績效考核在人力資源管理中的作用

孫斌

(武漢大學(xué)，湖北 武漢　430000)

績效考核在人力資源管理中的作用

孫斌

(武漢大學(xué)，湖北 武漢430000)

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提升，企業(yè)管理制度也得到了一定發(fā)展和創(chuàng)新，越來越多的企業(yè)管理者開始注重對人力資源的管理，積極挖掘人才的潛能?？冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的重要內(nèi)容，在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，需要企業(yè)管理者加強(qiáng)對績效考核的完善，進(jìn)一步推動人才工作效率和工作質(zhì)量的提升。本文就績效考核在人力資源管理中的作用進(jìn)行了研究分析。

關(guān)鍵詞：績效考核；人力資源管理；作用

前言

在我國企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)管理制度得到了不斷地完善，管理水平也有所提升，現(xiàn)階段，如何充分發(fā)揮企業(yè)中人力資源的價值成為了現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要問題。績效考核作為衡量人才工作效果的重要手段，對人力資源的價值發(fā)揮有著重要的推動作用，因此，還需要管理人員促進(jìn)績效考核作用的充分發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

一、績效考核相關(guān)概述

績效考核是企業(yè)為了提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)人力資源價值的充分發(fā)揮，依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的手段對員工進(jìn)行價值評價的重要方法?？冃Э己说膬?nèi)容包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績以及人際關(guān)系的考核，通過全方位的評價，判斷員工的整體價值，以調(diào)整人力資源管理策略，進(jìn)一步實現(xiàn)人力資源的價值作用。

二、人力資源管理中績效考核作用分析

(一) 決定員工職位變動情況。績效考核能夠判斷員工的德才狀況以及優(yōu)缺點[1]。企業(yè)能夠通過績效考核的結(jié)果對員工實際情況進(jìn)行了解，并以此為依據(jù)進(jìn)行員工職位的變動。例如績效考核能夠分析員工與其現(xiàn)在崗位的匹配程度，企業(yè)可以根據(jù)這一分析結(jié)果，對員工職務(wù)進(jìn)行調(diào)配，對于績效考核結(jié)果中展現(xiàn)出的工作能力出色、具有較大潛力的員工，企業(yè)可以讓其晉升，對于工作懶散、工作能力不足的員工，企業(yè)可以令其降職，有效實現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配置，使每個崗位上的員工都能發(fā)揮其自身價值。

(二) 為員工獎懲提供依據(jù)?？冃Э己耸菃T工工作情況的反映，能夠為員工的獎懲提供客觀依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)考核結(jié)果對工作積極性較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，提升其在工作中的成就感，更積極的投入到工作之中，對上進(jìn)心不強(qiáng)、工作態(tài)度散漫的員工給予一定的懲罰，使其充分認(rèn)識到自己的不足，并主動提升自我能力，制定適合自身的發(fā)展目標(biāo)，更好的完成接下來的工作。

(三) 調(diào)動員工工作積極性。企業(yè)可以以績效考核為杠桿，調(diào)動員工工作積極性[2]。企業(yè)可以將績效考核結(jié)果作用于企業(yè)的獎懲制度和薪酬分配等方面，鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工繼續(xù)努力，鞭策表現(xiàn)較差的員工加快步伐。同時，也能夠增強(qiáng)員工自我認(rèn)識，使其能夠有針對性的提高自我素質(zhì)，促進(jìn)其快速成長。

(四) 為員工創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。雖然現(xiàn)階段企業(yè)管理制度和管理水平得到了較大的進(jìn)步，但是，依然存在企業(yè)內(nèi)部輪流坐莊、高崗低能等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響著員工的工作積極性。績效考核制度的實施，能夠客觀的反映員工實際工作情況，了解員工工作能力，使很多有能力的員工得到了重用，為員工營造了一個公平的競爭環(huán)境，有效提升了員工對企業(yè)的滿意度和歸屬感。

