網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生的影響調(diào)查與分析

陳姝伊+李玲

摘要：近年來(lái)，中學(xué)生中接觸網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生的負(fù)面影響也越來(lái)越大，頻頻出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)暴力事件更是將中學(xué)生教育推到了風(fēng)口浪尖。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析了中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的認(rèn)知程度及對(duì)待網(wǎng)絡(luò)暴力的態(tài)度，通過(guò)具體案例分析了網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生的影響，并就如何減輕網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生的影響從三個(gè)層面提出了具體的建議和措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)暴力；中學(xué)生；問(wèn)卷調(diào)查；影響

中圖分類號(hào)：G636 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2015）20-0090-04

引言

網(wǎng)絡(luò)在人們生活中已不可或缺，“網(wǎng)絡(luò)暴力”現(xiàn)象也因其廣泛的社會(huì)效應(yīng)而成為輿論焦點(diǎn)。對(duì)于中學(xué)生群體而言，網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)其的負(fù)面影響和危害較其他群體更為嚴(yán)重。[1]本文選用中學(xué)生作為研究對(duì)象，調(diào)研網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)該群體在性格培養(yǎng)、心理健康、思想觀念等方面的影響程度，并就如何減輕網(wǎng)絡(luò)暴力的負(fù)面影響提出了相應(yīng)的建議。

中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力認(rèn)知程度調(diào)查與分析

1.問(wèn)卷調(diào)查

為掌握中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力認(rèn)知程度的第一手資料，筆者擬定了7個(gè)方面的問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容：①是否了解網(wǎng)絡(luò)暴力；②是否使用網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言及使用頻率；③怎樣看待網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言；④怎樣看待人肉搜索行為；⑤是否參與過(guò)人肉搜索；⑥是否受到網(wǎng)絡(luò)暴力傷害；⑦是否同意倡導(dǎo)拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力等。并從某市第八中學(xué)和第一中學(xué)的初、高中學(xué)生中各隨機(jī)抽取60名學(xué)生展開了問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份，回收有效問(wèn)卷119份。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

本次參與問(wèn)卷調(diào)查的男生有68人，女生有51人。對(duì)是否了解網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果如圖1所示。數(shù)據(jù)表明，了解網(wǎng)絡(luò)暴力的中學(xué)生達(dá)78.8%，而非個(gè)別。對(duì)是否使用網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言及使用頻率的調(diào)查結(jié)果如圖2所示。數(shù)據(jù)表明，中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言的比例高達(dá)90.3%。

對(duì)怎樣看待網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言的調(diào)查結(jié)果顯示，高達(dá)76.4%的中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言的使用態(tài)度較為模糊。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言過(guò)于粗劣、傷人，應(yīng)當(dāng)禁止使用的僅占13.9%。甚至有9.7%的中學(xué)生認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言是一種正常行為。

對(duì)怎樣看待人肉搜索行為的調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為人肉搜索不應(yīng)被禁止的占68.2%。可見，中學(xué)生對(duì)人肉搜索行為是否違法界定不清，對(duì)是非對(duì)錯(cuò)的判斷模糊。

對(duì)是否參與人肉搜索的調(diào)查結(jié)果顯示，有1～2次人肉搜索行為的占2.6%；2次以上的占1.3%，有96.1%的中學(xué)生從未參與過(guò)人肉搜索。

對(duì)是否受到網(wǎng)絡(luò)暴力的傷害的調(diào)查結(jié)果顯示，有43.6%的中學(xué)生表示受到過(guò)網(wǎng)絡(luò)暴力的傷害，其中多為來(lái)自網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力傷害。可見，中學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)暴力傷害的面較廣，盡管傷害較輕，但影響較大。

對(duì)是否同意倡導(dǎo)拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力的調(diào)查結(jié)果顯示，78.7%的中學(xué)生同意倡導(dǎo)拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力，認(rèn)為沒(méi)有必要的學(xué)生占21.3%。

