彌合數(shù)字鴻溝，構(gòu)建公民社會(huì)

董小玉++胡楊

摘要 全媒體時(shí)代新的媒介格局和傳播方式為公民理性的政治參與提供了機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，為促進(jìn)人的自由全面發(fā)展創(chuàng)造了條件。但同時(shí)，媒介技術(shù)發(fā)展帶來的數(shù)字鴻溝也在一定程度上制約著公民社會(huì)的構(gòu)建，而媒介素養(yǎng)教育對(duì)彌合全媒體時(shí)代數(shù)字鴻溝，提高公民整體素質(zhì)具有重要的促進(jìn)作用 本文通過研究數(shù)字鴻溝的不同類型，探討其與公民社會(huì)構(gòu)建的關(guān)系，理清全媒體時(shí)代媒介素養(yǎng)教育對(duì)公民社會(huì)建構(gòu)的重要作用，以期跨越全媒體時(shí)代的數(shù)字鴻溝，搭建公共領(lǐng)域、培養(yǎng)公民意識(shí)、彰顯公民身份，促使公民社會(huì)走向成熟。

關(guān)鍵詞 數(shù)字鴻溝；媒介素養(yǎng)教育；公民社會(huì)

中圖分類號(hào) G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，從webl.0到web2.0再到如今的web3.0，技術(shù)手段的不斷革新和傳播方式的多元化為人類提供了強(qiáng)大的話語平臺(tái)和廣闊的討論空間，聚合傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體與移動(dòng)新媒體，進(jìn)行綜合多元化傳播的融合大媒介格局已經(jīng)形成。全媒體時(shí)代的到來為新的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的形成，為公民自我表達(dá)、參與政治的意愿提供了全新路徑。與此同時(shí)，基于數(shù)字技術(shù)的“接入”和“使用”差異而產(chǎn)生的數(shù)字鴻溝（digital divide）也對(duì)公民的公共表達(dá)、公共事務(wù)參與產(chǎn)生不可忽視的影響。本文研究數(shù)字鴻溝與公民社會(huì)構(gòu)建的關(guān)系，由此理清全媒體時(shí)代媒介素養(yǎng)教育對(duì)公民社會(huì)建構(gòu)的重要作用，希望通過媒介素養(yǎng)教育彌合數(shù)字鴻溝，促進(jìn)公共領(lǐng)域搭建、公民意識(shí)的培養(yǎng)和公民身份的彰顯，為構(gòu)建公民社會(huì)提供保障。

一、概念界定

（一）公民社會(huì)與公民

公民社會(huì)是西方社會(huì)政治哲學(xué)的核心概念之一。公民社會(huì)（civil society）最早可上溯至古希臘先哲亞里士多德，他在《政治學(xué)》一書中使用了政治社會(huì)或政治共同體的概念。隨后，西塞羅、葛蘭兩、哈貝馬斯都闡釋過公民社會(huì)理論。自亞里上多德闡釋“城邦”概念，到黑格爾與馬克思定義“市民社會(huì)”，再到哈貝馬斯提出“公共領(lǐng)域”，縱觀歷史，公民社會(huì)概念經(jīng)歷了三大發(fā)展階段：1.公民社會(huì)與自然狀態(tài)相對(duì)應(yīng)，以商業(yè)化、政治化的城邦國(guó)家的出現(xiàn)為標(biāo)志，主要體現(xiàn)在亞里士多德、西塞羅和近代契約論哲學(xué)家的思想中。2.公民社會(huì)與政治國(guó)家相分離，始于自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義時(shí)期，主要體現(xiàn)在黑格爾、馬克思等的思想中。3.公民社會(huì)指向文化系統(tǒng)，始于壟斷資本主義時(shí)期，主要體現(xiàn)在葛蘭西、哈貝馬斯等的思想中。