(五) 向管理人員提供員工培訓(xùn)方向。培訓(xùn)是人力資源管理中的重要內(nèi)容，目前，很多企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容都存在著與實際需求不相符的情況，而績效考核能夠向管理者反映出員工真正的不足之處，為管理人員明確培訓(xùn)內(nèi)容提供了重要的指導(dǎo)方向，使員工培訓(xùn)更加符合實際，幫助員工快速發(fā)展。同時，企業(yè)也能夠根據(jù)績效考核結(jié)果對員工潛質(zhì)進(jìn)行了解，并對其這一潛質(zhì)重點培養(yǎng)，為企業(yè)儲備更優(yōu)秀的人力資源。

三、績效考核在人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

現(xiàn)階段很多企業(yè)的績效考核工作相對滯后，缺少對員工的監(jiān)督和激勵[3]?？己藰?biāo)準(zhǔn)過于模糊，導(dǎo)致考核結(jié)果難以確切反映員工實際情況，缺乏公正性，難以得到員工的認(rèn)同。同時，一些企業(yè)在考核過后往往由于多種原因，不愿將考核結(jié)果反饋給考核者，導(dǎo)致考核者在考核后十分迷茫，難以了解工作中需要改進(jìn)的地方，甚至一些企業(yè)的績效考核工作僅僅流于形式，考核結(jié)果沒有得到充分的利用，十分不利于績效考核工作價值的發(fā)揮和人力資源管理水平的提升。

四、績效考核在人力資源管理中作用的有效發(fā)揮策略

(一) 嚴(yán)格遵循績效考核制度。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循績效考核制度，保證考核過程公平公正，考核結(jié)果公開，使員工充分了解到自身的不足之處，同時將考核結(jié)果與企業(yè)獎懲制度、職位調(diào)動、薪酬分配等方面相結(jié)合，對員工進(jìn)行激勵。企業(yè)應(yīng)堅持績效考核的客觀原則，制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，避免因主觀因素影響考核結(jié)果，以充分發(fā)揮人力資源的真正價值，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(二) 完善改進(jìn)績效考核體系。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)績效考核體系的完善。通過宣傳教育等提升員工對績效考核工作的重視程度，使員工認(rèn)識到績效考核對其薪酬待遇、個人發(fā)展等方面的重要影響，從而在企業(yè)形成良好的工作氛圍。管理人員需要對績效考核的所有環(huán)節(jié)和指標(biāo)進(jìn)行明確，并建立專門的績效考核管理部門，根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整考核方式，加強(qiáng)對績效考核的監(jiān)督管理，以保證考核結(jié)果的真實有效。

(三) 科學(xué)綜合評價績效考核結(jié)果。相關(guān)人員需要按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)對績效考核，確定單項的等級和分值，并采用綜合分析的方式對員工工作態(tài)度、工作能力、工作效果等進(jìn)行全面分析，以確?？己私Y(jié)果的公平公正，使考核結(jié)果能夠運用到人力資源管理的各方面工作中。

(四) 優(yōu)化績效考核申訴制度。在企業(yè)績效考核制度實施過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)員工對考核結(jié)果不滿意的情況，因此，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化績效考核申訴制度，并保證績效考核結(jié)果的公開透明，有效解決員工問題，聽取員工建議，使績效考核工作能夠良性循環(huán)進(jìn)行，實現(xiàn)進(jìn)一步的完善發(fā)展。

五、結(jié)論

績效考核作為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，能夠為人力資源管理中獎懲制度實施、職位調(diào)動、培訓(xùn)等工作提供客觀依據(jù)，同時能夠充分調(diào)動員工的工作積極性，營造公平公正的競爭環(huán)境。因此，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循績效考核制度，完善績效考核體系，科學(xué)綜合的評價績效考核結(jié)果，并優(yōu)化績效考核申訴制度，以提高企業(yè)人力資源管理水平，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提升。

參考文獻(xiàn)：

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[2]何難絕.績效考核在人力資源管理中的作用探索[J].科技經(jīng)濟(jì)市場,2012,5(5):67-68

[3]劉泉開.試論績效考核在人力資源管理中的作用[J].黑龍江科技信息,2013,7(7):128-129

作者簡介：孫斌(1980.04-)，男，漢族，籍貫：江蘇丹陽，學(xué)歷：碩士研究生，單位：武漢大學(xué)，研究方向：行政管理。

中圖分類號：F275

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-864X(2015)12-0149-01