目、慎選開發(fā)項目委托高校、制定項目開發(fā)管理制度 、簽訂內(nèi)容詳細的委托開發(fā)合同、監(jiān)控項目開發(fā)過程、把好項目驗收關(guān)、做好項目二次開發(fā)準備等，是科技型小微企業(yè)管理委托高校開發(fā)項目的有效方法。

關(guān)鍵詞：科技型小微企業(yè)；委托開發(fā)項目；管理方法

借用高校技術(shù)力量，是科技型小微企業(yè)解決自身技術(shù)力量不足的重要途徑。委托高校開發(fā)項目（即企業(yè)出資金，高校做開發(fā)，成果歸企業(yè)、高校共享），是科技型小微企業(yè)借用高校技術(shù)力量的主要方式?？萍夹托∥⑵髽I(yè)人力、物力有限，如何做好委托高校開發(fā)項目的管理工作，提高項目開發(fā)的成功率呢？本文試作探討。

1 選擇適合高校開發(fā)的項目

不是所有項目都適合委托高校開發(fā)。科技型小微企業(yè)發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品市場急需，但受到能力制約，一時開發(fā)不了，往往出錢委托高校開發(fā)。市場急需的產(chǎn)品設(shè)計恰恰不適合委托高校開發(fā)。盡管高校教師學歷層次高，理論基礎(chǔ)扎實，邏輯思維嚴謹，又受過良好的科研訓練，對某些技術(shù)頗有造詣，但在短時間內(nèi)能獨立開發(fā)滿足市場需求產(chǎn)品的高校教師畢竟是少數(shù)。這些少數(shù)教師，說不準早就自己辦了或與人合辦了企業(yè)。大多數(shù)高校教師能完成某些技術(shù)開發(fā)或者是實驗樣機的開發(fā)。指望他們開發(fā)出市場認可的產(chǎn)品，是不現(xiàn)實的。

技術(shù)的可行性探究、產(chǎn)品子項設(shè)計類項目適合委托高校承擔?？萍夹托∥⑵髽I(yè)在做產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)規(guī)劃時，總會碰到自己不擅長、心里沒底，但又繞不過去的技術(shù)。如果靠自己現(xiàn)學現(xiàn)掌握，可能耽誤不少時間，也許還沒學會，市場機會就錯過了。掌握某項新技術(shù)，探究某個技術(shù)思路能否行得通，對產(chǎn)品的某個子項作原理性設(shè)計，是高校教師的強項。他們理論基礎(chǔ)好，學習能力強，喜歡做理論性研究、原理性設(shè)計（容易寫成論文）。他們對企業(yè)急需的某項新技術(shù)、某項設(shè)計，也許有些儲備、基礎(chǔ)，做起來比企業(yè)要得心應手些。企業(yè)委托高校開發(fā)這類項目，成功率會高些。

2 慎選開發(fā)項目委托高校

開發(fā)項目委托高校選對了，委托高校開發(fā)項目的管理就成功了一半。選擇委托學校時，應考慮距離企業(yè)的遠近、對學校教師的了解程度、學?？蒲袌F隊的建設(shè)和研究基礎(chǔ)等因素。委托學校開發(fā)的項目，每進行到一個關(guān)鍵階段，企業(yè)負責項目對接的技術(shù)人員與高校教師需要面對面地交流、探討（企業(yè)技術(shù)人員到學校實驗室或高校教師到企業(yè)）。委托企業(yè)所在城市的高校、離企業(yè)較近城市的高校開發(fā)，項目管理方便些。委托高校開發(fā)，實際上是委托高校某個或某幾個教師開發(fā)。了解了他們的前期成果、技術(shù)專長、科研作風、理論水平、動手能力、為人處世，才能判斷項目交給他們能否按期完成。委托的學校是否有科研團隊、是否有研究基礎(chǔ)，直接影響項目進度。各自為戰(zhàn)肯定沒有團隊有戰(zhàn)斗力，團隊可以分工協(xié)作，相互交流，取長補短。尤其要考察科研團隊是否有出色的帶頭人，他關(guān)系到團隊的凝聚力。雖說不是所有的項目，高校都有研究基礎(chǔ)，但如能找到有前期成果，又有帶頭人的團隊合作，無疑會縮短開發(fā)時間。