本文所指的公民社會(huì)采用我國(guó)學(xué)者俞可平的定義，他認(rèn)為“公民社會(huì)是國(guó)家或政府系統(tǒng)、市場(chǎng)或企業(yè)系統(tǒng)之外的所有民間組織和民間關(guān)系之總和，它是政治領(lǐng)域和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之外的民間公共領(lǐng)域”。所以，要建構(gòu)中國(guó)的公民社會(huì)，就要建構(gòu)當(dāng)下的國(guó)家與市民社會(huì)的新型互動(dòng)關(guān)系，建立國(guó)家和社會(huì)、國(guó)家和個(gè)人各自相對(duì)獨(dú)立而又共為一體的功能界限。

現(xiàn)代公民社會(huì)中的公民作為獨(dú)立白主的人而存在，對(duì)自我的獨(dú)立人格有著不可剝奪的權(quán)利。同時(shí)，又因其身處公民社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，也必然承擔(dān)著社會(huì)賦予的不可推卸的責(zé)任。這與《大不列顛百科全書》對(duì)公民身份的定義是相符的：公民是一種“伴隨有責(zé)任的自由身份”。

（二）數(shù)字鴻溝

“數(shù)字鴻溝”概念與我們熟知的“知識(shí)溝”概念相類似，是指兇為信息、資源擁有不均衡而產(chǎn)生的鴻溝。1995年美國(guó)政府發(fā)布“Falling throughthe Net”研究報(bào)告，“數(shù)字鴻溝”開始進(jìn)入人們視野并日漸流行。其主要體現(xiàn)在因特網(wǎng)的接人與使用上存在差距、信息的富有者和信息的貧窮者之間存在差距以及是否使用數(shù)字技術(shù)參與公共生活方面存在差距。

傳播學(xué)者阿特維爾（ Attewell）將數(shù)字鴻溝分為兩個(gè)層面，即“第一道數(shù)字鴻溝”和“第二道數(shù)字鴻溝”。他將電腦和因特網(wǎng)接入上存在的差距稱為“第一道數(shù)字鴻溝”，將電腦和因特網(wǎng)使用上存在的差距稱為“第二道數(shù)字鴻溝”。怛隨著全媒介時(shí)代的到來，僅僅將數(shù)字鴻溝的關(guān)注點(diǎn)放在電腦和因特網(wǎng)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，數(shù)字電視、手機(jī)、ipad等互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端的接入和使用也是不可忽略的一部分。由此，如果我們從信息的傳播路徑出發(fā)進(jìn)行探究，數(shù)字鴻溝至少體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是信息終端和網(wǎng)絡(luò)的接人差距；二是信息終端和網(wǎng)絡(luò)的使用差距。

二、全媒體時(shí)代的數(shù)字鴻溝與公民社會(huì)構(gòu)建

全媒體時(shí)代各類媒體以新的傳播機(jī)制，改變了原有的信息傳播格局，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)牛越來越大的影響。在這種格局下，公眾能更好地監(jiān)督政治和社會(huì)，更好地參與公共話題的討論和輿論營(yíng)造，更好地表達(dá)自身合理訴求。但同時(shí)，新的媒體格局下產(chǎn)生的數(shù)字鴻溝，對(duì)公民社會(huì)構(gòu)建的制約也是顯而易見的。

（一）數(shù)字鴻溝——公共領(lǐng)域

公共領(lǐng)域是公民社會(huì)的主要要素之一。公共領(lǐng)域概念由哈貝馬斯在其《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中提出，他認(rèn)為，整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)包括兩大部分，.是以政治國(guó)家的形式存在的公共權(quán)力領(lǐng)域，二是與公共權(quán)力相分離，獨(dú)立于政治國(guó)家的私人一治領(lǐng)域。公共領(lǐng)域通過公共參與，在一定程度上進(jìn)入國(guó)家公共權(quán)力機(jī)關(guān)，與之展開直接討論、談判乃至批判，從而扮演維護(hù)市民社會(huì)利益的重要角色。公眾在這一領(lǐng)域?qū)矙?quán)威及其政策和其他共同關(guān)心的問題進(jìn)行討論、爭(zhēng)辯，做出評(píng)判，在這里分享個(gè)人體驗(yàn)、傳遞和創(chuàng)造文化價(jià)值，并通過合理交往形成公共意志和公共觀點(diǎn)（公共輿論）。自由的、理性的、開放的和批判性的討淪構(gòu)成公共領(lǐng)域的基本特征。

