智慧校園創(chuàng)新應(yīng)用模式實(shí)踐探究

薛恒

摘要：智慧校園是數(shù)字校園發(fā)展的必然趨勢(shì)和高端形態(tài)，是智慧教育研究的核心組成部分，也是打造現(xiàn)代化學(xué)校的必經(jīng)之路，對(duì)智慧校園創(chuàng)新應(yīng)用模式的探究，能有效地彌補(bǔ)學(xué)校常規(guī)管理的不足，提高學(xué)校管理效益和辦學(xué)水平。本文立足于學(xué)校多校區(qū)的管理需求，借助新媒體技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建智慧校園，實(shí)現(xiàn)多校區(qū)的高效管理，有效縮小校區(qū)之間在管理、資源配置、教育教學(xué)質(zhì)量、師生發(fā)展等方面的差距，希望能夠促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智慧校園；創(chuàng)新應(yīng)用；模式；實(shí)踐探究

中圖分類號(hào)：G627 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2015）19-0091-04

學(xué)校在邁向集團(tuán)辦學(xué)過(guò)程中，由于時(shí)空差異和物理距離等因素，造成多校區(qū)管理費(fèi)時(shí)耗力；各校區(qū)之間在管理水平、課堂執(zhí)行力、師資水平和教研能力上存在差異；優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源共享不夠等問(wèn)題，這些都制約著學(xué)校的發(fā)展。為此，從2012年開(kāi)始，學(xué)校開(kāi)始探索“魚洞二小智慧校園”管理新模式，解決校區(qū)之間在管理、資源配置、教育教學(xué)質(zhì)量、師生發(fā)展等方面的差距，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展。下面筆者就學(xué)校的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分享。

智慧校園管理模式構(gòu)建

目前我校共五個(gè)校區(qū)，對(duì)智慧校園的應(yīng)用與探索重點(diǎn)聚焦于解決學(xué)校在多校區(qū)管理上存在的諸多問(wèn)題。其主要操作流程為：①在核心校區(qū)（主校區(qū)）的資源統(tǒng)一配置、管理下，各校區(qū)相對(duì)獨(dú)立、各有特色地開(kāi)展教育教學(xué)工作；②借助智慧校園云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的管理功能，將環(huán)境、資源、信息及管理活動(dòng)全部數(shù)字化，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感器實(shí)現(xiàn)對(duì)物理校園的全面感知，利用云計(jì)算對(duì)感知的信息進(jìn)行智能處理與分析，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)任何人、任何物、任何信息載體、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的互聯(lián)互通，完成校園的信息傳遞和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)多校區(qū)的智能化管理，突破管理的時(shí)空局限，提高管理效率。

1.多校區(qū)常規(guī)管理模式

要實(shí)現(xiàn)多校區(qū)智慧管理，需要常規(guī)管理方式作為支撐。認(rèn)真做好、研究好常規(guī)管理，搞好這個(gè)頂層設(shè)計(jì)，是實(shí)施智慧校園管理的必要條件。目前，我校多校區(qū)內(nèi)部常規(guī)管理分為三大管理團(tuán)隊(duì)，從上至下，既垂直又交叉，既統(tǒng)一又分散，體現(xiàn)了統(tǒng)籌集中與分散管理相結(jié)合的多校區(qū)管理方式。但在常規(guī)管理模式的實(shí)施過(guò)程中，還是存在不少問(wèn)題：由于人力的分散，各個(gè)校區(qū)的優(yōu)勢(shì)和特色打造變難；資源分配、優(yōu)質(zhì)資源共享等遠(yuǎn)不如單校區(qū)容易實(shí)施；在管理過(guò)程中，管理人員要經(jīng)常奔走于各個(gè)校區(qū)，浪費(fèi)了很多的人力、物力資源等。因此，要突破現(xiàn)有的管理瓶頸，我們可以借助多校區(qū)智慧校園管理的優(yōu)勢(shì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)多校區(qū)的高效管理。

2.多校區(qū)數(shù)字化校園管理

智慧校園是數(shù)字校園發(fā)展的高端形態(tài)，因此對(duì)數(shù)字校園的分析建構(gòu)是實(shí)施智慧校園建設(shè)的基本保障。多校區(qū)數(shù)字化校園管理是由人、環(huán)境、機(jī)制三個(gè)基本元素組成。人、環(huán)境、機(jī)制三者是有機(jī)的統(tǒng)一體，它們相互影響：環(huán)境是基礎(chǔ)，是先決條件；機(jī)制是管理應(yīng)用的保障，是必要條件；人是應(yīng)用者和實(shí)施者，是主體；三者缺一不可，必須同時(shí)存在并有機(jī)協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮多校區(qū)數(shù)字化校園管理的有效性與高效性。

