推進(jìn)卓越文化落地 引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展

2015年，冷水江公司按照省公司“四進(jìn)四同”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案要求，深入開(kāi)展卓越企業(yè)文化在縣公司落地實(shí)踐，以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)網(wǎng)公司縣供電企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)為契機(jī)，結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，積極探索企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，形成一系列創(chuàng)建示范點(diǎn)的新舉措，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的精神動(dòng)力和文化支撐。

示范點(diǎn)建設(shè)的主要做法

文化自覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，推動(dòng)示范力求實(shí)效

自覺(jué)認(rèn)知，把示范點(diǎn)創(chuàng)建融入決策。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在年初就認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，準(zhǔn)確把握定位與發(fā)展方向，站在關(guān)系公司興衰成敗的高度去研究企業(yè)文化戰(zhàn)略。領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視，統(tǒng)一思想，以如履薄冰的危機(jī)感、時(shí)不我待的緊迫感、責(zé)無(wú)旁貸的使命感增強(qiáng)企業(yè)文化意識(shí)，決心把企業(yè)文化建設(shè)作為提升管理水平、提高軟實(shí)力的重要舉措來(lái)抓，把爭(zhēng)創(chuàng)示范點(diǎn)列入年度工作計(jì)劃。經(jīng)理、書(shū)記親自帶隊(duì)到兄弟單位考察學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多次邀請(qǐng)省公司政工部、婁底市、冷水江市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，形成了學(xué)習(xí)企業(yè)文化、崇尚企業(yè)文化、踐行企業(yè)文化的良好氛圍。

自覺(jué)倡導(dǎo)，把示范點(diǎn)創(chuàng)建融入管理。制定并下發(fā)了《2015年創(chuàng)建企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)實(shí)施方案》和《2015年創(chuàng)建企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)工作計(jì)劃》，成立以公司黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體策劃和組織開(kāi)展企業(yè)文化主題實(shí)踐、課題研究和理念宣貫培訓(xùn)工作。建立了公司中心工作任務(wù)與企業(yè)文化建設(shè)“同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核”的工作機(jī)制。公司每周工作例會(huì)、月度工作例會(huì)、季度績(jī)效會(huì)進(jìn)行部署安排，領(lǐng)導(dǎo)班子黨政聯(lián)席會(huì)專題討論示范點(diǎn)建設(shè)工作，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行部署，并落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。召開(kāi)企業(yè)文化示范點(diǎn)創(chuàng)建工作小組成員座談會(huì)、督導(dǎo)會(huì)20余次，經(jīng)理、書(shū)記親自抓督導(dǎo)、抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作推進(jìn)到位。

自覺(jué)培育，把示范點(diǎn)創(chuàng)建融入環(huán)境。我們下大力氣將院內(nèi)文化環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，對(duì)辦公室、會(huì)議場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)窗口使用的企業(yè)品牌標(biāo)志進(jìn)行全面規(guī)范，做到“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝”。辦公用品、工程車輛、各類工器具，均有清晰醒目國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)志。在院內(nèi)開(kāi)闊區(qū)域精心設(shè)計(jì)“銻都電駿馬”形象墻、企業(yè)文化宣傳櫥墻，將企業(yè)精神、公司核心價(jià)值觀固定安置在辦公大樓、職工之家樓頂。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)志應(yīng)用手冊(cè)》對(duì)公司辦公大樓、食堂、職工之家、城東供電所進(jìn)行品牌標(biāo)志清查，共清理出國(guó)網(wǎng)公司球形標(biāo)志使用不當(dāng)、國(guó)網(wǎng)綠色調(diào)錯(cuò)誤、公司英文簡(jiǎn)稱錯(cuò)誤等不合格標(biāo)志45處并整改到位。自開(kāi)展示范點(diǎn)創(chuàng)建工作以來(lái)，在會(huì)議室、過(guò)道、樓道、電梯等公共空間，張貼卓越企業(yè)文化標(biāo)示牌共100多塊，更換宣傳展板40余塊，組織職工子女創(chuàng)作安全宣傳畫(huà)、攝影作品30余幅，制作工作崗位牌與工作格言牌180塊，營(yíng)造濃厚的氛圍推進(jìn)企業(yè)文化在基層落地生根。