在選擇委托學校過程中，可采用比較項目可行性報告、承擔預研項目（小項目）效果等方法。同2個以上的學校聯(lián)系，要求在約定時間內(nèi)提交項目可行性報告。

項目可行性報告應包括下列內(nèi)容：

①項目的實施目標：達到的主要技術(shù)指標、成本控制指標（列示競爭對手的指標）；

②承擔者的現(xiàn)有條件（相關(guān)的研究成果、科研準備、研發(fā)隊伍）；

③項目的主要研究內(nèi)容；

④項目所依據(jù)的技術(shù)原理、技術(shù)方案；

⑤項目的技術(shù)關(guān)鍵點（難點、創(chuàng)新點）及解決方法；

⑥項目實施計劃及分工。

從可行性報告中可以看出對方對項目的需求分析是否理解到位，承擔項目有無基礎(chǔ)，所依據(jù)的技術(shù)原理是否行得通，對項目研究開發(fā)的內(nèi)容認識有無遺漏，對關(guān)鍵技術(shù)的把握是否準確，提出的解決技術(shù)難點擬采用的技術(shù)路線是否可行。比較可行性報告可以初步判斷選擇哪家更合適。為慎重起見，還可先安排投資不多、所需時間不多的小項目給不同的高校教師做。這相當于一次測試。教師的技術(shù)水平、開發(fā)能力、科研作風考察出來了，選擇委托哪個學校，就更有依據(jù)了。

3 制定項目開發(fā)管理制度

文檔溝通較之語言溝通準確、快捷、方便?？萍夹托∥⑵髽I(yè)可制定《項目開發(fā)管理制度》，管理自主開發(fā)的項目、委托外單位開發(fā)的項目，以控制項目開發(fā)的風險，提高項目開發(fā)的成功率。在與擬委托開發(fā)項目的高校教師溝通時，將《項目開發(fā)管理制度》給他們一份，讓他們了解、接受公司項目開發(fā)管理規(guī)程，能提高雙方溝通效率，減少溝通誤會，省去不必要的麻煩。

以下是筆者為一小型電子信息企業(yè)制定的《項目開發(fā)管理制度》要點。

①管理流程。

公司自主開發(fā)的項目、委托外單位開發(fā)的項目，均需遵循下列流程：

a制定項目立項書；

b進行項目招標；

c撰寫項目可行性報告；

d簽訂項目開發(fā)合同；

e項目科研；

f階段檢查；

g項目樣機驗收；

h項目總體驗收。

②項目立項書。

包括以下內(nèi)容：項目名稱、項目背景或來源、競爭對手情況、市場定位與市場前景、技術(shù)指標、成本控制指標、擬投入資金、完成時間。

③項目招標（選擇項目承擔者）。

依據(jù)項目立項書的要求，采用競標、議標相結(jié)合的形式選擇項目承擔者。

④項目可行性報告。

包括以下內(nèi)容：

a對項目立項書的理解和認識；

b項目市場分析：市場前景，當前市場規(guī)模、市場增長率、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢；市場競爭，國內(nèi)外主要競爭者、競爭對手優(yōu)勢和劣勢、潛在競爭者、替代技術(shù)或產(chǎn)品；市場定位，項目產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和劣勢、目標客戶、市場策略；

c項目分析：項目的實施目標，達到的主要技術(shù)指標、成本控制指標（列示競爭對手的指標）；承擔者的現(xiàn)有條件（相關(guān)的研究成果、科研準備、研發(fā)隊伍）；項目的主要研究內(nèi)容；項目所依據(jù)的技術(shù)原理、技術(shù)方案；項目的技術(shù)關(guān)鍵點（難點、創(chuàng)新點）及解決方法；

