田玉柱
摘 要:本文以中國石化管道滄州輸油處為例,闡述了國有企業(yè)在新時期踐行黨的群眾路線,對于引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)具有的重要理論和現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞:群眾路線;為民服務(wù);和諧滄輸
1 踐行群眾路線對構(gòu)建和諧企業(yè)的重要意義
1.1 踐行群眾路線,有利于引導(dǎo)企業(yè)向著正確的目標(biāo)健康發(fā)展
堅持“一切為了群眾”,有利于企業(yè)牢牢抓住“以人為本”這個科學(xué)發(fā)展觀的核心,在發(fā)展目標(biāo)上,從過去的單純追求經(jīng)濟(jì)效益,轉(zhuǎn)到建設(shè)先進(jìn)文化、培育優(yōu)秀職工、創(chuàng)造高效組織,推動企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明全面協(xié)調(diào)發(fā)展上來;在價值取向上,由過去單純追求企業(yè)自身發(fā)展,轉(zhuǎn)到主動履行經(jīng)濟(jì)、政治和社會責(zé)任,讓企業(yè)改革發(fā)展的成果惠及所有相關(guān)利益群體,更好地為實現(xiàn)職工幸福和社會和諧服務(wù)上來。
1.2 踐行群眾路線,有利于調(diào)動職工參與企業(yè)管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性
職工是企業(yè)發(fā)展的力量之源。堅持“一切依靠群眾”,要求企業(yè)站在調(diào)動和提升人的積極性與創(chuàng)造力的高度進(jìn)行企業(yè)管理,進(jìn)一步尊重和發(fā)揮職工的主體地位與作用,使管理的思想和方法更加符合黨的根本宗旨和執(zhí)政理念,符合職工的需求和愿望,從而形成人人想干事、人人能干事、人人干成事的企業(yè)環(huán)境,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的創(chuàng)新激情和創(chuàng)造潛能,形成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力。
2 踐行群眾路線、構(gòu)建“和諧滄輸”的實踐與探索
滄州處基地遠(yuǎn)離市區(qū),社會依托差,是管道公司條件最艱苦的二級單位之一。特別是近年來,隨著社會和企業(yè)的改革發(fā)展,員工的利益訴求、幸福期待趨于多樣化,收入、住房等個人需求與企業(yè)能力、政策約束、環(huán)境支持的局限性和不同步性之間的誤解和矛盾,給職工隊伍和社區(qū)的穩(wěn)定帶來持續(xù)壓力。多年來,該處大力弘揚“敬業(yè)、求實、友愛、爭先、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)精神,踐行“服務(wù)于煉化綠色能源提供和服務(wù)于職工生活品質(zhì)改善”的服務(wù)理念,尊重職工主體地位,維護(hù)職工合法權(quán)益,開展“企業(yè)服務(wù)職工、機關(guān)服務(wù)基層、上道工序服務(wù)下道工序”的“為民服務(wù)”工作,黨政工團(tuán)齊抓共管,大力營造“風(fēng)清氣正、心齊勁足”的良好環(huán)境,促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和職工隊伍、社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
2.1 加強“大政工”建設(shè),為職工隊伍提振“精氣神”
2.1.1 加強基層黨建工作
一是處黨委發(fā)布了《“服務(wù)、融入、保障”——黨支部工作體系》,從工作目標(biāo)、工作描述、組織保障、考核激勵等8方面明確黨建工作內(nèi)容、活動方式和載體,為基層黨支部開展工作提供“路線圖”;
二是通過會議、公示欄和網(wǎng)站等載體,公開服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)和承諾內(nèi)容,強化全員責(zé)任意識和服務(wù)意識;
三是處黨委設(shè)立辦公室,檢查督導(dǎo)各黨支部每季度“為民服務(wù)”工作開展情況,建立健全長效機制;四是創(chuàng)建“黨員先鋒崗”,劃分責(zé)任區(qū),組織義務(wù)勞動,發(fā)揮黨員在服務(wù)群眾、推動發(fā)展、促進(jìn)和諧中的先鋒模范作用。