3.結(jié)果分析

通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查了解到，網(wǎng)絡(luò)暴力正不斷侵蝕著中學(xué)生的心靈。中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的了解尚不明確，對(duì)其危害性處于知與不知的邊緣；中學(xué)生普遍會(huì)講一些帶有侮辱性的網(wǎng)絡(luò)暴力詞匯，這反映出中學(xué)生易怒、浮躁的性格特點(diǎn)；多數(shù)中學(xué)生不認(rèn)同“人肉搜索”行為，認(rèn)為其侵犯了隱私，用于正當(dāng)行為尚可，但不應(yīng)濫用，這說(shuō)明中學(xué)生已初步建立正確的人生觀、道德觀，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的法律界限并不明晰，仍處于徘徊不定的狀態(tài)。值得關(guān)注的是有近五成的中學(xué)生受到過(guò)網(wǎng)絡(luò)暴力傷害，雖然只是受到語(yǔ)言的攻擊，但仍可能對(duì)他們的心靈以及價(jià)值觀帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。

網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生的負(fù)面影響

中學(xué)生是一個(gè)身處和諧校園的特殊群體，心智尚處于發(fā)展階段，敏感、脆弱、易接受新鮮事物是他們的特點(diǎn)，這意味著他們更容易受到外界的影響。下面筆者通過(guò)4個(gè)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的典型事例分析網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。

1.案例分析

（1）網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀、價(jià)值觀產(chǎn)生影響

案例1：2015年5月3日，成都一女司機(jī)在駕車途中，因行駛變道被男司機(jī)張某駕車逼停，隨后被毆打致傷，警方公布的視頻記錄顯示：被打女司機(jī)曾兩次突然變道險(xiǎn)些造成事故。該事件在網(wǎng)上引起強(qiáng)烈關(guān)注，眾多網(wǎng)民紛紛指責(zé)女司機(jī)，發(fā)出“被打活該”“往死里打”等暴戾語(yǔ)言。[2]更有甚者對(duì)女司機(jī)展開人肉搜索，不僅其以往的開車不良記錄被曝光，就連其開房記錄也未能幸免。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查，譴責(zé)女司機(jī)的網(wǎng)民占71.7%，其中16.8%為中學(xué)生。對(duì)人肉搜索女司機(jī)的行為，近五成的網(wǎng)民表示贊成，認(rèn)為“就是要教訓(xùn)教訓(xùn)她”。該事件法院已有定論，但對(duì)男司機(jī)將女司機(jī)毆打致傷、網(wǎng)民人肉搜索其隱私、對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)謾罵等行為持贊同態(tài)度的網(wǎng)民數(shù)量之多確實(shí)令人心寒。這無(wú)疑也透露出一些錯(cuò)誤的理念，而這種錯(cuò)誤的理念將直接影響中學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀和價(jià)值觀。

（2）網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生個(gè)人心理與性格塑造產(chǎn)生影響

案例2：2015年高考語(yǔ)文全國(guó)卷作文題目提供的素材為：一司機(jī)在高速公路上邊開車邊打電話，親人勸阻但司機(jī)不聽，司機(jī)女兒向警方舉報(bào)，警方依照相關(guān)規(guī)定對(duì)司機(jī)進(jìn)行處理。請(qǐng)考生依據(jù)該素材給司機(jī)或者警方或者女兒寫一封信。未曾想到，該事情讓眾多高三學(xué)生“氣急敗壞”，居然把作文題目“寫給父親一封信”的原型人物人肉搜索出來(lái)，并在她的微博上留了4萬(wàn)余條評(píng)論謾罵。其后，記者從高速交警方面證實(shí)，網(wǎng)民罵錯(cuò)了人。

此案例源自高考作文，91.6%的參與者為中學(xué)生。該案例反映出中學(xué)生易怒、言辭激烈、斷章取義、性格急躁、對(duì)事物缺少系統(tǒng)認(rèn)知等特點(diǎn)。長(zhǎng)此以往，必將影響中學(xué)生的性格塑造。

（3）網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生道德法制觀念產(chǎn)生影響

案例3：2015年6月22日，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)“永新一群女初中生毆打一女生”的視頻。事因：被毆女生為學(xué)生會(huì)干部，與參與毆打的2位女生為同一學(xué)校的初中學(xué)生，在平時(shí)的管理過(guò)程中產(chǎn)生過(guò)矛盾。該視頻隨即引爆網(wǎng)絡(luò)，并持續(xù)升級(jí)惡化。事件中主要人員的詳細(xì)資料被人肉搜索出來(lái)后，本人及其家人、親友的日常生活受到嚴(yán)重影響，出現(xiàn)了不同程度的報(bào)復(fù)行為，甚至一度出現(xiàn)了不雅視頻。