d項目實施計劃及分工。

⑤項目開發(fā)合同。

依據(jù)項目立項書、招標文件、可行性報告相關(guān)內(nèi)容起草項目開發(fā)合同。

⑥項目科研。

承擔人按可行性報告中的實施方案、計劃進行，同步做好文檔記錄工作。

⑦階段檢查。

對照簽合同時附上的交公司資料室的文檔、樣機及其他階段性成果清單的要求，檢查項目進度。

⑧樣機驗收。

包括：

a項目合同中約定的技術(shù)指標、成本控制指標驗收；

b約定提交的文檔驗收。

⑨項目總體驗收。

4 簽訂內(nèi)容詳細的委托開發(fā)合同

不少企業(yè)對簽訂委托開發(fā)合同不太重視，認為只是一種形式。其實不然，簽訂一份內(nèi)容詳細、約定清晰的合同，既能避免雙方日后因?qū)椖坷斫庥谐鋈氤镀ぁ⒉挥淇欤谡f無憑，文字為證），又能增強對高校教師按時完成項目開發(fā)的約束力（已簽字，違約，情何以堪），還便于對項目跟蹤管理（依合同約定時間表檢查等）。

委托開發(fā)合同至少包括下列要件：

①合同標的。

載明樣機的性能、技術(shù)指標、成本控制指標等。

②進度安排。

列出項目關(guān)鍵技術(shù)突破、樣機驗收、初步得到用戶認可的時間表。

③合同金額、付款方式。

注明合同金額、付款進度。建議付款采用以下方式：可行性報告審查通過，簽訂合同時付20%，關(guān)鍵技術(shù)突破付至50%，樣機驗收付至80%，初步得到用戶認可付至100%。

④成果歸屬。

項目開發(fā)取得的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅，歸企業(yè)所有不現(xiàn)實（校方不同意或者要價太高），但至少要約定由校企雙方共享，一方轉(zhuǎn)讓第三方，需取得另一方同意，獲利應平均分配。

⑤項目驗收。

驗收項目主要包括合同約定的技術(shù)指標、成本控制指標、約定提交的文檔、小批量應用效果等。

⑥文檔要求。

要求提供標志關(guān)鍵技術(shù)突破的原理圖、樣機實驗報告、現(xiàn)場實驗報告、產(chǎn)品問題改進報告等，并附上交公司資料室文檔和樣機清單，作為合同附件，與合同具有同等的法律效力。

⑦違約責任。

如注明項目研發(fā)失敗，承擔者退還企業(yè)實際付款的50%；項目延期，嚴重影響項目市場經(jīng)濟效益，企業(yè)視具體情況扣減項目經(jīng)費。

5 監(jiān)控項目開發(fā)過程

安排專人負責與承擔開發(fā)任務的教師對接、溝通。與高校簽訂委托開發(fā)合同后，企業(yè)還要安排專人負責與承擔開發(fā)任務的教師對接、溝通，監(jiān)管項目開發(fā)，并承擔項目內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、送交資料室存檔的項目文檔的審驗、項目實施進度和質(zhì)量的評估、項目經(jīng)費支付的申請等相關(guān)工作。項目合同對要達到的技術(shù)要求描述不可能那么具體全面，在項目執(zhí)行過程中，企業(yè)技術(shù)對接人員與高校教師還得就細節(jié)問題溝通交流。在溝通交流中，如發(fā)現(xiàn)開發(fā)工作中出現(xiàn)偏差，可及時提醒糾偏；如工作進度滯后，則無形中起到督促作用。監(jiān)控項目開發(fā)過程，有利于項目的順利推進和項目的質(zhì)量保證。

