建立激發(fā)企業(yè)宣傳隊伍活力長效機(jī)制

王迎花

隸屬新疆油田的風(fēng)城油田作業(yè)區(qū)是從事油氣開發(fā)的生產(chǎn)單位。作業(yè)區(qū)于2007年12月成立。2010年，作業(yè)區(qū)年產(chǎn)突破百萬噸。2013年，跨越200萬噸。作業(yè)區(qū)用時六年即成為新疆油田第一大采油廠，用時七年累計生產(chǎn)原油一千萬噸，成為新疆油田生產(chǎn)排頭兵。2012年，作業(yè)區(qū)提出“產(chǎn)量第一、技術(shù)一流、和諧團(tuán)隊、示范油田”的發(fā)展目標(biāo)，2014年又提出打造“全國知名超稠油生產(chǎn)示范基地”的宏偉目標(biāo)，這些目標(biāo)對企業(yè)宣傳工作提出更高要求，促使企業(yè)必須建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能打持久戰(zhàn)的宣傳隊伍，為企業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

然而，企業(yè)宣傳員兼職的特性注定其參與宣傳工作的熱情能自發(fā)一時，不能貫穿始終。因此，要建立起穩(wěn)定的、充滿生機(jī)的宣傳隊伍必須從多方面入手。近年來，風(fēng)城油田作業(yè)區(qū)利用大發(fā)展之機(jī)，大力開展宣傳隊伍建設(shè)，力求發(fā)展一批，鞏固一批，成長一批，優(yōu)秀一批，宣傳隊伍由成立之初的129人增至612人，宣傳工作一躍從新疆油田第六位升至第一位，隊伍保持了充沛活力，人才培養(yǎng)形成良性接力循環(huán)。就如何激發(fā)宣傳隊伍活力，筆者認(rèn)為要抓住活力創(chuàng)建“三部曲”。

第一步：要從機(jī)制建設(shè)層面生“活水”讓宣傳員想干

古詩有云：“問渠哪得清如許？為有源頭活水來”。什么是宣傳隊伍建設(shè)的源頭活水呢？答案是制度創(chuàng)新。作業(yè)區(qū)成立初始，宣傳工作一窮二白，員工宣傳意識薄弱，專職宣傳員匱乏，宣傳工作猶如無米之炊，無法滿足企業(yè)發(fā)展要求。為此，作業(yè)區(qū)先從建章立制開始，建設(shè)充滿活力的宣傳制度。

首先，突出領(lǐng)導(dǎo)屬地責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是前提，作業(yè)區(qū)將各單位第一負(fù)責(zé)人作為宣傳的負(fù)責(zé)人，納入宣傳組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化屬地管理意識，使宣傳工作長期得到組織保障。

其次，用好績效考核杠桿。作業(yè)區(qū)打破任務(wù)均攤的方式，按照機(jī)關(guān)科室、直屬單位、基層單位三個層面設(shè)定稿件任務(wù)量，以月為單位進(jìn)行稿件發(fā)布公示，通過排名增強(qiáng)各單位競爭意識。對每月稿件任務(wù)完成進(jìn)度不在正常范圍的單位提前進(jìn)行預(yù)警，對每季未完成任務(wù)的單位進(jìn)行嚴(yán)格考核。同時，在年度評優(yōu)中，強(qiáng)化獎項(xiàng)設(shè)置的針對性。以全年各類稿件發(fā)布積分為依據(jù)，先進(jìn)集體一、二等獎評選面向宣傳主力的基層單位，三等獎面向機(jī)關(guān)及直屬單位，使企業(yè)各個單位都有評優(yōu)的機(jī)會。先進(jìn)個人評比實(shí)行專兼職分評，設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)。這種公平競爭有力激發(fā)全員參與宣傳的積極性。

再次，實(shí)行稿酬硬兌現(xiàn)。在制度中明確廠級、公司級、市內(nèi)外媒體各級別稿酬獎勵標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行累加獎勵。稿費(fèi)實(shí)行不封頂政策，多勞多得，體現(xiàn)宣傳員工作價值和勞動成果。針對專職宣傳員是骨干中的骨干，工作節(jié)奏快、思想壓力大、工作長期負(fù)荷、經(jīng)常加班的實(shí)際情況，采取與兼職宣傳員等額的獎勵方式。每月對專職宣傳員設(shè)定基準(zhǔn)工作量，只要完成篇篇獎勵，否則取消當(dāng)月稿費(fèi)。每季度按時向宣傳員發(fā)放稿費(fèi)，保證宣傳員及時得到激勵，保持寫作熱情。在作業(yè)區(qū)獎懲制度的影響下，各單位又結(jié)合實(shí)際確立了本單位的宣傳獎勵機(jī)制，使廣大兼職宣傳員的勞動付出得到進(jìn)一步肯定，在一定程度上保證了宣傳員的積極性。