人們?cè)趹嵟?，開始了各種形式的網(wǎng)絡(luò)暴力行為，卻很少關(guān)注警方行為。這在無(wú)形中給中學(xué)生灌輸了一種“出了事情不通過(guò)法律途徑而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)暴力解決”的錯(cuò)誤觀念，導(dǎo)致中學(xué)生步入了道德法制誤區(qū)。

（4）網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)中學(xué)生造成傷害

案例4：2013年8月，14歲女孩潘某在網(wǎng)上發(fā)了條“權(quán)志龍的一場(chǎng)演唱會(huì)夠C羅踢一輩子足球”的微博，被網(wǎng)民謾罵和人肉。網(wǎng)民不僅在網(wǎng)上展開口水戰(zhàn)，還不斷給潘某及其家人、學(xué)校打電話咒罵，并到她家門口圍堵。最終，潘母心臟病發(fā)，潘某被其父趕出家門，并被學(xué)校勒令退學(xué)，身心受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。

中學(xué)生心智尚未成熟，社會(huì)閱歷尚淺，承受能力很差，未形成正確的法制觀念。他們極其敏感，又相對(duì)脆弱。一旦被推上網(wǎng)絡(luò)暴力的風(fēng)口浪尖，產(chǎn)生的后果難以想象。

2.案例總結(jié)

據(jù)2014年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中，中學(xué)生群體所占比例高達(dá)23.8%，他們?cè)谛@里接受書本知識(shí)熏陶的同時(shí)，也受到網(wǎng)絡(luò)信息的影響，網(wǎng)絡(luò)暴力的負(fù)面影響尤為突出。[3]網(wǎng)絡(luò)暴力不僅影響中學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、道德觀和法制觀，更影響中學(xué)生塑造健康的性格，甚至還會(huì)對(duì)其造成人身傷害。

建議與措施

如何才能讓中學(xué)生減輕或免于網(wǎng)絡(luò)暴力的傷害呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下三個(gè)層面努力。

1.社會(huì)、家庭環(huán)境

（1）教師及家長(zhǎng)言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)

中學(xué)生的活動(dòng)場(chǎng)所主要集中在學(xué)校和家庭，教師及家長(zhǎng)的言傳身教舉足輕重。遇到網(wǎng)絡(luò)暴力事件時(shí)，教師及家長(zhǎng)應(yīng)謹(jǐn)慎做到：①和孩子一起認(rèn)真分析事件真實(shí)性，全面、客觀表達(dá)對(duì)事件的觀點(diǎn)，提出正確解決問(wèn)題的辦法和途徑，盡量不參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)；②發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)，和孩子一起，耐心分析網(wǎng)絡(luò)暴力帶給他人的傷害及可能觸及到的法律問(wèn)題，明確態(tài)度，不能以暴制暴，更不能不加分析地跟風(fēng)和轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力；③關(guān)心孩子，關(guān)注孩子在社交網(wǎng)絡(luò)上的言論，睿智、豁達(dá)、細(xì)心、寬容、認(rèn)真地對(duì)待孩子提出的問(wèn)題，誠(chéng)懇地與孩子交流，傳遞正能量。

（2）公眾人物應(yīng)潔身自好，做好表率

“追星”是中學(xué)生的一大特征。公眾人物背后都有數(shù)量眾多的粉絲，當(dāng)粉絲們因意見不合在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力行為時(shí)，公眾人物的言行就顯得尤為重要。如果公眾人物能正確引導(dǎo)粉絲們理智對(duì)待、寬以待人，并用自己的言行去感染他們，不僅能減少這類網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生，讓中學(xué)生免受其害，還給他們傳遞了正能量。

（3）學(xué)校增設(shè)網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)課程，加強(qiáng)教育引導(dǎo)

學(xué)校在中學(xué)階段應(yīng)該增設(shè)網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育課程，加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)及鑒別能力的培養(yǎng)，進(jìn)行正面引導(dǎo)，促使中學(xué)生自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)暴力，提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.中學(xué)生自身

