“1345”模型助力企業(yè)文化建設(shè)

權(quán)軍強(qiáng)　李倩

重慶建設(shè)摩托車股份有限公司（下稱“公司”）隸屬于中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司（下稱“兵裝集團(tuán)”），是國(guó)內(nèi)最卓越的摩托車和汽車空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)之一，源于1889年張之洞所創(chuàng)漢陽(yáng)兵工廠，曾先后迎來(lái)毛澤東、鄧小平、江澤民等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的親臨視察。2009年，公司完成第四次搬遷并實(shí)施“軍民分立”后，果敢地開啟了重塑企業(yè)文化的嶄新征程。近年來(lái)，公司著手搭建了JS158企業(yè)文化理念體系，成功解決了“有沒(méi)有”的問(wèn)題，形成了一批企業(yè)文化建設(shè)的管理成果，先后獲得重慶市“文明單位”“首批企業(yè)文化示范基地”等榮譽(yù)稱號(hào)。文化理念體系如何落地，怎么在促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上發(fā)揮出導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用，公司企業(yè)文化“1345”模型應(yīng)時(shí)而生。

“1345”模型的基本內(nèi)涵

在企業(yè)文化“1345”模型中，“1”是指建立一個(gè)規(guī)劃，即企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，基于該規(guī)劃形成每三年滾動(dòng)計(jì)劃和每年年度重點(diǎn)工作?！?”是指完善三大系統(tǒng)，即完善理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、物質(zhì)系統(tǒng)。“4”是指搭建四個(gè)平臺(tái)，即宣教平臺(tái)、培訓(xùn)平臺(tái)、活動(dòng)平臺(tái)、落地平臺(tái)?！?”是指運(yùn)用五個(gè)方法，即切實(shí)做到儀式化、行動(dòng)化、故事化、可視化、常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化工作運(yùn)轉(zhuǎn)新常態(tài)。

“1345”模型的工作原則

——以人為本、全員參與的原則

牢固樹立以人為本的思想，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，激發(fā)全員參與的積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到企業(yè)愿景與個(gè)人意愿的和諧統(tǒng)一。

——總體規(guī)劃、循序漸進(jìn)的原則

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的“鑄魂”工程，是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工程，是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要堅(jiān)持不懈地努力。企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，要系統(tǒng)思考、總體規(guī)劃、重點(diǎn)突破、分步推進(jìn)、分層次落實(shí)。

——繼承創(chuàng)新、突出特色的原則

企業(yè)千差萬(wàn)別，各有不同的文化基因。必須結(jié)合自身特點(diǎn)，既要充分挖掘歷史形成的文化積淀，也要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，對(duì)原有的文化進(jìn)行甄別與揚(yáng)棄，使公司文化既體現(xiàn)百年底蘊(yùn)，又富有鮮明時(shí)代內(nèi)涵，更具有“建設(shè)”突出特色。

——有機(jī)結(jié)合、相融共進(jìn)的原則

做到企業(yè)文化建設(shè)與公司黨建和思想政治工作有機(jī)結(jié)合、相融共進(jìn)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不斷改進(jìn)創(chuàng)新黨建和思想政治工作的方式、方法以及載體，進(jìn)而促進(jìn)黨建和思想政治工作與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)同頻共振。

——專業(yè)介入，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則

聘請(qǐng)專家介入輔導(dǎo)，將企業(yè)文化建設(shè)融入公司發(fā)展，把全員認(rèn)同的文化理念用制度固化下來(lái)，并滲透到公司經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。借助雅馬哈等合資企業(yè)，通過(guò)文化互動(dòng)與交流，實(shí)現(xiàn)文化融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合。

“1345”模型的主要做法

——建立一個(gè)規(guī)劃，強(qiáng)化戰(zhàn)略牽引

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃包括六年長(zhǎng)期規(guī)劃、三年滾動(dòng)計(jì)劃和每年年度重點(diǎn)工作。保證企業(yè)文化工作安排符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)企業(yè)當(dāng)期發(fā)展需求，更能體現(xiàn)戰(zhàn)略牽引的先進(jìn)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性。

——完善三大系統(tǒng)，培育理論支撐

理念系統(tǒng)。公司定位于戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，以“超越領(lǐng)先”為精神內(nèi)核，引導(dǎo)、激勵(lì)、約束廣大員工立足崗位不斷超越自己、超越對(duì)手，保持持續(xù)領(lǐng)先。目前，公司已形成了JS158企業(yè)文化理念體系，即JS：公司名稱“建設(shè)”的拼音首寫字母“J”“S”，1：一個(gè)文化定位，5：五個(gè)核心理念，8：八個(gè)子文化理念。

行為系統(tǒng)。在企業(yè)管理制度方面，公司修訂完善了各類對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起規(guī)范保證作用的規(guī)章制度。如：制定實(shí)施了《公司員工行為規(guī)范》、摩托車產(chǎn)業(yè)執(zhí)行ISO9001—2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、汽車空調(diào)產(chǎn)業(yè)執(zhí)行T/S16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，等等。

物質(zhì)系統(tǒng)。企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，包括廠容、產(chǎn)品、標(biāo)志、廠歌等，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。產(chǎn)品形象上，摩托車產(chǎn)品譜系覆蓋騎式車、彎梁車、踏板車、太子車、ATV、電動(dòng)摩托車等領(lǐng)域；汽車空調(diào)形成了72系列、83系列、120系列、150系列、170系列、320系列在內(nèi)的壓縮機(jī)產(chǎn)品譜系。企業(yè)形象上，全面導(dǎo)入了VIS識(shí)別系統(tǒng)。