3.智慧校園管理模式構(gòu)建

經(jīng)過(guò)近幾年的探索，學(xué)校逐步形成了智慧校園管理模式，即借助物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，將學(xué)校常規(guī)管理方式與數(shù)字化、智能化結(jié)合，形成了魚洞二小智慧校園七層管理結(jié)構(gòu)模型（Seven Layer Management Model，簡(jiǎn)稱SLMM），通過(guò)七層管理結(jié)構(gòu)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)多校區(qū)的高效便捷管理。其結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

結(jié)構(gòu)圖共七層，自上而下，中間部分有交叉，形成管理邏輯結(jié)構(gòu)圖，簡(jiǎn)稱七層管理模型圖，每層的具體功能及應(yīng)用闡述如下：

第一層：校長(zhǎng)是首席執(zhí)行官，具有最高管理權(quán)限，是管理體系的決策人。

第二層：信息部是管理CEO，直接為校長(zhǎng)提供管理思路及策略，負(fù)責(zé)信息化管理的統(tǒng)籌規(guī)劃，并分別與課程部、德育部、服務(wù)部、幼教部銜接與溝通，深入了解課程、德育、服務(wù)、幼教的應(yīng)用需求，制定相應(yīng)的應(yīng)用及管理策略，是管理機(jī)制與保障機(jī)制的起草者。

第三層：在多校區(qū)常規(guī)管理模式中，管理團(tuán)隊(duì)是校長(zhǎng)的智囊團(tuán)，是學(xué)校課程、德育、服務(wù)的頂層設(shè)計(jì)者，在虛擬的數(shù)字化環(huán)境下，管理團(tuán)隊(duì)給信息部提供應(yīng)用需求分析，為頂層設(shè)計(jì)提供建議和策略，同時(shí)為下層管理部門提供理論指導(dǎo)，督促與檢查部門應(yīng)用情況，實(shí)時(shí)回傳并統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

第四層：管理部門是具體應(yīng)用執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)下層的應(yīng)用模塊進(jìn)行具體操作，總結(jié)好的應(yīng)用措施提供給上層分析。管理部門與管理團(tuán)隊(duì)是管理的中間層，也是管理應(yīng)用的核心層，兩者既交叉又并列，可直接作用于應(yīng)用模塊和應(yīng)用對(duì)象，對(duì)上提供應(yīng)用思路及決策，對(duì)下進(jìn)行應(yīng)用檢查、督促管理。

第五層：應(yīng)用模塊部分直接面向應(yīng)用對(duì)象，是多校區(qū)智慧校園管理探索的重點(diǎn)，含辦公、教學(xué)、教務(wù)、德育、學(xué)習(xí)、教研、科研、資源建設(shè)、評(píng)價(jià)、后勤等10個(gè)管理模塊，涵蓋學(xué)校管理的方方面面，怎樣把這10個(gè)管理模塊用好，真正發(fā)揮它們的實(shí)效，才是實(shí)施智慧校園的關(guān)鍵。

第六層：應(yīng)用對(duì)象是虛擬數(shù)字化管理終端應(yīng)用的執(zhí)行者與作用者，師生及家長(zhǎng)會(huì)在這個(gè)虛擬的管理環(huán)境中受益，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)這個(gè)虛擬環(huán)境中各大管理平臺(tái)的應(yīng)用。

第七層：基礎(chǔ)環(huán)境是智慧校園基本架構(gòu)，是底層建筑，要實(shí)施多校區(qū)智慧校園管理，只有上層建筑是無(wú)法完成的，必須要有基礎(chǔ)設(shè)施支撐，即智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及管理平臺(tái)的支撐。

在上述SLMM結(jié)構(gòu)圖中，第一、二、三、四、六層應(yīng)用主體都是“人”，第五層是應(yīng)用服務(wù)的管理平臺(tái)，第七層是應(yīng)用及實(shí)施的環(huán)境，每層既相互關(guān)聯(lián)，又相互影響，管理實(shí)施的內(nèi)在關(guān)聯(lián)是管理機(jī)制和保障機(jī)制。

