項目教學法在《市場調(diào)查與分析》課程中的應用

周惠娟

黃岡職業(yè)技術學院 湖北 黃岡 438002

1 項目教學法的現(xiàn)實意義

在高職的教學中，項目教學法主要是通過教學項目的設計，把需要掌握的知識點融入到設計好的項目中，并對學生進行積極引導，使學生在項目驅(qū)動下，發(fā)揮學習的主動性以完成教學目標。同傳統(tǒng)的教學方法相比較，項目教學法有很大的優(yōu)勢，除了能夠充分地調(diào)動學生的積極性以及學習的興趣外，還有利于加強學生的思維訓練，提高學生的綜合素質(zhì)能力及創(chuàng)新能力，有利于學生形成一個良好的探索學習精神，幫助學生進行知識面的擴展。和傳統(tǒng)教學方法相比，項目教學法強調(diào)動手能力和學習參與，其形式更加生動有趣，學生在學習中深切理解與體會抽象的知識，往往能取得較好的教學效果。

2 《市場調(diào)查與分析》的課程性質(zhì)與特點

《市場調(diào)查與分析》是一門集理論性、實用性和技術性為一體的專業(yè)課程，本課程需要運用心理學、統(tǒng)計學、市場營銷、計算機等方面的知識，重點培養(yǎng)學生市場調(diào)查方案策劃、市場調(diào)查問卷設計制作、市場調(diào)查方式與方法的選取、市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理分析及市場調(diào)查報告的撰寫。本課程注重理論與實踐相結合，一方面提升學生對于基礎理論知識的理解，一方面又需要將這些理論與社會工作實踐相結合，因此，課程除了要求學生具有設計調(diào)研方案、編制問卷、數(shù)據(jù)分析處理及報告撰寫等能力外，還要求學生具備基本的社交能力、心理暗示、溝通交流、觀察思考等各種能力?？傊撻T課程無論在理論上還是實踐中都具有重要的學習價值。

3 項目教學法在《市場調(diào)查與分析》課程中的應用

3.1 項目教學前的準備

1）項目化的教學內(nèi)容

在確定教學內(nèi)容時，項目的設計要全面合理，要貫穿整個課程的學習。根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標和《市場調(diào)查與分析》課程的知識構架，我們基于工作流程選取了市場查的認知、市場調(diào)查方案制作、市場調(diào)查方式與方法的選取、市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理及調(diào)查報告的撰寫等五大項目作為教學項目，并在這五大項目上，又將教學內(nèi)容細分為14個子項目，其具體設計如表1所示。

表1 《市場調(diào)查與分析》項目表

2）項目化的教學組織

在《市場調(diào)查與分析》課程的教學當中，不同的班級、或者同一個班級當中不同的學生，其智力、性格、及能力差異較大，學生對項目的理解與認知存在不同，在項目化教學實施的過程中，如果不能很好地認識到這一點差異，就不能處理好學生之間共性和個性之間的關系，難以因材施教。在教學過程中應當對實際情況進行區(qū)分，每個項目都應當有具體的完成目標，給予不同的學生充分發(fā)揮自身能力的空間。通常教師可根據(jù)班級人數(shù)分成若干小組，布置項目任務，同時明確組織紀律、成績評定方法以及分組的原則等。

3.2 項目教學中的實施

1）項目小組的形成

教師將全班學生分成若干個項目小組，成員可由學生自由組合，小組成員可在特長優(yōu)勢及男女性別上互相搭配，完成好各項目小組成員分工。

2）項目主題的選取

項目教學法的實施階段要求學生在教師的指導下，通過小組討論，確定小組感興趣的某一項市場調(diào)研主題，并由教師對市場調(diào)研的主題進行審核。學生在選取調(diào)研項目主題時要注意以下幾方面：

（1）項目主題要有可操作性。項目研究最好選擇學校周邊的商業(yè)街或企業(yè)來進行，也可以從學生的日常生活等方面做調(diào)研。例如：大學生的月消費調(diào)查、學校餐飲情況調(diào)查、學生街小吃調(diào)查等等，這些調(diào)查和學生生活密切相關，方案制作與執(zhí)行較容易，必要時調(diào)查報告的結論也可以作為學生自主創(chuàng)業(yè)的指導。

（2）項目主題要恰當。主題選取不能太大也不可太小，選題太大流于空泛，沒有針對性，導致涉及內(nèi)容過多，不能具體到某一個方面，使調(diào)查研究無法深入；主題選取太小，又使調(diào)查不全面，調(diào)查結果顯得單薄沒有說服力。

