高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀分析

熊志浦

摘要：采用問(wèn)卷調(diào)查、上門訪談等方式，以上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對(duì)該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果顯示，該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在教學(xué)形式單一、教師教學(xué)指導(dǎo)不到位、實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系不健全等問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的興趣不濃，教學(xué)實(shí)效性不足。因此，該學(xué)院需結(jié)合存在的問(wèn)題，盡快整改，以提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；現(xiàn)狀分析

中圖分類號(hào)：G718文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2015）12-0007-01

1.調(diào)查對(duì)象及方法

1.1調(diào)查對(duì)象。調(diào)查過(guò)程中，隨機(jī)選取了上饒職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，共計(jì)300人，其中，女生120人，男生180人。從年級(jí)分布上看，大一學(xué)生50人，大二學(xué)生150人，大三學(xué)生100人。此外，受訪對(duì)象還涉及該院任教市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的10名教師。

1.2調(diào)查方法。此次調(diào)查，主要采用問(wèn)卷調(diào)查、上門訪談兩種方法進(jìn)行。期間，共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷290份，有效問(wèn)卷回收率為96.67%。此外，通過(guò)一對(duì)一訪談的形式，對(duì)10名任教市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教師進(jìn)行了深入訪談，收集了學(xué)生對(duì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課態(tài)度的一手資料。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀與分析

2.1學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的認(rèn)知情況。調(diào)查結(jié)果顯示，71.4%的受訪學(xué)生明確表示"專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程對(duì)今后的崗位就業(yè)將起到重要的作用"，僅有20.5%的學(xué)生表示"不認(rèn)為專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程能夠?qū)ξ磥?lái)的就業(yè)起到至關(guān)重要的作用"。在關(guān)于"你對(duì)本院市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)興趣如何？"這一問(wèn)題的回答上，65.5%的學(xué)生則明確表示"對(duì)實(shí)訓(xùn)課程興趣不大"，僅有30.3%的學(xué)生表示"對(duì)實(shí)訓(xùn)課程興趣濃厚"。

上述調(diào)查結(jié)果表明：受訪學(xué)生中，大部分人能夠認(rèn)識(shí)到專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的重要性，然而，亦有相當(dāng)一部分受訪學(xué)生并不喜歡上實(shí)訓(xùn)課。該調(diào)查結(jié)果看似矛盾，但卻有著內(nèi)在原因，通過(guò)深入走訪發(fā)現(xiàn)，76.5%的學(xué)生表示"實(shí)訓(xùn)課教學(xué)形式單一"、"教師教學(xué)吸引力不足"等因素，使得他們難以真正提起對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的興趣。

2.2實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的實(shí)施情況。通過(guò)對(duì)10名學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師進(jìn)行訪談，收集了他們關(guān)于實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的實(shí)施方法。結(jié)果顯示：5名教師明確表示"主要采用課堂講授后，帶入實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)"的方法實(shí)施教學(xué)，即：課堂講授實(shí)訓(xùn)的要求、流程、工藝，之后，讓學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室動(dòng)手操作，教師進(jìn)行指導(dǎo)。3名教師表示"會(huì)采用項(xiàng)目教學(xué)的方法，組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)"。僅有2名教師表示"會(huì)采用微課現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)"的方法，設(shè)計(jì)教學(xué)流程，實(shí)施實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

上述調(diào)查結(jié)果反映出一個(gè)現(xiàn)狀，即：該學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在手段單一，方法老套的問(wèn)題，這使得課程缺乏吸引力，難以激發(fā)起學(xué)生的參與興趣，倘若上述情況無(wú)法得到改善，將會(huì)對(duì)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提升帶來(lái)負(fù)面影響。

2.3實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建情況。調(diào)查結(jié)果顯示：72.1%的學(xué)生認(rèn)為，目前影響學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量提升的最主要因素是"缺少合理的實(shí)訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系"，66.7%的學(xué)生認(rèn)為"實(shí)訓(xùn)考核缺乏標(biāo)準(zhǔn)"，71.6%的學(xué)生則認(rèn)為"學(xué)院實(shí)訓(xùn)考核過(guò)程不夠規(guī)范"。而通過(guò)對(duì)教師的訪談也證實(shí)，目前，學(xué)院并沒(méi)有構(gòu)建嚴(yán)格、規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。

