自媒體時代大學生輿情監(jiān)控與引導研究

袁媛

[摘要]隨著信息化時代的來臨，信息的極快傳遞速度和豐富的信息對大學生的思想造成了難以忽略的影響。社會學，政治學以及心理學等學科已經(jīng)將研究的重點轉移到了輿情上面來，而大學生因為是個特殊的集體，能夠引發(fā)的輿情影響會和普通的輿情有比較大的差別。本文以現(xiàn)如今的信息社會為背景，具體的研究各種媒體對于當代大學生在輿情方面的影響意義。在新時代的社會需求下對大學生在輿情方面作以監(jiān)管，積極地引導大學生走在一條健康的輿情心理發(fā)展的道路上。

[關鍵詞]自媒體時代；大學生輿情；有效監(jiān)控；積極引導

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）12-0046-02

現(xiàn)如今，因為媒體的迅速發(fā)展，大學生和網(wǎng)絡的聯(lián)系愈來愈密切，所以大學生能夠隨時隨地的分享自己所獲取的信息和想法，這種分享可以是指定的某一個人，還可以是不限制的很多人。然而，因為信息的繁雜性，加上學生對于所取得信息沒有太大的判斷能力，往往會因此受到錯誤信息的誤導，當然也會對當下的高校環(huán)境和社會安定性造成極大的不利影響。也在挑戰(zhàn)著一線的教師的話語權以及傳統(tǒng)的思想教育模式。所以說，將大學生的輿情監(jiān)管和引導工作做好已經(jīng)成為高等院校的教育人員的重要工作。

一、自媒體時代信息傳播特征

（一）要做到多樣化

與傳統(tǒng)的媒體相比較，自媒體的傳播主體來源更廣泛，覆蓋面更廣。自媒體往往能更準確清楚的表達事情的真實情況，雖說自媒體的群體處于行業(yè)的底端，但是并不比專業(yè)的媒體人員差，甚至說比專業(yè)的更具優(yōu)勢。以華南虎事件來說，處于行業(yè)低端的自媒體群體從各個方面細致的分析了圖片，揭發(fā)了華南虎的虛假的事實，各個行業(yè)的人群從不同的專業(yè)角度做出了正確的分析，并做了精細技術論證。

（二）讓自媒體發(fā)展向平民化

由于自媒體的組成群體來自社會的最底層，所以其傳播者被定義為草根階級。這樣的群體組成相比于正規(guī)的媒體工作者少了功利色彩，這種情況下做出的判斷往往會更客觀。

（三）自媒體的普遍廣泛性

這種做法將話語自由權給了底層人民，它將每個人的個性和自我價值都體現(xiàn)出來了，讓大家能夠將自己的想法完整的表達出來，最大化的體現(xiàn)民意。這種將自我意識和想法表現(xiàn)出來的做法已經(jīng)成為了一種趨勢。隨著草根力量的逐漸壯大，自媒體已然已經(jīng)成為了主流力量。

二、自媒體時代對大學生輿情實施監(jiān)控

（一）大學生輿情監(jiān)控要點內容

1.電子郵件。作為傳播信息最有用，使用的范圍最廣的方式之一，而這一傳播方式的使用主體又是大學生，其應用范圍極其廣泛，不但可以作為兩個人的信息交流渠道，更可以利用群發(fā)的方式進行大規(guī)模的信息傳播，這里面所產生的影響力也是很大的。

2.微博。微博是一種全新的網(wǎng)絡日記形式，這是個人的通過不定期的發(fā)表文章來向大家傳播新聞。而表達的順序也是有新到老的。這種平民化的媒體形式給了大家更多地空間去表達自己的意愿和想法，與此同時，這給了人們極大地話語自主權。

3.實時的通信設備。現(xiàn)代大學生廣泛的使用著各種聊天工具。伴隨著聊天工具的功能日益完善，大學生對這些聊天工具的操作也逐漸熟悉起來，這樣讓信息傳播的更迅速，更完整。所以說，聊天工具也是當代大學生輿情傳播的主要途徑。

（二）自媒體時代輿情監(jiān)控的難度

1.自媒體的組成樣本數(shù)量很大，所以在傳播過程中因為個體的差異性所選取的關注內容也盡不相同，大家將一個完整地新聞信息拆分為很多個微小的新聞單位，重新構造了“擬態(tài)”的環(huán)境。這種新聞傳播方式讓網(wǎng)絡背景下的擬態(tài)環(huán)境更加多變，加上現(xiàn)在的微博進行點擊的比對，對其進行排名，使得價值結構產生了很大的變化。大學生是網(wǎng)絡最直接，也是應用數(shù)量最大的群體，必然掌握了所有的新型網(wǎng)絡社交渠道，特別是這些新興的社交媒體。因為社會的發(fā)展和科學技術的進步，智能手機已經(jīng)完善和普及化，可以做到隨時隨地的分享各種信息，并且發(fā)表自己的看法和意見，及時的關注和自己息息相關的社會新聞，進行在線的交流活動，及時的將自己的想法和意見傳播出去，這種不自覺的行為已然推動了輿情在大學生之間的廣泛傳播，想要實現(xiàn)對大學生的輿情監(jiān)管更加的困難。