以文檔為抓手，督促項目進度、檢查項目效果。按合同約定的時間向承擔任務的教師索要各種相關(guān)文檔，是督促項目進度、檢查項目效果的有效方法。按照簽合同時附上的交公司資料室的文檔、樣機及其他階段性成果清單的要求，以資料室收到的文檔、樣機及其他約定形式的階段性成果為檢查依據(jù)，檢查項目進度。項目開發(fā)的進度、研發(fā)工作做得不夠深入，是寫不出、寫不好相關(guān)文檔的。在原理性樣機設(shè)計階段（對項目的關(guān)鍵創(chuàng)新點、技術(shù)難點、市場競爭要點等進行原理性驗證），索要、檢查關(guān)鍵技術(shù)實驗報告，軟件、硬件清單，樣機性能檢測報告；在樣機現(xiàn)場試驗階段（已設(shè)計出原理性樣機，到實際應用現(xiàn)場測試），索要、檢查樣機現(xiàn)場實驗報告、樣機驗收報告；在中試階段（小批量試制、試用），索要、檢查產(chǎn)品問題改進報告、產(chǎn)品定型可行報告，基本上能掌握項目開發(fā)的全過程。以高校教師提交的文檔及實物進入企業(yè)資料室與否，作為階段檢查合格的前提；以階段檢查結(jié)果作為階段驗收付款依據(jù)，能督促高校教師在項目開發(fā)過程中做好文檔記錄工作和文檔移交企業(yè)工作，有利于企業(yè)接收項目成果。

6 把好項目驗收關(guān)

驗收是委托高校開發(fā)項目管理的最后一關(guān)。驗收工作扎實與否，直接關(guān)系到項目的完成質(zhì)量。對照項目合同一項一項地驗收，不達標的要求繼續(xù)做，能給承擔項目的教師一些壓力，有利于保障項目完成質(zhì)量。如果礙于情面，在樣機有些指標達不到要求或提供的文檔不全的情況下，馬虎讓之過關(guān)，將給企業(yè)二次開發(fā)帶來麻煩，項目成果難以轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，難以給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。

把好項目驗收關(guān)，首先，要把好樣機驗收關(guān)。樣機驗收一般采用召開驗收會議形式。外請一兩個同行專家和公司相關(guān)技術(shù)骨干組成驗收組。驗收組在聽取項目承擔教師的研發(fā)工作、測試報告介紹，觀看樣機性能指標演示后，對照項目合同、項目立項書、可行性報告中約定的技術(shù)指標、成本控制指標，逐條逐款驗收。達不到要求的，要如實地記錄下來，并寫進驗收意見。在樣機驗收時，還要安排專人對照約定提交的文檔清單逐一驗看，保證文檔和樣機的對應性和完備性。

其次，要把好項目總體驗收關(guān)。具備下列4個條件，項目才能總體驗收。

①按樣機能小批量生產(chǎn)。

②應用中提出的要求得到了完善。

③小批量應用中無實質(zhì)性技術(shù)問題。

④各類文檔如樣機或軟件及相應的全套文檔齊全。項目總體驗收了，委托高校開發(fā)項目的管理工作才算完成。

7 做好項目二次開發(fā)準備

高校教師提供的樣機，盡管是在企業(yè)技術(shù)人員大力配合下開發(fā)成功的，也不能立即投產(chǎn)，應在此基礎(chǔ)上進行二次開發(fā)，在優(yōu)化成本、提高可靠性、實用性上下功夫。

高校教師開發(fā)的樣機，在原理上沒問題，具備基本的功能、性能。由于他們與市場接觸不多，對市場接受的產(chǎn)品的理解不到位。他們關(guān)注的是產(chǎn)品的性能、技術(shù)指標，對如何符合行業(yè)使用習慣，盡可能地降低材料成本，確保產(chǎn)品的可靠性，方便進行批量生產(chǎn)等方面關(guān)注不夠。這些工作依賴企業(yè)承擔校企合作對接任務的技術(shù)人員的努力。企業(yè)技術(shù)人員可發(fā)揮清楚市場要求、了解材料供應渠道、熟悉生產(chǎn)流程等優(yōu)勢，在高校教師的研究成果基礎(chǔ)上，進行二次開發(fā)，使樣機盡快變成產(chǎn)品，產(chǎn)品變成商品，實現(xiàn)其價值。