第二步：要按照宣傳員成長規(guī)律活“經(jīng)脈”讓宣傳員會干

要激發(fā)宣傳員活力，必須要讓其有不斷上升的平臺，體會到成長不同階段的快樂和成就感，培育具有成長性的宣傳員梯隊。而從新宣傳員到成熟宣傳員，再到優(yōu)秀宣傳員，每一步都需要充足養(yǎng)分，這個最好的養(yǎng)分就是豐富的培訓(xùn)大餐。同時，要注重挖掘人才、培育人才、激勵人才全過程開發(fā)與管理，暢通宣傳員成長的“綠色”渠道。

一是零門檻進(jìn)入不拒新。針對宣傳隊伍兼職為主的特點(diǎn)，作業(yè)區(qū)秉承只要熱愛文字，抱有工作熱情，不管你是什么專業(yè)，什么崗位，什么民族，什么年齡，都可以加入到企業(yè)宣傳隊伍中。特別是新入企員工新奇感強(qiáng)，求知欲重，可塑性強(qiáng)，通過加大關(guān)注力度，做好興趣摸排，制訂合理的成長計劃，及早接受正規(guī)訓(xùn)練，第一時間幫助其產(chǎn)生寫作興趣，體會到寫作的樂趣。這一零門檻入關(guān)制度為宣傳隊伍發(fā)展奠定了人力資源基礎(chǔ)。

二是分層級培訓(xùn)促成熟。進(jìn)入宣傳隊伍后，按照“班班有宣傳員”建設(shè)目標(biāo)，針對不同層次的宣傳員進(jìn)行“私人訂制”培訓(xùn)。對一線班組宣傳員展開輪訓(xùn)工作。讓其在本單位綜合組接受初步輪訓(xùn)，再選送優(yōu)質(zhì)對象繼續(xù)到企業(yè)新聞室進(jìn)行為期兩個月的跟班實(shí)踐，掌握采寫的基本技能。對基層單位宣傳員和專職宣傳員送專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作，每年保證接受一次派外培訓(xùn)。同時，根據(jù)宣傳員成長快慢進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)整，允許“跳級”。除個體培訓(xùn)外，還進(jìn)行請進(jìn)教師、內(nèi)部大講堂等集體培訓(xùn)，使宣傳員在每個成長階段都有相應(yīng)的培訓(xùn)大餐，幫助其快速成長成才。

三是角色換位變優(yōu)秀。面對專職人員更替頻繁、時常緊缺的現(xiàn)狀，2014年作業(yè)區(qū)創(chuàng)新工作思路，以打破專兼職崗位界限為理念開展輪崗工作，變應(yīng)急管理為提前預(yù)防，盤活人力資源，暢通骨干宣傳員向?qū)Ｂ毿麄鲉T邁進(jìn)的通道。通過讓專職宣傳員下基層實(shí)踐半年，提升基層宣傳管理，實(shí)現(xiàn)技能傳幫帶。同時，讓基層骨干宣傳員到專職崗位上工作半年，鍛煉綜合技能，培養(yǎng)專職能力。這種下得去，上得來的做法，有效激發(fā)了二者的積極性。對于專職宣傳員職業(yè)倦怠起到了有效的調(diào)整作用，鍛煉培養(yǎng)了復(fù)制能力。對于基層骨干宣傳員而言，提升了業(yè)務(wù)技能，拓展了發(fā)展空間。這一做法也為企業(yè)未來專職崗位儲備了人力資源。

第三步：要創(chuàng)新開展多彩活動激發(fā)活力讓宣傳員久干

宣傳隊伍有沒有持久活力，一看全員的參與程度，二看穩(wěn)定投稿的宣傳員數(shù)量，三看潛力宣傳員成長狀況，四看宣傳員對工作的忠誠度和價值的認(rèn)可度。在宣傳隊伍建設(shè)過程中，會遇到各種各樣的問題。其中，最大的問題就是專兼職宣傳員流失問題。近年來，作業(yè)區(qū)大膽實(shí)踐，探索出一些有益的經(jīng)驗(yàn)。