一方面，對(duì)學(xué)生的考核不夠規(guī)范，缺乏細(xì)化或量化標(biāo)準(zhǔn)。在具體的評(píng)價(jià)中，教師僅能夠依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行打分，該種評(píng)價(jià)方式具有較強(qiáng)的主觀色彩，且十分老套，與應(yīng)試教育的考核評(píng)價(jià)方式無(wú)差異。另一方面，缺乏對(duì)教師的考核制度。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，指導(dǎo)教師僅需要將學(xué)生帶入實(shí)訓(xùn)室，要求學(xué)生按照要求操作，并提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，基本就算完成教學(xué)任務(wù)，至于在教學(xué)中，教師有沒(méi)有認(rèn)真履行指導(dǎo)責(zé)任，則沒(méi)有明確的考評(píng)制度，更沒(méi)有配套的獎(jiǎng)懲措施，這使得很多教師產(chǎn)生了"人浮于事"的心理，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)付了事。

3.提升市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)效性的對(duì)策

3.1創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)參與興趣。為使實(shí)訓(xùn)教學(xué)更具吸引力，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在下一步的教學(xué)中，該院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，例如，引入現(xiàn)場(chǎng)微課教學(xué)、企業(yè)案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)等形式多樣的教學(xué)形式，讓學(xué)生真正感受到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的趣味性、實(shí)效性，引導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)態(tài)度由"要我學(xué)"轉(zhuǎn)變成"我要學(xué)"，激活實(shí)訓(xùn)教學(xué)課堂。

3.2加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)。由調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，目前，上饒職院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的教學(xué)水平較為一般，主要表現(xiàn)在：教師教學(xué)手法單一，創(chuàng)新力度不夠，課堂吸引度不足等方面。上述情況的存在，使得學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量難以得到根本性改善，因此，為使專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)效性提升，加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)，顯得至關(guān)重要。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)從以下幾方面入手：

一方面，構(gòu)建教師的外出培訓(xùn)機(jī)制。應(yīng)該鼓勵(lì)和支持教師去企業(yè)掛職鍛煉， 增強(qiáng)教師的實(shí)際操作能力， 重視雙師型、 雙能型教師的培養(yǎng)。另一方面， 打造教師的內(nèi)部培訓(xùn)體系?？梢远ㄆ谄刚?qǐng)企業(yè)的高、 中層管理人員來(lái)校指導(dǎo)、 協(xié)助教師進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)， 或者給學(xué)生開(kāi)講座、 做專題報(bào)告、 舉行各種座談會(huì)或交流會(huì)等， 建立"校企聯(lián)合導(dǎo)師"機(jī)制。

3.3構(gòu)建科學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系。一方面，學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系?？梢氍F(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工考評(píng)管理的模式，例如，BSC績(jī)效考核模式、KPI績(jī)效考核模式，建立綜合化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考評(píng)體系，對(duì)學(xué)生參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的成績(jī)進(jìn)行考評(píng)，以此突顯出職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)崗位需求的"無(wú)縫化"，為提升學(xué)生未來(lái)的崗位適應(yīng)性奠定基礎(chǔ)。

另一方面，教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建教師實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)情況的分級(jí)評(píng)價(jià)體系，學(xué)院應(yīng)組建專屬的實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)委員會(huì)，以定期或不定期的方式，隨機(jī)抽取市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)動(dòng)手能力的考評(píng)，以學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手成績(jī)作為教師教學(xué)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，并定為A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）四個(gè)級(jí)別，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)業(yè)績(jī)不合格的教師，給予一定的物質(zhì)懲處，以此激勵(lì)教師參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)的責(zé)任心和積極性，進(jìn)而提升市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]周梅華.呂濤.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施[J].黑龍江高教研究.2006（6）：129- 130.