在全媒體時(shí)代，信息終端和網(wǎng)絡(luò)的接入和使用差距，導(dǎo)致公共領(lǐng)域尢法覆蓋全體公民群體，成為他們的意見表達(dá)場(chǎng)所。一旦公共領(lǐng)域被少數(shù)信息終端和網(wǎng)絡(luò)接入使用優(yōu)先者把控，其提供公共議程設(shè)置和輿論營(yíng)造的功能將大大減弱，公共辯論的自由空問和民主氛圍遭到破壞，我們所期待的公共領(lǐng)域?yàn)槊翊缘男Ч矊⒋蟠蛘劭邸?/p>

（二）數(shù)字鴻溝——公民意識(shí)

建構(gòu)國(guó)家與市民社會(huì)的新型互動(dòng)關(guān)系，需要重構(gòu)新的政治文化體系，培養(yǎng)個(gè)體的尊嚴(yán)與自主意識(shí)，培育公民的守法意識(shí)和社會(huì)的法治精神，弘揚(yáng)社會(huì)公共道德準(zhǔn)則。而這些精神與準(zhǔn)則就是當(dāng)代公民社會(huì)的公民意識(shí)所在。在這樣的意識(shí)指導(dǎo)下，社會(huì)成員對(duì)政治和公共事務(wù)的參與不再是非理性的狂熱抑或極端冷淡，而是伴隨著理性的約束和規(guī)范的熱情。這種政治文化有利于熏陶出自律性強(qiáng)、追求權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一、權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一的社會(huì)公民。

即使我們假設(shè)信息終端和網(wǎng)絡(luò)接人無明顯差別，數(shù)字鴻溝仍然可以隔裂出全媒體時(shí)代兩種完全不司的媒介使用者：一種能夠系統(tǒng)地將高級(jí)數(shù)字技術(shù)用于工作和教育，并從中受益；一種只能使用基本的數(shù)字技術(shù)和簡(jiǎn)單的應(yīng)用，并主要以娛樂為目的。沉湎于淺層次感官娛樂的受眾很少會(huì)自覺關(guān)注人權(quán)問題、生態(tài)問題、婦女權(quán)利問題、和平問題、發(fā)展問題、裁軍問題、反核問題、黑人問題和少數(shù)民族問題等等一系列社會(huì)問題。公民意識(shí)缺乏，也就無從談起公民社會(huì)構(gòu)建。

（三 ）數(shù)字鴻溝——公民身份

亞里士多德曾經(jīng)說過，一個(gè)人的公民身份不是由他的住所來決定，而是由他享有的權(quán)利決定的，其中，首要的是政治權(quán)利，“凡有權(quán)參加議事和審判職能的人，我們就可以說他是那一城邦的公民”。在現(xiàn)代公民社會(huì)，公民一方面對(duì)自我的獨(dú)立人格擁有不可剝奪的權(quán)利，另一方面，義承擔(dān)著社會(huì)所賦預(yù)不可推卸的責(zé)任。因此，公民應(yīng)該積極參與社會(huì)事務(wù)，自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