文化自信，全員參與是基礎(chǔ)，構(gòu)建平臺(tái)力求特色

構(gòu)建活動(dòng)平臺(tái)。一是打造“企業(yè)文化大講堂”平臺(tái)。每周星期一晚定時(shí)開(kāi)講，主業(yè)、集體企業(yè)、供電所、外聘員工踴躍參加，邀請(qǐng)?zhí)彰?、游宇明等專家學(xué)者為基層一線員工講課，把講課內(nèi)容與文化理念、中心工作、員工互動(dòng)有機(jī)結(jié)合，為職工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和成才條件?，F(xiàn)已舉辦企業(yè)文化大講堂7期，精心策劃、精心編輯14期電子版微信精品，員工參與1 200余人次，轉(zhuǎn)載、點(diǎn)擊量20 000余次，精彩的專家講課、精心的畫(huà)面制作、新穎的傳播方式、互動(dòng)的交流分享，得到專家高度評(píng)價(jià)和職工群眾喜愛(ài)。二是打造文化藝術(shù)活動(dòng)平臺(tái)。成立了書(shū)畫(huà)攝影、登山、羽毛球、乒乓球等8個(gè)興趣小組。公司成功舉辦了“書(shū)寫(xiě)國(guó)網(wǎng)理念，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化”大型書(shū)畫(huà)活動(dòng)，省書(shū)協(xié)副主席劉廣文率領(lǐng)10余名著名書(shū)畫(huà)藝術(shù)家送文化進(jìn)基層一線班組，為企業(yè)文化建設(shè)增添了濃墨重彩的一筆。讀書(shū)興趣小組組織員工參加了共青團(tuán)冷水江市委主辦的“青春·樂(lè)分享”讀書(shū)匯。各興趣小組在忙碌工作之余組織登山、打氣排球、打籃球、攝影等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，激發(fā)了員工的工作激情。三是打造公益服務(wù)志愿者平臺(tái)。開(kāi)展“善小便民服務(wù)”和“善小愛(ài)心公益活動(dòng)”，目前在湖南志愿者平臺(tái)已注冊(cè)3個(gè)團(tuán)體：國(guó)網(wǎng)冷水江市供電公司、國(guó)網(wǎng)冷水江市農(nóng)電、國(guó)網(wǎng)冷水江供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)人數(shù)達(dá)到248人，所有職工均已完成志愿者注冊(cè)，注冊(cè)率達(dá)到100%。今年上半年，公司共開(kāi)展用電知識(shí)宣傳20余次，在學(xué)校上安全用電課5堂，發(fā)放各類安全用電宣傳資料3 000余份，為敬老院、孤寡老人免費(fèi)檢查線路，送物資送愛(ài)心12戶。

構(gòu)建傳播平臺(tái)。一是傳播工作組織化。成立活動(dòng)策劃小組、資料小組、編輯小組。發(fā)揮新進(jìn)員工對(duì)微信等新媒體應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)與積極性，利用微信、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行快速傳播。二是載體形式多樣化。編輯《追求卓越——?jiǎng)?chuàng)建班組建設(shè)標(biāo)桿單位紀(jì)實(shí)》《企業(yè)文化大講堂》《班組文化宣傳冊(cè)》等畫(huà)冊(cè)，將身邊熟悉的優(yōu)秀事跡編進(jìn)《銻都電駿馬的微故事》《農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)匯編》等文集，弘揚(yáng)了正能量，深得廣大員工喜愛(ài)。三是傳播內(nèi)容可視化。在高考、中考保電、防汛搶險(xiǎn)、電網(wǎng)建設(shè)等重要工作中，第一時(shí)間組織記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪，對(duì)“銻都電駿馬”進(jìn)行專題報(bào)道，在網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體廣泛宣傳，及時(shí)在“企業(yè)文化在線”“銻都供電”等微信群傳播。制作了公司企業(yè)文化建設(shè)成果的形象片《馳騁銻都電駿馬》，影響和帶動(dòng)廣大干部員工忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。

構(gòu)建創(chuàng)新平臺(tái)。出臺(tái)《“銻都電駿馬”創(chuàng)新工作室管理辦法》，全力打造“銻都電駿馬”創(chuàng)新工作室平臺(tái)，成立了管理、技術(shù)創(chuàng)新小組，對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的好的做法和經(jīng)驗(yàn)，特別是多年來(lái)線損管理的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)加以提煉，把具體經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化，成功做法制度化。對(duì)績(jī)效管理、5S管理、物資管理等特色亮點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié)，利用創(chuàng)新工作室展示群眾智慧，激發(fā)廣大干部員工創(chuàng)新工作熱情，用新思路、新舉措、新方法來(lái)取得工作的新成果，形成具有冷水江公司特色的創(chuàng)新體系。

文化自強(qiáng)，上下聯(lián)動(dòng)是根本，落地實(shí)踐力求卓越

落地實(shí)踐與隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的示范引領(lǐng)作用。班子成員率先垂范，以身作則，實(shí)行雙休日、節(jié)假日24小時(shí)輪流值班制，有大事、有難事、有急事必有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)負(fù)責(zé)；切實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”和“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、拼搏進(jìn)取的作風(fēng)抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流。二是強(qiáng)化先進(jìn)模范的示范帶頭作用。圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀落地，激勵(lì)干部員工立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)，以群眾推薦、組織推薦的方式開(kāi)展“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”四星員工、金牌員工評(píng)選，在公司選樹(shù)了運(yùn)檢班、城東供電所等優(yōu)秀班組，選樹(shù)了朱文斌、曾立、張祝山等一批事跡突出的先進(jìn)個(gè)人。在身邊先進(jìn)的感召和影響下，公司員工把忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)體現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中。受經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境影響，冷水江境內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，30多家煤礦關(guān)閉，電費(fèi)回收出現(xiàn)了10余年來(lái)少有的艱難局面，廣大員工履職盡責(zé)，攻堅(jiān)克難，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率100%。