（1）選擇健康的減壓方式，加強(qiáng)體育鍛煉

中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，網(wǎng)絡(luò)的開放性、匿名性等特征，讓他們似乎找到了可以釋放壓力的“平臺(tái)”。尤其是一些網(wǎng)絡(luò)事件（如案例3）與他們產(chǎn)生共鳴時(shí)，他們便不假思索地參與到網(wǎng)絡(luò)暴力中。

可見，減少網(wǎng)絡(luò)暴力給中學(xué)生造成的影響，減輕其學(xué)習(xí)壓力是關(guān)鍵。中學(xué)生應(yīng)選擇健康的減壓方式，加強(qiáng)體育鍛煉，建立起樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)，避免沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

（2）培養(yǎng)高雅素質(zhì)，拒絕低級(jí)趣味

中學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的初始目的是學(xué)習(xí)，而網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容良莠不齊，因此中學(xué)生在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)有意識(shí)地選擇健康內(nèi)容，拒絕瀏覽低級(jí)趣味、庸俗的內(nèi)容，因?yàn)榈图?jí)、庸俗的內(nèi)容往往有悖于道德倫理和法制，往往是網(wǎng)絡(luò)暴力泛濫之源頭。

（3）謹(jǐn)慎交友，防微杜漸

“近朱者赤、近墨者黑”在中學(xué)生身上體現(xiàn)得淋漓盡致，他們?cè)谛袨榕e止和興趣愛好方面受同學(xué)和朋友的影響特別大。當(dāng)前，低年齡段的刑事案件中大多數(shù)是群體犯罪的現(xiàn)象說(shuō)明，中學(xué)生交友的選擇十分重要，案例3就有力地說(shuō)明了這一點(diǎn)。良師益友往往能帶領(lǐng)自己天天進(jìn)步，步步向上；而選擇沉溺于網(wǎng)絡(luò)的朋友，時(shí)間長(zhǎng)了，免不了也受到網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言和行為的影響。

3.網(wǎng)絡(luò)管理

（1）立法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為

網(wǎng)絡(luò)具有開放性、匿名性等特點(diǎn)，若無(wú)法律規(guī)范，勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)暴力。要想從根本上遏制網(wǎng)絡(luò)暴力，需通過(guò)立法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)。

目前，我國(guó)已出臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)暴力相關(guān)的法律規(guī)定，但需要從法律的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行更詳細(xì)的界定[4]，只有讓中學(xué)生清楚地了解到人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)謾罵、透露他人隱私等網(wǎng)絡(luò)暴力行為是違法行為，才能讓其遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)暴力。

專家建議，言論自由既不能突破法律規(guī)定，也不能超越道德底線，更不等于豁免社會(huì)責(zé)任，因此應(yīng)對(duì)個(gè)人信息圈定“保護(hù)網(wǎng)”，對(duì)“人肉搜索”制定法律紅線。

（2）實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度

網(wǎng)絡(luò)匿名有著零風(fēng)險(xiǎn)和零成本的特點(diǎn)，是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的重要原因。因此，有必要推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。在網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制下，任何用戶在網(wǎng)上的言行舉止均會(huì)受到監(jiān)控，這對(duì)欲實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力者具有強(qiáng)大的震懾作用。一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力，可以很快得到查處，從而有效減少網(wǎng)絡(luò)暴力，減輕其對(duì)中學(xué)生的影響。

（3）加大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者的審查、監(jiān)管力度

不少網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者審查、監(jiān)管力度不強(qiáng)所導(dǎo)致的。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者能對(duì)新聞信息進(jìn)行取舍，嚴(yán)格把關(guān)，將避免諸多網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生。這方面，國(guó)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力管理的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。

結(jié)語(yǔ)

中學(xué)生作為網(wǎng)民群體里的生力軍，身處校園，涉世未深，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，有著強(qiáng)烈的好奇心，叛逆、敏感而又脆弱，思想觀念尚未完善，極易受到網(wǎng)絡(luò)暴力的負(fù)面影響。為了避免該影響，網(wǎng)絡(luò)管理者、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生及社會(huì)各界需要共同努力，還網(wǎng)絡(luò)一個(gè)健康、純凈的虛擬世界，只有這樣中學(xué)生才能健康成長(zhǎng)。

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