如果公民在“第一道數(shù)字鴻溝”上，無法接入媒介，就容易陷入愚民狀態(tài)，不僅無從享有自己應(yīng)有的權(quán)利，還極易成為被侵害的對(duì)象。而當(dāng)公民卡在“第二道數(shù)字鴻溝”上，接入了媒介網(wǎng)絡(luò)卻因技術(shù)或者意識(shí)原因無法好好利用，也會(huì)出現(xiàn)上述現(xiàn)象。相反，處于領(lǐng)先位置的媒介使用者卻容易利用自已的優(yōu)勢(shì)逃避一些社會(huì)責(zé)任，侵害他人權(quán)利 。只有當(dāng)全體公民自身的權(quán)利和責(zé)任都得到保障時(shí)，公民身份才能得到捍衛(wèi)。

三、跨越鴻溝：媒介素養(yǎng)教育與公民社會(huì)構(gòu)建

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC） 2014年7月發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)6.32億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.27億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。聯(lián)合國(guó)教科文組織在2007的《巴黎宣言》中指出，一個(gè)全面的媒介教育概念應(yīng)該包括三個(gè)主要目標(biāo)：一是人人都有接觸各種媒介的機(jī)會(huì)，這些媒介可能是人們理解社會(huì)和參與民主生活的工具；二是培養(yǎng)公民對(duì)媒介信息（不管是新聞還是娛樂信息）的批判性思維，從而加強(qiáng)個(gè)人的自主能力和積極使用媒介的能力；三是鼓勵(lì)人體參與各種媒介制作、利用媒介表達(dá)意愿和參與媒介互動(dòng)。在聚合傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體與移動(dòng)新媒體進(jìn)行綜合多元化傳播的全媒體格局中，媒介素養(yǎng)教育對(duì)于跨越數(shù)字鴻溝、構(gòu)建現(xiàn)代公民社會(huì)有著十分重要的意義。

（一）接觸媒介：網(wǎng)絡(luò)新公共領(lǐng)域的形成

在全媒體時(shí)代，媒介接觸所需要的知以儲(chǔ)備比傳統(tǒng)媒介時(shí)代要多、要精深，這也是媒介素養(yǎng)教育遇到的新問題之一。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒介接觸只需要識(shí)字，有時(shí)甚至不識(shí)字也可以完成媒介接觸。但隨著媒介技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字鴻溝逐漸產(chǎn)生并不斷擴(kuò)大，原因在于：缺乏接觸途徑、技術(shù)、興趣、經(jīng)驗(yàn)等。

在18世紀(jì)，公共領(lǐng)域主要集中于各種可供公眾自由交流、討論的場(chǎng)所和媒介，如報(bào)紙、雜志、沙龍、咖啡館等，利用這些場(chǎng)所和媒介，公民可以公開發(fā)表自己的意見，通過平等對(duì)話達(dá)成共識(shí)，等等。在全媒介時(shí)代，公共領(lǐng)域從現(xiàn)實(shí)世界延伸到了虛擬平臺(tái)，各種論壇、微博、貼吧、QQ群以及其他SNS社交網(wǎng)站等，都在扮演著網(wǎng)絡(luò)新公共領(lǐng)域的角色，這樣的媒介更具社會(huì)性一近年來，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起的社會(huì)性討論不勝枚舉，無法有效進(jìn)行媒介接觸的人也就自然被公共領(lǐng)域排除在外。

因此，媒介素養(yǎng)教育基本任務(wù)之一是提供媒介接觸的基本知識(shí)信息，幫助受眾豐富媒介接觸知識(shí)技能儲(chǔ)備，盡可能消除受眾對(duì)于新媒體技術(shù)的抵觸和焦慮，更好地適應(yīng)全媒體時(shí)代媒介的飛速發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。這是公民社會(huì)公共領(lǐng)域形成的保障，也是公民參與公共領(lǐng)域話題討論從而形成公共輿論的前提。

（二）審視媒介：公民意識(shí)的覺醒

1992年，美國(guó)媒介素養(yǎng)研究中心如此定義媒介素養(yǎng)：人們面對(duì)媒介各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。定義的核心在于讓受眾超脫于媒介之外，以審視的眼光打量媒介。