2.1.2 加強思想政治工作
一是構(gòu)建處、站隊、班組三級輿情監(jiān)測網(wǎng),基層黨支部撰寫《民情日記》、建立職工思想動態(tài)臺賬,在家訪、談心基礎(chǔ)上,創(chuàng)新一人一事思想政治工作,及時摸清職工思想脈搏,尊重差異,正確引導(dǎo);
二是發(fā)揮網(wǎng)站、櫥窗、廣播電視,以及班組政治學(xué)習(xí)《每周一課》、《每月一學(xué)》等陣地作用,加強理想信念、社會主義核心價值體系、形勢任務(wù)和普法教育,加強主流輿論引導(dǎo),讓職工在服務(wù)企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)人生價值;
三是通過現(xiàn)場辦公、基層宣講等形式釋疑解惑,開展職工心理健康測評與輔導(dǎo),掌握職工心理特點和健康狀況,探索實施EAP成長幫助計劃,開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),理順情緒,融通情感。
2.1.3 推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
一是提升文化管理。在全體職工中征集789條企業(yè)文化理念,經(jīng)匯總、整理、提煉,發(fā)布《“微笑滄州,和諧之道”滄州處企業(yè)文化理念系統(tǒng)》,并通過演講會、巡回宣講、目視系統(tǒng)建設(shè)和企業(yè)文化掛歷、臺歷等載體深化宣傳,凝心聚力;二是營造濃厚氛圍,選樹表彰“感動家庭”、“最美人物”,倡導(dǎo)真善美,傳遞正能量。
2.2 營造和諧環(huán)境,樹立服務(wù)形象
2.2.1 “民心工程”促和諧
一是改善一線職工作生活環(huán)境,加強大倒班輸油站職工公寓建設(shè),配備腳踏車、跑步機、發(fā)球機、啞鈴、臺球、乒乓球等健身器材,設(shè)立圖書室(角),豐富業(yè)余文化生活。普及營養(yǎng)配餐、科學(xué)飲食知識,讓職工吃出滿意、吃出健康,實現(xiàn)“最好一餐在食堂”。二是“陽光互助”送溫暖。建立健全困難職工檔案和職工療養(yǎng)檔案,按照“真困難、真幫扶”的原則,對生病住院、家庭遇有困難的職工,主動上門慰問, 堅持日常幫扶與節(jié)日幫困相結(jié)合,多渠道送溫暖、解民憂。
2.2.2 履行責(zé)任樹形象
一是到石家莊煉化、滄州煉油廠、天石線800萬噸/年改造工程項目部等服務(wù)客戶走訪調(diào)研,召開座談會,主動征求意見,了解訴求,建立了合作共建、信息溝通、安全互護(hù)工作機制。在公司用戶滿意度調(diào)查中,滄州站、石家莊站等窗口單位均受到服務(wù)客戶的好評。去年,石家莊站職工韋紅先后被集團(tuán)公司和管道公司評為“創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”。
二是奉獻(xiàn)愛心。雅安地震發(fā)生后,職工群眾心系災(zāi)區(qū),646人捐款65840元;處團(tuán)委開展了“輸送愛心,書送希望”活動,向貧困學(xué)校捐贈愛心書刊298冊;滄州站青工定期走進(jìn)附近小學(xué)開展志愿服務(wù)、東光站協(xié)助解決周邊村民飲水困難、消防隊路遇火警義伸援手等等均受到了地方群眾好評,樹立了國企職工的良好形象。
3踐行群眾路線、構(gòu)建“和諧滄輸”的體會
3.1 要探索建立長效機制,制度上保障。長期不是一朝一夕,時刻變化中,需要與時俱進(jìn)創(chuàng)新工作方法。
3.2 解決問題要從思想入手,發(fā)揮國企思想政治工作的優(yōu)勢,把政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為核心競爭力。
3.3 加強企業(yè)文化建設(shè),抓好落地生根,培育職工隊伍職業(yè)操守,充分發(fā)揮文化聚心文化塑魂作用,打造和諧企業(yè)文化。
3.4 要注重以人為本,尤其要相信、依靠職工群眾。如在環(huán)境治理中,我們充分發(fā)揮離退休職工作用,建立了離退休職工巡視、督導(dǎo)等三支隊伍,調(diào)動了離退休老同志的積極性,取得了良好效果。
3.5 注重務(wù)實,要積極為職工群眾辦實事。從點滴入手。關(guān)注細(xì)節(jié),解決實際問題,才能受到職工群眾的擁護(hù)。endprint