3）文書的撰寫與設計

（1）市場調(diào)查方案的制作。市場調(diào)查方案的主要目的在于為后期市場調(diào)研的實施提供基本思路。調(diào)查方案主要內(nèi)容包括：調(diào)研主題、調(diào)研目的、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研時間、調(diào)研進度及人員安排等。學生提交調(diào)查方案后，教師應及時進行審閱，針對調(diào)查方案中不合理的地方及時與學生進行交流，確保學生能夠按照調(diào)查方案來實施市場調(diào)研工作。

（2）市場調(diào)查問卷的設計。市場調(diào)查問卷設計結合調(diào)研主題，問卷格式及要素要齊全，問卷設計的問題要結合市場調(diào)查方案，緊扣調(diào)查目標，同時問題的表達要通順，具有邏輯性，避免問卷問題出現(xiàn)語句不通順，有錯別字的情況，另外在格式方面，排版要美觀大方等。

（3）市場調(diào)查報告的撰寫。調(diào)查報告是評價學生成績的重要依據(jù)，因此，調(diào)查報告必須嚴格按照市場調(diào)查報告的框架結構進行撰寫，避免出現(xiàn)結構混亂，思路不清晰的問題。得出的調(diào)查結論要具有科學性，調(diào)查報告中所列出的圖表、數(shù)據(jù)等，不能簡單的羅列，要進行詳細的解釋和說明。

4）調(diào)查的實施

（1）樣本的選取。抽樣方式分為隨機抽樣和非隨機抽樣，大部分學生為了省事大多采用非隨機抽樣中的任意抽樣方法，教師在指導學生抽樣方法選取時，要予以正確地引導，抽樣方法要結合項目科學選取，另外在樣本選取要有代表性，樣本數(shù)量要合適。

（2）調(diào)查的實施要求學生根據(jù)所確定的調(diào)研方案，樣本的選取情況實施問卷調(diào)查。在調(diào)查實施階段，各小組成員要分工明確，各司其責。小組長要每天及時審核回收問卷的合格性，對不合格問卷及時處理，必要時還需重新發(fā)放問卷。

3.3 項目教學的匯報與評價

學生在完成市場調(diào)查項目后，教師要組織學生展示項目成果，對項目完成情況作詳細介紹。對學生項目的評價可以采取自評與互評方式，讓學生在多種評價情形下了解自身不足，吸取其他小組的優(yōu)點，同時各小組之間互相學習，還可以加深對市場調(diào)研過程的理解。

4 項目教學法應注意的問題

4.1 對項目設計要合理

項目教學法一個重要的效果就是能夠?qū)鹘y(tǒng)的授課模式轉(zhuǎn)變成為“興趣驅(qū)動”的方式，因此，教學項目的設計是整個教學的核心所在，項目設計的成功與否，直接關系到了教學效果。項目首先要涵蓋所要學習的知識點，并且要體現(xiàn)教學目標，來激發(fā)學生學習的積極性，從學生日常學習的實際出發(fā)，設計一些學生較為熟悉的、日常經(jīng)常接觸到的項目；其次，項目的設計難度要適中，把握項目的難度，如果項目的難度過高，則會導致大部分的學生對項目難以理解，從而影響教學效果，難以收到預期的效果，導致學生對項目教學望而生畏；同樣，如果項目難度過低，也會影響教學效果及學生學習的積極性，容易讓學生對項目教學產(chǎn)生不屑；最后，要為學生提供一個良好的學習環(huán)境，項目教學法主要目的就是通過創(chuàng)建一個類似真實的模擬環(huán)境來進行教學。

4.2 項目目標要明確

學習目標明確與否直接影響到學習的質(zhì)量，想要在《市場調(diào)查與分析》課程中實施項目教學方法，就必須制定明確的學習目標。為了保證項目教學方法的落地實施，必須要保證教學方法實施的效果，尤其是要堅持教學控制和評價的原則。其主要內(nèi)容有兩方面，一是教師對學生學習效果的評價，目的是為了更客觀地反應出學生的學習狀況；另一方面就是學生自身的反思，要不斷的對項目完成情況進行思考，并且不斷檢查自己的學習進度。

4.3 項目評價要客觀

在項目化評價過程中要充分發(fā)揮學生的評價能力，科學設計評標準，引導學生通過自我評價和互相評價來了解自身的優(yōu)勢和不足，學會取長補短，在評價過程中促進學習，共同提高。另外，教師在設計評價格標準時要全面，具有可操作性，點評時要重在提出問題，指出改進建議，使評價重在鼓勵與引導，而不是簡單地對項目優(yōu)劣做出評價。

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