智慧校園環(huán)境支持

結(jié)構(gòu)圖中的第七層是基礎(chǔ)環(huán)境，是實(shí)施多校區(qū)智慧校園管理的基本保障，包含基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基礎(chǔ)服務(wù)。

1.后臺(tái)環(huán)境

后臺(tái)環(huán)境包括云計(jì)算服務(wù)器、分布式文件服務(wù)器、非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等；智慧校園云服務(wù)平臺(tái)包括綜合數(shù)字校園管理系統(tǒng)、智慧課堂教學(xué)系統(tǒng)（優(yōu)課、易教）、智慧課堂備課系統(tǒng)、作業(yè)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)與自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)、互動(dòng)教學(xué)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、電子書包等。

云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的搭建是智慧校園的重要支撐，是智慧校園“智慧”的體現(xiàn)。云計(jì)算平臺(tái)是支撐智慧校園的高集成、高效率、高智能的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)。[1]環(huán)境支持結(jié)構(gòu)由信息服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層、基礎(chǔ)服務(wù)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)設(shè)施五層組成（如下頁(yè)圖2），其中第五層基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)施多校區(qū)智慧校園管理的基礎(chǔ)保障。

2.硬件環(huán)境

硬件環(huán)境包括傳輸系統(tǒng)、感知系統(tǒng)、終端設(shè)備。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為智慧校園提供了一個(gè)開(kāi)放、互動(dòng)、協(xié)作的智能化綜合信息服務(wù)平臺(tái)，使師生全面地感知教學(xué)資源，有效地采集信息，獲得智慧化的學(xué)習(xí)、教學(xué)、管理和生活服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)的感知系統(tǒng)，是利用傳感器、采集器、RFID、二維碼、高清視頻監(jiān)控等感知技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境的數(shù)字化管理和全天候監(jiān)控，使校園管理科學(xué)化、智能化、人性化和智慧化。[2]

智慧校園具體應(yīng)用

1.智慧辦公

通過(guò)智慧辦公系統(tǒng)（hppt：//oa.cqydex.com），教師只要利用移動(dòng)終端就可以在校園任何位置實(shí)現(xiàn)無(wú)線辦公。智慧辦公系統(tǒng)主要包括個(gè)人事務(wù)、工作流程、行政辦公、人事資源等模塊，模塊可根據(jù)管理需要?jiǎng)討B(tài)增減，其中個(gè)人事務(wù)包括郵件、手機(jī)短信、公告、通知、新聞發(fā)布、考勤、工作安排等項(xiàng)。智慧辦公基本涵蓋了常規(guī)辦公管理，能實(shí)施真正意義的數(shù)字化辦公。

2.可視化應(yīng)用

借助五個(gè)校區(qū)的階梯教室、會(huì)議室、禮堂的高清攝像頭、無(wú)線話筒、音箱、投影機(jī)等多媒體設(shè)備，依托五校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、感知系統(tǒng)、可視化會(huì)議管理系統(tǒng)及云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)多校區(qū)的可視化會(huì)議和互動(dòng)教學(xué)教研。視頻會(huì)議有效地解決了目前學(xué)校多個(gè)校區(qū)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、研究等難于集中進(jìn)行的問(wèn)題，提高了多校區(qū)管理的有效性、統(tǒng)一性。

3.智慧科研

全面實(shí)施科研管理數(shù)字化，主要應(yīng)用為科研檔案管理，校本教研、校級(jí)課題、區(qū)級(jí)課題、市級(jí)課題、國(guó)家級(jí)課題等全面數(shù)字化、系統(tǒng)化，并進(jìn)行數(shù)字化歸檔等。數(shù)字化歸檔包括音頻、視頻、圖片、文檔類及Flash動(dòng)畫等，并實(shí)現(xiàn)分級(jí)、分層、分類或按關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢；同時(shí)包含在研課題研究，管理平臺(tái)提供后臺(tái)分權(quán)限實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。智慧科研管理，能使研究成果“活”起來(lái)，讓更多的人能夠受益于我們的研究成果，而不是讓研究成果“長(zhǎng)眠”于檔案室。

4.智慧服務(wù)