一是開展特色培訓(xùn)活動。針對新宣傳員多，亟待師傅指導(dǎo)的狀況，作業(yè)區(qū)于2013年開展了十佳宣傳員結(jié)對活動。針對活動中出現(xiàn)的跨單位教學(xué)聯(lián)絡(luò)不便，不易長時間輔導(dǎo)的弊端，2015年又開展了骨干宣傳員結(jié)對活動。采取以本單位骨干宣傳員與潛力宣傳員結(jié)對為主，專職宣傳員與宣傳薄弱單位宣傳員結(jié)對為輔的辦法。一對一的教學(xué)使師資力量得到了良好匹配，教學(xué)效果進(jìn)一步提升。

同時，針對請進(jìn)教師授課偏重理論說教、與作業(yè)區(qū)實(shí)際結(jié)合不夠緊密、知識不易接受和消化的現(xiàn)狀，作業(yè)區(qū)從2013年起大力開展骨干下基層培訓(xùn)，讓宣傳員自己當(dāng)老師，傳授最實(shí)用的寫作技巧，這種方式增強(qiáng)了親切感，使培訓(xùn)更具有針對性。作業(yè)區(qū)還盡量把課堂搬到令人輕松愉快的戶外進(jìn)行，每年至少開展一次戶外采風(fēng)活動，邀請攝影老師和專業(yè)記者帶領(lǐng)宣傳員在大自然中學(xué)習(xí)知識。

二是開展心理疏導(dǎo)活動。寫作是高強(qiáng)度的腦力勞動，對于專職宣傳員而言，長時間從事采編工作難免身心俱疲，惰性凸顯，“跳槽”現(xiàn)象突出。作為基層兼職宣傳員，因?yàn)閷懽魇瞧浔韭氁酝獾墓ぷ鳎加脗€人時間多，受個人意愿影響大，受企業(yè)行政約束力小。加之工作內(nèi)容單一，信息源少，所以容易被動和放棄。為此，作業(yè)區(qū)邀請專業(yè)老師進(jìn)行心理輔導(dǎo)，及時疏導(dǎo)在工作中出現(xiàn)的采訪對象不配合、信息采集難、工作與家庭易產(chǎn)生沖突、專業(yè)報道生澀無趣、寫作內(nèi)容重復(fù)性高、惰性下的閉門造車、任務(wù)式的應(yīng)付差事等不良情緒。同時，將企業(yè)開展的EAP員工心理援助活動引入宣傳隊伍中，幫助宣傳員建立陽光心態(tài)，妥善處理負(fù)面情緒。

三是開展正向激勵。工作可以累，但不能傷心，這是眾多職業(yè)人的共鳴。為此，企業(yè)要加強(qiáng)正向激勵，它包括物質(zhì)和精神雙重層面。可以將崗位調(diào)整當(dāng)作獎勵，派外培訓(xùn)當(dāng)作獎勵，評先選優(yōu)當(dāng)作獎勵，創(chuàng)造晉級聘干等有利條件當(dāng)作獎勵。同時，加強(qiáng)與各級宣傳員的情感溝通，不能一味地采取批評、施壓、考核、淘汰等強(qiáng)硬措施讓宣傳員被動地去工作。要多一分理解和寬容，保護(hù)宣傳員的積極性，不把那些熱愛寫作的人趕走或嚇跑。當(dāng)宣傳員作品在市內(nèi)外媒體發(fā)表時，可第一時間進(jìn)行告知和表揚(yáng)，使其產(chǎn)生自豪感。當(dāng)宣傳員積極創(chuàng)新設(shè)計寫出佳作時，及時給予肯定和鼓勵，使其不斷推陳出新。當(dāng)遇到工作瓶頸，無法突破時，要及時給予指導(dǎo)，掃清成長障礙。當(dāng)宣傳員產(chǎn)生惰性，閉門造車現(xiàn)象抬頭時，可以開展征文等比賽活動，調(diào)動大家的創(chuàng)作熱情，體會到用心用情寫文章的快樂。主管部門可以通過調(diào)研走訪等方式，提升基層領(lǐng)導(dǎo)、班組長的宣傳意識，不斷改善一線宣傳員工作環(huán)境。同時，不搞個人主義，不空喊奉獻(xiàn)主義，使宣傳員的付出與回報相匹配，價值得到尊重和認(rèn)可。要努力營造積極向上的宣傳氛圍，開展豐富多彩的文體活動和職業(yè)精神教育，產(chǎn)生團(tuán)隊吸引力。

通過實(shí)踐，我們深深感到，宣傳員成長的每一步都充滿了艱辛。如果說宣傳員個人主動意識的樹立靠環(huán)境，那么團(tuán)隊長期發(fā)展還是要靠管理。只有培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與行為習(xí)慣，培育愉悅心態(tài)和良好的成長環(huán)境，才能使宣傳隊伍始終保持長期活力，形成百花齊放的良好局面。

（責(zé)任編輯：羅志榮）