——搭建四個(gè)平臺(tái)，推動(dòng)文化傳播

宣教平臺(tái)。充分發(fā)揮“一報(bào)一網(wǎng)一板一屏”作為公司企業(yè)文化宣傳前沿陣地的作用，圍繞理念體系落地，策劃宣傳內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)全員的視覺占有。在《建設(shè)股份》報(bào)上開設(shè)專欄，加強(qiáng)宣傳各條戰(zhàn)線上典型人物的道德故事和踐行核心價(jià)值觀的文化故事；在OA辦公平臺(tái)上開設(shè)“企業(yè)文化”“行為規(guī)范”等專欄，發(fā)布文化理念、傳誦文化故事、宣傳文化效果；利用公司看板、顯示屏及時(shí)宣揚(yáng)公司戰(zhàn)略方針、刊登勞模事跡等。

培訓(xùn)平臺(tái)。培訓(xùn)平臺(tái)包括基層送書、室內(nèi)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流和文化互動(dòng)等多種途徑。通過(guò)總經(jīng)理辦公會(huì)、入職培訓(xùn)、班前會(huì)等傳遞企業(yè)理念。通過(guò)文化手冊(cè)、企業(yè)報(bào)刊、職工書屋等，為員工提供培訓(xùn)教材。通過(guò)赴合資合作企業(yè)實(shí)地考察，了解與交流多元文化。

活動(dòng)平臺(tái)。公司層面，開展“三進(jìn)三走”文化活動(dòng)：即走進(jìn)車間、走進(jìn)食堂、走進(jìn)會(huì)議室“三進(jìn)”活動(dòng)；走進(jìn)基層送文化、走近窗口看文化、走訪員工考文化“三走”活動(dòng)，并依托公司工會(huì)、團(tuán)委大力開展積極向上的文體活動(dòng)。基層層面，借助各基層單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)開展獨(dú)具特色的自主活動(dòng)，如精益月、安全月等，推動(dòng)8個(gè)子文化理念生根。

落地平臺(tái)。按照《公司文化進(jìn)室組活動(dòng)方案》，以班組“文化墻”為載體，以“文化進(jìn)室組”方式搭建了企業(yè)文化“互動(dòng)式”落地管理平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)文化“六次文化互動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)文化到班組、文化到個(gè)人的文化全面管理。

——運(yùn)用五個(gè)方法，實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)

切實(shí)做到儀式化，保證廣大員工“記得住”。公司在文化建設(shè)活動(dòng)中，利用經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、部門月會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)晨會(huì)等儀式充分溝通，提倡企業(yè)文化落地“多一點(diǎn)必要的儀式，少一點(diǎn)例行的形式”。

切實(shí)做到行動(dòng)化，保證廣大員工“感得到”。員工通過(guò)親身參與“文化墻”評(píng)比、微視頻征集比賽等活動(dòng)，對(duì)文化內(nèi)涵的體會(huì)就更深刻，感受就更明顯，對(duì)員工行為、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響就更大。倡導(dǎo)企業(yè)文化落地“我們想要什么結(jié)果，就PK什么內(nèi)容”。

切實(shí)做到故事化，保證廣大員工“聽得見”。文化落地過(guò)程就是不斷強(qiáng)化“講故事”。如：國(guó)務(wù)院國(guó)資委開展的“道德講堂”、兵裝集團(tuán)開展的“踐行核心價(jià)值觀 做最美兵裝人”崗位實(shí)踐活動(dòng)、公司開展的“最美建設(shè)人”演講比賽等，這類故事最有說(shuō)服力，便于理解。力求“故事理念化，理念故事化”。

切實(shí)做到可視化，保證廣大員工“看得著”。公司的VI體現(xiàn)在每個(gè)人、每個(gè)產(chǎn)品的身上。在可視化工廠建設(shè)中，看板建設(shè)作為主戰(zhàn)場(chǎng)之一，將5M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)）、SQDCME（安全、質(zhì)量、交付、成本、士氣、環(huán)境）、員工行為規(guī)范得分等展現(xiàn)出來(lái)，確保公司上下保持良好的素養(yǎng)和習(xí)慣。企業(yè)文化落地就是“員工每天上班看到的東西都能體現(xiàn)出文化”。

切實(shí)做到常態(tài)化，保證廣大員工“摸得著”。從前三批“文化進(jìn)室組”活動(dòng)來(lái)看，企業(yè)文化落地過(guò)程不是一天兩天、一兩件事可以搞定的，需要花資源去孕育，花精力去養(yǎng)成，花時(shí)間去傳承?！懊弥斌w現(xiàn)在公司文化的使用硬件，包括產(chǎn)品、廠房、設(shè)備、品牌形象、社會(huì)貢獻(xiàn)等，這些“不是轟轟烈烈，而是點(diǎn)點(diǎn)滴滴”。

通過(guò)“五化”工作方法，企業(yè)文化的載體與形式更加豐富，企業(yè)文化建設(shè)各方面逐步達(dá)到內(nèi)化于心，外化于形，固化于制，真正實(shí)現(xiàn)文化領(lǐng)先、文化強(qiáng)企。

公司建立企業(yè)文化“1345”模型不僅將企業(yè)文化從表象的認(rèn)可上升為自發(fā)的踐行，而且解決了在文化建設(shè)中暴露出來(lái)的問(wèn)題和矛盾，整合了文化資源，實(shí)現(xiàn)了文化的自我約束和自我管理，形成了上下聯(lián)動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)格局，其先進(jìn)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性推動(dòng)了公司可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：重慶建設(shè)摩托車股份有限公司）

（責(zé)任編輯：胡 正）