一是通過(guò)手機(jī)、筆記本電腦等移動(dòng)終端，隨時(shí)共享教學(xué)、生活和服務(wù)信息，發(fā)布和接收任務(wù)。二是借助移動(dòng)終端支付、遠(yuǎn)程無(wú)線抄表等方式，方便地完成校園各項(xiàng)費(fèi)用的支付。三是利用移動(dòng)終端的短信、彩信等功能享受校園和公眾的各項(xiàng)服務(wù)。四是實(shí)驗(yàn)設(shè)備智能檢修提醒、自習(xí)教室照明設(shè)施智能感應(yīng)操控、門禁安全智能防范等。五是利用數(shù)字化的視頻監(jiān)控、無(wú)線定位、空氣檢測(cè)、紅外感應(yīng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)校園及周邊環(huán)境的全天候監(jiān)控檢測(cè)，預(yù)防犯罪。

這種基于角色的智慧校園個(gè)性化服務(wù)，除以上應(yīng)用外，目前學(xué)校還有智慧學(xué)習(xí)、智慧課堂、智慧德育、智慧評(píng)價(jià)、資源建設(shè)等模塊正在建設(shè)及探索，這些也是智慧校園創(chuàng)新應(yīng)用的重點(diǎn)，能為學(xué)校的多校區(qū)管理提供實(shí)時(shí)的智能化管理。

實(shí)踐反思

對(duì)智慧校園創(chuàng)新應(yīng)用的探索是針對(duì)我校逐年擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，形成集團(tuán)化辦學(xué)后帶來(lái)的管理瓶頸所提出的，目的是解決跨校區(qū)管理存在的問(wèn)題，以促進(jìn)多校區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，使我們的管理更有效、更高效、更便捷。目前智慧校園的建設(shè)尚處于初級(jí)階段，所以在探索過(guò)程中我們也遇到了一些問(wèn)題和困惑。

1.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問(wèn)題

智慧校園的建設(shè)過(guò)程中既要有宏觀的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，也要有細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。[3]一是國(guó)家在推進(jìn)智慧教育發(fā)展的過(guò)程中，務(wù)必重視相關(guān)保障機(jī)制，如資金、隊(duì)伍、制度、組織機(jī)構(gòu)等的建立與有效運(yùn)行。[4]二是地方教育機(jī)構(gòu)在進(jìn)行智慧教育規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，務(wù)必重視相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如環(huán)境、資源、管理、服務(wù)、評(píng)價(jià)等方面標(biāo)準(zhǔn)的制定。只有這樣，智慧校園才有實(shí)施的肥沃土壤。

2.安全性、可靠性問(wèn)題

智慧校園建設(shè)涉及基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)運(yùn)行及信息數(shù)據(jù)的安全性、可靠性等問(wèn)題，尤其是信息數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題。[5]如將資源存儲(chǔ)在云端，這些資源就涉及第三方，且對(duì)第三方是完全透明的。同時(shí)，在智慧校園中全面感知數(shù)據(jù)的處理過(guò)程有很多環(huán)節(jié)，服務(wù)系統(tǒng)的成熟度以及對(duì)無(wú)線通信的廣泛使用，都增大了信息泄露的可能。

3.系統(tǒng)整合問(wèn)題

智慧校園是在數(shù)字校園的基礎(chǔ)上建立的，因此在智慧校園的建設(shè)中要考慮與原有基礎(chǔ)設(shè)施的兼容問(wèn)題，避免對(duì)數(shù)字資源的重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)。

4.經(jīng)費(fèi)保障問(wèn)題

智慧校園建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程，每年用在教育信息化建設(shè)上的費(fèi)用相當(dāng)可觀，加之信息化技術(shù)發(fā)展和變化日新月異，設(shè)施設(shè)備和技術(shù)的更新需要大量資金，所以智慧校園建設(shè)必須要有大量的資金支持。

5.教師應(yīng)用問(wèn)題

“建”是基礎(chǔ)，“用”是關(guān)鍵，一線教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和意識(shí)相差很大，學(xué)校需要加大師生對(duì)智慧校園的應(yīng)用力度。

總之，中小學(xué)智慧校園建設(shè)仍處于起步階段，既對(duì)傳統(tǒng)教育模式、管理體制及業(yè)務(wù)流程有巨大的沖擊，又面臨著來(lái)自管理機(jī)制、成本控制、信息安全等方面的諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)[6]，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要清醒地認(rèn)識(shí)到技術(shù)推動(dòng)學(xué)校改革的根本趨勢(shì)，對(duì)智慧校園的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，不盲目跟風(fēng)，要因地制宜，探索適合本校的最佳應(yīng)用模式。

參考文獻(xiàn)：

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