2.現(xiàn)在大學生最流行的上網(wǎng)方式就是使用手機進行上網(wǎng)。由于手機具有方便的特性，逐漸的取代了電腦這種傳統(tǒng)的上網(wǎng)方式。現(xiàn)如今手機可以說是人手一個，手機的使用量如此之大，加上其完善的功能屬性和便捷的溝通方式，為輿情傳播提供了更多地機會。自媒體的虛擬化環(huán)境存在動態(tài)化與虛擬化的現(xiàn)象，因為虛擬環(huán)境和現(xiàn)實環(huán)境的差距使得輿情的傳播更迅速。手機是大家必備的生活通訊工具，因為其強大的功能特性，將逐步取代電腦的上網(wǎng)功能，手機在日后將成為輿情傳播的主要載體。

三、自媒體時代引導大學生輿情健康發(fā)展的有效措施

（一）校方要采取有效的輿情監(jiān)控技術

網(wǎng)絡擁有一個及其復雜的環(huán)境，高等院校更嚴重，如果僅僅依賴于人工來實現(xiàn)監(jiān)控和具體分析是不可能的。所以說必須依靠全新的通訊技術和科學手段來實現(xiàn)輿情的監(jiān)管，建立一個完整的輿情監(jiān)管體系，將以往的防治轉變?yōu)檎_的引導。高等院校應當借用當前先進的網(wǎng)絡技術，對于網(wǎng)絡的輿情實行實時監(jiān)控，及時的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡輿情，并且使用相關的技術進行分析，推斷出信息的真實發(fā)布者，然后對于這種事情產生的原因進行分析，對相關的責任人進行說服和引導，確保類似的事情不再發(fā)生。只有經(jīng)過嚴密的監(jiān)控和合理的心理引導才能真正的實現(xiàn)對大學生的輿情的監(jiān)管工作。

（二）組織各類輿情信息收集小組

在網(wǎng)絡這種虛擬的環(huán)境下，想要真正的對大學生的輿情傳播進行正確的疏通和引導，就必須先要對輿情進行收集。各高等院校應當組成以學生記者，學生會為主體的收集人員，為他們配備優(yōu)質的收集設備。只有為收集人員配備了足夠精良的設備之后才能收集到更形象，準確生動地輿情信息。并將收集到的信息交給相應的管理人員，找到相應的解決辦法。高等院?？梢酝ㄟ^發(fā)布內部刊物的形式進行輿情監(jiān)管的宣傳，發(fā)布相關的政策和信息動態(tài)情況，讓學生及時的了解到與自己息息相關的東西。通過大量的信息收集，可以完整地分析輿情所產生的背景和原因，為以后的防治和疏導打下基礎。所以說，要實現(xiàn)輿情的監(jiān)管和控制就必須先做好輿情的收集工作。

（三）引導大學生采取我控制的方式使用輿情信息

因為網(wǎng)絡是一個虛擬的，開放的，不需要發(fā)布者真實信息就可以發(fā)布信息的平臺，所以這就為很多的大學生提供了訴說自己心事的場所。而且網(wǎng)絡上富含大量的娛樂性信息，給了大學生一個放松的樂園。然而網(wǎng)絡上的信息魚龍混雜，也不乏一些色情暴力的東西出現(xiàn)，所以大學生應當樹立起正確的倫理觀和道德觀，堅決不去觀看含有不健康信息的網(wǎng)絡信息，為自己的心靈留一片凈土。大學生應當有極強的自制力，合理的安排自己的上網(wǎng)時間和信息瀏覽方式，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣，這樣才能杜絕不良信息的傳播，進而杜絕輿情傳播。

（四）注重理論教育與網(wǎng)絡教育的有效結合

大學生的輿情監(jiān)管還是要從思想上開始，積極地開展有關的主題班會和講座，為學生樹立起正確的網(wǎng)絡價值觀，讓學生的價值取向與國家的發(fā)展和社會的需求相一致。讓學生從內心深處認識到輿情傳播的壞處，這樣做不只減少了輿情傳播的可能性，也為學校的監(jiān)管提供了有效的途徑和工具。將說服教育和輿情引導合理的結合，讓學生愿意去接受，并且從心理上得到改觀。

高等院?；窘Y束了以往枯燥無味的教學模式，而是采用了課本講解和網(wǎng)絡交談現(xiàn)結合的方式，這樣不但提高了學生的學習主動性和參與積極性，還可以提升教學效率，長此以往，學生的思想就會發(fā)生變化。校園的開放，透明式網(wǎng)絡能夠讓給學生產生主人翁的感覺，進而自覺地維護網(wǎng)絡的和諧和潔凈。這樣可以極大地減少輿論信息的傳播，也為學校的輿情監(jiān)管減輕了壓力。

四、結語

大學生作為輿情傳播的主體，應當對輿情進行良好的引導，讓大學生從心理上徹底的抵制輿情的傳播。大學的輿情引導工作是一個復雜的事情，關系到思想建設和網(wǎng)絡監(jiān)管等各個方面的協(xié)調，相關工作者應當在引導輿情的同時對未來的發(fā)展趨勢做出準確的判斷，并結合以往的工作經(jīng)驗，找出實用性的辦法來杜絕輿情在大學生中的傳播。但是無論怎么變化和發(fā)展都不應該偏離以德育人的基本理念，堅持全面的培養(yǎng)學生，讓學生能夠全面的發(fā)展和進步，進而順應社會的需求，為建設新的社會主義培養(yǎng)更多的有用人才。

責任編輯：章樊