落地實(shí)踐與班組建設(shè)緊密結(jié)合。一是班組員工動(dòng)手參與班組文化墻、電腦屏保、桌面制作，編寫(xiě)精練精美、便于攜帶的企業(yè)文化口袋書(shū)200本，公司組織兩次企業(yè)文化測(cè)試，員工參與超過(guò)300人次，合格率達(dá)100%，使每位員工對(duì)企業(yè)文化理念入腦、入心，并轉(zhuǎn)化為行為自覺(jué)。二是建立文化建設(shè)示范班組。公司率先在省公司系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的“5S”管理模式，各部門、班組、供電所，實(shí)行全范圍、全方位、全時(shí)段、全過(guò)程的“5S”管理，成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)得到省公司的高度認(rèn)可，并在婁底供電公司及省公司各兄弟單位推廣運(yùn)用。為了進(jìn)一步提升班組建設(shè)的內(nèi)涵與品質(zhì)，公司確定配電運(yùn)檢班、計(jì)量班、營(yíng)業(yè)班、調(diào)控中心、城東供電所為企業(yè)文化建設(shè)示范班組、供電所，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

落地實(shí)踐與品牌建設(shè)緊密結(jié)合。公司2011年率先成立低壓業(yè)擴(kuò)快裝隊(duì)，對(duì)城區(qū)低壓零散客戶開(kāi)展當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天查勘、當(dāng)天審批、當(dāng)天繳費(fèi)、當(dāng)天安裝、當(dāng)天送電的“六個(gè)當(dāng)天”業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)，2014年4月將快裝業(yè)務(wù)拓展到農(nóng)村，被客戶親切贊譽(yù)為“電駿馬”。今年以來(lái)，公司以更寬的視野、更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打造立足湘中、享譽(yù)三湘大地“銻都電駿馬”品牌，以把“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”真正落實(shí)到冷水江全市城鄉(xiāng)各個(gè)角落，成立“銻都電駿馬”快裝隊(duì)、搶修隊(duì)、服務(wù)隊(duì)。如今，電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)，保障供電快速響應(yīng)，服務(wù)客戶方便快捷……“銻都電駿馬”在市民百姓中口口相傳，成為公司一張靚麗名片，在廣大群眾中樹(shù)立了“責(zé)任央企”的國(guó)網(wǎng)品牌形象。

示范點(diǎn)建設(shè)取得的初步成效

企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提升。以統(tǒng)一企業(yè)文化引導(dǎo)人、凝聚人、激勵(lì)人、塑造人，廣大干部員工的認(rèn)識(shí)更深入、思想更統(tǒng)一?！罢\(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，在全體員工中得到廣泛認(rèn)知認(rèn)同，員工見(jiàn)賢思齊、比學(xué)趕超，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)思想升華。如：劉文輝榮獲國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，賀智琳獲得市公司安規(guī)調(diào)考第一名，朱文斌、彭江、肖金華組成的團(tuán)隊(duì)榮獲市公司供電服務(wù)之星比賽團(tuán)體第三名。

企業(yè)的工作執(zhí)行力得到提升。公司全體干部員工的精神面貌進(jìn)一步改善，干部員工的工作主動(dòng)性、積極性持續(xù)高漲，執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)，遵章守制能力進(jìn)一步提升。出臺(tái)《國(guó)網(wǎng)冷水江市供電公司2015年百日安全生產(chǎn)大整頓活動(dòng)方案》《國(guó)網(wǎng)冷水江市供電公司停電信息發(fā)布辦法》等規(guī)章制度，依法從嚴(yán)治企力度和制度執(zhí)行力度明顯提升。員工把對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)化為具體行動(dòng)，在集抄改造、電費(fèi)回收、低電壓改造、文化建設(shè)等各項(xiàng)工作中攻堅(jiān)克難、建功立業(yè)。如：負(fù)責(zé)城區(qū)配網(wǎng)搶修，服務(wù)6萬(wàn)余名客戶的配電搶修班出警準(zhǔn)備時(shí)間由過(guò)去的5分鐘以上減少到2分鐘以內(nèi)，搶修時(shí)間由過(guò)去的30分鐘左右減少到20分鐘以內(nèi)，大大提高了搶修服務(wù)效率，以優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了上半年零投訴。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。公司大力推行精益管理工作，努力提升縣供電企業(yè)管理水平，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。截至8月31日，公司連續(xù)安全生產(chǎn)3 637天，創(chuàng)歷史最長(zhǎng)安全紀(jì)錄。實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率為100%，確保月月結(jié)零。上半年同業(yè)對(duì)標(biāo)的指標(biāo)在市公司、省公司處于領(lǐng)先地位。

（責(zé)任編輯：胡 正）