全媒體時(shí)代，傳播者的泛化和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的乏力，新媒體傳播過程中的虛假新聞、網(wǎng)絡(luò)暴力、謠言泛濫和泛娛樂化現(xiàn)象屢見不鮮，網(wǎng)絡(luò)越權(quán)、侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，它們?cè)谀撤N程度上破壞了公民社會(huì)的有序發(fā)展。但是，政府也通過網(wǎng)絡(luò)政務(wù)公開、網(wǎng)絡(luò)聽證等形式，加強(qiáng)了與公民的溝通，公民在保護(hù)自己利益的同時(shí)，其公民意識(shí)也在加強(qiáng)。

媒介素養(yǎng)教育帶領(lǐng)公民以審視的眼光觀察媒介，使其自覺抵御負(fù)面信息的侵蝕，學(xué)會(huì)質(zhì)疑所謂的權(quán)威，從而擺脫各種形態(tài)的的權(quán)力控制。這將極大地激發(fā)公民的政治參與意識(shí)和利益表達(dá)訴求，發(fā)展公民的自治、自主能力，鍛造公民獨(dú)立的政治人格，培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感和公共精神。

（三）參與媒介：公民身份的彰顯

經(jīng)過近百年的發(fā)展，媒介素養(yǎng)教育經(jīng)歷了四次范式轉(zhuǎn)移：免疫、甄別、批判、賦權(quán)。隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，媒介接觸的便捷，傳者與受眾的界線變得越來越模糊。當(dāng)今的媒介素養(yǎng)教肓大都開始進(jìn)行“參與式”的教育實(shí)踐，賦權(quán)給一般公民，使其不再被動(dòng)、消極地看待和使用大眾媒介。

公民社會(huì)中，人既是受約束的（以法律為最大邊界），又是充分自由、個(gè)性解放的（在自我世界中擁有全權(quán)）。與市場(chǎng)內(nèi)在性相契合的公民社會(huì)文化主要包括獨(dú)立個(gè)性意識(shí)、公平競(jìng)爭(zhēng)觀念、契約倫理與法律約束、開放與寬容精神、首創(chuàng)與革新沖動(dòng)、尊重知識(shí)與人才等。所有這些文化訴求，都與全媒體時(shí)代的媒介文化不謀而合。

媒介素養(yǎng)教育給予公民參與媒介的相關(guān)知識(shí)，讓公民在網(wǎng)絡(luò)新公共領(lǐng)域中主動(dòng)參與公共事務(wù)的討論，利用媒介為自身的合法權(quán)益斗爭(zhēng)，同時(shí)又在參與過程中獲得關(guān)注他人、關(guān)注社會(huì)、關(guān)注國(guó)家乃至世界的認(rèn)知，承擔(dān)其作為一個(gè)公民應(yīng)有的責(zé)任，從而使公民身份得到彰顯。

四、結(jié)語

一個(gè)成熟的公民社會(huì)是現(xiàn)代社會(huì)形成的重要標(biāo)志。全媒體時(shí)代，新的媒介格局和傳播方式一方面為公民理性的政治參與提供了機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，另一方面，也使數(shù)字鴻溝不斷擴(kuò)大，制約著公民社會(huì)的構(gòu)建。而媒介素養(yǎng)教育為解決這一問題提供了有效路徑。它不僅能有效彌合全媒體時(shí)代數(shù)字鴻溝、提高公民整體素質(zhì)，還有助于社會(huì)的民主化進(jìn)程和公民社會(huì)的孕育和發(fā)展，為形成政治國(guó)家與公民社會(huì)的相對(duì)分離以及兩者間良性互動(dòng)關(guān)系提供支持。當(dāng)然，媒介素養(yǎng)教育也不是一成不變的，它應(yīng)該隨著社會(huì)的發(fā)展、媒介傳播格局的變遷而不斷加入新的元素，探求媒介素養(yǎng)教育新思路，為公民適應(yīng)社會(huì)提供支持構(gòu)建公民社會(huì)提供保障。